Претензия

Здравствуйте! Весной на сайте авиакомпании купила Билеты, возвратные. В день полёта обнаружили ошибку (вместо фамилии отчество) отправили на стойку менять данные, за оплату 2800, хотя это сбой системы, я проверяла данные когда регистрировался Билеты! Простояли на стойке 45 минут (висела у них программа), в итоге мы пока нашли выход к посадке мы опоздали! Нас не объявили ни разу, сказали что они вправе и на объявлять! Сказали все, билеты сгорели и деньги мы вам не вернём! Мне пришлось покупать билеты на вечер (должны были улететь утром) у другой авиакомпании, пришлось снять номер в гостинице! Цены в аэропорту огромные, покушать и попить не дёшево! В итоге нервы и давление 160! А когда улетали вечером, раза три объявляли пассажиров задерживающихся (вероятно после моего скандала, кстати этой же авиакомпанией еше опоздали женщины на рейс, их тоже не объявляли)! Я написала претензию в аэропорту, но ответа до сих пор нет! Вот их ответ: Добрый день, Оксана! Благодарим за обращение в S7 Airlines. Ваше заявление поступило в авиакомпанию, на текущий момент проводится служебное расследование. По итогу разбирательства Вам будет направлен официальный ответ. Сроки рассмотрения зависят от типа претензии. Каждая претензия рассматривается индивидуально. Ответ направляется на почтовый адрес заказным письмом. Также ответ может быть направлен на электронную почту, если она была указана в вашем заявлении. Хочу отстоять свои права и взыскать стоимость невостребованных билетов и компенсацию! Кто готов помочь отзовитесь пожалуйста, каковы мои шансы?

Добрый день! В 1993 году моему отцу на работе выдали земельный участок. Этим участком никто не занимался, и даже не ездили туда. В 2011 году отец умер, и моя мама стала наследницей. Но наследство было оформлено только на долю в квартире и машину. Имеющийся в собственности земельный участок отца, мама не оформляла в наследство. В 2020 году умерла мама. 16.08 на имя моего отца пришла досудебная претензия (почтой России) от садоводческого товарищества, в котором у отца имелся участок. Претензия требует уплатить членские взносы с 2018 по 2020 год в размере 43100 (сорок три тысячи сто) рублей. В документах родителей я нашла свидетельство на право собственности на землю на имя отца. В итоге, в наследство на этот земельный участок я не вступала, до вчерашнего дня не знала о том, что имеются документы на него. Соответственно, платить взносы я не собираюсь, т.к. этот участок мне не нужен. Как правильно поступить в данной ситуации? В прикрепленном файле досудебная претензия.

Домен нашего сайта был разделегирован регистратором на основании этой причины Вот текст обращения: «Адресуемая с использованием домена информационная система применяется для получения от третьих лиц (пользователей системы) конфиденциальных сведений за счет введения этих лиц в заблуждение.» Вот причины, по которым регистратор вправе прекратить делегирование домена согласно пункта 5.7 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ: «- для получения от третьих лиц (пользователей системы) конфиденциальных сведений за счет введения этих лиц в заблуждение относительно ее принадлежности (подлинности) вследствие сходства доменных имен, оформления или содержания информации (фишинг); - для несанкционированного доступа в информационные системы третьих лиц (пользователей, посетителей) или для заражения этих систем вредоносными программами, или для управления такими программами (управления ботнетом); - для распространения материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних.» ЦБ РФ не указал в обращении, что информация на данном домене используется для введения этих лиц в заблуждение относительно ее принадлежности (подлинности) вследствие сходства доменных имен, оформления или содержания информации (фишинг). Название и оформление сайта не является сходным с какой-либо организацией или чьей-либо интеллектуальной собственностью. Как нам решить данную проблему, сейчас наш юрист отправил запросы, чтобы нам написали хотя бы в чем претензия к сайту. Но не понятно, можно ли вернуть домен каким то иным путем, потому что то, что он выпал на 2 недели из индекса это критично.

5 августа в салоне МТС купил чехол для телефона. В процессе эксплуатации выявлен недостаток в виде неплотно прилегающего чехла к телефону в районе переключателя включения/выключения телефона. 9 августа попытался вернуть чехол, но мне было отказано, так как с чехла была снята защитная плёнка и обнаружена царапина. Я написал претензию на возврат товара, но на ней не расписались, сказав, что претензия загружается в базу и неизвестно кто её рассмотрит, так как время приёма на рассмотрение 16 часов. 11 августа пришёл в салон уточнить на счёт рассмотрения, претензии, но её не рассмотрели. Как мне быть?

В марте покупала телефон в рассрочку через интернет, через 3 месяца отказал разговорный динамик. Отправила на ремонт по гарантии, после ремонта через 30 минут работы снова отказал разговорный динамик. Претензию отправила электронным письмом (т.к. нет возможности лично, потому что города где покупала находится очень далеко). Туда звонила, сказали претензия пришла, рассмотрят в порядке очереди от 3 до 5 дней. Какие сроки для принятия решения по обмену телефона, либо возврат денег?

