Casio

Добрый день! 17 января 2016 года приобрел для сына часы CASIO модель 5128 серийный номер MTD-1070 D Water Resistant 10 Bar водоустойчивые ( погружение до 100 м)противоударные кварцевые стоимостью 4990 рублей ( четыре тысячи девятьсот девяносто рублей 00 коп.). В т. ч . недели был выявлен брак запотевание и под стеклом обнаружена влага ( капли воды) которая не исчезает. сегодня 25 .01 .2016 г. я обратился к продавцу расторгнуть куплю-продажу и вернуть уплаченную за товар сумму. Мне отказали ссылаясь на то , что товар является технически сложным. Они забирают н\его на экспертизу без опечатывания в своей экспертной мастерской.Я отказался. согласно Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» ст. 18 т т.ч. 14 дней со дня покупки я вправе потребовать вернуть мне уплаченную сумму Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» утвержден Перечень технически сложных товаров.   Однако, часы, в том числе кварцевые и электронно-кварцевые, в названном перечне не указаны, следовательно они не являются технически сложным товаром. Скажите, пожалуйста , я верно составил претензию и верны ли мои требования  . Какие статьи закона я не указал.? заранее благодарен за ответ,Александр.

Итак, нашу группу (интернет-магазин) на сайте vk.com заморозили и отказываются разблокировать. Нам сказали, что у нас часы Casio были размещены без права продажи и на нас пожаловалась какая-то контора (юридические данные которой они не дают нам, а у тех на сайте b-monitor.ru/contact есть только имейл, телефон и адрес... ни имен, ни фирмы, ни ИНН/ОГРН не указаны). У нас же есть сертификаты на продукцию (мы покупаем у официального дилера в Москве). В любом случае, даже если та фирма действительно имеет право отобрать у нас лицензию - то мы просто должны удалить фото товаров из нашего интернет-магазина (группы). А сделать этого в заблокированной группе мы не можем. Техподдержка вконтакте отвечает: "Вам месяц на урегулирование через фирму-правообладателя". Но если те нам не ответят - то группу вообще непонятно, как восстанавливать... Ну и пожаловавшиеся на нас b-monitor.ru нам пока не отвечают. Беспредел. Так любого можно закрыть по просьбе конкурента. Как грамотно промотивировать агентов поддержки вКонтакте, чтобы они нас разморозили (мы готовы сотрудничать и удалить все нужные фото, но ждать и терять дни работы не хотим). Прикрепляю принт-скрины переписки с техподдержкой vk.com + сертификат официального дилера.

Добрый день. У меня есть одностраничный сайт посвященный продаже аналогов часов Casio G-shock. Реклама была размещена в Яндексе. У нас нет ни ООО, ни ИП. Просто сайт и реклама. Пришел заказ и мы без чеков отправляем его по России почтой с наложенным платежом. Работаем так уже почти год). Недавно компания Яндекс приостановила рекламу из за жалобы правообладателей торговой марки. После переговоров с представителем Яндекса, мне ответили что могут снова запустить рекламу если я направлю им гарантийное письмо(прикрепляю) с физическими данными человека гаранта, то есть меня и моими паспортными данными, или данными нашей компании(которой нет). Знаю что есть какой то выход из этой ситуации, так как огромное количество наших конкурентов до сих пор публикуют свои рекламные объявления. Вопрос №1: Что компания Casio может потребовать с меня как с физического лица за пользование их товарным знаком? Вопрос №2: Что будет если я предоставлю любые случайные данные ИП которые найду в интернете, не относящиеся ко мне. А так же предоставлю им заверенную копию свидетельства ИП. что мне грозит?

