Претензия

Добрый день В нашем подъезде на многих этажах отгородили часть подъезда (нишу с неиспользуемой трубой, тамбур мусоропровода) под складирование вещей. Мы на своем этаже поступили аналогичным образом. В момент установки (в 2015 году), у соседей по этажу возражений на установку двери отгораживающей мусоропровод не было. Однако со временем, собственник одной из квартир поменялся и захотел также пользоваться отгороженным местом. Мы предложили совместное использование, при условии частичной компенсации затрат на установку двери. К сожалению, согласия достичь не удалось, соседом была направлена жалоба в УК, на основе которой сегодня была получена досудебная претензия на демонтаж в 10-дневный срок (во вложении). Вопросы: 1. Возможно ли как-то избежать или затянуть на длительное время процесс демонтажа? 2. Какова примерная практика судебных решений по таким делам? (г Уфа) 3. Если юридически легальных способов нет, то после демонтажа нужно уведомить заказным письмом УК о факте демонтажа? Есть ли какой-то образец подобного письма? 4. Поскольку двери установлены на каждом этаже, означает ли что снос двери на нашем этаже влечёт правомерность сноса и на всех других этажах?

ДОбрый день! 3 января 2020 года мной был забронирован и полностью оплачен тур в Турцию на июнь (я и еще 4 человека) из-за эпид.обстановки тур был отменен. Уведомление об отмене получено от турагента. 06.03.2021 с учетом проплаченных денежных средств 03.01.2020 года тур был перебронирован с изменением условий (замена отеля, добавление экскурсий) с доплатой. Тур был отменен из-за короновируса. Часть денежных средств были использованы для поездки по России (приобретал тотже турагент, что и бронировал все). Так же, по моей заявке, должно было состояться бронирование в Египет на июнь (на 4 человека). Бронирование не состоялось, турагент не брал трубку. Позже вышла на связь. 17.06.2021 мной было составлено и направлено в адрес турагента заявление на возврат денежных средств, неиспользованных за тур, в связи с отменой тура по независящим от меня причинам (COVID-19). Денежные средства мне не вернулись. 14.08.2021 года мной была составлена досудебная претензия в адрес Турагентства и в адрес Туроператора (разные досудебные претензии) и направлены по почте с уведомлением. В указанный в досудебной претензии срок, а так же по настоящее время денежные средства не возвращены. в ноябре я обратилась в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств с ТУРАГЕНТА (туроператор досудебку полуил, но не ответил, турагент же ранее заявил, что у него все деньги, полученные от туристов, обналичил один из бывших работников, более на связь турагент не выходил) в размере неиспользованной суммы, возмещением морального вреда (был льготный отпуск, документы не предоставил турагент, изза чего льготным отпуском воспользоваться не удалось, ваучер на проживание по России подлежал продлеванию ежедневно, а не однократно, как было оговорено). и неустойки за невыпаченные вовремя денежные средства. Сумма к возврату 501 тыс, моральная 40 тыс, неустойка там вообще ужас 400 с лишним, но на суде я сказала, что неустойка может быть уменьшена на усмотрение суда. Теперь вопорос. После судебного заседания суд решил привлечь туроператора (который до сих пор никак себя не проявил), одно судебное заседание отложили, т.к. туроператор не объявился, турагент так же отсутстует. У меня есть основания полагать, что мои деньги просто осели у кого-то (турагента) в кармане, учитывая что: от турагента мне не поступало никаких документов к заполнению для направления данных документов туроператору о возврате денежных средств. На досудебную претензию турагент не ответил (туроператор тоже), ни турагент, ни туроператор не связь не выходят. Турагент - вне зоны действия. Туроператор - разговор только через турагентство.... Что мне делать?

