Деловые Линии

Добрый день. ТК "Деловые линии" был отправлен в мой адрес груз, за доставку я оплатил, но о прибытии груза они меня не оповестили, и когда я сам до них дозвонился и узнал, что груз прибыл они просят с меня за хранение ( 300 руб/сут х 4 суток, на момент звонка) могу я либо забрать груз без оплаты хранения либо вернуть деньги за доставку? Спасибо

Я, Конарева Светлана Владимировна, была принята на работу 27.06.2016 г, на испытательный срок 1 месяц в транспортную компанию Деловые Линии, специалистом по справочно-информационному обслуживанию с окладом 12000 руб, в договоре было указано 9 500.00 руб. Сказали, что в любом случае заплатят 12000.00 руб, даже если в договоре прописана другая сумма. Испытательный срок прошла и приступили к работе 27.07.2016 г.. Договор сразу не дали подписать, сказали что, нет пока работника в отделе кадров, кто заполняет договора, подписали уже через 3 месяца, правда от той даты, когда устраивались, т.е. от 27.07.16 г, только вот, не в Деловых линиях, а в ООО "Академии Качества"ИНН /КПП 7709919284/773301001, Индекс 125459, г.Москва, ул. Туристическая, д.7, этаж 1, пом 1, ком 5, но суть ни в этом...Когда пришла, обещали сотрудники отдела кадров - оклад 12000.00 руб на руки и плюс процент от сделанных заявок примерно говорили 35 000 руб., в договоре же сразу указали 9500.00 в итоге за все время работы, на карту ПРОМСВЯЗЬБАНК, куда должен был перечисляться ОКЛАД, указанный в договоре, я не получила не разу полностью, то 6000,00 руб, то 3500,00 руб и нелепые отговорки постоянно, никакого внятного ответа. А про 35.000 вообще и речи нет, постоянные нарушения якобы, штрафные санкции, в результате необъяснимые, ее же перечисляли на другую карту «МТС». Ушла на больничный с ребенком в октябре месяце 2016 года, так и его оплатили не полностью, где то на 3000 меньше и так же не объясняют почему, единственное догадываюсь, либо по минимальному МРОТ, либо не 100 %, а 60%, хотя стаж по трудовой у меня с 2000 года, 16 лет. В ноябре снова ухожу на больничный- его совсем не оплатили, выяснилось при увольнение, когда забирала трудовую книжку, что они его потеряли просят принести с больницы дубликат. 30 ноября 2016 г нам дают бланки на увольнения с данной организации и заключение договоров с новой организацией ООО "ВОРК ХАУС" Юридич. Адрес: 125362, г.Москва, ул.Свободы, дом 17, оф.1 ком.3 ИНН/КПП 7733296200/773301001, СООТВЕТСТВЕННО никто нас по АКАДЕМИИ КАЧЕСТВА не рассчитал, компенсацию за неиспользованный отпуск не выдал. Вернее рассчитал по их словам, они начислили 2591,97 в ноябре месяце на карту ПРОМСВЯЗЬБАНКА, а в Декабре 2016 г они снимают эту же сумму с другой катры МТС, куда они перечисляли черную зарплату, НЕ ПОДКОПАЕШЬСЯ. И как она рассчитана эта якобы компенсация за неиспользованный отпуск опять же не понятно, (если считать из расчета 9500,00 руб за 5 месяцев ну никак не получается 2591,97 р.) Запросила справку 2 НДФЛ 26.12.2016 г, сказали обратиться после нового года, а она мне срочно нужна была. Написала 29.12.2016 заявление на увольнение. 12 января 2017 года я получила трудовую книжку и справку 2 НДФЛ по запросу, в справке заработная плата стоит меньше чем в договоре. В отделе кадров запросила номер телефона бухгалтерии, мне сказали, что бухгалтерия находится в г. Москва и они связываются с ними только исключительно по электронной почте и номеров в отделе кадров не имеется. А на то, что оклад отличается от справки 2 НДФЛ и от трудового договора, они ответили, что график работы у меня был 2/2 с 08.00 до 20.00 с перерывом 30 мин на обед меньше графика 5-дневки с 10-00 до 18-00, ХОТЯ отработанные часы получаются одинаковые. Это же грубейшее нарушение трудового законодательства. Справка 2 НДФЛ и трудовые договора прилагаются. На 13.01.2017г расчет не был произведен, заработанная плата выплачена не в полном объеме с 27.06.2016г, больничный лист за октябрь не правильно рассчитан, за ноябрь больничный лист вообще не оплачен. Прошу разобраться в данной ситуации и решить вопрос с моими начислениями и выплатами заработной платой, компенсацией за неиспользованный отпуск по двум организациям и не оплаченным больничным листом.

