Роспотребнадзор

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина. Шью платья по индивидуальным меркам. Ко мне на авито обратилась девушка Кристина, с особенностями фигуры. Она приехала на снятие мерок, я посчитала сколько ей нужно закупить ткани, и какой. Одну из тканей она купила не ту что я просила. Договор мы не заключали. Сроки пошива она обозначила , что ей платье нужно к 12.08 Ткань она не привезла в назначенный день. Соответственно работа переместилась. Она приезжала на несколько примерок. Она была довольна! На последней примерке, она попросила максимально ушить ей платье в талии, я заколола на сколько она хотела в талии, отметила мелком, Ушила , как она просила. В назначенный день за платьем приехал муж. Перед тем, как отдавать платье, я несколько раз проверила молнию, она растёгивалась и застёгивалась хорошо. После того, как муж забрал платье, я написала Кристине о том что жду обратной связи. Она мне написала что платье не застегнулось, сломалась молния. Возможно при застёгивании её мужем, он неаккуратно потянул и сломал, молния потойная и нежная. Я не видела, как они одевали это платье и на сколько оно ей мало в талии, хотя она просила ещё ушить. В данный момент Кристина мне в электронном виде предоставила досудебную претензию. О возмещении ей денег за купленные ткани и за работу. В случае если я не соглашусь, она пойдёт в полицию и роспотребнадзор и суд. Как мне быть в данной ситуации? Ведь я сделала всё что от меня просили. За ранее благодарю за ответ.

Добрый день. Напротив моего участка , на рассточнии 13 метров расположена площадка с баками для хранения мусорных отходов. Площадка расположена на перекрёстке улиц, и все проезжающие мимо выбрасывают туда мусор, в результате чего баков не хватае, они переполнены, мусор находится на площаке и за ее пределами, разносится по улице и в мой двор. Писала ответ в местную администрацию с просьбой убрать площадку и получила отрицательный ответ. Роспотребнадзор призвел замеры воздуха, на момент замера он соответствовал нормам. Не соответсвовало требованиям обустройство площадки, переполненность баков и наличие мусора вокруг. У меня вопрос:Можно ли попытаться подать заявление в суд , чтобы убрали площадку? На что ссылаться? По санпин от 21 года, минимальное расстряние от границ дома до площадки - 20 м. Расстояние от моего дома около 35 метров.

Купила в магазине одежды женский костюм. Понравился, взяла и не смотрела на ярлыки. Дома обнаружила, что нет маркировки никакой, нет никакой информации о том, как стирать, как гладить, какой уход рекомендуется, какой состав, кто производитель. Просто пусто. Ни на самой одежде не было маркировки, ни на бирке. В итоге постирала в деликатном режиме. И ткань села на 2 размера. Костюм стал мне малым, и выглядит не таким, как до этого мерила. То есть по факту деньги на ветер, вещь превратилась в тряпку. Я пришла в магазин, потребовала возврат на основании того, что до потребителя не была донесена информации о товаре, и я понятия не имела что за ткань и какой уход. Продавец отказал по причине того, что странное нельзя вернуть. И что продавец не знает, в каком режиме я стирала, и сама мне устно сказала какая ткань. Что она сама носит этот костюм типа и все у нее замечательно, что все покупают на расхват эти костюмы и ни у кого нет проблем, а я сама виновата что постирала неправильно. Хотя изначально не было никаких маркировок, что уже говорит о товаре ненадлежащего качества. И мне на это сказали, ну раз вы купили, значит были согласны на это. Я попросила письменный отказ от возврата и хочу обратиться в Роспотребнадзор. Скажите пожалуйста есть ли вообще смысл обращаться, или я никак не права из-за этой стирки даже несмотря на то, что товар продается незаконно без маркировки. Можно ли как то вернуть деньги за эти тряпки?

Добрый день, Екатерина! Подскажите пожалуйста, можно ли в данной ситуации что-то сделать. 24.02 я потерял карту, ее нашли и списали 1300 руб ( 7-8 операций на разные суммы). Я долго думала и решила написать юристу. спросила могу ли я написать заявление в полицию, юрист сказала давайте напишем, укажем все данные и так далее. Стоимость услуги 30 000, как найдем преступника возьмем 50 000 с него. 27.02 я написала заявление, меня вызвали в полицию допросили. После этого дня со мной и с юристом никто не связывался! Получилось так, что 31 300 руб я просто потеряла (( Скажите, могу ли я вернуть свои деньги хотя бы с юриста ? Хотя бы часть ? Я даже не знаю возбуждали ли уголовное дело по моей краже. Если я напишу в роспотребнадзор, это обязательно будет суд и прочее?

добрый день, хочу открыть маленький бабл ти бар, с 8 посадочными местами(продажа только напитков, потом возможно и готовой продукции). какие разрешения и от каких органов мне для этого понадобятся? например нужно ли разрешение от мчс, или это носит добровольный характер?

Здравствуйте моего мужа выдворили из России срок ему не сказали я его законная жена и есть совершеннолетняя дочь, мы граждани России, его выдворили по линии Роспотребнадзора, если Роспотребнадзор отменит своё решение, может ли он вернуться раньше установленного времени и куда надо обращаться

Готовим жалобу на закрытие автомойки в частном секторе. Знаем только адрес. На яндекс картах указана по этому адресу автомойка с названием. Но юридически это название нигде не бъется. Получается не факт, что данное название и юридически и фактически совпадает. Может он вообще в аренде или самозанятый. Или нелегально. Как написать, чтобы роспотребнадзор сам установил владельца и не отказал в жалобе, в которой будет указан только адрес автомойки? И будет ли полезны скриншоты с яндекс карты?

