Хоум Кредит

Здравствуйте. 29 ноября 2020 года оформил покупку телевизора в кредит через приложение "рассрочка" от банка Хоум кредит, в интернет магазине технопарк. При отправке службой доставки перепутали адрес доставки и товар вернули в магазин. А в марте 2021 года пришло сообщение:" поздравляем с покупкой." Позвонил в банк там сказали что средства перечислены магазину и аннулировать кредитный договор мы сможем только когда магазин вернёт деньги. Позвонил в магазин, там сказали что они вернули банку деньги. И до сих пор не могут решить этот вопрос, а тем временем идёт просрочка по кредиту, первый платеж я внёс (чтоб не портилась кредитная история) думал быстрее это все решиться. Звоню почти каждую неделю в банк но там только "кормят завтраками". Скажите пожалуйста как лучше поступить в данной ситуации? Спасибо.

В конце декабря 2020 года взяла курс в рассрочку на платформе skillbox по курсу дизайн интерьера. Там у меня шла скидка 60% и оплата первые 5 месяцев со стороны компании. Договор о рассрочке был заключён с Хоум кредит банк. Документы только в электронном виде. Пройденного материала на сайте меньше 30%. Обучение продолжать не собираюсь, по личным причинам. Созвонились с менеджером платформы, сказали что если откажусь от курсов, в любом случае рассрочку выплачивать мне. Как можно этого избежать, если я не проходила дальше материал?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как быть моей матери. У неё давно был погашён кредит в хоум кредит банке 40 тысяч рублей (больше десяти лет назад), долг был погашен полностью, но через лет семь-восемь начали звонить сотрудники банка и говорить о долге в размере 180 000 рублей и что они подадут в суд, мама вежливо послала их сказав, что долг она погасила и больше ни копейки не собирается отдавать. В чем суть, в БКИ у неё хорошая кредитная история, на ней сейчас 2 небольших действующих кредита в Сбербанке которые платятся регулярно в срок. Вчера она на карте зарплатной отложила средства на списание тех самых кредитов, которые оплачиваются до 23-25 чисел. В итоге после работы она проверила баланс в мобильном приложении и впала в ступор, списали все средства ( в районе 10000₽) и наложили арест на карту. Поехала в ФССП разбираться, сказали, что прошёл суд недавно по неоплаченным кредитам аж с 2007 года! Это что за бред, скажите мне пожалуйста? Даже если предположить логически, это 14 лет назад, уведомлений в суд не было, о задолженности никаких писем не было. У нас насколько я знаю срок исковой давности 3 года, после чего не имеют право требовать что-то с должника. Пристава сказали, что можно подать в суд. Просто даже если так разобраться, была бы задолженность по кредитам, то кредитная история была испорчена и о других новых кредитах не могло быть и речи. Подскажите как быть в такой ситуации? У родителей это были последние деньги на карте, а списание за кредиты вот вот уже подходит. Спасибо.

Здравствуйте! Нужна юридическая помощь! В 2013 году оформила кредитную карту и кредит наличными 255000 в банке Хоум кредит лимитом в 100000, пользовалась и платила исправно! По кредиту ежемесячный платёж составлял 12000, по карте 5000. В январе 2014 уволили с работы и начались задержки по выплатам по кредитам ! Последний платёж был в апреле 2014 года! Пыталась договориться с банком об уменьшении платежа, но банк отказал! Устроилась на работу в апреле 2014, зп 15000! Пробовала рефинансировать , но банки отказывали! В январе 2015 года родила и ушла в декретный отпуск, заработка не было официального! В собственности доля в квартире( вторая доля у брата). В собственности больше ничего нет!Других кредитов нет! На данный момент не работаю официально ! У мужа есть тоже кредиты! В долг погасить кредиты знакомые и друзья отказывают! Как поступить в данной ситуации! Банк передал мои документы в коллекторской агенство ! Скажите можно ли оформить через МФЦ внесудебное банкротство!? Сумма долга по Брум кредитам 414000 включая штрафы и неустойки!

Добрый день. Подскажите, 10 лет назад брали кредит, но спустя время пришли коллекторы и требуют вернуть долг с банка Хоум кредит и принесли договор, в случае не погашения ежемесячной оплаты они обратятся в суд. Как лучше поступить? Пойти в банк и попросить оставшуюся суммы задолженности для оплаты или что?

