Роскомнадзор

Здравствуйте, я оставила свое резюме о поиске работы,12 июля обратился ко мне некий Владимир Доброволький,предложил работу в интернете,предложил попробовать,я согласилась.Задание я выполнила очень быстро. После этого он мне написал что я заработала 325 долларов,и предложил положить на депозит 150 долларов.,чтоб я смогла вывести свои заработанные. Я по своей наивности и неграмотности,это сделала. Потом я стала понимать ,что это афера,когда мне предложили выкупить пакет стоимостью 500 долларов. Я сразу написала в службу безопасности киви банка. Посмотрела платеж,он еще обрабатывался, они приняли, и тишина. Сегодня утром я написала еще письмо,более серьезное,предупредила что готовлю заявление в роскомнадзор,роспотребнадзор и в прокуратуру, спросила их,раз они тянут с ответом,может им выгодно чтоб обманывали честных граждан. Вот тут мне сразу ответили,и спросили номер заявления которое приняли. Я им опять отправила,платеж прошел только сегодня.Мне ответили что моим вопросом занимаются. Вобщем я в шоке,что делать не знаю,и деньги я отправила последние.

В социальной сети Facebook создан фальшивый аккаунт, на котором размещается некорректная информация в отношении меня и близких мне людей. Обращался в техподдержку соцсети с жалобами на данный аккаунт, но ответ был таким, что содержимое не противоречит политике сети и блокировке не подлежит. Обратился в Роскомнадзор и решение было положительное. В официальном ответе мне сообщили, что от имени Роскомнадзора направлено обращение в FB о блокировке аккаунта, но при этом отметили, что FB не обязан исполнять данное требование, т.к. не руководствуется законами РФ. Ну так собственно и произошло, письмо было направлено пару месяцев назад, а мер со стороны FB до настоящего времени никаких не принято. В этой связи вопросы: 1. Каким образом можно пресечь публикацию информации на странице FB? 2. Куда обратится для того, чтобы установили и нашли человека, который это делает?

С 2011 года владеем доменным именем vizitki31.ru, сотрудничаем с регистратором https://naunet.ru. Обнаружили вконтакте группу https://vk.com/vizitki31, которая не имеет к нам отношения. На просьбу поменять адрес никто не отреагировал. Можем ли мы подать заявление В Московский городской суд с заявлением, как советует Роскомнадзор, имея только договор на доменное имя?

Добрый вечер. Недавно пришел в «Пятерочку», нашел там просрочку, решил купить (у них есть акция, если покупаешь просрочку, то тебе возвращают деньгм и свежий товар), кассир мне отказал, ссылаясь на то, что он просроченный, и они не имеют права мне его продать. После чего принесли мне какую-то бумажку, что-то зачитали и всё. Насколько я знаю, даже на сайте роскомнадзора написано, что они не могут не продать товар, даже если обнуружили просрочку (ст. 426, 445, п.4 ГК РФ), в итоге приезжает ГБР, говорит, что они правы, после чего он сказал, что чтобы разобраться надо ехать в участок, полицию они не вызвали. Вопрос: имеют ли право отказать в продаже товара, если он прлсроченный? Имеют ли право ГБР забрать в участок без приезда полиции? И да, если будет такая ситуация, несовершеннолетний гражданин имеет право вызвать полицию, чтобы они приехали и разобрались?

Добрый день! У нас группа предприятий ООО и Физ.лица а конкретно ветеринарные клиники. С владельцами животных заключаем договор на оказание услуг в письменной форме.Также вносим персональные данные владельцев в облачную программу, которую предоставляет другое юридическое лицо, то есть передаем 3 стороне,соответственно работает смс а емайл оповещение из этой программы.Существует мнение что,согласно статье 22 закона 152 -ФЗ ,если обработка данных необходима для исполнения договора, то уведомлять Роскомнадзор что обрабатываете персональные данные не нужно.Вопрос: Наши предприятия должны включать согласие о обработке персональных данных в договор и регистрироваться в роскомнадзоре как оператор персональных данных,и что делать с владельцами данные которых мы храним со времени когда еще не было этого закона?