Пришла претензия от МИД рф о выплате лишней суммы в период ковид. Я была в другой стране и мне удалось выехать оттуда самостоятельно, сразу же, как только оказалась в России, оповестила, что я в России через госуслуги. Выплаты от мид не прекратились, я снова на госуслугах отправила заявление о том, что я в России. Спустя год у меня требуют эту сумму. Я согласна, что должна выплатить, но возможности нет. Могу ли я выплачивать сумму частями или попросить отсрочку ?

Здравствуйте.Вопрос в рамках ЗоЗПП. Купил диван у диллера от магазина "Много мебели" для себя лично. Изначально я думал, что покупаю диван у магазина "Много Мебели" потому что зашел на их сайт и потом в самом магазине была соответствующая вывеска, но в договоре стоят данные ИП, которая находится в другом регионе, как потом оказалось ИП-это диллер магазина. Диван оказался с дефектом(их там много). Я направил почтой претензию продавцу и одновременно по юридическому адресу магазина "Много мебели" , с требованием вернуть деньги за товар, претензия от ИП вернулась в связи с истечением срока хранения, он ее не получил. "Много мебели" претензию получили, но не ответили. Затем я провел досудебную претензию, но сначала направил уведомление то дату продавцу- ИП и Много Мебели. ИП о том, что в такую -то дату проводится экспертиза. Уведомление о проведении экспертизы ИП получил, но уже после того как экспертиза была проведена, хотя он ничего и не ответил все равно. "Много мебели", на мой звонок, еще до экспертизы сказали, что бы я им отправил потом результаты экспертизы. Вопрос: 1. С какого момента исчисляется неустойка 1% если продавец не получил претензию? Ведь в законе сказано с момента предъявления... 2. Могу ли я сейчас уже обращаться в суд, все ли процедуры соблюдены? (или я должен результат экспертизы отправить и если продавец не вернет деньги то только потом в суд) 3. Как сформулировать требование, чтобы продавец забрал свой диван после вступления решения суда в силу? Может какую-то неустойку могу просить за хранение? Так то диван занимает пол комнаты, а мне зачем его хранить вечно. 4. А вообще сам магазин "Много мебели" стоит ли привлекать сюда(дело в том, что образец дивана я на их сайте выбирал) и в результатах экспертизы есть ссылка на образец с сайта "Много мебели"

Здравствуйте. Я обратилась в магазин кроссовок Стрит бит, чтобы мне почистили обувь. У них есть своя химчистка. Мне уже в этой химчистке испортили пару. Химчистка признала вину. Есть фото доказательства и прочее. Оказалось также, что химчистка не относится к Стрит биту, а действует отдельно от магазина, но база - клиенты Стрит бит. Мне сказали написать заявление, которое рассмотрят в течение 10-15 дней. Я обратилась к ним с письменной претензией вернуть стоимость кроссовок и стоимость химчистки, либо заменить пару на аналогичную и вернуть стоимость химчистки кроссовок . Но достучаться до них не так просто. Да, они не против вернуть деньги/обменять пару, но делать это не торопятся. Все разбирательство длится уже месяца 2-3. Они все тянут и тянут. Могу ли я прийти к ним с новой претензией, где я уже прошу компенсацию в размере двухкратной стоимости кроссовок (как и положено по закону) и стоимости химчистки? Или актуальна будет только первая претензия? Просто изначально хотелось по-человечески. Мне не принципиально было возвращать двойную стоимость. Я была согласна и на обмен на аналогичную пару. Лишь бы я осталась со своей обувью. А в итоге меня так выбесило это отношение к клиенту, что захотелось поступить так. Что думаете?

Добрый день. Я подготовил и направил претензию в авиакомпанию. Основание: по моему мнению, мне и членам моей семьи неправомерно было отказано в посадке на рейс. Претензия была направлена заказным письмом с уведомлением о вручении, вручена адресату 16.06.2021. До настоящего момента ответ я не получил. С учетом неполучения ответа планирую обращаться в суд о взыскании средств, уплаченных мной за услугу по авиаперевозке, которая не была мне оказана. Авиакомпания ООО "Северный ветер", на официальном сайте адрес местонахождения не указан, указан только адрес для направления претензий (г. Химки Московской области). В открытых источниках в интернете адрес местонахождения указан также г. Химки Московской области. Во вложении текст претензии, который послужит основой для формрования искового заявления. Мои вопросы: 1) В какой суд мне необходимо подать исковое заявление; 2) Просьба дать отзыв на текст сформированной претензии, возможно есть смысл что-либо скорректировать при формировании искового заявления. Спасибо.