Добрый день! Пришла досудебная претензия о нарушении авторских прав! В 2016 г не мной были размещены фото на сайте ,которые в последующем были зарегистрированы авторскими правами неким мужчиной,но в 2017г, фото для сайта брали из свободного доступа яндекс картинок, предыдущий владелец отдал мне сайт без какого либо договора в 2020г, претензия пришла на моё имя,я была не в курсе,что предыдущий владелец нарушил права ! Владелец фото выставляет крупную сумму 480т.руб, какие мои действия? Я получается посредник в данном деле , есть доказательства, что фото загрудены на сайт в 2016

Необходимо составить претензию в ООО «АВТОКОННЕКС». Описание ситуации: ООО АВТОКОННЕКС оказывает услуги отслеживания автомобиля по средствам спутниковой связи. С ?? Февраля и ?? Марта система перестала работать, так как внутри автомобиля установлено оборудование компании Vodafone, которая заявила что уходит с рынка России. Эту информацию мне устно сообщил менеджер компании. В настоящее время руководство компании ведёт переговоры и пытается найти выход из ситуации. Претензия заключается в том, что компания ООО АВТОКОННЕКС не сообщила своим клиентам о проблеме. Я в полной уверенности, что мой автомобиль находится под охраной, сплю спокойно и т.д. А оказывается, что автомобиль не виден системе и следовательно он не находится под охраной.

Я покупатель . Между мной и продавцом было составлено соглашение о задатке. У меня возникли сомнения в достоверности документов на право собственности . Начал требовать вернуть задаток и закончить наши отношения. На что поступил ответ , что деньги невозвратные по условию соглашения и я могу с ними попрощаться. Мной была направлена претензия заказным письмом , дошла до адресата 23 марта . Продавец с ней не ознакомился. Отправил так же электронную копию претензии , она была прочитана , на что мне дали ответ , что направлять мне документы для ознакомления никто не обязан ... Есть ли у меня шансы в суде вернуть задаток ? А так же 1/2 сумму задатка по претензии. Мне настойчиво внушают что я не пра во всем

Добрый день, хотелось бы получить консультацию по следующему вопросу: 4 июля 2020 года между моим отцом (далее - продавец) и покупателем состоялась сделка купли-продажи автомобиля (1991 года выпуска), стоимость сделки 50 000 (пятьдесят) тысяч рублей. Договор оформлен, одним из пунктов которого предусмотрено обязательство постановки на учёт автомобиля покупателем в течении 10 дней со дня подписания договора. При этом, покупатель обратился в регистрационный пункт лишь 26 мая 2021 года, в ходе регистрации был установлен факт несоответствия номера нанесенного на раме, номеру указанному в документах. После чего автомобиль изьят сотрудниками ГИБДД, проведена экспертиза которой установлено что номер рамы уничтожен термомеханическим способом, с последующим нанесением самодельно вторичной маркировки рамы. Возбуждено уголовное дело в отношении не установленного лица по ч. 1 ст. 326 УКРФ. 25 марта 2022 года продавцу заказным письмом с уведомлением получена претензия от покупателя с описанием вышеуказанных обстоятельств и требованием вернуть деньги за автомобиль +понесенные расходы в общей сумме 65 749,19 рублей. Продавец, мягко говоря, в шоке так как никаких действий по изменению номера не производил. Возможно что покупатель сделал что-то самостоятельно, ведь по каким - то причинам он не исполнил требования договора по постановке на учёт в течение 10 дней, а только спустя 11 месяцев обратился в соответствующие органы для постановки на учёт. Возможно он собрал из нескольких машин одну или что-то ещё. Как поступить в данной ситуации продавцу?

Я заказала свечи в приложении Ютека. При вскрытии обнаружила, не качественный товар, с пустотами и дефектами. Написала им на электронную почту. Претензия рассматривалась пару дней. Я хотела вернуть деньги, на что они ответили, что они не имеют права возвращать деньги. Могут только вернуть новую пачку свечей.

