Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Alcatel

92 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Alcatel»

Alcatel
Искать

Как вернуть телефон, если не устраивает модель?

Добрый день! Купили в подарок 29.11.2019 родственнику кнопочный телефон- alcatel 2019 G в МТС. Но сын купил сенсорный телефон. И сейчас возникла необходимость сдать кнопочный телефон в МТС( так как не устраивает модель телефона). Проблема: 01.12...

03 Декабря 2019, 12:01, вопрос №2608112 Юлия, г. Новокузнецк

Как вернуть деньги за телефон или обменять его?

здравствуйте. купил телефон в начале ноября (Alcatel idol 4s) за 16999р. В апреле у меня телефон попросту перестал включаться и я сдал его на ремонт по гарантии. Завтра 45 день ремонта и в связи с этим у меня неск вопросов: могу ли я потребовать...

06 Июня 2018, 18:07, вопрос №2018099 Денис, г. Уфа

Получите совет юриста за 15 минут!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Как правильно оформить претензию в СЦ, если после ремонта на телефоне есть повреждения?

«20» июня 2017 г. я обратилась для ремонта телефона ALCATEL ONETOUCH IDOL3 модель :6045Y, IMEI: 358099060038023 в сервисный центр ООО «Ваш Компьютерный Сервис» по адресу г.Пермь, ул. Грузинская 7. Телефон был принят у меня на ремонт без внешних...

01 Октября 2017, 14:04, вопрос №1766822 Сергей, г. Добрянка
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Возврат товара в магазин, если он не соответствует моим требованиям

Здравствуйте!Проблема заключается в следующем.Купил в магазине телефон, но он не соответствует моим требованием.Специалисту который продавал мне телефон я объяснил что мне нужен телефон с двумя симкартами.На понравившуюся мне модель он мне сказал...

13 Января 2017, 12:30, вопрос №1498710 Алексей, г. Ижевск

Телефон сдал в ремонт. В ремонте отказали. За телефон выплачивается кредит

Что мне делать? У меня телефон alcatel pop 3 не стал держать зарядку, сдал его в ремонт. Сказали через 30-40 дней вернут после экспертизы, но прошло больше времени. Сказали: отказано в ремонте из-за того, что погнут корпуc, но телефон был сдан...

30 Октября 2016, 15:54, вопрос №1425095 Игорь, г. Барнаул

Как получить подмену телефона на время гарантийного ремонта?

Здравствуйте. Мною, около 3 месяца назад, был приобретён мобильный телефон Alcatel oneTouch модели 7048x по цене более 10000руб. В процессе эксплуатации, в телефоне были выявлены недостатки, с которыми я обратился в фирменный магазин,в котором...

18 Августа 2016, 18:37, вопрос №1349893 Татьяна, г. Лыткарино

Возврат денег за неисправный и несовершенный товар в течении 2-х недель

Является ли Мобильный телефон Alcatel One Touch 2012D технически сложным изделием (нет сенсорного экрана, стоимость 2990 руб). в день покупки хотел обменять белый телефон на чёрный аналогичной модели, причины: 1) на белых клавишах не видно белых...

11 Мая 2016, 17:34, вопрос №1248072 Марат, г. Киселевск

Что является нарушением условий эксплуатации телефона?

Вышел из строя телефон ALCATEL ONETOUCH, срок гарантийного обслуживания не истек. Был сдан телефон на экпертизу, через 15 дней телефон вернули с отказом в ремонте (в акте указано - вышла из строя основная плата). Отказ по причине - нарушение условий...

06 Мая 2016, 13:53, вопрос №1243737 Евгения, г. Пермь

Как вернуть в магазин товар надлежащего качества, который мне не понадобился?

"14" декабря 2015 г. в магазине «Green Spark» расположенном по адресу Г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 27 мной был приобретен дисплей для Alcatel OT 6040/6040D/6040x idol X+ тачскрин (черный) стоимостью 3062,00 руб. (три тысячи...

19 Декабря 2015, 22:14, вопрос №1078009 Дмитрий, г. Воронеж

Имею ли я право на возврат суммы допгарантии за телефон?

Добрый день. Подскажите пожалуйста имею ли я право на возврат суммы доп.гарантии в следующем случае. Был куплен телефон марки alcatel one touch idol 2 mini за 6490руб. и приобретена доп.гарантия сроком на 1 год. Срок основной гарантии 1 год с 31...

04 Декабря 2015, 12:29, вопрос №1061011 Лилиана Александровна, г. Слободской

Имею ли я право вернуть телефон при наличии чека и полной комплектации?

Здравствуйте. Вчера был куплен телефон Alcatel OneTouch 2007D c 2 сим-картами (не смартфон, кнопочный). При продаже продавец не сказала, что в телефоне микро-сим, а не обычные, тогда как у меня обычные сим-карты и менять их на микро я не намерена....

25 Октября 2015, 09:24, вопрос №1018116 Юлия, г. Кемерово

Возврат денег

Добрый день. 11 июня 2015 г. я купила смартфон в салоне МТС. Все мои контакты сохранены в симке. Я пользуюсь оператором Мегафон. Обнаружив, что на смартфоне не видны мои контакты, я обратилась в салон для устранения проблемы. Продавец посмотрел и...

01 Июля 2015, 12:24, вопрос №890083 Рузия, г. Казань

Возврат денег за телефон

Здравствуйте!Купила доче телефон марки Alcatel. Через 15 дней вышел из строя динамик. Отдали в гарантийную мастерскую. Через полтора месяца сделали. Но как оказалось, когда поменяли детали телефон стал не занесенным в базу и требовал код...

28 Апреля 2015, 16:23, вопрос №821852 Лариса, г. Красноярск

Возврат денежных средств

Здравствуйте. 16.11.2014 года купила телефон Alcatel 6014X в МТС. 21.11.2014 года отнесла его назад по причине зависания программного обеспечения, и торможения сенсора. Телефон приняли отправили на диагностику. По истечению более 21 дня забрала...

13 Февраля 2015, 23:48, вопрос №725370 Кристина, г. Славянск-на-Кубани

Отказ в гарантийном ремонте телефона

Здравствуйте! Я сдавала смартфон Alcatel OT6040DldolXDi на гарантийный ремонт в салон-магазин, где он был куплен.Мне вернули телефон вместе с листом диагностики, в котором мой случай был признан негарантийным (нарушение условий эксплуатации,...

12 Февраля 2015, 13:55, вопрос №723287 Татьяна, г. Саратов

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут