8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Транспортная компания удерживает груз, куда можно обратиться?

Добрый день!

Воспользовались услугами транспортной компании "Деловые линии" для перевозки груза Мск - Самара. Груз пришел на терминал 28.08., назначили доставку на 31.08.

31.08. груз не доставили. О проблеме сообщаем оператору на горячей линии, оператор обещает менеджера, который с нами свяжется. Сегодня 4-ый день. Груза нет, обратной связи нет, колл-центр не дает никакой конкретики.

Т.е. ТК четверый день удерживает чужое имущество.

Звонить их операторам бесполезно - звонки на руководство либо ответственных сотрудников не переводят, сами предоставляют шаблонные, поверхностные ответы по типу "проблема в работе, менеджер с вами свяжется".

Я прошу сориентировать, куда я могу обратиться с данной проблемой? Кто нам может помочь и оказать воздействие на транспортную компанию, ведь они нарушают все сроки? Стоит обратиться в прокуратуру?

Показать полностью
, Сергей, г. Самара
Деловые Линии
Я прошу сориентировать, куда я могу обратиться с данной проблемой? Кто нам может помочь и оказать воздействие на транспортную компанию, ведь они нарушают все сроки? Стоит обратиться в прокуратуру?

Здравствуйте, поскольку у Вас договорные отношения и одна из сторон не исполняет свои обязательства по заключённому договору, Вам необходимо направить в адрес Тк претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения или вручить ее лично с проставлением отметки на Вашем втором экземпляре. К сожалению прокуратура тут Вам не поможет. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Страхование
Куда можно обратиться и имеем ли мы действительно федеральную и страховую выплату?
Здравствуйте, у меня погиб брат на СВО у нено кроме меня и сестры никого нету, мне позвонили и сказали что мы с сестрой имеем только на президентскую выплату 5млн и региональную 1млн и все. Что ни страховую ни федеральную не положено. Мы в Иркутской области живем. Куда можно обратиться и имеем ли мы действительно федеральную и страховую выплату?
, вопрос №4859946, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Побои
Куда можно обратиться по поводу поведения тренера в спортивном клубе?
Здравствуйте! Куда можно обратиться по поводу поведения тренера в спортивном клубе? Тренер в качестве наказания, запрещает девочкам пить воду, Может оскорблять, унижать, обзывая тупыми, и тп. За одно и тоже действие может похвалить, потом накричать. Не объясняет какую ошибку совершил ребенок, ссылаясь, что он сам должен ее знать и называть тренеру. Публично при других детях может высмеивать родителя. При попытках поговорить и прояснить ситуацию с тренером все отрицает и говорит, что она так не поступала, такого не говорила.
, вопрос №4859869, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли где-то узнать какими медалями был награжден мой отец и узнать номера удостоверений на эти награды?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда надо обратиться с запросом Ситуация следующая: мой папа служил в рядах Советской Армии с 1955 приблизительно по 1976 год. За время несения службы был награжден четырьмя юбилейными медалями, которые к сожалению на данный момент утеряны. Папы уже тоже нет в живых. Можно ли где-то узнать какими медалями был награжден мой отец и узнать номера удостоверений на эти награды?
, вопрос №4859697, Инесса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Куда мне обратится чтобы получить этот статус?
Добрый день! Проживаю и работаю в городе с льготным социально-экономическим статусом, но не получаю чернобыльские т.к. по документам я была прописана после того как в моем населенном пункте сняли чернобыль(чистая зона)1993 году. Куда мне обратится чтобы получить этот статус?
, вопрос №4859583, Нина, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Соседка бросает маленьких детей одних с чужими детьми или другими незнакомыми людьми
Соседка бросает маленьких детей одних с чужими детьми или другими незнакомыми людьми. Дети 9 лет и 1 год. Скажи пожалуйста куда можно обратиться чтобы её поставили на учёт за не исполнение родительских обязанностей. Девочка девяти лет умственно отсталая и годовалый тоже не развитый. Кричат ,плачут, а она хоть и работает, но детьми вообще не занимается. Что можно сделать? Подскажите пожалуйста. Это происходит туже год. И мужики разные ходят
, вопрос №4859441, Юлия, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.09.2017