ПЭК

Здравствуйте, ситуация такая: транспортная компания Пэк потеряла наши вещи, писали в полицию, прокуратуру, суды, прогресса никакого, Пэк просто перевернули все факты и доказательства в свою пользу, у нас было 71 место а получили 62 места, они теперь утверждают что и было 62 места, хотя у нас есть расписка экспедитора, где написано что он принял 71 место! В итоге и страховая компания отказывает в возмещении ущерба! Вопрос: куда писать жалобу уже на страховую компанию? Уже третий год эта воликита с транспортной, они как специально все тянут время, чтобы вышел срок исковой давности!

Здравствуйте! На Авито приобрел,(как я думал) мото буксировщик.Ну,по глупости перешли на Ватсапп. Вообщем ситуация такая. Он выслал фото экспедиционной расписки т.к. ПЭК,чек кассовый за обрешётку. Я соответственно перевел деньги. Но там другой получатель, есть в истории. Все! В ПЭК говорят нет такого груза. Как быть?

Здравствуйте. Интересует такой вопрос, у меня есть магазин сладостей, я заказала товар из Москвы в свой город ТК ПЭК. Когда мы приехали забирать груз, его нам доставили в целом виде, но после чего на этот груз наехал сотрудник ТК, он на большой скорости развозил другие грузы, наехал на мой груз и повредил продукты питания. Объявленная стоимость груза составила меньше реально причиненного ущерба. Можно ли сделать так, что ТК возместила полную стоимость потерь, доставку груза и плюс моральный ущерб? Мне дали заполнить стандартную претензию, но я хочу дополнительно написать документ, в котором я буду требовать возмещение за доставку, моральный ущерб и пропишу , что с объявленной стоимостью груза не согласна, так же груз прибыл до выходных, он нужен был к выходным, потому что товар бы стали разбирать и мы получили с него прибыль, можно ли прописать еще об упущенной выгоде? Подскажите, что стоит написать и возможно ли вообще, что они все возместят? Или может можно написать претензию на самого сотрудника, который нанес ущерб?

Здравствуйте, купил телевизор в рассрочку от сбербанка в магазине самсунг который находится в Москве, товар отправили пэк доставкой и на сегодняшний день телевизор должны были доставить мне домой, пишут что его нет на складе, как мне отказаться от рассрочки и вернут ли деньги за доставку которая тоже оплачена в рассрочкой, товар я не получил а уже должен буду платить

Я ИП на УСН 6% из РФ планирую заключить договор на поставку товаров (ароматических отдушек, эфирных и массажных масел) с клиентом из Республики Беларусь. Плательщиком НДС не являюсь. Планируем долгосрочное сотрудничество с регулярными небольшими заказами (заказчик из Респ. Беларусь заказывает у нас) в пределах 100 000 руб за заказ. Расчёт будем производить в российских рублях. Доставку осуществлять курьерской службой СДЭК или ТК ПЭК, КИТ. Вопросы: 1. Что нужно предусмотреть в договоре с учетом того что я ИП на УСН 6% без НДС? 2. Доставка из Москвы, верно ли базис поставки Инкотермс 2020 DPU? 3. Мы реализуем товар, который закупаем у наших партнеров в РФ, которые в свою очередь закупают товар у производителей в Европе. Какие документы мне необходимо прикладывать к каждой поставки помимо Паспорта качества на товар? Какой документ нужно подготовить на подобие УПД/товарная накладная для клиентов из Респ. Беларусь? 4. Если клиент производит оплату в российских рублях, нужно ли мне открывать валютный счёт? 5. При торговле внутри страны, я не являюсь плательщиком НДС. В каком случае я становлюсь плательщиком НДС при сотрудничество с нерезидентами, в данном случае с клиентами из Респ. Беларусь? Если нужно преодолеть какой то порог получения платежей, то, как мне пока отображать в документах без НДС или НДС 0%? 6. Нужно ли мне как-то дополнительно отчитываться перед налоговой за получение платежей из Респ. Беларусь?

Добрый день . Отправил через транспортную ПЭК груз , срок доставки указали 19.05.2025, сейчас говорят доставят только в конце июня . В грузе запчасти на мою грузовую машину которая работает по контракту . Пришлось за свой счёт нанимать другую . Теряю кучу денег . Могу ли затребовать с транспортной компенсации ?