Здравствуйте. В 2016 году интернет-провайдер увеличил стоимость дополнительной услуги "статический IP-адрес" с 300 до 400 рублей в месяц. На тот момент это был единственный интернет-провайдер в моём доме, поэтому я не мог перейти к другому. Необходимость данной дополнительной услуги для меня критична из-за специфики работы. Сначала я обратился к ним в абонентский отдел по электронной почте с требованием экономического обоснования цены 400 рублей в месяц (в среднем по стране и моему региону стоимость аналогичной услуги составляет от 100 до 150 рублей в месяц, а себестоимость для интернет-провайдера дополнительного адреса составляет около 10 рублей). Неделя переписки ничего не дала, они твердили, что данная стоимость установлена в рамках рыночной конкуренции. После этого я приехал к ним в офис с жалобой на бумаге, в которой помимо требования экономического обоснования стоимости услуги, попросил прояснить размещение в их сети ресурса с распространением нелицензионного контента (торрент-трекер, который доступен только из локальной сети и размещен на их оборудовании, компания имеет к нему самое прямое отношение, чем способствует распространению пиратского контента). На следующей день мне перезвонил их менеджер и предложил сохранить прежнюю стоимость услуги (300 рублей в месяц), но в обмен на то, что они мне предоставят на бумаге стандартный ответ (в бумаге они написали вновь о рыночной конкуренции, а в отношении ресурса сообщили, что он принадлежит их клиенту, а не им, но это некорректная информация с их стороны). В мае этого года они в одностороннем порядке без уведомлений вновь увеличили для меня стоимость услуги до 400 рублей. По запросу мне предоставили следующий ответ: "С 10.08.2016 по 16.05.2018 стоимость услуги по Вашему подключению была дотирована компанией. На сегодняшний день возможности производить дотацию по услуге у компании нет." У меня есть ряд вопросов: - Есть ли смысл обращаться в ФАС? В 2016 году это был единственный провайдер в доме, в обращении можно было подвязать всё к тому, что он занимает доминирующее положение и у меня просто нет выбора, кроме как платить ему завышенную стоимость. - Имеет ли смысл обращаться в прокуратуру и Роскомнадзор за размещение торрент-трекера с пиратским контентом на их оборудовании? Я как технический специалист могу обосновать, почему именно сама компания имеет к нему отношения и его не мог разместить пользователь. Пожалуйста, при написании ответов, помимо пояснения указывайте законы и статьи, на которые нужно опираться при обращении в компетентные органы. Заранее благодарен за ответы.

Здравствуйте, мне требуется консультация юриста. На прошлой неделе я пошел в супермаркет с целью покупки необходимых товаров, в числе которых была зажигалка. В продаже последнего мне отказали, ссылаясь на то, что мне нет 18 лет. Я ответил, что зажигалка не является запрещенным для продажи несовершеннолетним товаром. На что мне было сказано, мол, у них такие правила - спички детям не игрушка. Мне интересно, имеют ли право супермаркеты отказывать в продаже товаров, не являющихся запрещенными и какое наказание они могут получить в случае, если я подам на этот магазин жалобу в роскомнадзор?

Направил в ГИБДД заявление о нарушение ПДД. После от нарушителя стали сыпаться оскорбления и угрозы на электронную почту и не только. Обратился в Роскомнадзор с жалобой, что были разглашены мои персональные данные. Из Роскомнадзора ответили, что в материалах дела об административном правонарушении содержались, в том числе, Ваши персональные данные как лица заявившего о правонарушении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты). Согласно определению Конституционного суда РФ от 16.07.2013 № 1217-О личные данные лица, заявившего о правонарушении, указанные им в официально не признаются закрытыми данными. Таким образом, нарушений законодательства о персональных данных в деятельности сотрудников УМВД не выявлено. Правомерный ли данный ответ? Получаться если допустим на меня кто нибудь напишет заявление и моё ходатайство об ознакомлении со всеми материалами дела удовлетворят, то я могу спокойно узнать все его контактные данные?

Я пользуюсь различными интернет ресурсами которые имеют абонентскую плату. К примеру psn, это инровой сервис sony плей стейшен нетворк. Я плачу за него годовую абонентскую плату. Уже на протяжении где то 2х недель у меня нет доступа к этому сервису, общался с тех поддержкой psn, они говорят что у них все в порядке, услуга предоставляется без сбоев и это проблема оператора домашнего интернета. Мой оператор Дом.ру говорит что из за действий Роскомнадзора блокируется большое количество ip адресов и они ничего не могут поделать. Остается только ждать. Суть вопроса в том что я плачу абонентскую плату, а возмещать время когда сервис не доступен никто не хочет, кто знает сколько продлится эта борьба. Мне как быть в этой ситуации?

Совкомбанк не законно собирал (и собирает) личные данные граждан (ФИО, возраст, телефон). Есть очень обоснованные подозрения, что в дальнейшем эти данные передаются мошенникам. Была направлена жалоба в Роскомнадзор на несоответсвие закону "О персональных данных". На запрос Роскомнадзора банк сообщил, что в 2005 году между нами (мною и банком) был заключён кредитный договор, и тогда же я подписал банку согласие на обработку персональных данных. Данное сообщение банка является ложью, поскольку кредитных договоров я ни с кем и никогда не заключал. По какой статье существует ответственность за предоставление заведомо ложной информации в этом случае?

