ВТБ

Оформляли сделку через банк ВТБ по продаже квартиры. У обоих сторон была оформлена ипотека в данном банке. Менеджер которая проводила сделку, не сказала об обязательном присутствии представителя банка в момент подачи документов в росреестр, для снятия обременения с покупателя. В итоге сделку росреестр провел, но не снял обременение продаца с квартиры, а право собственности зарегестрировал на покупателя, в результате чего на квартире оказалось два обременения: ипотека покупателя и продавца. Когда мы явились в банк чтобы завершить сделку этот момент выяснился и нам предложили снова поехать подать документы в росреестр с представителем банка. Это было возможно минимум через неделю с последующим ожиданием оформления документов по второму кругу. Из- за задержки сроков покупатель и продавец оба платят ипотеку за один и тот же обьект недвижимости, а покупатель еще и арендует жилье поскольку сделка по продаже квартиры не проведена до конца. Банк свою ошибку не признает, предлагает писать в главный офис жалобу, но как я понял компенсации они платят только через суд. Какие нормы законадательства регулируют подобную ситуацию, ведь банк тут получает двойную выгоду по сути, и ему выгодно затягивать сроки сделки.

Здравствуйте!Имею просроченный кредит в банке ВТБ.Банк подал в суд ,судебного решения пока нет. Может ли банк снимать деньги с зарплатного счета находящегося в их банке ( имеется пункт-согласие в договоре на списание любых денежных средств в счет погашения просроченной задолжности ,находящихся в данном банке.)в данной ситуации или будут ждать судебного решения и списание будет проходить через приставов?

Добрый день, брали потребительский кредит 500тр более семи лет назад в банке втб с мужем, пропала или пол года, потом не платили ли семь лет, муж умер, я осталась одна с маленьким ребёнком, устроилась на официальную работу, прислали исполнительный лист на работу, списывают более 50%процентов с заработонной платы, при чем обратился совершенно другой банк и никто не уведомлял меня об этом заранее, что можно с этим сделать, зараьотанная плата на настоящий момент 15000, удерживабт больше половины

Добрый день. На днях заключили договор с банком втб по ипотечному кредитованию. Страховка присутствовала в обязательном порядке. Подробнее расспросили у страховщика о страховых случаях - вроде бы все понятно и нужно. Но потом разговаривали со знакомыми, у которых случался страховой случай, прописанный в договоре, и выяснилось очень много подводных камней - например, гибель застрахованного, когда он был в нетрезвом состоянии (ехал пассажиром в машине с дня рождения, погиб в аварии) - и судебные тяжбы, отказ признавать страховым случаем, и т.д. Так вот, мой вопрос - имеем ли мы право отменить страховку и вернуть деньги, и не платить в последующие годы? И как в реале обстоят дела с признанием случаев страховыми, или из-за этих тонкостей весь смысл страховки теряется?Спасибо.

Здравствуйте! У нас вопрос по ВТБ банку. Есть ипотека и потреб. Кредит. В договоре прописано безакцептное списание денежных средств. Можно ли через третьих лиц вносить денежные средства только на ипотеку, т.к сейчас очень трудная финансовая ситуация.

Мой муж в апреле 2013г. получил кредитную карту в банке "Москвы". В августе 2016г. банк ликвидировался уведомление о передачи кредитов другому юр.лицу не высылал. И с августа 2016 года мой муж перестал платить по кредитной карте. Сначало потому что не знал куда,а на карту не возможно было положить деньги. И банкоматы все в городе убрали. А потом просто потому что ни кто не спрашивал. В октябре 2019г. Банк ВТБ прислало уведомление о взыскании задолженности по кредитному договору заключённому между банком ВТБ и мои мужем в апреле 2013г. После пришло уведомление о передачи долга коллекторной организации о взыскании задолженности по договору который мой муж с банком ВТБ не заключал. Сейчас коллекторская организация прислала письмо что они подают в суд. По судебному приказу. Что делать? Срок исковой давности истек. Договор с банком ВТБ мой мож не заключал. Имеют ли право по судебному приказу взыскать задолженность которой нет. Договора и не было даже с банком Москвы.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Хотим купить квартиру в ипотеку в втб. Оценщик поставил цену намного ниже цены продавца. Банк даёт меньшую сумму. Можно ли сделать ещё одну оценку? Как выйти из данной ситуации?