Готовим жалобу на закрытие автомойки в частном секторе. Знаем только адрес. На яндекс картах указана по этому адресу автомойка с названием. Но юридически это название нигде не бъется. Получается не факт, что данное название и юридически и фактически совпадает. Может он вообще в аренде или самозанятый. Или нелегально. Как написать, чтобы роспотребнадзор сам установил владельца и не отказал в жалобе, в которой будет указан только адрес автомойки? И будет ли полезны скриншоты с яндекс карты?

22 июля 2025 года на пробном уроке в онлайн-школе Изикод менеджер манипуляциями вынудила меня оформить потребительский кредит (как потом выяснилось) в размере 148 800₽ (вместе с %), тело кредита 106 034₽. В тот же день я решила отказаться от услуг этой школы, написала в мессенджере и сообщила в разговоре по телефону, что расторгаю договор, на платформу их не заходила и не собираюсь. 23 июля отправила им на эл. почту уведомление о расторжении договора и претензию на возврат 100%, а так же заказным письмом по почте (должно прийти 3 августа). 26 июля мне предъявили перерасчет: "Доступ к платформе - 32 736₽. Итого сумма к возврату: 73 298₽" По их оферте 100% они возвращают, если человек не пользовался их услугами и не получал доступ к материалам. Но доступ они открывают автоматически при перечислении им денег, то есть тут же на пробном уроке. А эти 22% считают от 148 800, хотя по факту я оплатила им 106 034. Сказали, что теперь ждут от меня заявление на возврат этих 73 тысяч. На замечание, что моë заявление на возврат у них уже есть, сказали, что заявления до перерасчёта не учитываются! Сегодня 29 июля, школа пишет, что ждет заявление и продолжает навязывать свои услуги. Не реагирую. Юристы, до которых дотянулась у себя в городе, отказались консультировать, слишком мелкая сумма, посоветовали идти в полицию. Вопросы: 1. Имеет ли смысл сейчас писать заявление на возврат хотя бы той суммы, что они предлагают вернуть? А потом, после возврата и погашения кредита, обращаться в суд? 2. Что даст обращение в полицию и Роспотребнадзор на данном этапе? 3. Если идти сейчас по инстанциям до суда, сколько всë это занимает времени? Первый платеж 22 августа, очень хочется погасить этот кредит досрочно. Боюсь, что потом банк может отказать в досрочном погашении. https://easycode.tech/oferta

22 июля 2025 года на пробном уроке в онлайн-школе Изикод менеджер манипуляциями вынудила меня оформить потребительский кредит (как потом выяснилось) в размере 148 800₽ (вместе с %), тело кредита 106 034₽. В тот же день я решила отказаться от услуг этой школы, написала в мессенджере и сообщила в разговоре по телефону, что расторгаю договор, на платформу их не заходила и не собираюсь. 23 июля отправила им на эл. почту уведомление о расторжении договора и претензию на возврат 100%, а так же заказным письмом по почте (должно прийти 3 августа). 26 июля мне предъявили перерасчет: "Доступ к платформе - 32 736₽. Итого сумма к возврату: 73 298₽" По их оферте 100% они возвращают, если человек не пользовался их услугами и не получал доступ к материалам. Но доступ они открывают автоматически при перечислении им денег, то есть тут же на пробном уроке. А эти 22% считают от 148 800, хотя по факту я оплатила им 106 034. Сказали, что теперь ждут от меня заявление на возврат этих 73 тысяч. На замечание, что моë заявление на возврат у них уже есть, сказали, что заявления до перерасчёта не учитываются! Сегодня 29 июля, школа пишет, что ждет заявление и продолжает навязывать свои услуги. Не реагирую. Юристы, до которых дотянулась у себя в городе, отказались консультировать, слишком мелкая сумма, посоветовали идти в полицию. Вопросы: 1. Имеет ли смысл сейчас писать заявление на возврат хотя бы той суммы, что они предлагают вернуть? А потом, после возврата и погашения кредита, обращаться в суд? 2. Что даст обращение в полицию и Роспотребнадзор на данном этапе? 3. Если идти сейчас по инстанциям до суда, сколько всë это занимает времени? Первый платеж 22 августа, очень хочется погасить этот кредит досрочно. Боюсь, что потом банк может отказать в досрочном погашении. https://easycode.tech/oferta

Хотим закрыть незаконную автомойку в частном секторе, будем писать в роспотребнадзор, подскажите пожалуйста в соответствии с какой статьёй просить их, при выявлении нарушений передать дела в суд. Чтобы именно Роспотребнадзор закрыл данную мойку, а не я судилась.

Здравствуйте, 2 месяца назад поменял в автосервисе стойки и амортизаторы. Сегодня разрушилась проушина (лопнул металл) амортизатора к которой крепится стойка стабилизатора. В автосервисе сказали, что я сам залетел в яму и отказались менять амортизатор по гарантии. Предложили заварить проушину (бесплатно). Езжу я аккуратно, в ямы не залетал. Да и удар такой силы неминуемо разрушил бы другие элементы подвески, чего естественно нет. Правильно ли я составил претензию сервису и жалобу в Роспотребнадзор