Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за неоказанную услугу

Возврат денег за неоказанную услугу осуществляется в порядке предусмотренном ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Успешность процедуры возврата денежных средств за непредоставленную полностью или частично услугу зависит от обстоятельств, по которым договор фактически не был исполнен.

Закон наделяет потребителя правом отказаться от продолжения сотрудничества и требовать возмещения потраченной суммы, если исполнитель нарушил, установленные законом и/или договором существенные условия сделки. Возврат средств за неоказанные услуги должен быть произведён по требованию заявителя в десятидневный срок.

Общие моменты понятны, а как процесс осуществляется на практике, спросите у экспертов сервиса Правовед.RU в разделе «Защита прав потребителей».

Последние вопросы по теме «возврат денег за неоказанную услугу»

Фильтры
Взыскание задолженности
Возврат предоплаты за неоказанные услуги без договора?
Добрый день! Нашли на сайте ведущего на свадьбу. Внесли предоплату в размере 20 000 руб, что составляет 25% (имеется квитанция о переводе денежных средств на его ФИО). Договора с ним не заключали. Разговаривали по скайпу. Договорились с ним за четыре месяца до даты свадьбы. Через некоторое время отношения с ведущим немного испортились. Теперь хотим вернуть предоплату. Отказываемся от его услуг за 3,5 месяца. Он начал ругаться, как бабка на базаре, сказал забыть про предоплату. Сложность заключается, что мы находимся с ним в разных городах. Стоит ли подавать в суд? Если да, то какие мы понесем убытки? Как лучше поступить? Деньги всё-таки не маленькие. Спасибо!
, вопрос №1209292, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств с фитнес клуба "Зебра"
Добрый день. В середине ноября повелся на рекламу скорого открытия фитнес клуба, и приобрел карту. Как мне сказали, клуб откроется через месяц, будет бассейн и зона спа. Прописано, что договор вступает в силу с момента подписания, а предоставление услуг с открытия сухой зоны. В конце допсоглашения есть пункт, о невозможности досрочного расторжения договора до начала предоставления услуг. Клуб не открылся ни через месяц, ни через 2. В январе я пошел в клуб, мне сказали, что бассейн откроется не раньше лета, и что наши деньги пошли на достройку клуба и мол так сейчас все поступают - а мы лохи. Я написал заявление, с просьбой разорвать контракт и вернуть деньги. С 1 марта сухая зона открылась, но мне никто так и не позвонил. В середине месяца я сам заехал в клуб, а мне сообщили, что вызовут, когда подойдет очередь. Ч то делать - писать претензию. Какие статьи приводить - неполное оказание услуг или нарушение статьи 782, с какого числа считать просрочку - написания заявления о расторжении или открытия сухой зоны? Вообще то здесь самое настоящее мошенничество. Спасибо.
, вопрос №1202374, Герман, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат суммы за неоказанные услуги?
здравствуйте! приобрела годовой абонемент в спортзал в конце сентября 2015 г. но по ряду семейных обстоятельств посещать его не могла до настоящего времени. Сегодня позвонила, чтобы узнать - могу ли я начать ходить в спортзал, мне пояснили, что могу, но пять месяцев уже сгорели и возврату не подлежат. могу ли я требовать возврата денег с владельца спортзала как за неоказанные услуги в предоставлении спортзала или требовать, чтобы срок пользования клубной карты исчисляли с момента фактического моего посещения а не с момента заключения договора?
, вопрос №1199501, Наталья,
Договорное право
Правомерность действий при возврате средств за неоказанную услугу
Доброе время суток. Оплатили первый взнос в автошколу. При оплате пытались выяснить график занятий и расписание вождения. Бухгалтер-администратор ничего детального сообщить не смогла. Для выяснения данных аспектов - потребовалось посетить как минимум одной занятие, на котором выяснилось, что график вождения совершенно нереален (по 4ре часа раз в неделю в рабочее время) - невозможен к исполнению. Подали заявление на возврат денежных средств. Насколько знаю, возврат должен быть в 10 дней. Вопросы: 1. Автошкола собирается производить "перерасчет" по факту "посещенных занятий". Но если б они сразу сообщили нужную информацию - посещения бы и не было. Правомерность такого "перерасчета"? 2. Автошкола удерживает из возврата сумму "на оформление договора и зачисление обучающегося в группу". Насколько это законно? 3. Заявление на возврат никак не было зарегистрировано при приеме. На руках - квитанция об оплаченных средствах и копия договора на оказание платных образовательных услуг. Что делать в таком случае? Как доказать в который день подано заявление?
, вопрос №1190103, Вячеслав, г. Омск
Защита прав потребителей
Взыскание средств за неоказанные услуги
Добрый день. Приобретал абонемент на обслуживание(косметические услуги) в кредит. Компания закрылась в моем городе. Кредит выплачен а услуги не оказаны. Как написать письмо претензию, чтобы вернуть средства за неоказанные услуги