Добрый день. Юр лицо 1 (Продавец) продал товар по счету Юр лицу 2 (Покупатель). Договор поставки не заключался. Оплата за товар полностью произведена. Продавец длительное время хранил товар на своем складе после чего направил Покупателю официальное письмо с требование осуществить забор груза, далее привожу выдержку из письма. «Объемно-весовые характеристики заказа: Объем 9.9м3, вес: 1150 кг, 23 места. У нас отсутствует возможность в дальнейшем хранении вашего заказа ввиду ограниченных размеров складских помещений и существенных габаритов вашего товара. В связи с вышеизложенным, просим вас в срок до 18.04.2025г. включительно произвести самовывоз товара с нашего склада или предоставить данные для доставки. При отсутствии реакции на данное обращения, 21 апреля 2025 года отправим ваш заказ транспортной компанией ПЭК до терминала в г. Челябинск (юр адрес Покупателя). Вы сможете забрать ваш заказ с терминала ТК ПЭК в любое удобное для вас время.» Самовывоз Покупатель не произвел. Спустя месяц, так и не получив конструктивный ответ, Поставщик отправил товар транспортной компанией до терминала в г. Челябинск, указав Покупателя получателем и плательщиком. Покупатель отказывается забирать груз. Требует, чтобы Продавец оплатил стоимость доставки. Требование Покупателя обосновано?

Добрый день. Приобрела товар «будо маты , для детской игровой комнаты», дистанционным способом, на сайте, диалог о цене товара и его доставке был с менеджером в мессенджере, сумма доставки была озвучена в 1000 до моего города, после оплаты товара, мне скинули трек номер отслеживание посылки где сумма доставки оказалась в 6 раз выше той что обговаривалась, то есть 6 тыс рублей, еще и в другом конце нашего города, я не готова оплачивать такую дорогую доставку , товар мною еще не принят и находится в ПЭК, могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги За товар? Или оспорить сумму доставки? Какие варианты у меня есть? Помогите пожалуйста!

Добрый день заказал через Авито товар ,но продавец прислал не совсем то ,деньги лежат на Авито ,заказывал через службу ПЭК,в службе доставки от товара отказался но они ничего не сделали ,груз до сих пор числится на мне ,то что его нужно забрать ,пишу продавцу ,он говорит то что отправит мне мой товар ,но так и не отправляет,хотя каждый день заверяет то что отправить

Как индивидуальный предприниматель приобрела оборудование по безналичному расчету. Документ об оплате,договор есть. Отправили мне его через ПЭК(груз был застрахован на всю стоимость), который его разбил. Составила претензию 26.12.2024. Сроки рассмотрения давно прошли. До сих пор нет ответа, звоню, бьюсь о закрытые двери - ничего. Мы вам перезвоним и никто не перезванивает. Как мне взыскать стоимость оборудования через суд? Каков порядок действий?

21 ноября 2024 года я приобрел в интернет-магазине дистанционным способом товар : Стиральная машина . Товар был доставлен транспортной компанией ПЭК. Я оплатил за доставку и получен мной 12 декабря 2024 года. При этом, в момент получения товара в транспортной компании видимых повреждений упаковки не было. После доставки товара до квартиры, я раскрыл упаковку и обнаружил повреждения стиральной машинки, которые не позволяют мне ее эксплуатировать. А именно: деформация металлического корпуса, трещины, сколы и деформация в пластиковой облицовки. не закрывается лоток стирального порошка из за деформации. Написал по эл почте рекламацию продавцу 12 декабря с приложением фото и видео. Попросил или вернуть деньги или заменить товар. Обещали ответить в течении суток. Ответ не получил. Сегодня перезвонил, сказали что ответ дадут в течении 10 дней. В документах на стиральную машику написано что я могу отказаться от товара в течении 7дней. Как мне вернуть товар продавцу? Я получил товар в Комсомольске на Амуре, а продавец в Москве. и помогите мне написать претензию что бы срок возврата не прошел?

Здравствуйте, компания ПЭК перевозила купленную мной автомобильную дверь, при перевозке повредила мне ее, дверь была застрахована на 10000. Написал претензию, попросили предоставить документ подтверждающий ремонт, предоставил заказ-наряд из автосервиса на 18000. В итоге долгих переписок требуют либо вернуть дверь им, либо предоставить чек за ремонт, сказали только в этих случаях выплатят компенсацию. Могут ли они выдвигать такие требования, или должны выплатить и без чека ?