Яндекс

Здравствуйте, 11.02 2025, была оформлена доставка Яндекс Go с г. Горный Щит Свердловской области, до г. Ревда СОТ РММЗ 6, водитель грузовика гос. номер н203аа 196 , Гришняков Константин Викторович. Доставлял пластиковые окна, при разгрузке водитель поставил окно в кузове, окно упало и разбилось. Водитель предложил забрать разбитый стеклопакет, возместить в размере 1700 за разбитое стекло, которое мы уже сами должны вставить.. Мы отказались, сказали везти обратно. Как нам сейчас быть, стеклопакет нам нужен срочно

Добрый день. Я училась в Яндекс Практикуме. По окончании курсов у нас начался этап акселерации - поиска работы и помощь в трудоустройстве. Этот этап закончился ноябре 2024. Но мне без предупреждения продлили его еще на 3 месяца. В феврале 2025 года завершен. Поскольку у них действует акция - Если не трудоустроитесь, вернем полную стоимость курса. По окончании акселерации в феврале, я подала заявку на возврат денег. Мне отказали, со ссылкой на пункт 8: Для получения возврата Пользователю необходимо направить заявку в службу поддержки Исполнителя по адресу: praktikum@support.yandex.ru в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты окончания Пользователем 6 (шести) месяцев программы карьерной акселерации. По истечении указанного срока заявки на возврат Исполнителем не рассматриваются. То есть по их словам заявка должна была быть подана в ноябре, а не в феврале, и 45 дней уже истекли. Я написала жалобу, в которой попросила учесть следующие факты: 1. мне продлили акселерацию, нелогично возвращать деньги посреди этапа акселерации, а не после. 2. в пункте 8 не сказано, каковы условия возврата в случае продления и просила трактовать этот пункт в пользу выпускника: Для получения возврата Пользователю необходимо направить заявку в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты окончания Пользователем программы карьерной акселерации. По истечении указанного срока заявки на возврат Исполнителем не рассматриваются. Как вы думаете, их отказ законный? Ответ на жалобу они мне ее не дали. Заранее спасибо.

здравствуйте. попалась на мошенников в яндекс аренде . нашла квартиру на циане , связалась с хозяйкой в мессенджере . говорит что работает через яндекс аренду и просит забронировать жилье там, я это делаю и просят произвести оплату в размере 17000 и якобы деньги останутся на сервисе, в случае чего могу вернуть, в итоге деньги перевела , сервис поддержки просит еще раз перевести якобы вернут все обратно , как вернуть деньги , что делать

Нужен ли в этом случае путевой лист или ещё что то? Путевой лист и страховка. Легковой автомобиль зарегестрирован на юридическое лицо. Осаго без ограничений водителей. В авто передвигаются ген дир компании на пассажирском сидении, и семья (дети, бабушка, жена и тд). За рулем водитель яндекс такси (в организации на которую зарегистрирован автомобиль - данный водитель не оформлен). Едем по личным делам. Нужен ли в этом случае путевой лист или ещё что то? Дело в том что вызвал трезвого водителя из яндекс такси и он начал меня убеждать что нужен путевой лист на авто, отказался, отменил поездку через приложение, и предложил поехать за наличные в двое больше. У меня не было выбора (дети хотели спать), поэтому пришлось согласится. Оплата водителю произошла переводом на сбер. Ситуация максимально неприятная, поэтому хотелось бы разобраться досканально. Просьба дать максимально подробный ответ исходя из нашей ситуации и ориентируясь на законодательную базу. Просьба не отписывать шаблонно.

Здравствуйте, мне 14, я купил курс за 20.000₽, через сервис Яндекс Супер Сплит, он оформлен на маму, я боюсь сказать маме так как там оплата по 3000₽ в месяц. Я хотел спросить смогу ли я как-то через полицию например вернуть деньги? Помогите пожалуйста

Путевой лист и страховка. Легковой автомобиль зарегестрирован на юридическое лицо. Осаго без ограничений водителей. В авто передвигаются ген дир компании на пассажирском сидении, и семья (дети, бабушка, жена и тд). За рулем водитель. Едем по личным делам. Нужен ли в этом случае путевой лист или ещё что то? Дело в том что вызвал трезвого водителя из яндекс такси и он начал меня убеждать что нужен путевой лист на авто.

Вызвал мастера с сайта Яндекс, пришел сказал что сгорел компрессор надо менять, без моего согласия перерезал трубки спустил весь фрион, снял мозги на диагностику. Заявил что примерная сумма ремонта 25-30 тысяч. В итоге забрал мозги на диагностику, я нашел другого мастера так как мне показалось что меня обманули и в итоге компрессор был целый и теперь мне надо заплатит 8 тысяч просто Чтобы вернуть все в исходное состояние. Первый мастер должен приехать завтра, с мозгами, что мне теперь с ним делать и как быть?

