Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств
Если одна из сторон желает расторгнуть соглашение и вернуть переданные или перечисленные денежные средства, это можно сделать с соблюдением требований закона.
В расписке не указана дата, к которой нужно вернуть долг? Значит, граждане договорились о возврате его по первому требованию. Перед составлением заявления и обращением в суд надо надлежащим образом (в письменном виде) уведомить другую сторону о необходимости расчета и в течение 30 дней с момента вручения претензии подождать ответ (ст.810 ГК РФ).
Покупатель обнаружил в приобретенном товаре недостатки? Одним из возможных способов решения этой проблемы становится возврат денежных средств. Для сложной бытовой техники может потребоваться экспертиза товара. Ее оплачивает продавец, но если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, которые не зависят от продавца (изготовителя), тогда покупателю придется компенсировать расходы продавца на экспертизу, транспортировку и хранение товара (ст.18 Закона «О защите прав потребителя»).
Юристы портала Правовед.ru помогут заинтересованным лицам составить и
Последние вопросы по теме «возврат денежных средств»
Можно ли вернуть деньги за индивидуальный заказ очков в оптике?
Добрый день. Заказала очки в салоне оптики, линзы сложные, индивидуальный заказ. Внесла предоплату 30 000 руб. Через неделю решила отказаться от этого заказа. Написала заявление на возврат денежных средств. Салон принял заявление, но отказал в возврате , обьяснив тем, что линзы уже в работе, сделать ничего нельзя. Я попростла салон прислать официальное письмо с отказом. Вопрос, имею ли я право на возврат всей суммы или хотя бы какой-то части . Спасибо
Могу ли я требовать возврат денежных средств и в каком объеме?
Мы заказали воздушные шары.За несколько дней до заказа отказались и попросили вернуть денежные средства.
Нам ответили «нет» ,т.к : сообщении они написали ,что предоплата не возвращается.
Но насколько я знаю, согласно закону о защите прав потребителя я могу отказаться от услуги с возвратом денежных средств.
Мне сказали,что вычтут закуп шаров,т.к они их якобы закупили доя нас. Но в сообщении они четко написали при заказе,что шары есть в наличии.
Могу ли я требовать возврат денежных средств и в каком объеме?
Сегодня звонил узнать, сказали ждать до 20 дней проверку
Сломался телефон, покупал 31 июля в Эльдорадо, г.Курган, находясь в отпуске.
4 августа пришел в магазин, т.к. оказывается не работает зарядка телефона.
Написал вот такое заявление на возврат денежных средств.
Забрали на проверку. Сказали ждать около 7 дней.
Сегодня звонил узнать, сказали ждать до 20 дней проверку.
Я уезжаю из региона покупки через неделю.
Не понимаю как мне могут вернуть денежные средства.
Очень не хочется что бы процесс затянулся.
Можно ли вернуть деньги за облачное ПО при отказе от услуг по оферте
Я оплатил право на использование облачного программного обеспечения на год вперед. Через 2 недели понял, что мне оно не подходит и я хочу отказаться от услуг. Компания говорит, что деньги мне не вернут. Договора подписано не было. Компания ссылается на оферту на сайте https://usedesk.ru/official#!/tab/12947261-2
Можно ли вернуть исправную технику в магазин и потребовать возврат денег?
Добрый день, могу ли я вернуть исправную технику обратно в магазин, и потребовать возврат денежных средств?
Имею ли я основания вернуть назад денежные средства за квартиру так как уже есть 20 льготных лет выслуги?
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста мне в такой ситуации. Служил в ВС РФ и органах ФСБ. Во время службы использовал средства НИС для приобретения квартиры. Был уволен не добрав до 20 льготных лет. Денежные средства вернул. Сейчас по стечению обстоятельств на СВО по мобилизации моя выслуга перешагнула 20 льготных лет. Но деньги в Росвоенипотеку я вернул полностью. Контракт я новый не заключал, так как мобилизован. Имею ли я основания вернуть назад денежные средства за квартиру так как уже есть 20 льготных лет выслуги? В росвоенипотеке мне сказали тобы я заключал контракт и тогда онт восстановят счëт участника НИС но про возврат денежных средств умолчали. Заранее благодарю за ответ
Можно ли вернуть деньги за экспертизу обуви при наличии брака?
Добрый день. У меня вопрос по поводу возврата денежных средств за экспертизу обуви.
Обувь была куплена в ноябре месяце, относила пару месяцев, далее поехала в магазин, чтобы сдать обувь по браку и уточнить дальнейшие действия.
Мне продавец сказал, чтобы я сделала экспертизу и далее на основе ее будет возврат.
В итоге я сделала экспертизу и далее сдала обувь. Сначала мне не возвращали никакие деньги,но далее в тот же день мне оформили возврат за саму обувь на основании экспертизы, где было прописано, что был брак. Деньги за экспертизу не смогли вернуть, так как не было менеджера магазина на месте.
Прошло около 4 месяцев и мне говорят, что деньги за экспертизу мне не будут возвращены, так как нет претензии на магазин, что у меня не принимали обувь.
Кто прав? Имею ли я право требовать возврат денежных средств за экспертизу ?
Можно ли вернуть деньги за экспертизу обуви при наличии брака?
Добрый день. У меня вопрос по поводу возврата денежных средств за экспертизу обуви.
