Роспотребнадзор

24.06.2025 Я заключил договор с автошколой «Союз» на обучение по категориям «B» и «A». ⸻ 24.06.2025 Мне выдали доступ к онлайн-теории (≈12 видеороликов, по словам автошколы — курс предоставлен полностью). ⸻ 25.07.2025 Начались первые занятия по вождению (категория B). Однако: • Я прошёл не более 3 часов вождения из положенных 56 академических (≈42 реальных часов) • Не предоставлялись карточки учёта, отсутствовала информация о часах и темах. ⸻ 25.07.2025 Я направил автошколе письменную обращение с требованием: 1. Подтвердить объём вождения — 56 академ. часов; 2. Пересмотреть указание о 20 часах за рулём; 3. Предоставить документы, подтверждающие объём и формат обучения. ⸻ 28.07.2025 Попросил предоставить их копию журнала/ведомости практических занятий, где отражены: – фактические даты вождения со мной, – длительность каждого занятия, – пройденные темы На основании ст. 50 Федерального закона «Об образовании в РФ» — как обучающийся, я имею право на полную и достоверную информацию о ходе образовательного процесса. ⸻ 01.08.2025 Я направил первую претензию ⸻ 04.08.2025 Я пришёл на очередное занятие по практике , но инструктор отказался меня обучать, ссылаясь на указание администрации «не продолжать занятия с Яромиром». Я Сообщил, что по договору (пп. 7.6–7.9, 7.10) основания для односторонней приостановки/расторжения ограничены и «служебной проверкой» не предусмотрены. Проверка работы персонала не может препятствовать исполнению договора перед обучающимся. Далее игнор. ⸻ 05.08.2025 Я отправил жалобы в Роспотребнадзор и Департамент образования г. Москвы. ——- 06.08.2025 Пришел ответ на первую претензию ⸻ 22.08.2025 Я подал 2 (досудебную претензию), указав на: • Подтверждение объём часов и структуру вождения по обеим категориям; • Предоставление документов и журнал учёта практики ; • Нарушение закона (отказ в услуге), • Приостановку занятий, • Требование выплатить неустойку (3% в день) и подтвердить объем вождения. ⸻ 26.08.2025 Получен официальный ответ автошколы ( на 2 претензию): • Они считают, что обучение продолжается, и всё предоставляется в рамках Приказа Минпросвещения № 808. • Пени не начисляются, так как «обучение длится 3–4 месяца». • Прямого ответа на претензию нет, карточки/часы не предоставлены. ⸻ 29.08.2025 Поступил ответ из Департамента образования 09.09.2025 Отправили карточку обучения , но на автомат , а не на механику, но там уже ви дно что должно быть 54 часа минимум в тот же день отправил им такое сообщение [13:14, 09.09.2025] Яромир: Со своей стороны подтверждаю готовность продолжать обучение но с уточнением, в ответ на претензию вы указали , что: Количество часов указывается в примерных программах профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий * и подкатегорий. В соответствии с п. 3.2.3 Приказа Минпросвещения России от 08.11.2021 N 808 (ред. от 26.09.2022) "Об утверждении примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий" учебный предмет "Вождение транспортных средств категории "В" включает в себя разделы не только вождение автотранспортного, но и занятия на тренажёра. но : В том же Приказе прямо указано, что минимальный объём практического вождения должен включать именно управление транспортным средством (автодром + город). Тренажёры, инструктажи и ожидание экзамена не могут быть засчитаны в этот минимум. [13:15, 09.09.2025] Яромир: Поэтому прошу: назначить инструктора для прохождения обучения, скорректировать карточку с учётом 56 часов; – подтвердить, что весь этот объём будет обеспечен в формате реального управления автомобилем. Спасибо, жду письменного подтверждения. месяц ожидания 7.10 .25 Уважаемая администрация ООО «Союз», С момента заключения договора (24.06.2025) прошло более трёх месяцев. Обучение по категории «A» не начато, по категории «B» - приостановлено. Ваша организация не предоставила график занятий и не связалась со мной для продолжения практики. Прошу в течение 10 рабочих дней согласовать со мной даты возобновления обучения по обеим категориям и прислать мне мою карточку обучения, с уже пройденными занятиями по категории В. В случае отсутствия ответа буду считать это окончательным отказом от исполнения договора с вашей стороны. отправил им такое сообщение через 2 дня позвонил запись вызова ( последний) кратко: они опять говорят про 20 часов из которых за рулем 13 часов в общей сумме заместо 42 реальных(56 академических) Так как я уже давно с ними в конфликте , я согласися даже на эти условия, но вот уже прошло 2 дня и они со мной не связваются 18:55 https://disk.yandex.ru/d/-l5DZJCDsx-Kig 18:55 там много файлов я думаю вам удобнее будет смотреть их тут , но если надо , могу и на почту направить