Здравствуйте. подскажите пожалуйста как мне быть. В 2003 году брал потребительский кредит(телефон) через банк хоум кредит, и ни сколько не заплатил, потом они кредит передали первому коллекторскому бюро, они мне слали письма года два, и потом все прекратилось, сейчас коллекторы мне опять позвонили и предложили мне все же оплатить долг (сумма небольшая 9000р) я готов оплатить, но возникает вопрос могут ли они спустя 18 лет вновь затребовать долг. заранее спасибо.

На меня был оформлен кредит мошенническим путем в мае 2010 года в банке хоум кредит, в 2015 году Владимирский областной суд (это был суд 2ой инстанции) в иске банка ко мне отказал, тем не менее в кредитной истории этот кредит отображается как действующий. После этого решения банк ко мне больше не обращался. Срок исковой давности тоже прошёл, как я понимаю. Как заставить банк изменить сведения в кредитной истории?

Год назад, был приобретен в рассрочку курс Java-разработччик на образовательной платформе skillbox. В качестве банка-кредитора выступает Хоум кредит банк. Договор с банком был подписан 18.03.2020. Все документы на руках в оригинале. Подписанного договора со Скиллбокс не имею. На данный момент изменились приоритеты, курс продолжать не собираюсь. Он пройден примерно на 20%. При необходимости могу предоставить все скриншоты пройденного материала и процесса прохождения курса. Никаких действий еще не сообщал, никого больше не информировал.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, на что можно рассчитывать в сложившейся ситуации с банком Хоум Кредит Финанс. С данным банком били заключены два договора на кредит наличными, в разное время. Оба кредита были предоставлены удаленным образом с простой электронной подписью заемщика. Один кредит был предоставлен в декабре 2018 года. Второй в мае 2019 года. Я, как добросовестный плательщик, плачу исправно даже сейчас, пока банк рассматривает мои претензии по моим кредитам. Суть проблемы: В Апреле 2020г. Я обратилась в поддержку банка, по средствам личного кабинета чата с банком через мобильное приложение, с просьбой о снижении процентной ставки по кредиту, в связи с тяжелым материальным положением в семье на период самоизоляции (обращение было по второму кредиту, сумма кредита 400т.р.). На мое обращение мне перезвонили быстро. У меня уточнили информацию по данному вопросу и предложили «кредитные каникулы» на 6 месяцев, а по второму кредиту «пропуск платежа» на месяц. Во время разговора менеджер все оформил, и так же просил меня сообщить код из смс по каждому кредиту. До этого я так подписывала с ними договор на получение кредита. На тот момент я не знала, и мне менеджер не рассказал все условия по «кредитным каникулам» и «пропуск платежа». Я предполагала, что банк предлагает данную услугу без процентов, пеней и т.п. в сохранении платежеспособности своих клиентов. В октябре я решила внести платеж на частично досрочное погашение кредита. Все проводилось через мобильное приложение в личном кабинете. Там я увидела, на сколько измениться сумма моего ежемесячного платежа и сумма остатка по кредиту. Я перевела деньги на счет в банк кредитной организации. После списания моих денежных средств я заметила, что ничего не изменилось ни по сумме долга кредита, ни ежемесячные платежи. И не было нового графика платежей. И тогда я позвонила на горячую линия в банк, из разговора с менеджером я узнала, что у меня уменьшилось количество месяцев с 74 на 69месяцев.(телефонный разговор записан и сохранён) Также имеются скриншоты , подтверждающие как должны были измениться платежи после внесения суммы на частично досрочное погашение. Кредит был взят на 60 месяцев, каникулы его сдвинули на 6 месяцев, но откуда еще 3 месяца? Когда я начала внимательно смотреть и другой кредит. Я увидела что мой маленький кредит за месяц пропуска платежа по услуге «пропуск платежа» приобрел к графику платежей три месяца ( сумма кредита 210т.р., срок 84 месяца). Его срок вырос до 88 месяцев, за три месяца я должна была внести почти 11т.р. Я начала искать условия по предоставленным мне услугам, ни по одному я не нашла этого в личном кабинете. На сайте они ссылаются на 106 ФЗ, под который я не подходила. На сегодня (февраль 21 года) банк никак не предоставил условия по дополнительным услугам «кредитные каникулы» и «пропуск платежа». 14 Января 2021 года в офис банка было предоставлено от моего лица две претензии, по претензии на каждый кредит. Где я изложила проблему по каждому кредиту и у них требую: Зачислить денежные средства частично досрочного платежа, согласно предоставленные программой личного кабинета. Изменить условия договора в досудебном порядке. Учесть уплаченные мной платежи с ноября 20года по январь 21г. Предоставить условия «финансовой защиты» Предоставить дополнительное соглашение к договору о предоставлении «кредитных каникул» и «пропуск платежа» (по каждой претензии) Предоставить подробный график платежей с остатком задолженности на дату ежемесячного платежа. Предоставить полную выписку движения денежных средств по каждому договору. На февраль 2021 года, банк отключил «финансовую защиту» по заявлению ( по каждому договору). Предоставил выписку одну общую на два кредита сразу. ( я не финансист, чтобы с дебетом и кредитом разобраться). Предоставили график платежей по второму кредиту ( где видно что частично досрочный платеж пошел на погашение процентов, и так же следующие мои денежные средства). В разговоре 20 января 2021 года представитель банка предлагал вернуться к первоначальному графику. На сегодняшний день ответа не поступило, 30-ти дневный срок наступит 14 февраля. Пожалуйста, подскажите, на что я могу рассчитывать и что потребовать от банка в данной ситуации. Готова дальше отстаивать свои права и интересы в других инстанциях.

