Роспотребнадзор

Сервис инстапарсер списал с карты 1990р, да это прописано у них в пользовательском соглашении, но я не нуждаюсь в их услугах и обратилась в поддержку, получила отказ на возврат средств, следом написала официальное уведомление на отказ от услуг - возврата не получила, отправила заявление в роспотребнадзор, что делать дальше? Я уверена, что это их не первая жалоба, так как о них ходит дурная слава и их до сих пор не прикрыли

Сервис инстапарсер списал с карты 1990р, да это прописано у них в пользовательском соглашении, но я не нуждаюсь в их услугах и обратилась в поддержку, получила отказ на возврат средств, следом написала официальное уведомление на отказ от услуг - возврата не получила, отправила заявление в роспотребнадзор, что делать дальше? Я уверена, что это их не первая жалоба, так как о них ходит дурная слава и их до сих пор не прикрыли

Добрый день! Доверилась группе вк и заказала дорогостоящий товар (парик,), в итоге товар пришел с браком, плохого качества, из китая, размер не соответствует. Насчет возврата не отвечают, тянут время. Итого следующее: 1. Чека нет, оплата переводом на карту физ. лица, чек не высылают 2. Товар с браком и некачественный У меня есть только переписка, номер карты, на которую была оплата, товар, данные отправителя с коробки, видео распаковки. Юр. лица не знаю, но они оформляют рассрочку в тинькофф, значит скорее всего юр. лицо есть, могу попробовать узнать. Вопрос: куда и как можно составить жалобу на данных товарищей с текущими вводными и есть ли в этом смысл? Налоговая, роспотребнадзор, заявление в полицию о мошенничестве? Заранее спасибо. Переписка во вложении.

Здравствуйте. Моя собака погибла в клинике во время операции по удалению воспаленной матки . До этого нам 5 дней лечили зубы (камни), не обращая внимания на другие проблемы. Скажите, в течении какаго времени я могу предьявить претензию в клинику, обратиться в Роспотребнадзор и в суд? Когда мне должны ответиь?

Могу ли я в не стационарном павильоне 20кв/м Продовать разливное пиво если есть аквед на общепит с продажей пива!!! Мне получаеться нужно только послать письмо в Роспотребнадзор что я открылся? Посадочных мест у меня два!

Здравствуйте! В 2020 году при прохождении очередной медкомиссии, профпотологами было выявлено подозрение на профессиональное (вибрационное) заболевание. Дали запрет на работу и срок на прохождение обследования в профцентре. Для этого была заказана справка СГХ (санитарно гигиеническая характеристика) в которой собираут все вредные факторы производства. В общем, приехал я в профцентр, прошёл обследования и на комиссии услышал такое заключение от главврача. Мы Вас обследовали, выявили вибрационное заболевание, но связать его с Вашей профессией (бурильщик шпуров) мы можем с большой натяжкой. А всё потому, что за 18 лет стажа бурильщика, в справке СГХ присутствует только один факт превышения ПДУ (предельно допустимые нормы) по замерам вибрации всего на 0,4 Дб (децибел) в 2017 году. В связи с этим мне дали первую рабочую группу которая не даёт никаких ограничений. В дальнейшем выяснилось, что справка СГХ была составлена с нарушением. В ней отсутствовали четыре единицы оборудования, исползуемого мной на производстве в процессе буровых работ. Именно на этом оборудовании есть заключения замеров вибрации с существенным превышением ПДУ. Я обратился к главврачу профцентра с просьбой сделать запрос в Роспотребнадзор для внесении дополнений, на что она мне ответила. " Я этого делать не буду. Это в интересах Вашего работодателя" Затем написал заявление в Роспотребнадзор и тоже получил отказ. На приёме в Роспотребнадзоре начальник сказал, что запрос на внесении дополнений должен делать работодатель или профцентр. И что на основании заявления от работника, они ничего делать не будут. В общем я уже два раза был в профцентре и мне говорят одно и тоже. Заболевание есть но очень ничтожная связь с профессией. В общем всё это делается для того, чтобы не дать вторую не рабочую группу. Посоветуйте пожалуйста, как можно обязать Роспотребнадзор внести изменения в справку? Или вообще как лучше действовать дальше? С Уважением, Виталий!