Добрый день. Я самозанятый. Планирую открыть студию красоты , в торговом центре. На 56,6 кв м, будут размещены 2 кушетки ,2 парикмахерских места и солярий. Все это с перегородками 2,2 м высотой. Одобрит ли Роспотребнадзор такую деятельность если открыть ип . Или работать возможно без штрафов и далее самозантым в совместной аренде с другими мастерами так же самозанятыми? Оказываем бытовые услуги, не медицинские.

Добрый день! Имеется заброшенный смежный земельный участок, собственник которого умерла в 2012 г. Наследство на него оформлено, право собственности - нет. Участок конкретно зарос, нерадивые соседи сбрасывают туда мусор, остатки пищевых отходов, спиленные ветки. С каждым годом ситуация усугубляется, само собой есть крысы и соответствующие «ароматы». Я обратилась к главе администрации, с просьбой обязать наследницу (место её жительства известно, на мои просьбы не реагирует) привести территорию в порядок, хотя бы поставить забор, но там ответили, что мер принять не могут, поскольку право собственности не оформлено. В осеннее и зимнее время на этом участке в старом сарае селятся бомжи, жгут костры для обогрева. Боюсь, что может произойти пожар. Участковый проблемы также не видит. Есть ли какие-то возможные способы обязать наследницу привести территорию в порядок? Стоит ли обращаться в Роспотребнадзор и МЧС и куда либо еще? Какие меры предпринять? Я предлагала наследнице выкупить этот участок, но получила отказ. Помогите, пожалуйста!

здравствуйте я ИП арендую помещение в тц на днях постродали товарно материальные цености в торговом помещении погрызла крыса ущерб составил 25000тыс рублей администрация в грубой форме ответила и отказалась что либо возмещать конечно я буду прекращать договор аренды и хотелось бы узнать т к данная администрация ведет себя как власть над арендатороми и здесь нарушение всех санитарных норм в данном заведение хочу обраттся в прокуратуру и в роспотребнадзор какие заявления нужны

здравствуйте я ИП арендую помещение в тц на днях постродали товарно материальные цености в торговом помещении погрызла крыса ущерб составил 25000тыс рублей администрация в грубой форме ответила и отказалась что либо возмещать конечно я буду прекращать договор аренды и хотелось бы узнать т к данная администрация ведет себя как власть над арендатороми и здесь нарушение всех санитарных норм в данном заведение хочу обраттся в прокуратуру и в роспотребнадзор какие заявления нужны

здравствуйте я ИП арендую помещение в тц на днях постродали товарно материальные цености в торговом помещении погрызла крыса ущерб составил 25000тыс рублей администрация в грубой форме ответила и отказалась что либо возмещать конечно я буду прекращать договор аренды и хотелось бы узнать т к данная администрация ведет себя как власть над арендатороми и здесь нарушение всех санитарных норм в данном заведение хочу обраттся в прокуратуру и в роспотребнадзор какие заявления нужны

здравствуйте я ИП арендую помещение в тц на днях постродали товарно материальные цености в торговом помещении погрызла крыса ущерб составил 25000тыс рублей администрация в грубой форме ответила и отказалась что либо возмещать конечно я буду прекращать договор аренды и хотелось бы узнать т к данная администрация ведет себя как власть над арендатороми и здесь нарушение всех санитарных норм в данном заведение хочу обраттся в прокуратуру и в роспотребнадзор какие заявления нужны

Здравствуйте. Напротив моего дома в 45 и и 35 м от огорода открыли автомойку самообслуживания. На данный момент меня беспокоит шум, особенно когда ворота не закрывают. У меня начинается истерика, я реву и долго не могу успокоится. Роспотребнадзор замерил шум и вибрацию. Всё в норме. Земля под автомойкой промышленного назначения и вид деятельности"предпринимательство". Прокуратура нарушений не выявила Все инстанции ссылаются на установление санитарно -защитной зоны к 2028 г.. И что до этого времени мне терпеть этот шум. Боюсь что автомойка будет работать и после 2028г., если все показатели химического, физического и экологического воздействия будут в норме. В суд идти не с чем, т.к. замеры шума в норме. Как мне быть?

