Лента

Здравствуйте. Однажды я попала в такую ситуацию. Что мне присвоили административную ответственность как хищение в мелком размере. Это было в магазине лента. Покупая там продукты, ошибочно не была пробита вся наша продукция. И охрана магазина вызвала соответствующие органы. На меня и мою родственницу завели статью как хищение мелкого имущества. Был суд. Заплатили штраф. Сейчас возникли трудности при устройстве на работу. СБ выявили что я привлекались по административному наказанию: хищение. Сколько по времени эта статья будет храниться в базе данных? И может ли мой работодатель узнать как ,где и за что была присвоена статья ?

Здравствуйте! Был заключен договор на изготовление корпусной мебели с ИП. По срокам, установленным договором установка кухни должна была быть завершена 15 ноября. Но до сих пор не завершена окончательная установка (не хватает фасадов, уголков ,лент, плинтуса). В договоре есть пункт: в случае если доставка осуществлена, но какая-либо из комплектующих деталей оказалась и производственным браком или не соответствует проекту Заказа, а также отсутствия какого-либо элемента, Исполнитель обязан произвести их замену и поставку за свой счёт в течение 30 рабочих дней. В случае превышения срока Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,3% от стоимости недопоставленных деталей или других элементов мебели за каждый день просрочки. Скажите, законно ли это? Можем ли мы настаивать на выплате 3% неустойки как указано в Законе "О защите прав потребителей" или же можем руководствоваться только договором, раз мы его подписали? Если 3%, то с какой даты начинать расчет?

Здравствуйте! Обратились к частному лицу (ИП) для заказа кухни. Данное лицо на месте нарисовало план кухни, нас всё устроило, оговорили цвета,заключили договор, внесли 60% стоимости. По договору срок готовности был 1 ноября +10 дней на доставку, сборку, регулировку. Т.Е. 11 ноября у меня должна была стоять кухня. Он этого сделать не смог по причине "сбой в поставке", потом перенес день установки "потому что я сегодня не могу". В итоге доставка и начало установки было 15 ноября и затем 17 продолжили. Кухню не доделали, т.к. сломали ленту для обклейки торцов столешницы, не хватило уголка, не хватило одного фасада и т.к. у нас не было еще техники, не сделали отверстия в столешнице под неё. Так же ИП должен был приобрести мойку, чего он так же не сделал. Обещал купить как раз, когда будет у нас техника и сразу всё вставить. Сборщик быстренько собрал вещи и ушел. Мы толком не успели ничего осмотреть. А зря. При ближайшем рассмотрении выявилось: - сколы на полочках, на фасадах. Не крупные, но всё же материал задет, а значит, его износостойкость понижается. При том, что при заключении договора оговаривалось, что материал будет высокого качества. - при установке плинтуса между стеной и шкафчиком просто вырезали кусок материала, т.к. не влезали розетки. Вырезали не ровно, не аккуратно, не красиво! - На столешнице с лицевой части скол, довольно заметный; - на барной стойке кусок дсп оторван; - при установки стойки повредили обои (не сильно, но факт); - царапины на столешнице; - ну и самое главное - один шкафчик не соответствует проекту! Он на 8 см меньше, чем указан на проекте. получается, что не хватает три куска 8*28 см! Кухня нам обошлась в 53 000. За такую стоимость я бы хотела получить качественный продукт, который прослужит долго-долго. А с такими повреждениями уже через пару лет кухня придет в негодность. Подскажите, что мы можем сделать в этой ситуации? Можем ли затребовать компенсацию? Или затребовать исправление недочетов (только для этого придется переделать всю кухню)? Или же мы можем затребовать убрать всю кухню и вернуть нам деньги? На что нужно ссылаться?

В гипермаркете Лента купила робот пылесос по акции.Через 3 дня пошла вернуть обратно так как не понравился , но принимать отказались так как вещь я попробовала и она уже считается бу,а с фирмой пылесоса у них какой то договор...Но при покупке товара я спросила у кассира можно если сто вернуть обратно,на что мне ответили -да конечно в течении 2 х недели при сохранении чека.Как мне вернуть деньги???

Купил кофеварку в магазине "Лента". Не подошла по габаритам и давление оказалось слишком малым, всего 4 бар, мощность тоже оказалась мала, из-за чего долгий процесс приготовления кофе. Когда покупал товар, продавца консультанта рядом не нашел, а на кассе рассказать ничего о товаре не смогли. Чек есть, товар вскрывался только в магазине, в употреблении не был и дома не вскрывался. Могу ли я вернуть за нее деньги?