Обувь была куплена в ноябре месяце, относила пару месяцев, далее поехала в магазин, чтобы сдать обувь по браку и уточнить дальнейшие действия.
Мне продавец сказал, чтобы я сделала экспертизу и далее на основе ее будет возврат.
В итоге я сделала экспертизу и далее сдала обувь. Сначала мне не возвращали никакие деньги,но далее в тот же день мне оформили возврат за саму обувь на основании экспертизы, где было прописано, что был брак. Деньги за экспертизу не смогли вернуть, так как не было менеджера магазина на месте.
Прошло около 4 месяцев и мне говорят, что деньги за экспертизу мне не будут возвращены, так как нет претензии на магазин, что у меня не принимали обувь.
Кто прав? Имею ли я право требовать возврат денежных средств за экспертизу ?
Можно ли вернуть деньги за экспертизу обуви при наличии производственного брака?
Добрый день. У меня вопрос по поводу возврата денежных средств за экспертизу обуви.
Обувь была куплена в ноябре месяце, относила пару месяцев, далее поехала в магазин, чтобы сдать обувь по браку и уточнить дальнейшие действия.
Мне продавец сказал, чтобы я сделала экспертизу и далее на основе ее будет возврат.
В итоге я сделала экспертизу и далее сдала обувь. Сначала мне не возвращали никакие деньги,но далее в тот же день мне оформили возврат за саму обувь на основании экспертизы, где было прописано, что был брак. Деньги за экспертизу не смогли вернуть, так как не было менеджера магазина на месте.
Прошло около 4 месяцев и мне говорят, что деньги за экспертизу мне не будут возвращены, так как нет претензии на магазин, что у меня не принимали обувь.
Кто прав? Имею ли я право требовать возврат денежных средств за экспертизу ?
Как вернуть первоначальный взнос у застройщика после отказа без договора намерений?
Замтройщик не возвращает первоначальный взнос после отказа от приобретения квартиры, договор о намерениях не подписывался
Что делать, если банк не возвращает остаток средств после ликвидации ООО?
Добрый день! Была добровольная ликвидация ООО. После ликвидации остались денежные средства на расчетном счете. Счет закрыли,написали письмо на возврат денежных средств. Банк отказал в возврате ссылаясь на ч.5.2 ст64. Подскажите пожалуйста,как теперь поступить?
Можно ли вернуть деньги за товар с браком, купленный у ИП через Telegram?
Купил смарт-часы через телеграмм (продавец является ИП и позиционирует себя как магазин).
После получения, оказалось, что у него не держит заряд совсем (он обещал до 1.5 дня заряд), а так же заявлял, что на них есть датчик пульса, давления, кислорода в крови (проверив часы на стене, он показывал у нее давление как у человека, что меня тоже смутило, ибо по сути значит он и не точно показывает мое давление).
Я прошу возврат денежных средств, так же и товар сам я готов отдать. Но продавец, заявляет, что это технически сложный товар и обменять/вернуть невозможно. Но «показывает» свой добрый жест воли, он предлагает только обмен.
Уже три дня так мучаюсь с ним.
Как вы думаете, никак нельзя вернуть денежные средства за товар? Могу ли я подать иск о нарушении прав потребителя, если я покупал это через телеграмм и просто перевел деньги человеку, но покупал у ИП и он считает себя интернет магазином.
Законно ли удержание части стоимости при возврате абонемента в фитнес-клуб?
Добрый вечер, я купила абонемент в фитнес клубе. Но спустя пару месяцев передумала ходить отходила только 6 занятий из 48 абонемент стоит 23460. Решила отказаться от абонемента и попросить возврат денежных средств, в студии мне сказали что возврат осуществляется по 3000 рублей за занятие
Это было прописано в договоре в приложении
Они посчитали что 6 занятий по 3000 рублей получается 18000 и плюс ещё там какие то проценты банка и их
Законно ли так ?
Можно ли требовать возврат денег за товар на другую карту при возврате?
Мною был для мамы приобретен товар в магазине и оплачен картой. Поскольку товар ей не подошёл, было принято решение его вернуть. Временные рамки позволяют это сделать (прошло около 6-7 дней). Но в магазине мне отказали в возврате средств на другую карту. Менеджер заявила, что вернуть деньги они могут только на ту карту, с которой была произведена оплата. Хотела спросить, так ли это или я могу настаивать на возврате и на каких основаниях? Спасибо!
Нужно ли писать заявление на возврат денег, если отказ от заказа оформлен в переписке?
Заказал и оплатил столешницы для кухни.. Сказали все есть... Через пять дней сообщили что пластика для их изготовления оказывается нет, появится через две недели плюсь две недели на изготовление... Меня такой долгий срок не устраивает... Написал им чтоб оформили отказ и вернули средства... Заказ производиться через ват сап... Все документы прикреплены в переписке плюс в переписке заявлены требования на отказ и возврат... На что мне менеджер заявил что отказ сделали.. А вот на возврат денежных средств мне нужно написать заявление по их образцу(который меня как раз таки и не устраивает) потому что они по своим внутренним правилам не могут вернуть деньги с лицевого счета без этого заявления... Образец заявления им утвердил банк.... Являются ли мои требования в переписке основании для отмены сделки и возврата денежных средств на карту, или обязательно нужно писать это заявление?
Ищете ответ? Спросить юриста проще