Залили соседи

Добрый вечер. Гуляла с дочерью, поступил звонок на мобильный, что я залила соседей. Вернулась домой воды в кране нет, и лужа на полу на кухне. Убрала лужу. Пришла соседка и с криками пыталась заставить написать какую-то расписку. Вентель перекрыт соседями с низу. Незнаю законно ли он там установлен или нет. Что делать? На мои просьбы открыть воду ответили резким отказом. Куда обращаться? Каковы мои следующие действия. Не могу ни умыть ни выкупать маленького ребенка ни тем более приготовить поесть.. Спасибо. (Крым Керчь)

Здравствуйте. Я залила соседа снизу, у него осталось жёлтое пятно. Не дождавшись акта, он начал собирать бумаги в вышестоящих инстанциях, чтоб подать в суд. Дело на копейки, мастер ЖЭУ и САНТЕХНИК,не согласны с его действиями, они спрашивают: с чем он в суд пойдет. Сначала сосед сказал, что дело на банку краски, а потом изменил свой рассказ, начал составлять смету. Может он сам лил воду на этот потолок, откуда я знаю...ведь акт он составил спустя 2 недели. Мне интересно в какую сумму мне это обойдётся и каковы мои действия? спасибо

Добрый день!Я собственник, у меня начался ремонт ванной комнаты, без демонтажа, переноса существующих элементов инженерных систем, нет перепланировки и переустройства квартиры, произошел разрыв трубы с холодной водой общего стояка до первого затворного устройства, залили соседей. соседи предоставляют свои претензии через суд на меня, что мне делать? и можно ли подать на управляющую компанию в суд?

Добрый вечер! Ситуация следующая, залили соседей, т к отошел шланг с г водой, идущей в квартиру. Жэк не смог быстро отреагировать, т к случилось все ночью, сотрудники ЖЭКа не смогли войти в подвал, т к не имели ключей (помещение арендовано, арендатель отказался ехать). Соседи только сделали ремонт. Страховая компания, где застрохована квартира соседей назвала сумму выплат, которая соседей не устраивает. ЖЭК предлагает поддержку в суде, на словах, конечно. Подскажите, мама пенсионер. Проживает в квартире одна, стоит ли нам разбираться в суде с соседями и есть ли шансы? Спасибо!

Здравствуйте! Нас залили соседи сверху, повреждены потолок на кухне и стена в ванной. Составлен акт из ДЕЗа. В нем указана вина соседей. Я пытаюсь связаться с этой соседкой, но она не идет на контакт. Не берет трубку, и не открывает дверь. Я хочу вызвать независимого эксперта и подать иск о возмещении ущерба. Вопрос 1 - Имею ли я право включить в исковое заявление все расходы на экспертизу и причиненный ущерб? 2 - Какие шансы выиграть суд, и что будет в случае, если суд окажется на моей стороне, а соседка не будет выплачивать деньги?

Здравствуйте, какие меры можно предпринять, если соседи с верху постоянно заливают(5 лет), т.к. в их квартире(коммунальной, приватизированной) не установлен поддон, моются прямо на пол? Денег на ремонт у соседей нет, проживают пенсионеры, инвалиды и т.п.

Помогите советом. Квартиру молодой семьи с 2 детьми сильно залило. Во время пробного пуска отопления прорвало трубу у бабушки соседки сверху. Трубу заварили. Акт о заливе составил представитель ЖЭКа через неделю. В свою страховую обратились, агент произвел осмотр через 2 недели после залива. Соседка никаких мер по осушению не предпринимала и просто закрывала пол ковром. Все эти 3 недели ведем с ней и ее дочерью переговоры, чтобы сняли палас, тщательно высушили пол. С каждой неделей положение в нашей квартире ухудшается. Стены и потолок не просыхают, появилось плесень, резкий запах, отвалились обои. Вызвали повторно инженера из ЖЭКа. Квартира куплена недавно (ипотека), свежий хороший ремонт(был!(((). У нас младенец 9 месяцев. Жить в квартире невозможно. Из ЖЭКа к соседке тоже ходили, просили принять надлежащие меры, обнаружили , что пол в некоторых местах еще мокрый. Кто виноват? С кого спрашивать? Куда еще обращаться? Что можно требовать от ЖЭКа? Будем благодарны за все советы. Марина.

