Аварии водоснабжения

Добрый день! Мы живём в частном доме, частный сектор находится на территории города. Не имеет отношения ни к каким снт, и прочим партнёрствам. Мы подключены к центральному городскому водоснабжению. Недавно произошел прорыв трубы и вся улица осталась без воды. Водоканал перекрыл воду и отказался устранять проблему, ссылаясь на то, что мы частный сектор и должны делать это самостоятельно, за свой счёт. К тому же обрывом водопровода с большой долей вероятности, послужила установка бетонной платформы для мусорных баков, которую установили прямо на трубу. И через короткое время после этого, она порвалась. Администрация города бездействует. Водоканал утверждает, что вышел некий закон обязывающий нас самостоятельно обслуживать коммуникации на улице. И предлагает устранить проблему их силами, но за наш счёт. Насколько это правомерно? Есть ли у нас перспективы истребовать с администрации,или водоканала денежные средства потраченные на ремонт труб?

Около частного дома моей бабушки на проезжей части расположен колодец, ткуда заведена вода во двор. Во дворе еще колодец, откуда вода уже поступает в дом. Кто должен ремонтировать колодец на проезжей части, который завалился?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в законности следующей ситуации. Управляющая компания (УК) решила устроить проверку показаний счётчиков воды в квартирах собственников в МКД. Перед этим они вывесили в холле дома у лифтов (на информационном стенде) объявление о предстоящей проверке, в котором были указаны даты и время для всего дома и собственникам предлагалось позвонить в УК по указанному телефону и записаться на проверку. Между тем п. 85 «правил №354» гласит: Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное: а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета. В договоре с УК порядок проверок индивидуальных приборов учёта прямо, чётко и ясно не содержится, присутствуют лишь следующие пункты, на которые УК в данном случае может ссылаться. 2.2. Управляющая организация вправе: 2.2.13. Требовать допуска в жилое помещение, в заранее согласованное Сторонами настоящего Договора время, своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического, санитарного и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий — в любое время. 2.2.15. Организовывать проверку правильности учета потребления ресурсов согласно показаниям приборов учета. В случае несоответствия данных, предоставленных Собственником, проводить перерасчет размера оплаты предоставленных услуг на основании фактических показаний приборов учета. 2.2.16. Организовывать проверку правильности учета потребления ресурсов согласно показаниям приборов учета не чаще, чем 1 раз в 3 месяца. В случае несоответствия данных, предоставленных Заказчиком, по заявлению Заказчика производить перерасчет размера суммы к оплате за потребленные ресурсы на основании выявленных фактических показаний приборов учета. 2.3. Собственник обязан: 2.3.6. Обеспечивать доступ в принадлежащее(ие) помещение(я) и к инженерным сетям общего имущества Многоквартирного дома должностным лицам Управляющей организации либо организации, имеющей право проведения работ с установками электро-, тепло-, водоснабжения, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля, выполнения необходимых ремонтных работ. 2.3.9. Обеспечивать доступ представителей Управляющей организации в принадлежащее ему помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирных инженерных коммуникаций, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в Помещении, для выполнения необходимых ремонтных работ в заранее согласованное с Управляющей организацией время, а работников аварийных служб — в любое время. 6. Порядок уведомления управляющей компанией собственников 6.1. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором и/или законодательством, все уведомления в соответствии с Договором могут быть совершены Управляющей организацией одним или несколькими нижеуказанными способами: а) путем направления Собственнику(ам) Помещений заказного (ценного) письма с уведомлением (описью вложения) по адресу нахождения их Помещений в данном Многоквартирном доме; б) путем направления Собственнику(ам) Помещений сообщения в системе ГИС ЖКХ; в) посредством направления телеграммы Собственнику(ам) по адресу нахождения их Помещения в данном Многоквартирном доме; г) путем вручения уведомления потребителю нарочно под роспись; д) путем совершения звонка собственнику, при условии записи разговора, позволяющего достоверно установить информирование потребителя. д) путем размещения сообщения НА ДОСКАХ ОБЪЯВЛЕНИЙ В КАЖДОМ ПОДЪЕЗДЕ МКД. е) путем размещения сообщения на официальном сайте управляющей организации:  6.2. Дата, с которой Собственник(и) считается(ются) надлежащим образом уведомленным, исчисляется с дня следующего за датой отправки (размещения) соответствующего уведомления. 6.3. Каждая Сторона гарантирует возможности доставки корреспонденции и документов по указанным в Договоре адресам, а также получения и прочтения сообщений по указанным в Договоре адресам электронной почты, и в полной мере несет риски невозможности получения (доставки, ознакомления). Естественно, не все собственники обратили внимание на объявление. К тем, кто не позвонил и не записался на проверку, спустя время УК начала применять санкции в виде расчёта за потребление воды по среднему. Вопрос собственно в том, является ли в данном случае законным такое общее (коллективное) уведомление собственников о проверке индивидуальных счётчиков или всё-таки в этом случае уведомления должны отправляться персонально каждому потребителю? Раньше УК сама звонила каждому собственнику, чтобы договориться о проверке. Сейчас у них в управлении стало много домов и им теперь якобы сложно обзванивать такое количество жильцов. Если можно, пожалуйста, аргументируйте ответы ссылками на конкретные законодательные акты.