Добрый день! Наша строительная организация ведёт строительство на своей территории (принадлежащей компании). Учитывая возросшую потребность в заправке нашей техники Дизельным топливом мы хотим организовать мини АЗС не для продажи, а для своих внутренних нужд. Нашли ёмкость в 5000 литров, заправочный блок и поставщика топлива. Однако при изучении данной темы столкнулись с рядом вопросов ответов на которые не можем найти. Так например нужно ли регистрировать данное место хранения ДТ? У кого - ведомство? Ростехнадзор, Экология, администрация или Роспотребнадзор? Какие то отчёты нужно сдавать и куда?

Добрый день! Наша строительная организация ведёт строительство на своей территории (принадлежащей компании). Учитывая возросшую потребность в заправке нашей техники Дизельным топливом мы хотим организовать мини АЗС не для продажи, а для своих внутренних нужд. Нашли ёмкость в 5000 литров, заправочный блок и поставщика топлива. Однако при изучении данной темы столкнулись с рядом вопросов ответов на которые не можем найти. Так например нужно ли регистрировать данное место хранения ДТ? У кого - ведомство? Ростехнадзор, Экология, администрация или Роспотребнадзор? Какие то отчёты нужно сдавать и куда?

Юрист под предлогом оказания услуг потребовал оплаты на заданный вопрос. Причем его не интересовал сам вопрос, ни его содержание. Сразу была озвучена цена. Сам он себя позициюнирует как профессионала. Я правильно понимаю, если до меня не довели информацию о характере услуги, то по законодательству о правах потребителя я с юриста имею право потребовать взыскать убытки и моральный вред? И также подать на него жалобу в роспотребнадзор?

Юрист под предлогом оказания услуг потребовал оплаты на заданный вопрос. Причем его не интересовал сам вопрос, ни его содержание. Сразу была озвучена цена. Сам он себя позициюнирует как профессионала. Я правильно понимаю, если до меня не довели информацию о характере услуги, то по законодательству о правах потребителя я с юриста имею право потребовать взыскать убытки и моральный вред? И также подать на него жалобу в роспотребнадзор?

Здравствуйте. У меня земли для ведения личного подсобного хозяйства, есть корова, свиньи и домашняя птица. Мой сосед написал на меня жалобу в Роспотребнадзор, что у нас на участке разбросан везде навоз и стоит едкий запах от птиц, что не соответствует действительности. Как мне вести себя в такой ситуации

Здравствуйте, есть вопрос с возвратом технически сложного товара. Купил ноутбук для работы, оказался неисправным(дефектная оперативная память, часто перезапускался). Отнес ноутбук обратно(в первые 2 недели) в магазин, со словами что хочу вернуть свои деньги. Мне сказали что сначала проведут диагностику, узнать какая неисправность в ноутбуке и по чьей вине. Я подписал бумагу о передаче товара. Через несколько дней мне по телефонному звонку сообщает их мастер что действительно ноутбук был неисправен, что его починили и я могу его забирать. Я напомнил, что изначально хотел возврат а не ремонт - сказали приехать снова в магазин и написать заявление о возврате на имя их директора с объяснением причины. Написал как есть, ноутбук был с дефектной памятью. Через несколько дней мне приходит сообщение от них по WhatsApp что якобы ноутбук выдавался мне исправным, при проверке дефектов не было обнаружено. При этом они также сфабриковали мою причину возврата , написав "не тянет игры которые планировались", что не является весомой причиной для возврата технически сложного товара. Опять же, я ноутбук не для игр покупал. Я обратился за поддержкой в роспотребнадзор, мне сказали написать претензию. Как именно мне нужно составить претензию, чтобы обусловить мою ситуацию? Независимая экспертиза судя по всему толку не принесет, т.к. продавец во время диагностики тайком заменил оперативную память. Если можно, то ответьте пожалуйста сообщением.