Расторжение договора с Дешели

Добрый день! Помогите с вопросом возврата косметики и расторгнуть потребительский кредит с "Альфа Банком". Вчера, 06.09.2014 (выходной день) заключила указанный выше договор в салоне красоты. Заключен договор был поздно вечером, приблизительно в 8 вечера. Мне выдали все документы и чемоданчик с косметикой сразу в руки. Я ничего не открывала. К сожалению, поздно очнулась, что мне это совершенно не нужно. Как нужно поступить в этой ситуации? Спасибо за помощь. Юлия.

сходила сегодня в салон Дешели на бесплатную процедуру. Там мне сделали "диагностику", показали на мониторе, что у меня проблема с волосами. предложили провести лечебный курс против выпадения волос, мол пора за собой ухаживать. 20 процедур + 10 в подарок по уходу за лицом. Оформили кредитный договор до 07.09.2015 года.Причем не напрямую с ООО, а через банк ЗАО "Кредит Европа Банк", т. е.: Ежемесячный взнос 5824,79р. (ежемесячные платежи в сумме составляют 69897,76, из них процент за пользование кредитом 9847.76р) ....... подарили шампунь и маску для волос. Короче, была как во сне, наговорили кучу приятных слов, я растаяла. Придя домой , поняла что не смогу выплачивать (я уже год как не работаю и я им говорила об этом) и хочу на следующий день расторгнуть договор. хотела спросить можно так сделать? Но сегодня пятница, а завтра суббота? Что, я совсем попала? Спасите!

Добрый день! Я живу в городе Геленджик Краснодарского края Мне нужна помощь. После презентации и долгих уговоров, согласилась на приобретение кейсов с косметикой, заключили договор на кредит. На следующий день и полном изучении договоров, поняла о невозможности данного кредита. Расторгли договор в офисе о пользовании продукции, благо я ее даже в руках не держала. Созвонилась финансистка с банком, написала заявление об отказе кредита. Банк получил мое заявление и финансистка оформила все документы, мне на руки дали заявление, что мы расторгли договор и продукции компании. А через меся мне прислал банк СМС, что я должна погосить кредит. Созвонилась, приехала, но офис по техническим причинам не работает. Созвонилась с финансисткой, она мне объяснила, что долг будет погашать компания. Мне надо дождаться понедельника и она напомнит директору о том, что надо было отправить в банк еще какую-то бумагу. Видно он забыл. Сегодня узнаю, что она уже полмесяца не работает в данной фирме. Что мне дальше делать.

здравствуйте,меня зовут мария.я сижу дома по уходу за ребенком,как то поздно вечером мне позвонили с компании дешели и сказали ,что приглашают меня на бесплатный сеанс косметолога,я согласилась,приехала ,мне сделали разные процедуры и я оказалась как под гипнозом,мне предложили приобрести косметику взяв кредит на сумму 54,900 и я взяла, но придя домой поняла, что она мне не нужна ,и,я не смогу выплачивать .придя в компанию они отказались забрать косметику,мол по закону косметика возврату не подлежит,я не знаю что делать ,помогите.тюбики я не открывала

Добрый день,сегодня была на презентации косметики Desheli в компании ООО "Бренд Ди". При проведении презентации предложили провести пробный сеанс с использованием косметики. Обработав половину лица стали настойчиво предлагать приобрести. В результате по истечении 2 часов подписала договор на покупку косметики в кредит на сумму 95 тыс. рублей. Так как косметика в громозкой упаковке, мне предложили все сложить в пакеты, проводили к выходу и мусорке, где посоветовали выбросить упаковку. Уже возвращаясь домой поняла как меня обманули. С мужем вернулись в салон, попытались вернуть товар, нам дали телефон сотрудника, который занимается возвратом товара (не отвечает) и попросили записаться на прием. Как быть в данной ситуации? Косметикой не пользовалась, после нашли одну коробку.

19 июня 2014 г. Я побывала во всем известной фирме Дешели, которую в нашем городе представляет ООО "Эмпайр". Я прошла там Спа-процедуру. После нее мне предложили (по сути буквально вынудили) оформить РАССРОЧКУ на другие СПА-процедуры в этом центре. При оформлении договора мне неоднократно повторили, что это именно РАССРОЧКА суммой 4575 сроком на один год. 19 июля у меня подошел срок оплаты в банке. Сотрудник которого мне и открыл глаза на всю ситуацию. Он сказал, что это кредит, а не рассрочка сроком на два года. По итогу у меня сумма 109777. Услугами СПА-процедур я не пользовалась. Возможно ли в данной ситуации расторгнуть договор с фирмой Дешели с Банком? На какие статьи нужно опираться в разговоре с представителями фирмы? Что вы можете посоветовать? За ранее благодарна!