подскажите, пожалуйста, начинаем производить вязаные вещи, я правильно понимаю, Что в соответствии с гостом 3897-2015, необходимо использовать два сегмента маркировки, это лента с указанием производителя, состава и уходом и вшивать ее в одежду, и товарный ярлык На котором полная информация (наименование, размер, адрес и т.д. в соответствии с законами и регламентами)? или где-то прописано, Что можно использовать один товарный ярлык с объединенной информацией? спасибо

Добрый день подлежит ли возврату гелиевый шар (или комплект шаров 20 шт в чеке тоже пишется комплект шаров) в магазин (товар оплачен), в этих 5-х случаях? -по причине того что он(они) уменьшился в размерах , -лопнуло несколько штук и он возвращает все шары, включая лопнувшие. -лопнуло несколько штук, он возвращает товар, но лопнувшие не возвращает. -или просто не подошел цвет. -он возвращает товар, по истечению срока гарантии 24 (о которой он был извещен, устно и с чеком бумага с гарантиями) И при условии, что на сайте есть информация о гарантиях на шары 24 часа с момента получения товара, клиенту устно говориться о гарантиях и рекомендации по условию хранению товара и плюс вручается бланк где написано о времени гарантии шаров и рекомендации по хранению и что может привести к порче товара, выдается вместе с чеком. Гелиевый шар это шар латексный , надутый газом гелием, обработанный внутри стенки шара специальным клеем, для увеличения полета. и завязанный лентой 1,5м. И применим ли здесь данный закон, можно ли применить гелиевый шар как товар по метражу что он не подлежит обмену, так как в состав есть клей, который продается отдельно обработка 5 р за каждый шар, и лента за которую привязан шар продается на метраж 1м= 10р(на 2018 год, как и ранее утверждён постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (в редакции 2016 года) ( Текстиль: хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани; товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др. Кабельная продукция: провода, шнуры, кабели) Строительные и отделочные материалы: линолеум, пленка, ковровые покрытия и др. Другие товары, отпускаемые на метраж).

Здравствуйте. Имеется тв Samsung 32” UE32F6200 Пропало изображение, звук есть. Ремонтировали в другом сервисе уже 2 раза, тоже самое было. Теперь 3 раз. Обратились в новый сервис. Компания больше, работает по всей России. Отдали 11.09.18, пришел забирать 06.10.18 Да , картинка есть. Сделали. Но , мне не понравилось как теперь он выглядит, эстетически: по периметру, сверху имеется силиконово-пластмассовая накладка, под ней, со слов ремонтников , еще лента-фольга, которая закрывает железный корпус, и места под винты. Так вот , ленту обрали - теперь видно железо и винты с отверстиями , и , сама силиконовая накладка деформирована, как будто стамеской вскрывали . Я не любитель скандалов, и готов заплатить за ремонт тв, именно за картинку, Но отдавать в таком виде мне тв , по моему это наглость . Со слов руководителя сервиса, по другому было невозможно, и мои слова о том что 2 раза в другом сервисе и все хорошо, заметил мол, ничего вам в нем не меняли, а вот мы ... вообщем намекнул, что если хотите исправить эст. момент , - это будет стоить, мол приведем в заводской вид . Да и когда я сдавал тв , нигде это не было отмеченно , мол записанно же потертости и царапины. Кто прав ? И что мне делать что я могу от них добиться ? Картинки с КРАСНЫМИ номерками это у них в сервисе. СИНИМИ номерками , как должно быть, и как смотрится .

Добрый день! 06.09.2018 при регистрации на чартерный рейс RL 7706 авиакомпании Royal Flight были зарегистрированы на 1 пассажира чемодан+сумка и отправлены по транспортерной ленте в багажное отделение. При прилете в аэропорт Москвы Шереметьево сумка доставлена не была. Сотрудники розыска багажа посоветовали "подождать следующий рейс - возможно, багаж там". О том, что нужно оформить заявление об утере багажа они нас не проинформировали. На следующий день было отправлено письмо в тур. агентство с копиями посадочных талонов и багажными бирками. Параллельно через 2 дня направлен аналогичный запрос в авиакомпанию. Срок рассмотрения обращения 21 день. В течение этого срока пришел ответ а/к, что сумка не найдена. Чеков, подтверждающих стоимость утраченного имущества нет. Ориентировочная стоимость по нашим оценкам 15 тыс. руб. Помогите, пожалуйста, правильно оформить претензию и получить компенсацию. Спасибо С уважением, Славинские

Здравствуйте я проработала в компании ,,Лента" 10 месяцев уволилась по причине из за директора устроилась в компанию " Вибельдам " мерчендайзером и у меня в маршруте поставили именно эту ленту в которой я работала раньше и мне директор компании Лента закрыла доступ в эту ленту по причине цитирую слова директора " за то что уволилась с ленты для меня будет уроком" законно ли это ? И что можно сделать с этим?