Добрый день. Заблокировали человеку профиль Авито. В профиль компании было вложено много времени и средств. Поддержка отвечает , что заблокировали на основании жалоб лживых, дескать человек получает предоплату и не выполняет условия. Человек работает в белую, все законы соблюдает, Авито отказывается объяснять детально кто и на что жалуется. Вопрос - как заставить Авито раскрыть информацию и провести детальную ( человеком ,а не ботом/ анскильным халдеем среднего звена) проверку ситуации ? Кто на территории РФ контролирует деятельность Авито и карающей дланью заставляет соблюдать законы РФ. Насколько я понимаю, вот так взять и уничтожить структуру потратившую много ресурсов и времени без обьяснения нельзя. Насколько я понимаю возможно согласно их оферты (https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement) статья 6. часть 6.2 - отправить им на адрес указанный в реквизитах письменную претензию, с требованием раскрыть информацию и провести расследование, на основании которого человек обратиться в полицию с требованием возбудить уголовное дело по статье 128.1 УК РФ ? Или , как-то по другому лучше действовать ? Или продублировать , эту претензию в прокуратуру/роспотребнадзор, президенту ? Кто контролирует деятельность Авито ? Помогите пожалуйста разобраться.

Добрый день Мне в салоне оптики проверили зрение и на этом основании выбрали очки на заказ, в итоге рецепт немного неверный не учли кое какие моменты, возврат делать не хотят, так как линзы поточены. НО У НИХ НЕТ ЛИЦЕНЗИИ, директор и говорит мы рецепты не даем, а аппарат по проверки зрения стоит да еще и в комнате без окон 2 кВ.м. Претензию написала, возврат не хотят делать, могу идти в суд? И в Роспотребнадзор, так как зрение проверили, а лицензии нет

Ставила имплант в частной клинике в мае прошлого года Меня должны были пригласить на осмотр в августе на осмотр. Мне не позвонили, я до звониться не могла. В октябре прошлого года мы уже должны были протезировать зубы. но опять ни кто не позвонил. потом я заболела короновирусом. В январе 2023 года я дозвонилась до главного врача , она ответила , что хирург на больничном. Наконец то мы встретились в марте, меня попоросили сделать КТ, имплант не прижился, все костное вещество вышло. Мне предложили переделать по гарантии снова, но я отказалась от данной повторной операции. Деньги вернуть отказались, а заплатила я за эту операцию 126 ты. реб. Я лбратилась в другубю клинику за консультацие, где мне сказали, что операция проведена не правильно, имплант не прежился и теперь он находится в носовой пазухе и удалять его нужно у лор врача, так резать травмированнуб слизистую не рекомендуется., Я написала претензию в клинику, попросила отдать мне медицинскую карту, в этом мне отказали. Главный врач разговавривала очень грубо. Теперь я не знаю ход моих дальнейших действий. В течении какого времени они должны дать мне ответ. И куда мне идти в суд иили в Роспотребнадзор?

Здравствуйте,ситуация такая, друг семьи захотел взять компьютер в кредит на день рождения младшему брату, поехали в магазин, в самом магазине их встретил продавец, начал предлагать варианты различной сборки, они что-то согласовали была,заключили кредитный договор и оплатили первый взнос 15 тысяч рублей,было сказано с уст продавца что компьютер будет готов в день рождения младшего брат, но обещаний своих он не сдержал, даже на работу не явился, когда дали знать что он готов было уже поздно, позвали меня посмотреть что он из себя представляет, по итогу данная сборка мне показалась не соответствующей за данную сумму, решили отказаться и вернуть деньги за товар, написали заявление на отказ, его рассмотрели и выдали отказ на основании сложного технического товара, что делать помогите, пожалуйста, это не первый случай в городе и что делать с просрочкой по кредиту,т.к товар до сих пор в магазине и платить за воздух не хочется, Роспотребнадзор надзор рассматривает заявление 30 дней

Здравствуйте, скажите хочу субарендовать пару кВ метров в магазине продуктов, нужны ли мне какие то разрешения? От сэс пожарной службы, надо ли уведомить Роспотребнадзор? Арендодатель говорит что ничего не нужно , только договор субаренды помещения и все?

Добрый день, ресурсоснабжающая организация выставила мне счет на оплату пользования горячей водой по Нормативу на основании того, что при поверке их сотрудником установлено, что труба подвода горячей воды в квартиру засорена и при подаче воды не зафиксирован расход воды по счетчику. У меня установлен бойлер для подогрева холодной воды , что отражено в Акте Контрольного обследования Представителем ГАС. Я не использую централизованное снабжение горячей водой и почему я должен оплачивать не предоствленные услуги? Как мне соствит Претензию в ресурсонабжающую организацию и в Роспотребнадзор? Сумма претензии пока не большая и в суд с ней идти не целесообразно.