Добрый день! У нас в квартире произошло разрыв трубы горячего водоснабжения в месте соединения вентиля (запирающего устройства) с магистральной трубой. Кто возмещает ущерб? С уважением, Елена.

Застройщиком был введен в эксплуатацию МКД. Между застройщиком и ТСЖ был составлен Акт приема-передачи основных инженерных сетей. Согласно акту приема передачи основных средств (инженерных коммуникаций) по «Многоэтажному жилому дому №1 по ГП с крышной котельной и встроенными помещениями общественного назначения- первого этапа строительства, разноэтажного:12-14 жилых этажей, скомпонованного из трех блоков, с техническим подпольем и теплым чердаком, от 19 августа 2013 года, данные инженерные коммуникации были переданы на баланс ТСЖ . Сейчас строиться второй и третий дом, застройщик без согласования с ТСЖ произвел врезку в водопровод и канализацию для подключения новых домов. Водоканал не имеел право производить согласования так как в ответ на наше письмо в его адрес указал что не владеет данными трубами ни на каком либо праве, однако произвел согласование с застройщиком. Как добиться(заставить) передачи водопровода на баланс застройщика или водоканала? Или как правильно поступить? Актуально так как данные трубы проходят через парк и автомобильную дорогу и в случае аварии на данном трубопроводе материальную ответственность придется нести жильцам дома, а не хотелось бы!

Вчера произошло отключение холодной воды, предупреждения нигде не было, на сайте тоже никакой информации не было. Информация на сайт поступи только после моего сообщения. Было указано, что воды не будет до 12:00 следующего дня. То есть воды не будет больше 24часов. Но Вода так и не появилась в указанное время. и опять никаких объявлений, до тех пор, пока я снова не отправила сообщение. На звонок в диспетчерскую управляющей компании не получила никакой точной информации, кроме грубого ответа и прерванного разговора со стороны диспетчера. После вновь появилась информация, что воды не будет до 17:00. А это уже 26 часов непрерывного отключения холодного. Из слов диспетчера, в 17 вечера только начнут демонтаж кафеля. Сколько ещё не будет воды, не известно. Возможно больше 48 часов в общем сумме непрерывно. Что делать в таком случае? Имеют ли право отключать воду на такой долгий срок?