Заказал на Алиэкспресс 5 шт. беспроводных наушников одной модели. Все имеют дефект - потеря беспроводного соединения без возможности сброса настроек или переподключения. Иногда зависают и издают звуки треска и помех. Т.е. каждые 5-10 минут они теряют беспроводную связь. Явно заводской брак. Прошло менее 15 дней - товар ненадлежащего качества с дефектом самой главной функции. Открыл спор - продавец увиливает от ответа, а администрация выносит решение - возврат товара продавцу, а он мне деньги. Но отправка товара в китай - очень дорогая. В итоге продавец ничего не теряет, а я оплачиваю дорогую обратную пересылку. Я понимаю что это возможно зарубежная юрисдикция и привлечь торговую площадку к ответственности я не могу по нашим законам. Но является ли данный факт укрывательством мошеннических действий продавца, а соответственно сговора площадки и продавца? Может подать заявление в Роскомнадзор с целью блокировки из сайта Алиэкспресс с позиции мошенничества? Мне нужен не прецедент. Просто последнее время многие люди жалуются, площадка рассматривает споры в пользу продавцов при наличии явных дефектов и доказательств. Я делал много заказов и многие товары получал в надлежащем качестве, в частности и у этого продавца. Были и бракованные товары, но мелочевка, н которую можно закрыть глаза. Но на этот раз 5 бракованных наушников, общей стоимостью 10000

Добрый день. От россертификации пришло вот такое письмо "счастья" Предписание о необходимости разработки системы защиты персональных данных, согласно Федеральному закону № 152-ФЗ (в ред. от 03.07.2016) В связи с началом проведения внеплановых проверок, с 1 апреля 2018г., во избежание штрафных санкций, информируем, что все организации Российской Федерации, вне зависимости от формы собственности и организационно-правовой формы, обязаны уведомить Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и коммуникаций (Роскомнадзор) об обработке персональных данных и разработать комплект документации по информационной безопасности. На момент 03.05.2018г., если Ваша организация Общество с ограниченной ответственностью "Твой Офис" не зарегистрирована в реестре операторов персональных данных, а также не разработан комплект документов по защите персональных данных, ей грозят штрафные санкции в размере от 45 000 руб. до 290 000 руб., в зависимости от количества выявленных нарушений, с возможным приостановлением деятельности предприятия до 90 суток в соответствии c частями статьи 13.11 КоАП РФ, от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 07.02.2017). Роскомнадзор обращает внимание на то, что если организация полагает, что попадает под исключение, тем не менее, она должна дать ответ на письмо Федеральной службы, в котором следует указать, на основании каких норм Закона организация считает, что может воздержаться от направления уведомления. При этом, в любом случае, организация обязана выполнять все требования по защите персональных данных. При отсутствии необходимых документов и внедренной системы защиты персональных данных сотрудников и клиентов, ваша организация не может законно продолжать свою деятельность. В случае отсутствия необходимых документов, настоятельно рекомендуем не затягивать до штрафов при внеплановой документарной проверке, а принять участие в льготной федеральной программе, по разработке документации и внесению в единый реестр, предусматривающей льготные ценовые условия представителям малого бизнеса и государственным организациям. Теперь они хотят разработать документацию за 28 тысяч. Вопрос. Маленькая фирма на два человека по продаже офисной мебели. С клиентов никаких данных не собираем. С работников данные собирали только согласно трудовому законодательству в момент устройства на работу. Надо ли нам регистрироваться как оператору персональных данных или все проверки и желающие заработать могут искать других жертв?

Наша компания в ноябре 2017 года приобрела в интернет магазине усилитель сотовой связи и установлен на здании находящийся в собственности компании собственными силами. Данный прибор приобретался для установки в цокольное помещение, так как там практически отсутствует связь. Прибор пришел вместе с копией сертификата на данное оборудование. В конце марта 2018 года нам пришло уведомление с Роскомнадзора о том чтобы мы пришли побеседовать с ними. В разговоре они пояснили что данный прибор должен быть зарегистрирован . Так же было сообщено что данное устройство создает на станции операторов связи помехи находящиеся на соседнем здании(50-70 метров). Нам было сообщено что на организацию будет составлено 2 протокола с возможностью конфискации имущества, то есть прибора усиления сотовой связи. После с разговором с магазином, продавец сообщил что данное сертифицированное оборудование не требует регистрации ссылаясь на ГКРЧ №12-16-02. Насколько правомерно Роскомнадзором административное правонарушение если мы покупали данное устройство легально? Почему Роскомнадзор считает использование данного устройства нелегальным и хотят его конфисковать наложить штраф на организацию и должностное лицо? Как решить данную проблему с роскомнадзором? Сертификат прикреплен к сообщению

Добрый день! Я владелец авторских прав на фотографии. Несколько различных ООО размещают данные фото на своих сайтах. Куда можно пожаловаться, кроме как: - суд, компенсация в размере от 10.000 до 5.000.000 - полиция, УК РФ Статья 146 - прокуратура, КоАП РФ Статья 7.12. - яндекс Может быть еще можно в ФАС? В Роскомнадзор? Цель - оказание дополнительного давления для положительного рассмотрения претензии о добровольной выплате компенсации.