К моему счету по уплате кредита в банк хоум кредит поступило постановление фссп по исп пр-ву, на основании которого удержана сумма, перечисленная мной в счет уплаты очередного платежа в хоум кредит. В итоге у меня будет просрочка платежа со всеми вытекающими последствиями. Вопрос: полномочны ли приставы накладывать арест и снимать деньги, предназначенные для уплаты по кредиту другому банку? Что мне делать в создавшейся ситуации?

Брала телефон в кредит(в бонке хоум кредит) в 2007 г, последняя выплатой бала в 2008.В кредитной истории висит долг около 5 тыс. и пишут, что толг был передан в другую организацию. Нужно ли оплатить долг, если нужно то кому? И как поправить свою кредитную историю?

Здравствуйте.В июне прошлого года встала на учёт по безработице.Назначили пособие,три месяца не платили,я начала им писать и звонить,в итоге в ноябре все же добилась выплаты.Но...После этого меня начали обвинять в попытке или получении средств обманным путем,так как я якобы работала с апреля по сентябрь.Я находилась в другом городе,поэтому в ПФР попасть не могла,а справки с госуслуг,о том что последняя трудовая деятельность у меня была в феврале 2020 года их не устраивала.В итоге я все же попала в ПФР,мне сказали,что банк Хоум кредит подал такие сведения о трудовой деятельности.Но я никогда не работала в этом банке.В пенсионном мне ничем не помогли,в налоговую отчислений не было за этот период,в банк не дописаться,не дозвониться.Что делать в данной ситуации я не знаю.Подскажите

Здравствуйте , Хоум Кредит банк заблокировал, доступ к онлайн банку и заблокировал карту. И просит явится в отделение. Я нахожусь за границей и в ближайшее время не могу прийти в отделение. Они просят предоставить 2 ндфл и выписки по счетам карт из кредитных организаций, с которых проводились зачисления на счет. Я официально не работаю и 2 ндфл само собой нет. Деньги на карту я выводил со своего счета PayPal, использовал для покупок в обычных магазинах, иногда делал переводы родным и друзьям. Банк меня даже не уведомил о блокировке , просто все заморозил. Что делать в такой ситуации ? как мне вывести свои деньги, это моя основная карта и повторюсь я за границей и тут нет отделений банка.

Подскажите пожалуйста, как лучше направить заявление для возврата услуги финансовая защита при покупке товара в магазине? Это банки Тинькофф и Хоум Кредит Банк. Покупка совершена в сельской местности где нет офисов указанных банков. вопрос: как правильно направить заявление о возмещении затрат на добровольное страхование чтобы не просрочить 14 дней, Может ли сын непосредственно в офис предоставить это заявление или лучше почтой заказным письмом?