Здравствуйте,залили соседей снизу,сломалась стиральная машинка,полюбовно договориться они отказались,так как сразу же сообщили,что хотят сделать ремонт за наш счет.залили ванную,которая была побелена и покрашена в 1991году,краски местами не было,побелка от старости вся серая,от залива ,на потолке ванной комнаты ,появились желтые пятна, так как дом панельный ,по швам пробежала вода ,до прихожей,там отошел кусок обоев( в среднем 50 см) износ которых 80%,они изрисованы,наклеены кусками,затерты и порваны,в спальне появилось небольшое желтое пятно на таком же побеленом потолке,где обои были приклеены на скотч,так же изрисованы ,порваны.квартира соседей муниципальная,находится на 1 этаже ,под квартирой подвал ,с очень высокой влажностью,от этого в квартире вздуты полы.которые стелили так же в 1991 году.состояние неважное,затертое,вздутое.но при оценке это списали на ущерб который причинили мы. Наши соседи пользуясь своими полномочиями ,званием,статусом(в маленьком городе),наняли экспертизу,по которой насчитали ущерба на 25 тясяч рублей. При этом износ 80%.в квартире жили люди ,которые злоупотребляли алкоголем,ремонт там не производился с момента заселения. Стоит ли нанять новую независимую комиссию с обл центра,через суд?подскажите как частично оспорить ее иск и заплатить реально только за то что испортили?при этом 1 раз нам удалось уговорить соседку на ремонт в ванной,мы наняли мастера,побелили и покрасили,после чего она вновь отказалась от полюбовного разрешения затопа.и обратилась в суд

Здравствуйте, нас уже 3 раза залили. Ущерба как такового у нас нет: в момент залива с потолка в ванной и по стоякам льется вода, потом все высыхает и следов не остается. Управляющая компания осмотрела квартиру соседей сверху и говорит, что у них течет слив в ванной. Соседи сверху идут на контакт крайне не охотно, говорят, что это не они. У нас новый ремонт в квартире и ждать пока нас опять зальют и появится ущерб не хотелось бы. Как нам заставить соседей починить слив?

у нас протекла батарея, залило соседей. Краника на батарее у нас нет, авария произошла летом, когда система отопления вообще не функционирует, вода поступала под давлением. По закону ПП РФ 491: 6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. то что я нашла. кто будет платить за ремонт затопленной квартиры. Батарею у себя я согласна сама заменить. И еще за слив воды со стояка сантехники запросили 2600 рублей. Заранее спасибо.

В конце декабря 2013 года, на унитазе лопнула гибкая подводка. Залили соседей снизу. Соседи вызывали ЖКХ, на что был составлен Акт о залитии их квартиры, где было зафиксировано, что залив произошёл вследствии прорыва гибкой подводки и перечислены повреждения в результате залива. На нашу квартиру мы акт не составляли. В начале января 2014 года я обратился в независимую экспертизу, которая заключила, что разрыв гибкой подводки произошел из за "гидравлического удара в результате ненадлежащей эксплуатации общедомового имущества эксплуатирующей организацией". До настоящего времени больше никаких действий не предпринималось. В августе 2014 года пришла телеграмма с приглашением присутствовать на экспертизе залитой квартиры. Эксперт насчитал восстановительный ремонт на большую сумму, зафиксировав повреждения не указанные в акте о залитии. Соседи собираются предъявить иск о возмещении ущерба нам. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше действовать дальше?

Мы затопили соседку. У нее в двух местах между потолком и стеной еле заметные разводы (затопили холодной водой). Мы предложили ей переклеить эти полосы обоев, Но она настаивает, чтобы мы поклеили всю кухню (8кв.м). Просит 5т.р., также купить ей порошки за стирку намоченных ковров. Но даже если купить обои на всю кухню выходит 2т.р. Думаем экспертизу вызывать не стоит, ведь ущерб небольшой. Что делать?

Добрый день! Я проживаю в квартире - приватизированной и застрахованной. Залили соседи сверху, произошло залитие электропроводки и, как следствие, обесточивание всей квартиры. В коридоре вспучился линолеум, произошло отслоение обоев. Сотрудники эксплуатирующей организации в Акте указали (дословно): «Залитие в квартире произошло во время работы стиральной машины в квартире выше и, так как к разводке нет доступа, то, предположительно, залив произошел по причине неисправности разводки стиральной машины в квартире», то есть так и не установили, а предположили место и причину протечки в квартире выше, выдали соответствующие Акты. Посоветовали обратиться в суд, подчеркивая, что ванная комната соседей сверху это частная собственность и сотрудники ДЕЗа не имеют права вскрывать так называемый подиум и устранять источник протечки! Я неоднократно разговаривала с соседями сверху, те отказываются что-либо предпринимать, так как точно не установлено место протечки, сделана грандиозная перепланировка помещения. Последний Акт был передан мной арендаторам квартиры. Звонка от собственника жилья так и не поступило… Бессчетные обращения к специалистам эксплуатирующей организации, многочисленные Акты и нежелание собственника квартиры выше принять срочные меры по устранению аварийной ситуации – вот, что я имею в настоящее время! Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться, кто может помочь! Фотографии, Акты и Предписание имеются. С уважением,