Яндекс

Здравствуйте. Произошел случай с водителем Яндекс такси. Он оскорбил меня (и тем самым мою маму зачем - то, которая была не причем), назвав "сын ш...". Это все было по телефону, через сервисы Яндекса, в начале говорилось, что разговор может быть записан. Также рядом сидел свидетель, который слышал разговор, т.к. звук был прибавлен на максимум. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл писать на него заявление? Я поискал в интернете и штраф будет до нескольких тысяч рублей для физ.лиц. Однако (!) в приложении Яндекс Такси я вижу, что он на ответ как ИП, а там уже сумма другая. Имя водителя в приложении и имя в ИП совпадают, я думаю это один человек, а не таксопарк. Если я напишу заявление, водитель будет классифицирован как физ.лицо или юр.лицо-ИП? Может ли быть причастен к этой ситуации сам Яндекс.Такси, могу ли я требовать с них компенсацию морального вреда?

Здравствуйте, сгорела квартира. Причиной пожара стал кондиционер, его установили несколько недель назад, смогу я привлечь установщика или магазин за нанесенный ущерб. Кондиционер покупал на Яндекс маркете, установщика нашел на Авито. Только он вроде не оставлял акт приема передачи

Здравствуйте! Такая ситуация, мы заказали твердотоплевный котел на Яндекс маркет за 13000р+доставка 12000р,оплатили с яндекс рассрочки 100% суммы, имеется чек! Товар "пошел на сборку" и тут пишет продавец,что цена была ОШИБОЧНОЙ! И сразу у продавца повысилась цена на котёл от 50000р,а потом вообще "товар временно отсутствует".

По налогам на ип получила арест на все счета, приставами была направлен арест так с указанием так и на новые счета. Во время активности ареста был открыт счёт, который не был указан в постановлении пристава. Арест затем сняли со счетов, но на новый счёт в Яндекс банк не было указано снятие ареста и не было указано, что арест снимается также с новых счетов. Дело закрыли приставы. Но до сих пор висит арест. В Яндекс банке просят направление от приставов с письменным указанием номера этого нового счета и снятия ареста. А приставы разворачивают со словами, что не сделают этого и уже закрыли дело. Подскажите как быть?

Готовим жалобу на закрытие автомойки в частном секторе. Знаем только адрес. На яндекс картах указана по этому адресу автомойка с названием. Но юридически это название нигде не бъется. Получается не факт, что данное название и юридически и фактически совпадает. Может он вообще в аренде или самозанятый. Или нелегально. Как написать, чтобы роспотребнадзор сам установил владельца и не отказал в жалобе, в которой будет указан только адрес автомойки? И будет ли полезны скриншоты с яндекс карты?

Готовим жалобу на закрытие автомойки в частном секторе. Знаем только адрес. На яндекс картах указана по этому адресу автомойка с названием. Но юридически это название нигде не бъется. Получается не факт, что данное название и юридически и фактически совпадает. Может он вообще в аренде или самозанятый. Или нелегально. Как написать, чтобы роспотребнадзор сам установил владельца и не отказал в жалобе, в которой будет указан только адрес автомойки? И будет ли полезны скриншоты с яндекс карты?

Добрый день! Недавно обнаружила, что в доме поблизости в цокольном/подвальном помещении работает отель для садомазохистов. Это понятно из фото и отзывов на Яндекс-карте. Ситуация осложняется тем, что прямо напротив входа в этот отель находятся ворота школы. Уточните насколько законно данное соседство? Куда можно обратиться за разъяснениями или подать жалобу?

Добрый день! Недавно обнаружила, что в доме поблизости в цокольном/подвальном помещении работает отель для садомазохистов. Это понятно из фото и отзывов на Яндекс-карте. Ситуация осложняется тем, что прямо напротив входа в этот отель находятся ворота школы. Уточните насколько законно данное соседство? Куда можно обратиться за разъяснениями или подать жалобу?