Здравствуйте! я по просьбе своей мамы через сайт объявлений «Авито»  нашел объект недвижимости - комнату в общежитии), осмотрел его, предложил внести задаток, на что агент АН недвижимости  который показывал мне объект, категорически заявил, что у них все "онлайн", через их сайт и банкий перевод через Сбербанк онлайн. Следуя его инструкциям я внес задаток в размере 50000 руб. на расчетный счет продавца, который мне указал агент. Через 3 дня мы с моей мамой прибыли в офис и моя мама совершила покупку комнаты у продавцов. Электронная сделка была оформлена сотрудниками АН  в соответствии с Договором возмездного оказания услуг  стоимость которого составила 5500 руб. из которых 2750 руб. было оплачено моей мамой, остальная сумма была уплачена продавцами. После осуществления сделки агент потребовал от моей мамы подписания клиентского договора, стоимость услуг по которому составляла 34000 руб. От подписания данного договора мама отказалась, т.к. по факту услуги ей оказаны не были, а в гарантийном сертификате, который он обещал выдать после подписания данного клиентского договора, она не нуждается, кроме того моей маме не было представлено ни одного документа разрешающего АН  осуществлять деятельность по титульному страхованию недвижимости. В дополнение к вышесказанному, продавцы уже заплатили АН  34000 руб. за те же самые услуги по тому же объекту недвижимости. Спустя неделю на адрес моей электронной почты поступила претензия и отчет к агентскому договору с требованием оплатить уже 32775 руб. (с учетом некой «скидки») за якобы оказанные АН  услуги и угрозами судебного разбирательства, блокировки моих банковских счетов и запрета на выезд за границу. Оказалось, что я якобы подписал клиентский договор когда вносил задаток, нажимал кнопки и ставил галочки на их сайте, делал я это с телефона, там все мелким шрифтом, поэтому я не глядя наставил галочки, а оказалось, что подписался на 34000 руб. Как защищаться от такой организации? Я ответил им на электронную почту, что «никаких договоров я не подписывал, что согласие на оказание мне их услуг я не давал, сослался на закон о защите прав потребителей и то что готов в случае чего оплатить фактически понесенные ими расходы, при их документальном подтверждении. Ответа от них не было. Что можно предпринять в данной ситуации? Заранее благодарен.

Добрый день. Вопрос следующий. 26.01.2022 на сайте сетевой компании, мною, был создан заказ с доставкой по адресу. Состав заказа: Смартфон Apple iPhone 13 Pro 128Gb Графитовый 1 шт. – 75990 (семьдесят пять тысяч девятьсот девяносто) рублей, на условиях 100% предоплаты, что подтверждается: кассовым чеком и электронным письмом от 26.01.2022 10:20 о принятии заказа в работу, а также SMS-сообщением. Доставка была назначена на 27.01.2022 года с 09:00 до 11:00. Заказ не был доставлен. В следствии чего я обратился к службе поддержки, посредством мессенджера социальной сети «VK» для уточнения деталей доставки. На что мне ответили, что мой Заказ отменён, цитирую: «из-за неуспешной оплаты», а также предоставили возможность проверить статус заказа путём направления ссылки, перейдя по которой, действительно видно, что заказ отменён по причине «ошибка платежа». Также в этом приложении видно, что сборка товара завершена успешно, т.е. товар в наличии. Но после предоставления чека об успешной оплате, причиной отмены, неожиданно, стало, цитирую: «на момент покупки товар был в ограниченном количестве». Что также является недостоверной информацией, т.к. даже сейчас, в строке поиска товаров на сайте, товар присутствует в наличии. Скриншоты чеков, ответов в VK, электронные письма сохранены. Претензия на юридический адрес отправлена 01.02, уведомление о вручении от 04.02 получено. От магазина ответа так и не поступило. Подавать в суд?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, считается ли судом передачей претензии (с которой уже можно отсчитывать срок 10 дней согласно Статьи 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя закона "О защите прав потребителей") на некачественную обувь отправленная сообщением с отдельным текстовым файлом претензии + заключением товароведческой экспертизы (все это в отсканированном виде) на сайте онлайн магазина, где предусмотрен раздел "Гарантийное и сервисное обслуживание : Претензия"?

Здравствуйте, я была прописана в квартире у своей тети, после ссоры я выехала с этой квартиры, и не проживаю там с октября 2021 года. 24 декабря с была снята с прошлого места жительства, и прописана по другому адресу. Сейчас мне пришла «Претензия о снятии с регистрационного учета» с моего прошлого адреса проживания. Подскажите, как мне поступать в данного ситуации

Приобрела ноутбук в магазине Citilink, позже потребовался гарантийный ремонт. По результатам ремонта товар подлежит замене на аналогичный или возврату денежных средств. Однако, за данную стоимость я не могу приобрести аналогичный товар, а в магазине в котором приобретала он отсутствует. Была составлена и вручена лично досудебная претензия, в которой я прошу вернуть средства в достаточном объеме для покупки аналогичного товара у конкурентов. Срок ответа на досудебную претензию вышел, ответа от магазина так и нет. Ситуация на рынке в связи с известными событиями опять поменялась и за затребованную мною сумму я не смогу купить уже ничего. В связи с этим вопрос, нужно ли мне составлять повторную досудебную претензию и выдвигать новые требования или следует обращаться в суд?

