Банк

28 декабря 2025г в банки ОТП я оформила кредит приличную для меня сумму, деньги поступили на текущий счет с которого я не смогла снять их, я сразу обратилась в службу поддержки, где меня уверили что это технический сбой и в ближайшие дни они все устранят, сегодня 13 января 2026 и я до сих пор не могу ими воспользоваться, звонки в банк, переписки, составления обращения не привели к результату, но зато они уже выставили платёж в 31400 до 28 января я считаю что это мошейнические действия со стороны банка.

Здравствуйте экси банк заблокировал карту по 115фз 29 декабря отправил все документы сам контрактник ветеран боевых действий сегодня приходит ответ что советуем закрыть все карты счета помогите вернуть деньги денег нету а там 96тыс если поможете решить в течении суток заплачу 40тыс рублей

Добрый время суток ! Являюсь должником банка , не плачу , в связи с финансовыми трудностями, но это временно . Банк предложил мне оплатить кредит по дисконту разовым взносом ! Но мое дело уже в исполнительном производстве у приставов. Может ли банк отозвать ИП , и какие мои гарантии если я оплачу ? На что нужно обратить внимание при сделке ? Или не стоит вообще этим связывается , а уже платить по немного приставам ?!

Добрый время суток ! Являюсь должником банка , не плачу , в связи с финансовыми трудностями, но это временно . Банк предложил мне оплатить кредит по дисконту разовым взносом ! Но мое дело уже в исполнительном производстве у приставов. Может ли банк отозвать ИП , и какие мои гарантии если я оплачу ? На что нужно обратить внимание при сделке ? Или не стоит вообще этим связывается , а уже платить по немного приставам ?!

я ошибочно перевел деньги получатель готов вернуть мне деньги и подтверждает что ему их перевели по ошибке. банк заявлял в начале что они переведут деньги как только получатель откажется от них. в последствии деньги так и не пришли и на мой резоный вопрос где бабки лебовски? банк уже пришил совершенно диаметральным ответом что деньги должен отдать получатель. проанализировав ситуацию я понял что произошло следующие : деньги перекеженые мной ошибочно были списаны сразу банком за кредит активный человека (получатель) которому я отправил деньги ошибочно. т.е банк моими деньгами закрыл кредит неплательщика. вопрос мой таков- правомерны ли действия банка? почему банк не отдает мне деньги? могу я пойти в суд?

Оформил товар в кредит в магазине, через ОТП банк. Подписывал договор через смс код. Дома скачал приложение ОТП, захожу в личный кабинет, кредита не вижу. Обращаюсь в чат, выясняется, что у них в базе указан мой старый номер телефона, которого у меня нет уже лет 10. Но заявку то я оформлял по актуальному номеру телефона. На мою просьбу сменить номер, говорят нужно идти в отделение банка с заявлением. А в моем городе нет их банка. Получается, что договор мне не предоставили, доступ в личный кабинет не предоставляют, условия по платежам и график платежей я не могу посмотреть. Поддержка отвечает постоянно что мне надо идти в отделение банка, других ответов нет. Как то можно в мою пользу решить этот вопрос ?

Здравствуйте, хочу помочь своему брату, только не знаю как, у него очень большая сумма задолженность в банк золотая корона, он не в состояние их погасить, может есть какие-то способы их списать, пожалуйста помогите.

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!

Здравствуйте. Являлась клиентом Альфа Банка и столкнулась с такой проблемой - имею кредитную карту 100 дней без процентов, подходил срок окончания беспроцентного периода, чтобы собрать необходимую сумму для его возобновления, я взяла значительную сумму у сына - он переходила на счет этого банка деньги и в этом же банке оформила потребительский кредит на недостающую сумму 100 т.р. На следующий день пошла снимать деньги, банк заблокировал карту и мобильный банк, если в первый день мобильный банк выдавал сообщения о блокировке, то сейчас такого клиента и вовсе нету - номер не найден. Больше 10 звонков в службу поддержки не увенчались успехом. Проблему не решали. Последний раз сказали ехать в банк и там разблокировать. Сегодня была в банке, проверив все паспортные данные, менеджер дал телефон и соединила со службой безопасности банка. Банк затребовал документы, на что нужны деньги такая сумма. Без этого сказали разблокировки не будет. Но ведь это же просто издевательство над людьми. Человек приходит подтверждает свою личность и свои действия. А с него требуют документы и отказывают в разблокировке, так и в закрытие счета - пока он ничего не предоставлю. 1) Кредитная карта, которая имеет четкий договор с банком на пользование этой картой. 2) Потребительный кредит, которым я могу распоряжаться как хочу по своему усмотрению, да я сразу перевела деньги на кредитную карту. Но фактически меня лишили распоряжаться этими средствами по своему усмотрению. Закрыв доступ к обслуживанию и банку в одностороннем порядке. Если банк может нарушать договор в одностороннем порядке. Могу ли я через ссуд ссылаясь на всю эту ситуацию не отдавать долги этому банку? Да, я понимаю, что из соображений безопасности банк может затребовать подтверждения личности, но когда человек приходит уже лично в банк с паспортом, а его отсылают без продолжения диалога. Как еще тут делать? Мало того сын переводил средства его личные, и в рамках договора по кредитной карте я имела полное право их снять! А в итоге банк это все фактически забрал!