15.11 сделан заказ менеджер сказал что сроки доставки составят 7-10 дней при выборе доставки транспортной компанией 17.11 товар доставлен в ТК Деловые линии. 3.12. груз поступил во Владивосток. 5.12 оплачена доставка в Петропавловск-Камчатский. Сегодня 16.12 сообщили что доставка после новогодних праздников и претензии к магазину. Свою проблему я не решила и после Нового года мне эта вещь уже не нужна, т.к. сейчас придется покупать ее дороже в Петропавловске.

Здравствуйте. В интернет магазине заказал бампер б/у из МО до Екатеринбурга 4500 руб, отправители взяв за доставку /упаковку 750 рублей, сообщили, что выслали груз тк "деловые линии". Голосовой информатор сообщил, что я должен оплатить 6100 руб за доставку, тк подтвердила. ... Меня никто не предупредил о стоимости доставки(расчитывал на 1000 рублей ) вопрос в заголовке? ??

2 проблемы: 1 - товар пришел поврежденный по вине ТК 2 - товар пришел не тот по вине Поставщика Купил в интернет-магазине ванную и 2 раковины. По первой проблеме: Раковины в картонных коробках положили прям в ванну, не упаковав так, чтобы они не болтались, в итоге мелкие царапинки в ванной, но пока не понятно царапины только на защитной пленке или на поверхности самой ванны тоже. Я товар оплатил сразу, т.е на момент перевозки он уже мой, и товар застрахован по тарифу ТК "Деловые линии" - 95 руб. Акт составил, что товар поврежден, но торопился и не уточнил порядок действий. Теперь ждать? Они мне что-то ничего не сказали. И второе: ванну доставили не ту! будем считать, что Поставщик признает, что он ошибся. И поставщик готов поменять и берет все затраты на себя. Но я же не могу вернуть поцарапанную ванну. Я вернуть товар должен в упаковке, т.е. защитную пленку снимать не должен. Но поставщик уже знает, что ванна возможно поцарапана. Что делать?

Здравствуйте! ТК Деловые линии безвозвратно сломали груз (автомобильный спойлер), который мне отправили из Барнаула в Обнинск. В отделе по работе с клиентами мне сказали, что ущерб будет компенсирован, если я предъявлю товарный чек с суммой покупки и печатью. Но спойлер я покупал с рук у знакомого, товарного чека не существует! Имеющиеся документы: накладная, акт выдачи груза с указанием повреждений, бланк претензии. Как поступить чтобы возместили стоимость?

Заказ автозапчасти на автомобиль, оплатил. Заказ был оформлен на 20.10.2016г, оплатил 22.10.2016г. Когда звонил, сказали что товар отправили 01.11.2016г по деловым линиям. Позвонил в деловые линии, там моих данных ни телефона, ни Ф.И.О нет. Отправитель уклоняется от общения, бросает телефон, говорит, что нет сведений о заказе. На звонки больше не отвечает.

При перевозке груза ТК Деловые Линии произошло полное разрушение груза о чем был составлен акт при получении груза.В дальнейшем Страховая Компания выплатила всю сумму ущерба,указанную в документах.Но ТК Деловые Линии отказывается вернуть деньги,уплаченные ей за перевозку груза(о чем мной была составлена соответствующая претензия.)Что мне делать чтобы вернуть эти деньги и вправе ли ТК отказать мне в выплате их?