На страницах https://cihome.ru/aboutcity_24.html, https://cihome.ru/ aboutcity_31.html сайта https://cihome.ru Вами неправомерно использованы фотографии «Никольская церковь. Малореченское. Крым», «Орджоникидзе.Крым». Фотографии использованы Вами без согласия автора Смирнова П.Б., на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, без заключения авторского лицензионного договора, что является нарушением ст. 1229, 1252, 1265, 1266, 1270 ГК РФ. Вами была удалена информация об авторском праве, которая в соответствии со ст. 1300 ГК РФ при цитировании должна быть опубликована полностью. Исключительное (имущественное) и неимущественное право на вышеуказанные фотографические произведения, принадлежат Смирнову П.Б. Для размещения на своей странице в сети Интернет, фотографии были творчески обработаны и обрезаны для расстановки акцентов на более важных 1 частях изображения. В процессе обработки достигнут нужный как автору, творческий результат. Фотография «Никольская церковь. Малореченское. Крым» была сделана Смирновым П.Б. на территории Крымского полуострова и первоначально была размещена в личном, платном фотоблоге по адресу http:// fotokto.ru/photo/view/6216575.html 26.06.2019 года, под именем и фамилией Павел Смирнов. Фотография «Орджоникидзе.Крым» была сделана Смирновым П.Б. на территории Крымского полуострова и первоначально была размещена в личном, платном фотоблоге по адресу http://fotokto.ru/photo/view/5441222.html 10.03.2018 года, под именем и фамилией Павел Смирнов. Фотографии охраняются знаком защиты авторского права (знак С в круге) с указанием даты их опубликования. Смирнов П.Б. является инвалидом второй группы с детства, фотографирование и продажа фотографий, являются смыслом его жизни, а так же дополнительным источником дохода. Использование его фотографических произведений, позволяет Вам извлекать выгоду, без лишних затрат, в то время как он, будучи автором, несет убытки. На основании вышеизложенного, требуем в течение 7 (Семи) дней со дня получения настоящей претензии в добровольном порядке: 1. Удалить фотографическое произведение со страниц сайта https:// cihome.ru или заключить со Смирновым П.Б. договор на использование его произведений; 2. Выплатить автору Смирнову П.Б. компенсацию за нарушение авторских прав в размере 40 000 рублей (сорок тысяч рублей) учитывая количество нарушений (воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, удаление информации об Авторском праве); 3. Выплатить компенсацию морального вреда за нарушение личных неимущественных прав, в размере 10 000,00 (десять тысяч рублей); 4. Возместить расходы на услуги юриста по составлению претензии в размере 5 000,00 (пять тысяч) рублей. В случае Вашего добровольного согласия по удовлетворению требований автора, будет изготовлено и подписано досудебное соглашение. В случае игнорирования Вами указанных требований в указанный срок, Смирнов П.Б. будет вынужден обратиться за судебной защитой своих прав. В денежном отношении намерен увеличить требования выплаты компенсации, с отнесением на Вас всех судебных расходов и издержек на 2 услуги представителя, государственной пошлины, почтовых расходов, расходов, связанных с явкой в судебные заседания (ст. 98, 100 ГПК РФ). Законодательством не предусмотрено обязательное досудебное урегулирование физического лица к нарушителю авторских прав (п 5.1, ст. 1252 ГК РФ). Претензия отправляется на адрес электронной почты с целью защиты прав Автора и минимизации расходов нарушителя авторских прав. Права автора Смирнова П.Б. неоднократно защищены судами РФ. Приложение: 1. Доверенность на представителя; 2. Доказательства незаконного использования произведениями