Сняла квартиру через яндекс аренду. С первого же дня остались недовольны. Квартира была, буд-то сарай для кошек. Написала сервис Яндекс аренды, почему мне сдали квартиру ч таком грязном виде. Ведь у них есть менеджер, который принимает квартиру до съема и сдачи, ранее мы съезжали, и там четкая инструкция в каком состоянии она должна быть. На что они ответили, что сообщат собственнику, тот согласен оплатить клининиг в пределах 9 т.р. (Клининг в таком объеме и степени загрязнения берет 11800, без техники. Опоатили им 11800. В итоге я ещё 3 дня убиралась после них) и запах кашачьей мочи в туалете не прошел. На третий день мы обнаружили течку бочка унитаза. Снова написали в сервис, те опять к собственнику. Тот отказывается что либо оплачивать, сказали должны за собственный счет вызывать сантехника и оплачивать и работу и необходимые материалы. Потом на 5 день выясняется, что у собственника долги по коммунальным услугам, и счетчики тоже были оплачены полтара месяца назад, а это включенный холодильник всё это время и течка бочка унитаза, которые всё это время крутили счетчики. Написала Яндекс, что хотим расторгнуть договор, так как нам сдали непригодную доя жилья квартиру… Те ссылаются на собственника и договаривайтесь сами, и естественно нам штрафы платите. Как нам быть. Как грамотно написать в Яндекс, чтобы они расторгли договор, без наших доплат, и как не оплачивать чужие счета теперь? По договору мы должны платить всю квитанцию+счетчики.

Здравствуйте! В апреле 2025 года у меня возникла такая ситуация: взял в компании "БФ1" в аренду автомобиль Lixiang l7 для работы в службе такси Яндекс. Через неделю оказалось, что эта деятельность приносит только убытки, в связи с чем я платился в компанию для возврата автомобиля. Принимать автомобиль они отказались, ссылаясь на то, что по договору я должен за месяц до сдачи авто написать заявление на расторжение договора. Пришлось вызывать полицию, я написал заявление, указав, что автомобиль принимать отказываются. Затем, по рекомендации сотрудников полиции, снял на видео автомобиль со всех сторон (он стоял на парковке, принадлежащей "БФ1"), отнёс документы и ключи в офис (так же на видео) и написал заявление на расторжение договора, которое так же приняли у меня без подписи и печати. Сейчас эта организация подала на меня иск в суд г. Пскова (по договору указана эта подсудность) на нарушение условий договора и насчитала ущерба на 1,2 млн рублей (300к за аренду за месяц вперёд, 450 к за якобы "повреждения" машины и 450к неустойки за неуплату). Вопросы: можно ли на основании моего проживания в Москве (по временной регистрации, плюс официальное трудоустройство), а так же на основании заключения договора в Москве, и самого использования автомобиля там же, сменить подсудность из Пскова на Москву? А так же, может, у кого-то есть опыт работы с такими делами, или даже с этой организацией, готов нанять в качестве юриста. Договор с компанией и иск прикладываю

Здравствуйте. Пишу с очень некорректным вопросом,наверное. Перешла по ссылке друга на сайт с порнографией,а там сайт с порнографией с участием детей,нарисованные картинки, комиксы,друг не совсем разумный человек и иногда присылает такое чтобы посмеяться. Ссылка осталась висеть в окнах в Яндексе, зашла туда снова чтобы удалить,а интернет плохой пришлось несколько раз в Яндекс перезайти,в итоге вылезло это окно. Страшно ужасно,ведь я ничего такого не делала,а вылезло вот это,не знаю что делать.