Здравствуйте,9 июля приобрел товар онлайн оплатой,после сделал отмену,т.к товар был не полный,в магазине мне сказали в течении 20дней вернут деньги на карту,банк ВТБ,по данное время деньги так и не пришли.Что делать?

В ближайшие недели мне нужно уходить в армию. У меня есть карта сбербанка на которую приставы наложили арест и взыскивают с неё любую сумму. В армии мне выдадут армейскую карту втб, скажите, будут ли с неё происходить взыскания? Имеют ли на это право?

Добрый день. Приобрёл собственность в ипотеку, в банке ВТБ. На данный момент тяжёлое финансовое положение, в связи с чем появилась необходимость воспользоваться услугой "ипотечные каникулы". Мой доход снизился на более чем 30% с прошлого года, имеются справки 2 НДФЛ, сумма ипотечных выплат превышает 50% дохода. Также необходимо предоставить выписку и ЕГРН о владении недвижимостью, что она является единственной пригодной для проживания. Но у меня так же есть доля собственности в квартире родителей (которую приобрели в ипотеку и пока выплачивают), где я и зарегистрирован. - Каким образом я могу получить "ипотечные каникулы" - Необходимо ли оформить дарственную в пользу члена семьи (отец, мать, сестра 14 лет, брат до 14 лет, сестра до 14 лет) и как это сделать.

Мною был заключен договор с СК "ВТБ страхование" Преимущество для техники//портативная +. при наступлении страхового случая, 09.05.2019 сдал телефон со всем пакетом документов по месту покупки в "Связной" на ремонт в сервисный центр согласно п.9.4.2. (90 календарных дней). 04.10.2019 получил на руки заключение с отказом в ремонте по причине отсутствия зап.частей, -"ремонт по дополнительному сервисному обслуживанию невозможен, аппарат возвращен клиенту в исходном состоянии" (разбит дисплей) и заявление на выплату страхового возмещения. могу ли я потребовать выплату за нарушение сроков по договору страхования, выплату за моральный ущерб ( 5 месяцев без телефона-куча проблем на работе) и если могу то от какой суммы рассчитывается процент выплаты? от страховой суммы ? или от страховой премии ? на какой процент выплаты рассчитывать, Планирую писать претензию в свободной форме, и отправить вместе с заявлением на выплату страхового возмещения,

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией. Купила в магазине "Связной" телефон в рассрочку, не прошёл и месяц как стекло (НЕ защитное), треснуло от небольшого удара, телефон работал, но я его сдала в магазин на ремонт, так как при покупке аппарата, приобрела и ВТБ страхование, продавец меня заверял, что если я разобью, утоплю или ещё как-нибудь испорчу телефон, то страховка будет действовать и мне починят телефон бесплатно. Прошло более 90 дней, и я наконец увидела на сайте отслеживания ремонта вот такое сообщение "Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат не попадает под условия дополнительного сервисного обслуживания". Телефон ещё не забирала. Имеют ли они право отказать мне в ремонте? За страховку отдала около 4 000 рублей. Получается впустую. Подскажите, пожалуйста, может мне написать претензию, тем более прошло больше заявленных 90 дней.

Проблема со страховкой ВТБ (ПреИмущество для техники/Комбинированный). 10.03.2018 приобрёл смартфон за 62 969 рублей и страховку к нему за 7 979 рублей. 16.07.2019 заявил о наступлении страхового случая (быстро разряжалась АКБ) и сдал свой телефон на диагностику в салон связи Связной, как того требует договор. При сдаче смартфона в Связной мне сообщил, что максимальный срок ремонта (возмещения убытка) составляет 90 дней. На 91 день провели диагностику моего смартфона, об этом я узнал при очередном звонке в Связной. Результат - Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат не попадает под условия дополнительного сервисного обслуживания. На сегодня (28.10.2019) уже 104 день, как мне проводят диагностику моего смартфона. Телефон я до сих пор не получил. Как я могу получить свой телефон? Что я могу требовать за 104 дня диагностики?