Здравствуйте. Я бухгалтер, обслуживаю клиентов, которые продают онлайн курсы через "Геткурс" и "Продамус". При пробитии чека клиенту признак способа расчета в чеке стоит "полная оплата". 06.09.2023 года вышло письмо ИФНС N АБ-4-20/11334@ в котором последнее предложение говорит о том, что "Агент по приему платежей не вправе формировать такой кассовый чек с указанным реквизитом (полная оплата), поскольку он не осуществляет выдачу товара покупателю, а осуществляет только прием предоплаты за товар от покупателя." Получается, что пробитие такого чека неправомерно? Как быть в такой ситуации? Работаем больше года пробито много тысяч чеков.

Обязан ли продавец выдавать собственный фискальный (кассовый) чек организации при продаже б/у телефона? Или достаточно товарного чека? И какая по закону должна быть гарантия на б/у телефоны? На что имеет право покупатель?

В том случае, если с стоматологии, оказали услугу, не выдал кто-либо чек, пациент имеет право согласно законам РФ приди в стоматологию и попросить предоставить письменное объяснение по поводу того, что чек не был выдан каким-либо сотрудником стоматологии? Если да, то, согласно законам РФ, есть-ли право у сотрудников стоматологии отказаться писать письменное объяснение по поводу того, что они не выдали чек несколько дней назад?

Как доказать в суде что товарные, накладные, кассовые чеки твои, а не украдены как заявляет ответчик, причем бездоказательно и суд ему верит. Т.к. в чеке якобы нет фамилии кто платил, хотя ответчик подтвердил что все материальные пошли на стройку