Здруствуйте! Я купил новый телефон в магазине через 20 дней обнаружил дефект пошёл в этот магазин по гарантии обменять магазин меня отправил в сервисный центр когда принимали телефон написали в умеренной эксплотации после диагностики выявилось то что телефон уже был вскрыт следы постороннего вмешательства и отсутствие клейкой ленты хотя телефон не кто не разбирал и был куплен новый мне отказали в гарантии

Здравствуйте! я пенсионерка с мужем живём вдвоёмУ меня счётчик на воду установлен во дворе не в колодце (так как его нет) а просто на гусоке крана на открытом воздухе,на зиму муж одевал сверху короб ,что бы не разморозить, а летом под солнцем,размагнитилась лента да и сам счётчик из белого цвета превратился в жёлтый пломба не нарушена. .Участок у нас не большой 485кв.м земля чуть больше сотки с 29.08.16г. по 20.09.18г. израсходовали 36куб. воды,на дом стоит другой счётчик , такого же типа переустанавливали одновременно ,но он стоит в колодце и закрыт (с ним всё нормально).А вот по первому нам предьявляет водоконал несанкционированный отбор воды, с чем я котогорически не согласна, так как со счётчиком не чего не делали , тем более не чего не прикладывали. Есть ли правила установки счётчика и могут ли повлиять климатические условия на работу счётчика?

добрый день. 10 августа купили межкомнатную дверь, с установкой. в этот же день приехал замерщик (у нас нестандартный проем, угол двери надо было отпилить). 14 дверь доставили, 15 пришел установщик. но он не был готов к нестандартному проему, поэтому инструмента для отпиливания двери у него не было. устанавливал коробку, при этом с мясом вырвал прилегающие плинтуса и порог (хотя можно было просто выкрутить шурупы). на следующий день отпилил дверь и на спил приклеил торцевую ленту оранжевого цвета (дверь темно-коричневая). наличники к стене не прилегают, отпилены криво-косо, вид ужасный. на момент завершения работ по установке, дома был только дедушка 79 лет. и он подписал акт приема-передачи работ, несмотря на откровенные недочеты. позвонила в магазин 20 августа. на ватсап скинула им фотографии. сказали, претензия принята, мы вам сегодня перезвоним. дня через три я позвонила директору филиала (телефон указан на их сайте), она сказала, что претензия на рассмотрении, что им надо закупить материал, чтобы нам все переделать, и они позвонят и согласуют время переделки. с момента как я к ним обратилась, прошло 11 дней. у меня ощущение, что они тянут время. фактически кроме устных переговоров, ничего нет, и нигде не зафиксирован факт обращения, ну только фото по ватсапу. подскажите, стоит ли ждать или надо обратиться с письменной претензией? повлияет ли подписанный акт приемки работ на результат и можем ли мы предъявлять претензии после подписания оного?

Мы оплатили товар, и забыли в ленте. Когда выходили, вспомнили, что забыли товар на кассе. Я побежала, и добежала до кассы, говорю этой кассирше "мы забыли товар",она говорит "ваш товар уже забрали, до вас мужчина который стоял, он сказал, что ваш знакомый, и передаст вам товар", я запаниковала и спрашиваю в какую сторону ушел, она ответила, что не знает. Я обратилась ко всем охранникам, они сказали, что ничем не могут помочь, и прийти в рабочий день начальника. Чек у меня сохранился. Что делать? Должны ли вернуть деньги, или дать другой товар? Кассирша ведь не должна была отдавать товар чужому человеку, тем более он отдельно покупал.

Здравствуйте! Сегодня зашла с ребенком в маленький магазин за шоколадной (монетка за 10р). Деньги были только на карте. Продавец отказалась продавать мне, ссылаясь на то что из-за 10 рублей не будет ничего делать, только за наличный расчет. Тогда я потребовала книгу отзывов и предложений, т.к. уже сталкивалась с такой же проблемой в данном магазине. Продавец сказала, что у нее закончилась кассовая лента в аппарате по этому не может меня рассчитать, сказала, что уже позвонила и сейчас должен уже ленту привезти начальник. Я сказала что подожду и за одно поговорю с ним о данной ситуации. После чего она сказала жди, он уехал на 10 дней. Начала грабить и выставлять меня с ребенком из магазина. Я снова просила книгу отзывов и предложений, продавец перешла "на Ты" и на оскорбления. В итоге оказалось что лента была, она все таки расчитвла нас. Сказала: "чтоб больше я твоей рожи здесь не видела". Что делать, как быть в такой ситуации?