Вдвоем с соседом за свой счёт провели водопровод.Соседей которые захотели подключиться, водоканал отправлял к нам за разрешением. В 2015 году ещё один сосед решил подключиться потому ,что не мог продать дом(без воды не давали цену которую он хотел).Мой сосед к тому времени редко появлялся (съехал от матери) и подписал разрешение,а я должен был подписать,когда за врезку нам будет передана оговоренная сумма денег.Но время шло а сосед за разрешением не спешил.В2018 году я вдруг увидел других жильцов купивших тот дом , а в сентябре я узнал,что у них в доме есть вода.Когда и как прежний сосед подключился к нашему водопроводу мы даже не заметили (я с 2015 начал работать вахтовым методом идома тоже стал бывать редко).В водоканале мне дали ответ, что с этого адреса с заявлением на подключение никто не обращался и "водоканал условия присоединения не разрабатывал",хотя этот дом стоит на абонентском учете и за потребляемую воду абонент платит.Скажите можем ли мы законным путем отключить этот дом от нашего водопровода (новый хозяин говорит ,что купил дом с "водой"и подаст на нас в суд за самоуправство если мы его отключим) или получить денежную сумму за врезку (то с кого)? А подключение без согласия одного из собственников разве не самоуправство ?

Добрый день. Каков срок действия направления на работу от службы занятости для работодателя? Какова процедура повторного направления на работу? Каков срок рассмотрения кандидатуры? В Вашей правовой системе нет ответов на поставленные вопросы. Спасибо.

Нахожусь в сельском поселение, и прорвало водяную трубу приехали водянники устранили неполадку за выезд 1800руб и за не законную утечку или потребление воды начислили 900руб помогите разобраться с этим вопросом

Здравствуйте, имеет ли право управдом УК отказывать мне в разрешении заменить стояк в ванной, пусть и платно, мотивируя это тем, что нужно только весь стояк менять по подъезду, а таких оснований нет(мне же нужно заменить только участок в моей квартире (ремонт делаю).

Добрый день! У нас установлен декоративный короб с предусмотренным технологическим отверстием для осмотра кранов. Лопнул отсекающий кран ХВС, за который несет ответственность УК. Затопило 3 квартиры. Вызвали оценщика из управляющей компании. Описали имущество которое пострадало после потопа, он нам сказал, что в возмещении ущерба скорее всего нам откажут и возложат обязательства по восстановлению остальных квартир на нас т.к. мы закрыли инженерные сети коробом. Стоит ли обращаться в суд? И так же, что когда скрутят лопнувший кран его изымет УК. Спасибо!

Здравствуйте, управляющая компания вознамерилась, вдруг, поменять стояк холодной воды. У меня в туалете сделан ремонт. Предполагаются работы с болгаркой, и я точно знаю, что после нее остаются следы на плитке, которые ничем не удаляются. При этом еще предполагается снятие унитаза, поскольку помещение очень маленькое. Опять же, поскольку прецедент уже был, без ущерба эти работы проведены не будут. Как оградить себя от ущерба и потом взыскать материальный ущерб? Возможно ли до начала работ обязать управляющую компанию подписать договор обязывающий ее возместить ущерб? И где взять шаблон такого договора? И имею ли я право вообще не пустить их к себе?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Ситуация такова, что самостоятельно были заменены трубы отопления в МЖД с металла на армированный полипропилен. В отопительный сезон потекла одна из соединительных муфт до запорного крана, однако проблема была выявлена оперативно и удалось избежать залития соседей. Был сделан звонок об аварии в единую диспетчерскую службу ЖКХ, а так же напрямую слесарю из УК. Перепаивать муфту пришлось самостоятельно, т.к. слесарь отключил стояк отопления, но сам паять отказался ввиду загруженности. После перепайки были приглашены слесаря УК для приемки работы и запуска отопления. Из диспетчерской и УК перезванивали и интересовались течением дел по устранению аварии - сказал, что приехали и все устранили. Подскажите, пожалуйста, можно ли в дальнейшем как-то переложить ответственность за подобные аварии на УК? Для справки, УК так же ставит полипропилен на отопление.

Здравствуйте! Проживаю в городе в Свердловской области. Вот уже год в нашем доме нет горячей воды, обычно ее нам включают вместе с подачей отопления. В этом году этого не свершилось и позвонив в свою управляющую компанию нам сказали, что ее не дадут вовсе, так как что-то там перемерзло. Вопрос следующий, существуют ли какие то правовые нормы, на основании которых я могу добиться, чтобы воду нам все-таки дали? Так как это невыносимо жить круглый год без горячей воды.