Здравствуйте! Уже задавала этот вопрос про возврат некачественного дивана по гарантии, история получила развитие: Приобрела диван-кровать на Яндекс Маркет. Срок гарантии- 24 мес, диван сломался через 3 мес (вылетели шурупы, отвалилась спинка). Сборка была от продавца. Сначала направила претензию в Яндекс Маркет, они ответили, что претензию нужно направлять непосредственно продавцу. Направила претензию продавцу (по эл. почте), с требованием в десятидневный срок вернуть мне деньги за товар. Продавец дивана отказывается возвращать деньги и предлагает ПЛАТНЫЙ! ремонт, ссылаясь на то, что диван сломали мы сами, и это, якобы очевидно по присланным мною фотографиям. Утверждают, что "любой независимый эксперт подтвердит то же самое". И это при том, что при более подробным осмотре я обнаружила, что в некоторых местах явно не хватало шурупов изначально. Их посыл, что я больше потрачу на суд и все равно ничего не выиграю. Я ответила, что отказываюсь от платного ремонта и повторила свое требование вернуть деньги. Продолжение истории: Вчера истек десятидневный срок моей изначальной претензии с требованием вернуть деньги (если считать по рабочим дням, претензию я направляла 9 июля вечером). Я уже собиралась подавать иск, сегодня мне позвонили из магазина и сообщили, что завтра приедет их мастер, чтобы отремонтировать диван. Я сказала, что ремонт мне не нужен, и что я требовала у них возврат денег. Мне ответили, что мастер все равно должен приехать для оценки ситуации. Вопрос: как правильно дальше действовать, чтобы все же вернуть деньги за диван, так как я понимаю, что пользоваться далее диваном такого качества нет смысла, даже если они его починят?

Не оформленный оффициально сотрудник ПВЗ Яндекс маркет, допустил не умышленно ошибку в стикеровке товара при возврате его в магазин Яндекс маркет, то есть два бренда кросовок adidas и nike были перепутаны, что привело к претензии со стороны маркет плейса к владельцу ПВЗ с требованием компенсации объявленной стоимости обуви, при этом в претензии не фигурирует возможный факт исправления ситуации в виде возврата кросовок нужного бренда, и отмены уплаты по претензии. Владелец пвз, предъявил эту претензию своему сотруднику и лишил зарплаты за 9 рабочих смен. Правомерны ли действия владельца ПВЗ и как защитить свои права сотруднику?

Добрый день, были в отпуске и ребенок оплатил электросамокат с моего аккаунта, проехал минут 5 , я увидела и сразу поставили самокат на парковку. На следующий день списали 5т с карты , я с ними связалась мол за что списали, ? Ответ , за управление электросамокатом несовершеннолетним, штраф 100т Яндекс написал что сумму штрафа не оспорить не уменьшить нельзя. Так ли это?

Здравствуйте, я из Ярославля. 12го июля попал в ДТП в Ивановской области в г. Тейково на улице Октябрьская 2В. Сперва не заметил знак "5.15.5 Конец полосы" на перекрестке Октябрьской и Фрунзенской и проехал прямо (ширина позволяла в целом и можно посмотреть по панорамам улиц в Яндекс Картах). Другой водитель знал о знаке и проехал его по правилам из-за чего мы стали ехать параллельно, а он дальше меня немного и опередил. Второй водитель решил повернуть направо к зданию по адресу ул. Октябрьская 2В из-за чего произошло ДТП. Я сперва подумал, что это его вина в ДТП или обоюдка, т.к. он не занял крайнее правое положение для поворота направо и не убедился в том, что никто не едет справа от него. Но второй водитель утверждает, что вина моя. Обратились в ГИБДД спустя неделю (19го июля) и они мне сказали, что вина моя, т.к. я должен был подождать пока второй водитель повернет. И почему-то стали убеждать меня на примере, если бы я стоял у бордюра и кого-то выпускал, а это совершенно другая ситуация, т.к. я просто продолжал ехать прямо, не совершая маневров, но действительно близко к бордюру, не заезжая на него. Я немного не понимаю действительно 100% моя вина или нет, не могли бы подсказать и объяснить получше, чем делали в ГИБДД? Там не приводили конкретные пункты ПДД, просто странные примеры немного, не совпадающие с действительностью. Моя позиция в том, что я действительно нарушил проезд под знак "5.15.5 Конец полосы" и не перестроился влево за водителем, но поворот, на котором произошло ДТП не у этого знака, а дальше и второй водитель должен был сперва прижаться правее, примерно там где ехал я, а затем и нормально повернуть по правилам поворота направо. Скриншоты с яндекс карт с пояснениями прикладываю. Повторюсь, я не исключаю, что моя вина есть, я просто понять не могу 100% или нет..