Здравствуйте. Дело в том ,что я купила колеса на машину в другом городе. у частного лица. Оплатила его. Доставка пришла через деловые линии НО забрать не могу так как стоит блокировка продовец поставил. И пока он не снимет я забрать его не могу. продовец уже 4дня отмазывается то он не в городе то машина сломана. сейчас просит оплатить такси ему чтобы он поехал и снял блокировку. что мне делать?

Добрый день! При получении груза в ТК (транспортная компания) из двух мест было выдано по факту одно. Там же на месте был составлен акт об утере груза. На следующий день была составлена претензия с просьбой возместить стоимость груза, на что ТК ответила, что поиск груза будет продолжаться 30 дней. По истечении 30 дней груз не был найден. Мы предоставили все документы, счет-фактуру, в которой указано наименование и цена груза,договор, чек оплаты. Но ТК не хочет возмещать сумму покупки товара. При сдаче груза к доставке отправителем не была заявлена стоимость груза, а также, поскольку экспедитором принимается груз без досмотра содержимого, установить документально подтвержденную стоимость груза по приемной накладной № 16-01161253397 от 12.07.2016 г. невозможно. В связи с чем, ООО «Деловые Линии» гарантирует Вам возмещение ущерба в соответствии с договором транспортной экспедиции (оферта), на основании п. 5.5 и производится расчет суммы выплаты за утрату груза (50 рублей за 1 кг утраченного груза). Досмотр вложений не производился, поэтому возмещение производится пропорционально веса утраченных грузовых мест на основании нижеприведенного расчета: Расчет ущерба: 9 (вес утраченного места) х 50 руб. = 450 руб. путем перечисления на расчетный счет. Как возместить убытки с ТК?

Добрый день! При получении груза в ТК (транспортная компания) из двух мест было выдано по факту одно. Там же на месте был составлен акт об утере груза. На следующий день была составлена претензия с просьбой возместить стоимость груза, на что ТК ответила, что поиск груза будет продолжаться 30 дней. По истечении 30 дней груз не был найден. Мы предоставили все документы, счет-фактуру, в которой указано наименование и цена груза,договор, чек оплаты. Но ТК не хочет возмещать сумму покупки товара. При сдаче груза к доставке отправителем не была заявлена стоимость груза, а также, поскольку экспедитором принимается груз без досмотра содержимого, установить документально подтвержденную стоимость груза по приемной накладной № 16-01161253397 от 12.07.2016 г. невозможно. В связи с чем, ООО «Деловые Линии» гарантирует Вам возмещение ущерба в соответствии с договором транспортной экспедиции (оферта), на основании п. 5.5 и производится расчет суммы выплаты за утрату груза (50 рублей за 1 кг утраченного груза). Досмотр вложений не производился, поэтому возмещение производится пропорционально веса утраченных грузовых мест на основании нижеприведенного расчета: Расчет ущерба: 9 (вес утраченного места) х 50 руб. = 450 руб. путем перечисления на расчетный счет. Как возместить убытки с ТК?

ТК Деловые Линии повредили груз, востановлению не подлежит. В досудебном порядке выплачивать отказываются . Говорят у них оснований для выплаты нету нужна экспертиза. И услуги экспертизы предлагают оплатить мне.

ТК "Деловые линии" в ходе доставки до города Курск, безвозвратно повредила лобовое стекло, приобретенное мной во Владивостоке. Страхова компания готова вернуть мне деньги за груз, но оплату доставки возмещать отказывается. Каким образом я могу взыскать средства за доставку поврежденного груза?

Здравствуйте перевозил груз компанией "Деловые линии" груз пришёл с повреждениями написал претензию произвели выплату только по двум вещам на которые были чеки на покупку а ещё четыре позиции ответ таков " Нет подтверждения о стоимости нет выплаты" на вопрос а почему не взять по средней стоимости на сегодняшний день мы так не работаем. Компания "Ренесанс страхование" это действительно так? Или нужно обращаться в суд?