МТС

Здравствуйте,вы не могли-бы помочь,оператор мтс звонила с предложением, подключила на новый тариф,она говорила, что соц.сети бесплатные, как на той, который был, на тот момент, когда она звонила,а недавно узнал, что они платные и у меня была обновление тарифа было 18числа каждого месяца, она сказала, что также будет, оказалось 3го числа,я сейчас хочу,чтобы мне вернули прежний тариф, потому что меня не правильно проинформировали,если бы сказали,как есть я бы точно не согласился перейти на новый тариф, потому что на прежнем тарифе 7Гб были и эти мне вполне хватало, а на новой и 30Гб не хавает потому, что платные соц сети, видимо им(оператором) не выгодно стало, что я в соц сетях чаще

Помогите, пожалуйста, правильно составить «шапку» заявления; нужно ли писать адрес судебного участка в шапке; мой адрес; адрес истца; и номер производства; или достаточно указать номер в основной части заявления. Мтс банк, спустя 6 лет-требует 6000;

Добрый день,подскажите такая ситуация в 2013 году муж брал кредитную карту в мтс,потом его посадили на 5 лет и естественно погасить долг он не мог,сейчас пришло письмо о взыскании задолжности.Какой срок давности для подачи иска в суд в такой ситуации?

Пять дней назад отнес смартфон, находящийся на гарантии, в салон МТС. Работник салона, осмотрев его, принял решение отправить в центр обслуживания. Сегодня меня пригласили и объявили, что телефон приведен в рабочее состояние, но эта услуга называется ,,настройка,, и является платной. Правомерность действий сотрудников?

Добрый день. Два года назад работала в косметической компании эйвн. У меня там был долг,пришло письмо,что необходимо заплатить. Через МТС мне сказали,что таки реквизитов нет,которые предоставлены в письме,через Сбербанк я опасаюсь платить. Подскажите пожалуйста,если я заплачу то точно эти деньги погасят мою задолженность? И можно ли как-то узнать точную сумму,которую я должна? Я так понимаю,что мой долг перепродали в коллекторскую компанию?

Здравствуйте. У меня МТС переодически снимает деньги с дебетовой карты за симку, которую оформлял в Крыму и которой не пользуюсь уже 4 года. 4 раза ходил в отделения "закрывать" симку: 1 раз в Крыму, 1 раз в Питере и 2 раза в Краснодаре. С последнего похода есть официальный документ о том, что долгов нет и сим-карта заблокирована. Хочу написать письмо в их офис, а в идеале потом засудить их штук на 100, потому что за***ли Подскажите что лучше писать, какие-нибудь шаблоны может есть? И на чьё имя писать, на имя директора или в общем?

Здравствуйте, 2 месяца назад в салоне связи МТС приобрела айфон 6, на данный момент у меня не работает зарядное устройство, которое шло в комплекте. Я написала претензию с требованием обменять зарядное устройство на новое, аналогичное данному. В ответ на претензию мне пришло письмо том, что мне нужно отправить весь комплект вместе с телефоном на диагностику. Длительность этого процесса составляет 45 дней, в замен мне дают телефон другой марки. Меня это не устраивает, телефон в рабочем состоянии. Посоветуйте пожалуйста, как поступить

В Санкт Петербурге 2012 году взяла кредит на карту в МТС на сумму 5000 руб. но не погасила. Сейчас 2019 пришло письмо от мирового судьи с судебным приказом о взыскании долга. Истец какая то кантора СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД которая находиться на Кипре. Что делать? Оплачивать или срок давности прошёл?

Здравствуйте,взяла в кредит телефон за 11300,попросила на 12 мес,огласили сумму в месяц,вроде все норм,оказалось посчитали на 15 мес,и общая сумма 17000,оказывается без моего ведома,сотрудник решил к чеку добавить карту памяти(которая впринципе не нужна ,т.к в телефоне даже места нет для нее,встроенной памяти достаточно много),какой то сервис услуг за 1500 с чем то,смарт протект 2500 р и сим карту,все сложил в пакетик,и ничего не огласил,придя домой ужаснулась от суммы,по мимо этого карту памяти даже не положил,а просто посчитал,пришли на след.день.он уверял что без этого всего не оформили бы кредит,позвонили в сам банк,где нам сказали что это полный бред,сотрудник обманул,он начал включать дурочка,что это все по ошибке вышло,сегодня идем снова в этот салон,решать уже с вышестоящим.подскажите как правильно решить эту проблему,нужно же платить кредит,а за лишние услуги по ошибке сотрудника совсем не хочется

Здравствуйте. В 2013 году взяла кредит в банке МТС на сумму 274 тыс.руб. на 5 лет. Через 4 месяца не смогла платить, последний платеж (100 руб) был в 2015 году. В марте 2019 года пришел судебный приказ от коллекторов по данному долгу на выплату 20 тыс. руб. Но в приказе не было реквизитов для оплаты и пришлось с ними связаться, чтобы их узнать. В разговоре сотрудник агентства сказал, что мне предлагают заключить договор с рассрочкой на 236 тыс. руб, так как если я сейчас оплачу сумму по приказу, то они подадут иск на остальную сумму и я буду выплачивать все полностью. Могут ли они действительно так сделать? Или это способ воздействия, чтобы я подписала нужные им документы? Спасибо за ответ.