Здравствуйте.Скажите,если посылка пришла из-за границы.Там золотые украшения и иностранная валюта в крупном размере.Это является правонарушение за отмывании денег и что за это грозит получателю посылки?

Парень сдал мое золотое кольцо в ломбард с дальнейшим выкупом, я была в курсе этого, но с учетом что через 2 месяца он его заберет, теперь он не оплачивает проценты и вообще не собирается его забирать. Что я могу сделать?

Выпал камень в сережках. Ювелир решил переклеить все камни, после чего они потеряли прежний цвет. Почти 4 недели он исправлял дефект. Результатом я не довольна и хочу вернуть денежные средства за некачественный ремонт. Как правильно написать претензию на возврат денег. В какие инстанции еще можно обратиться? Квитанции о ремонте не дали, оплату произвела на карты сбера.

Добрый день. Вчера куплена золотая цепь в магазине Санлайт. Меня еще в магазине смущал момент спайки одного колечка, но пересмотрев с продавцом много позиций этого производителя, выяснили что так на всех. Доверившись продавцу я купила. Вечером этого же дня при распаковке цепи, в момент попытки снятия бирки с пломбой, рвется цепь, именно в том месте, где меня смущало, колечко разъединилось, оторвав и разогнув следующее, пломба остается целой и на ней остается другое колечко. Каковы шансы, что мне обменяют или вернут денежные средства?

Добрый день! Произошла для меня неприятная ситуация, купила кольцо с серьгами в магазине в 2,5 раза дороже чем у производителя. Прикрепляю бирку, которая была на изделии. На бирке производитель, перешла на их сайт, увидела реальную стоимость изделия и прибываю в шоке. Разве может быть наценка на товар больше 200%? Понимаю что ювелирные изделия не возвратны. Но могу я в данном случае получить от магазина хоть какую-то конпенсацию? Изделие было куплено 3 недели назад.

Подскажите пожалуйста могу ли я покупать каменные бусины на оптовом рынке, делать браслеты и продавать на маркетплейсе Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я покупать каменные бусины на оптовом рынке, делать браслеты и продавать на маркетплейсе. Не потребуют ли какие ни будь инстанции документы о происхождении бусин или проверку на радиацию итд. На оптовом рынке у продавцов никаких докаментов нет на товар. И никакие ли я патенты на браслеты не нарушу?

Добрый день, меня зовут Елизавета. У меня такой вопрос. Подскажите, пожалуйста, нужно ли комиссионной продажи изделий из серебра и золота и драгоценных камней в интернет-магазине переходить на ОСНО, получать лицензию на скупку и регистрироваться в ГИИС ДМДК?

Здравствуйте! Я обратилась в ювелирную мастерскую, чтобы проконсультироваться на предмет возможности удалить царапины с подвески. Ювелир взял моё украшение, попросил подождать и через 15 – 20 минут он вернул мне украшение, сказал что удалил царапины, при этом украшение потеряло исходный внешний вид: оно стало матовым, он просто стёр глянцевую поверхность, и изменился цвет, исходный цвет стал неоднородным, появился другой оттенок. Я возмутилась, начала задавать вопросы, почему он со мной не проконсультировался, почему он меня не предупредил, что удалит царапины путем избавления от эмали, и так далее тому подобное, но мастер оказался жутким хамом и непрофессионалом - когда он понял что он накосячил и услышал мое лютое возмущение, ничего лучше чем закрыть свою лавочку и уйти домой он не придумал, он сказал что у него рабочий день закончился и ушел. Я в полный растерянности с испорченным украшением, без чеков без Документов без договора осталось. Мне не пришло ничего голову, кроме как вызвать полицию, написать заявление, и теперь я не могу понять, что мне делать. У меня нет никаких документов, есть только видеозапись споров с этим мастером с моего телефона, из которой понятно, что я была на этом месте, что я общалась с этим человеком. Как я могу требовать возмещение убытков или возврата денег за украшение?

Здравствуйте, если я купил ожерелье в магазине, можно его вернуть, если оно не подошло? Покупал в подарок, поэтому не было возможности его примерить. В чате поддержки магазина ссылаются на Постановлению правительства Российской Федерации №2463 от 31 декабря 2020 года.