Здравствуйте, я купил часы casio g-shok у официального дилера в сентябре 2014 г., в течении гарантийного срока часы перестали работать. Пришел в салон часов, у меня их взяли под расписку, отправили на экспертизу в г. Москва. Через месяц пришли обратно с заключением, в котором говорится, что была произведена замена элемента питания и с меня требуют оплатить пересылку часов, при том , что перед отправкой меня заверили, что в случае замены батарейки я оплачу только стоимость самого элемента питания и все. После того,как я отказался оплатить все понесенные расходы по транспортировке товара до сервисного центра и обратно, индивидуальный предприниматель подал на меня в суд, ссылаясь на то,что я написал расписку, что в случае предоставления официального акта о выполненных работах, выявляющего недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации или отсутствия неисправности выплатить все понесенные расходы по квитанциям работах, но часы мне так и не вернул, т.е. я уже 5 месяцев хожу без часов. Повестки в суд я не видел и суд провели заочно, без меня. Решение суда было возместить все расходы ИП. При этом решение суда выполнено с многочисленными ошибками ( не правильно написаны мои инициалы, фамилия), подскажите, пожалуйста, что делать дальше ???

Здравствуйте, я купил часы casio g-shok у официального дилера в сентябре 2014 г., в течении гарантийного срока часы перестали работать. Пришел в салон часов, у меня их взяли под расписку, отправили на экспертизу в г. Москва. Через месяц пришли обратно с заключением, в котором говорится, что была произведена замена элемента питания и с меня требуют оплатить пересылку часов, при том , что перед отправкой меня заверили, что в случае замены батарейки я оплачу только стоимость самого элемента питания и все.

Добрый день. Купили часы Casio GShock (есть аналоговое и цифровое время). Неделю все было нормально. Затем в течении 2 дней 3 раза слетали все цифровые настройки в часах, т.е. стрелки показывают время правильно, а все остальное (электронные часы, календарь и прочее) слетает. каждый раз приходится настраивать заново. Продавец оставил часы у себя для проверки на 3 дня. Проверка никаких дефектов не выявила. Продавец заявил что часы в норме и делать он ничего не будет. Сказал что если сбои проявятся вновь, он часы обратно не возьмет и не обменяет так как они ношенные. Сказал что в случае чего заменит часовой механизм. С даты покупки прошло 9 дней. Можно ли обменять часы на другие или вернуть стоимость покупки? Зараннее, спасибо.

Помогите разобраться!?Очень нужна ваша помощь!Отблагодарю положительными отзывами всех,кто поможет! В ходе производства обыска в квартире гр. Кротовой следователь увидел, что она достала какой-то предмет из шкафа и положила его в правый карман кофты. Следователь потребовал, чтобы Кротова выдала данный предмет, однако она отказалась. После этого следователь вынес постановление о производстве личного обыска, ознакомил с ним Кротову и сам достал из кармана кофты последней золотую цепочку Факт изъятия цепочки следователь отразил в протоколе обыска В протоколе обыска следователь указал следующее: «В ходе обыска в квартире Кротовой обнаружены и изъяты металлические часы "Casio", цепочка золотая, два перстня золотых, пистолет газовый и десять патронов к нему». Оцените действия следователя и данный фрагмент протокола.

Здравствуйте, часы CASIO стоимостью 3500 руб отнесла в магазин по гарантии, т к отстают на полчаса в сутки, предложили самой отвести в областной центр (200км) для ремонта в сервисный центр, после моего громкого отказа, взяли для показа своему знакомому часовщику , не уточняя время проверки.В каком случае можно потребовать аналогичный товар на время отсутствия данного товара

Добрый день. Подскажите пожалуйста - возможно ли вернуть музыкальный инструмент - синтезатор casio LK - 280 обратно в магазин? 02.03.2014г. по заказу нам его доставили домой курьерской доставкой, в связи с не востребованностью хотела бы его вернуть обратно и получить уплаченные денежные средства. С уважением, Елена.

Здравствуйте! Покупатель приобрёл часы casio с ремешком из натуральной кожи(как утверждает производитель), через неделю носки на ремне появились несколько трещин. Покупатель хочет вернуть часы и получить деньги. И ещё, в случае проведения экспертизы интересуют установленные сроки. Спасибо!

Заказала через интернет-магазин мужские часы Casio наложенным платежем,на электронную почту прислали подтверждение заказа нужной мне марки. На почте оплатила посылку, дома обнаружила, что там сосем не те часы, причем ни паспорта, ни гарантийного талона, да и часы не новые женские. Подскажите, пожалуйста, вернуть их уже нельзя? Должна же быть управа на таких продавцов.