, вопрос №1184881, игорь, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Возврат денег за недоставленный товар, если оплата произведена через Сбербанк
Доброй ночи! Вопрос такой.. Могу ли я, вернее смогу ли я как то вернуть свои деньги, которые я оплатила через карту сбербанк на покупку шубы. Деньги были оплачены, но посылки с Москвы мне так и не отправили. Шубы нет уже две недели, а обещали в течении 3-7 дней доставить. Сейчас на сообщения мне никто не отвечает. Заблокировали в соц сетях. Что мне делать? Чек об оплате есть, фио "продавца" тоже, номер карты есть. Спасибо за ответ
, вопрос №1170304, Лиля, г. Казань
Защита прав потребителей
Какой порядок возврата денег за не оказанную услугу?
оплатил в полном объеме стоимость шале на горнолыжном курорте. в договоре указано, что при отказе менее, чем за 1 сутки со стороны заказчика, взимается сумма в 50 % от стоимости. Причина отказа-внезапная болезнь ребенка. Как закон регламентирует такую ситуацию?
, вопрос №1152665, константин, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать возврата денежных средств за не оказанные услуги?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Горгаз заключил договор на тех обслуживание внутридомовых приборов на три года с условием 100% предоплаты. В течение этого периода работы не произвёл.Могу ли я потребовать возврата денежных средств и на основании чего?Спасибо!
, вопрос №1135091, Юрий, г. Сочи
Защита прав потребителей
Возможен возврат денег за абонемент в бассейн?
Здравствуйте! Приобрела абонемент в бассейн ребенку на февраль,но в связи с эпидемией гриппа решили отказаться от посещения бассейна, вернуть деньги за абонемент отказываются, требуют справку от врача о том,что ребенок по состоянию здоровья не может посещать бассейн, только в этом случае могут вернуть деньги. Насколько правомерно такое решение. Есть ли определенные статьи,на которые я могу сослаться. Спасибо!
, вопрос №1117994, Ксения, г. Электросталь
Защита прав потребителей
В течении какого срока покупатель вправе требовать возврат денег за не оказанную медицинскую услугу?
Покупатель оплатил медицинскую услугу в июле 2013г. По невыясненным причинам услугой не воспользовался. В январе 2016г. пациент нашел чек об оплате и требует воврата денежных средств.
, вопрос №1098981, Марина, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Возврат средств с Эльдорадо за не оказанную услугу
Здравствуйте! Купили стиральную машинку в Эльдорадо, вместе с установкой, оплатили все, однако когда приехали мастера ее устанавливать оказалось, что мы пробрели стандартную установку, а в нашем случае необходимы дополнительные опции, за которые надо доплатить еще 1990 руб.Мы решили отказаться, в договоре мастер написал: отказ клиента от услуги. Позвонили в Эльдорадо, они зарегистрировали заявку, однако решение по ней не принимают уже 4й день. Через какое время они по закону обязаны вернуть деньги и принять решение??
, вопрос №1094601, Анастасия, г. Красноярск
500 ₽
Вопрос решен
Все
Возврат денег за отказ оказания гостиничных услуг по причине болезни
Добрый день! Купили двухдневное пребывание в загородном клубе (в договоре предмет-оказание гостиничных услуг индивидуальным предпринимателем). За 2 дня до заезда, у мужа поднялась температура 40 и началась ангина. В офис продаж обратились, по причине НГ праздников, разговор с менеджером или начальником не состоялся. В самом загородном клубе по телефону ответили, что если кто то купит наш номер то вернут деньги, а если нет, то нет (якобы по согласованию с начальником). Возможно ли вернуть деньги в полном размере? Если да, то возможно ли это по истечению НГ праздников, т к претензию некому отдать, т к офис закрыт? И какие доки нужны? Спасибо!
, вопрос №1089756, Аля, г. Уфа
Защита прав потребителей
Каковы сроки возврата денег, если услуга была оказана частично?
Добрый день, писали заявление на возврат денег за частично оказанную услугу, сегодня 11 день после подачи заявления и возврат все еще не пришел. Законно ли организация задерживает возврат денег, и что делать в этой ситуации?
, вопрос №1066219, Вячеслав, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег за неоказанную услугу, если фитнес-клуб не открыли?
Приобрёл карту фитнес клуба в июне в моём городе.Клуб не открылся.Главный офис находиттся в Москве.По телефону требую вернуть деньги.Менеджер тянет время,обещая каждый день проконсультироваться с руководством.Подскажите, как решить проблему с возвратом денег.
, вопрос №1060491, Денис, г. Переславль-Залесский
Защита прав потребителей
Как потребовать возврат денег за неоказанные услуги, если сейчас я не могу принимать процедуры?
Добрый день! Купила в феврале 2015 года абонемент на LPG массаж (10 сеансов) два из них использовала. Хочу вернуть деньги за 8 сеансов. Получила отказ в возврате денег, предлагают заменить другими процедурами, но сейчас я не могу применять какие либо процедуры.
, вопрос №1051270, Юлия, г. Чехов
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 05.04.2016