Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части

Question

Добрый день Как вернуть деньги за неоказанную услугу и привлечь исполнителя к ответственности? Компания оплатила подрядчику деньги за услугу (оформление этикетки/дизайнерская работа), договоренность была о предоплате за заказ 50/50. Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части. От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Подрядчик деньги возвращать отказывается.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. Договор между сторонами был заключен какой-то вообще или нет? И был счёт-договор? В Вашем случае Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не работает, если обе стороны фактически ЮЛ или ИП одно из них. Действуйет просто ст. 782 ГК РФ. 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Начинайте с претензии. Если в отсутствие договора в течение 7 дней с момента предъяввления требования деньги не возвращаются, тогда иск в суд. В силу ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Роман Кафаров · Answer

От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Здравствуйте! Подрядчик (исполнитель) физ.лицо без статуса ИП или ИП/юр.лицо? 1.Вы можете отказаться от договора оказания услуг в любое время. Исполнитель имеет право потребовать с вас только сумму фактических его расходов. Ваше право на односторонний отказ от исполнения возмездного договора оказания услуг зафиксировано в статье 782 Гражданского Кодекса РФ. www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/ 2.Для отказа от договора об оказании услуг, направьте Исполнителю уведомление/претензию, со ссылкой на ст.782 ГК РФ. В данном документе, помимо прочих данных, укажите срок для добровольного возврата денег, банковские реквизиты и все юридические последствия в случае судебного разбирательства, если претензию не удовлетворят. ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 3.Если добровольно деньги не вернут в указанный вами срок (если срок ответа на претензию указан в договоре его нужно выдержать), то иск в суд. Если ответчик не ИП или юр.лицо, то иск направляется в суд общей юрисдикции, в ином случае-иск нужно подавать в арбитражный суд. 4.Все остальные моменты по вашей ситуации можно детально разобрать в чате. При необходимости напишите мне в чат.

Владимир Балашов · Answer

Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части. От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Подрядчик деньги возвращать отказывается. Здравствуйте Ну начинать с письменной претензии, при отказе или игноре- только суд. Отправить заказным письмом по почте с описью. Компания оплатила подрядчику деньги за услугу (оформление этикетки/дизайнерская работа), договоренность была о предоплате за заказ 50/50. Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части. Тут надо смотреть ваш договор- если он был, о порядке оплаты. Важно — так как заказ от компании — тут не применяется закон о защите прав потребителей- только гк, в разделе о работах и услуг по ст. 779 гк.

Дмитрий Савин · Answer

Добрый день! От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Подрядчик деньги возвращать отказывается. Если подрядчик работу сделал, что вполне возможно, отказаться от нее будет невозможно. ст.782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Если доказательств исполнения работы нет, то претензия исполнителю на возврат неотработанного аванса в порядке ст.1102 ГК РФ. Очень многое зависит от переписки сторон, при отсутствии договора.

Алексей Максименко · Answer

Здравствуйте. Подрядчик деньги возвращать отказывается. А чем исполнитель мотивирует отказ? В целом, варианта основания взыскания может быть два: 1) если в переписке есть все существенные условия, то требовать возврат в связи с отказом от договора 2) если переписка неполная, недостаточная для вывода о заключённости договора, то взыскивать как неосновательное обогащение в связи с незаключенностью договора. Но могут быть и другие варианты, в зависимости от содержания переписки. Пока так. претензия или иск Если подрядчик со статусом ИП, то суд будет арбитражный и обязателен досудебный порядок в 30 дней: Статья 4 АПК РФ. Право на обращение в арбитражный суд 5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования) , если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором. То есть направляете претензию, ждёте 30 дней и потом подаёте иск в суд. Если исполнитель без статуса ИП (просто физлицо или самозанятый), то досудебный порядок необязателен, можно сразу в суд. ------------------------------- Если понадобится индивидуальная консультация или составление документов — можете написать мне в чат