Добрый день! Я одна из тех, кому "посчастливилось" стать обладательницей чудо-кейса косметики Дешели. Оформила договор на кредит (сама не знаю как) на сумму 89800 руб. Сегодня хотела все вернуть и расторгнуть договор. Назад они у меня его не приняли. Хотела узнать как можно вернуть им этот кейс? Куда и с чем надо обращаться? Спасибо.

Добрый день! Проблема такая же: дешели. 7 .07.2014г попала к ним в офис и просто не объеснимо заключила договор на приобретение косметики и услуг через кредит банка и т.д. Очень спешила и ещё без очков - не вижу (я им это сказала). Ну дело сделано. Сегодня вернулась 8.07. что бы расторгнуть договор, но сказали поздно - деньги банк точно перечислил( я узнала) не на каких условиях вернуть косметику не удалось. Подскажите есть выход расторжения договора и возврата денег?

Добрый день! Оформила договор на покупку Дешели,но косметику не брала. Банк деньги перечислил. Написала заявление на расторжение договора кп в компании-продавца,сазали за расторжением через 10 дней приходить. Срок прошел,а компания исчезла. Как расторгнуть в таком случае кредитный договор с минимальными потерями,ведь товар я не получила?

Добрый вечер! 19.03.2014г. я заключила договор купли - продажи с Дешели. Придя домой немного отойдя от всего поняла, что слишком дорого для такого....и дешево слишком выглядит, да и за 1бутылек по 5тыс. с лишним нужно заплатить. А открыв поняла меня накололи!!!!! Прочитав отзывы просто заплакала. Сумма договора 45900руб из нах 9080 руб. на типа скидка, 36820 размер кредита. Не слова о расторжении договора, такого пункта просто нет! Спецификацию на товар приложили на русском языке отдельно на бумажках.А также таможенный союз декларация о соответствии была приложена на отдельных бумажках для каждого продукта в виде копии. А самое главное мне было выдано заявление на кредитное обслуживание ЗАО Кредит Европа банк и это заявление рассматривается, как предложение о заключении договора. Не печатей не подписей со стороны банка. Что делать? Можно ли вернуть этот чумодан!?!?Прошло 12 дней.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне вернуть косметику " Дешели" и расторгнуть кредитный договор с банком. Когда опомнилась, что мне это совершенно не нужно, было уже поздно-чемоданчик в руках, договор подписан.Внесла в кассу 1000 рублей, имеется чек, акт передачи товара, договор купли -продажи. Для возврата косметики необходима очень веская причина. Спасибо, теперь понимаю, что совершила такую глупость. С момента подписания договора прошло 7 дней

Добрый день!!! у меня возникла проблема, с так называемой косметикой "Де Шели". 19 февраля , в 20-45 в салоне "Де шели" на меня оформили кредит.20 февраля утром я товар вернула. с сотрудником данной фирмы я написала договор о досрочном погашении кредита предоставленного мне банком. Заявление на перечисление денежных средств в связи с возвратом,акт о расторжении договора купли-продажи,акт о возврате товара. На протяжении месяца я звонила в банк и узнавала были ли перечислены денежные средства,так же звонила в фирму , и интересовалась моим договором. на что сотрудник "Дешели" ответила,что деньги были перечислены в банк 12.03.2014, но банк до сегодняшнего дня деньги не получил. сегодня у меня подошел срок на гашение ,как быть?? помогите ,пожалуйста...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне вернуть косметику " Дешели" и расторгнуть кредитный договор с ЗАО "Кредит Европа Банк".Купила косметику под влиянием заблуждения. Это очень дорогая косметика и она мне не нужна,т.к. я прочитала много негативной информации про неё. При оформлении кредитного договора оплатила взнос 3000 руб. Косметикой не пользовалась. Приобрела её 21 февраля 2014г. Взносы в банк не делала. Первый взнос должна сделать до 21.03.2014г. Хочу вернуть косметику. Как грамотно составить претензию? Помогите, пожалуйста. Мне 50 лет. З/плата 20 000 руб. Наталья. г.Новосибирск