Скан договора во вложении прошу указать, где написано про то, что фактически начисленные проценты не выплачиваются при досрочном закрытии вклада?
Добрый день
02 февраля 2022 года открыл вклад «Максимальный доход S» в Хоум Кредит Банке.
До открытия вклада по телефону уточнил, что проценты будут начисляться ежемесячно и фактически начисленные проценты можно будет получить при досрочном закрытии вклада, также при открытии вклада в отделении банка мне подтвердили эти условия, они указаны в пункте 3.
02 марта 2022 мне были начислены ежемесячные проценты по вкладу, и я решил досрочно закрыть вклад и открыть новый с более выгодной ставкой в этом же банке.
В отделении банка сотрудник также подтвердил, что фактически начисленные проценты не сгорают при досрочном закрытии вклада, но при закрытии вклада банк списал с меня фактически начисленные проценты за прошедший месяц и были начислены только 0,01% годовых.
Помогите пожалуйста разобраться это ошибка банка, в договоре или сотрудники банка сами не знают условия по вкладам?
Скан договора во вложении прошу указать, где написано про то, что фактически начисленные проценты не выплачиваются при досрочном закрытии вклада?
- Договор вклада стр-1.jpg
- Договор вклада стр-2.jpg
- IMG_4589.jpg
Иначе какой смысл открывать вклад с ежемесячной выплатой процентов и не получить их хотя бы частично при досрочном закрытии, для меня это было обязательным условием открытия вклада и в банке это подтвердили по телефону и в отделении!
В итоге получается меня ввели в заблуждение сотрудники банка, которые сами не знают условий по вкладам?
Совершенно верно. При досрочном закрытии вклада и снятии денежных средств проценты выплачиваются, но согласно условиям договора, размер процентов в этом случае пересчитывается до 0.01.
Еще раз хочу обратить ваше внимание на то, что из текста договора не следует ваше право ежемесячно снимать проценты, а только указание на то, что проценты ежемесячно начисляются вам на счет. Договор следует читать так, как там написано, а не так, как вам хочется его видеть.
Банальная ситуация. Банк никогда не сработает себе в убыток, и при заключении договора вам сотрудники банка дали вам информацию в усеченном виде.