Вызвал мастера с сайта Яндекс, пришел сказал что сгорел компрессор надо менять, без моего согласия перерезал трубки спустил весь фрион, снял мозги на диагностику. Заявил что примерная сумма ремонта 25-30 тысяч. В итоге забрал мозги на диагностику, я нашел другого мастера так как мне показалось что меня обманули и в итоге компрессор был целый и теперь мне надо заплатит 8 тысяч просто Чтобы вернуть все в исходное состояние. Первый мастер должен приехать завтра, с мозгами, что мне теперь с ним делать и как быть?

Здравствуйте, хочу обратиться с помощью о не правомерном действии яндекс такси, взимании с таксистов налога без права выбора оплаты данного налога самому через приложение мой налог, можно ли как то воздействовать на это неправомерное действия со стороны этого сервиса?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, приобретали билет на концерт артиста (по акции) Сам артист написал, что концерта не будет, также подтвердил знакомый, который играет в группе. Однако концерт до сих пор не отменили официально продолжаются продаваться билеты, возврат отклоняют, ни Яндекс поддержка ни место концерта, также твердят что не в курсе, что концерт состоится. Подозреваю, что на концерте просто выпустят других артистов! Вопрос каким образом можно вернуть деньги за концерт, есть ли здесь нарушение закона, если Действительно организатор не отменит концерт и выпустит другого исполнителя.

Здравствуйте купили телефон на Яндекс маркете он постоянно перезагружается вернули продавцу в течении 14 дней продавец его протестировал и сказал что все с ним нормально, но телефон так же перезагружался раз 20 в день , отнесли его на экспертизу в официальный дилер Самсунг он подтвердил что телефон не исправен и его нельзя починить , вернули телефон обратно продавцу , он с 15.01.25 рассматривает заявку , сегодня написал что согласен вернуть деньги . Но телефон за это время подорожал с 53т.р до 69т.р так же мы уже 3 месяца без телефона за который заплатили деньги.

Здравствуйте Нужен юрист или адвокат разбирающийся в политики конфиденциальности в интернете ,Гугл ,Яндекс ,инстаграм . Хотел бы узнать Вот наткнулся на статью в интернете ———————— Насколько такие методы законны и безопасны? И прослушивают ли российских пользователей уже сейчас? Мнение руководителя digital-агентства RAO Group Артема Ратникова: — Нужно понимать, что у каждого человека каждый телефон фиксирует ту или иную информацию, периодически вы могли замечать, когда находитесь в браузере, браузер пишет, что такой-то трекер был приостановлен, браузер его считывает как спам, угрозу и так далее, и тормозит его. У каждого в телефоне, компьютере и так далее есть множество трекеров, которые считывают разную информацию: по посещаемости сайтов, на каких сайтах вы были, где что смотрели и так далее. Что касается прослушивания телефонов, важно понять глобально одно: либо это был вброс, либо соцсеть действительно этим занимается. То, что она потенциально может этим заниматься, вполне возможно, но не в том формате, что кто-то действительно сидит и прослушивает, вероятно, в формате того, что искусственный интеллект вычленяет для себя ключевые слова и не более того, то есть фактический доступ к записи разговора вряд ли есть у социальной сети. Я не думаю, что может быть юридически значимый скандал, потому что это будет трудно доказать, и мы должны понимать, что как только мы качаем какое-либо приложение, мы всегда подписываем согласие с правилами пользования. Я за свои девять лет практики работы с соцсетями не видел еще ни одного человека, который прочитал бы положение об использовании, именно там может быть согласие на передачу данных для обработки, для улучшения сервиса и так далее. ————————— Вот я его не понял автора Вот он говорит что должны понимать что мы сами подписываем соглашение при установки приложение . согласие на передачу данных для обработки, для улучшения сервиса. Что он имел ввиду??? Скажите пожалуйста. Если там это есть эьо значит что имеют право меня подслушивать ? Или что Или там вот тут согласие на передачу данных для обработки, для улучшения сервиса или же Есть разрешение которое указано там? Ну список что можно им . Пожалуйста Вот пользуюсь Гуглом ,инстаграмом ,ВК. И Яндекс Они имеют право мой фоновый разговор записывать ? О чем я говорю с людьми и тд

Добрый день, в Яндексе сняли деньги мошенники в размере 8023 рублей. Яндекс говорит что покупка совешенна в летуаль. Летуаль не видит покупки по справки которую предоставл Яндекс. В это времени мой аккаунт был заблокирован по причине проверки данного платежа. В это времяиу меня был заключен договор Сплит. Но они не смогли списать деньги так как аккаунт был заблокирован хотя деньги на платёж был и тем самым испортив мою кредитную историю. Что возможно сделать? Как вернуть свои денежные средства и востоновить кредитную историю