Мегафон

Здравствуйте. Приобрела новый номер мегафон для ребенка. Теперь ему бесконечно названивает банк сетелем с требованием вернуть долг! Как можно избавиться от этих звонков? Мои объяснения что я не знаю их должника не помогают.

Здравствуйте! Купил смарт часы в интернет магазине Мегафон на площадке Tmall что на Aliexpress! Товар еще мне не пришел! Я решил от него отказаться руководствуясь ст. 26.1 п.4 о том что могу потребовать возврата средств в любой момент до получения товара! открыл спор в личном кабинете так все там и изложил! У меня вопрос следующий, что мне делать с товаром когда курьер его привезет?

Сегодня покупала смартфон в салоне "Связной" в г.Рязани, на ул. Новоселов д.30 а. Продавщица попросила паспорт для того, чтобы оформить скидку. Скидку она действительно оформила на 200 рублей. Но плюс к этому она оформила на меня 2 сим-карты от Мегафона и Билайна, которые я не просила и о которых я ничего не знала и продавщица даже не спросила моего согласия на эту услугу + она оформила страховку, так же не спросив на это моего согласия + она успела без моего ведома активировать сим-карты. В итоге выставила мне счет и уже распечатанный чек. И сказала, что дает мне пробные сим-карты, чтобы просто попробовать услуги этих операторов. Номер договора с операторами сим-карт, так же, как и сам договор отсутствует. Теперь, при написании заявления на расторжение договора с оператором требуется номер договора, которого как такового нет. Как теперь нужно поступить, чтобы расторгнуть договор с навязанными операторами связи Мегафон и Билайн?

Я являюсь военнослужащим.находился в магазине Мегафон без маски.вошли полиция с телефоном начали меня и моего сына снимать на него.потом посадили в авто и привезли в отдел полиции.составили на меня протокол за отсутствие маски.указали меня безработным.на сына не стали составлять протокол,ему 12 лет.как и где я могу обжаловать этот протокол

Здравствуйте! С сентября месяца то есть уже 3 месяца , МТС оставил меня без связи с операторами сети Мегафон, Билайн , теле2 и др... мне просто не могут позвонить говорят ( данный номер не обслуживается) Все случилось так ... я перешла с оператора Мегафон на мтс с сохранением номера!мтс перевели меня и оставили без связи ! Что мне делать как вернуть мой номер ? Что делать если я плачу по полному а по факту нет связи со мной !

Покупал телефон в мегафоне по акции за 12000-сдавал старый телефон и нужно было положить 1000 на Мегафон , но поскольку его нет , пришлось ещё купить симкарту , телефон окалазался бракованный , что подтвердил сервисный цент , сколько я сейчас могу вернуть денег ?, сейчас телефон стоит 15000 , на сколько мне известно , можно вернуть деньги на на ту стоимость как он стоит сейчас, т.е.-15000, но могу ли я вернуть деньги за симкарту , поскольку она мне не нужна ?, и за телефон, который я сдал ?

Здравствуйте, уважаемые юристы, вопрос связан с переводом корпоративного номера телефона с ооо на физ. лицо. 10 лет назад был куплен номер, сам номер стоял и стоит до сих пор на балансе ООО, тариф корпоративный мегафон, так же от них есть документы: 1. Генеральная доверенность сроком на 3 года, срок соответственно уже вышел 2. Товарный чек (но без кассового, мне его не выдали изначально, хотя оплата была наличными) 3. Сам договор с ООО. Когда я позвонил по номеру в данное ООО то мне сказали, что я должен согласовать перевод номера и дали контакт как выяснилось совершенно другой компании, назовем ее ООО 2, в итоге там мне сказали отправить скан своего паспорта по имеил и ждать около 2х месяцев, и сказали что услуга может стоить примерно 3000 рублей, я согласился и стал ждать, в итоге прошло около 3х мес, и мне подтвердили перевод номера, но не звонили даже а пришла просто смс, о том что перевод подтвержден и доплата составит 9000 рублей. Я удивился, доплата намного выше, но так как мой номер знают все мои знакомые, не хотелось бы его менять, и собственно много сервисов к нему привязано, решил оплатить услугу. Мне ответили по имеил что я должен сделать перевод на киви или яндекс деньги, но как вы понимаете не на р/с компании, а просто прямой перевод на кошелек, я сказал что я смогу так перевести деньги, так как у меня не будет никаких гарантий, попросил их выписать счет, но они этого не делают, просто не отвечают, так же я сказал что могу подьехать лично и оплатить наличными куда они скажут, но при условии что выбьют чек, так же нет ответа. В итоге меня поставили в тупиковую ситуацию, с одной стороны я хочу сменить оператора и не могу этого сделать пока мой номер на балансе ооо, с другой даже если я хочу оплатить деньги, то все делается, так, чтобы я не смог этого сделать правильным образом. Скажите, есть ли способ как то по закону добиться справедливости в данном вопросе? Имею ли я право получить свой номер, тем более что он был куплен ранее и ни о каких доплатах речи и не было. Я готов даже подать в суд, если есть какой то шанс его выиграть. Этот номер всегда находился со мной, то есть регулярное я вел разговоры именно через него, думаю, что если кто то это сможет проверить, например правоохранительные органы, то они смогут убедиться в этом.

Здравствуйте!У меня такая ситуация.Купил телефон Редми 8 В Апреле 2020г.Экран перестал реагировать на нажатия клавиш вызова и перезагрузки.Обратился в салон мегафон где покупал телефон.Попросил подменный телефон .так как .от него зависит моя работа.Мне сказали что подмену сенсорные телефоны не подлежат.Можете обратится в прокуратуру.Что делать?

Должен ли я платить задолженность за неиспользуемого оператора. Если кратко насчет ситуации, то купил телефон в магазине "Связной" где в добровольно-принудительном порядке 2 симкарты операторов МТС и Мегафон, и как раз по мегафону сегодня пришло письмо о возникшей задолженности. Сами симкарты я выбросил на следующий день за ненадобностью, следовательно не пользовался, долг небольшой около 250 рублей, но вопрос, должен ли я платить за то чем не пользовался? Я помню что я что-то подписывал электронной подписью в салоне, но самого договора точно не видел, понимаю что допустил ошибку, но все таки.

Добрый день. Приходят письма о задолжности по лицевому счету от мегафона на сумму 150 рублей плюс пени 29 р. Симкарты никогда не было. Могу ли я просто проигнорировать эти письма? Офиса мегафон рядом с местом проживания нет.

Карпенко Валерий Анатольевич Подписаться юрист, Онлайн г. Екатеринбург Оплата В черный список Удалить диалог Шекмар Олег Михайлович (не прочитано) сегодня, 18:02 переслать Здравствуйте! При покупке сим карты оформляется договор между абонентом и оператором на предоставление услуг связи. Свой экземпляр договора я утратил. Сейчас хочу получить копию договора заверенную подписями и печатью, но оператор,, МЕГАФОН'', отказывает предоставить заверенную копию договора. Оператор предлагает получить бланк договора с датой заключения и данными абонента , но без печати и подписи. Подскажите что делать в данной ситуации, как обязать оператора предоставить копию договора имеющую юридическую силу. С уважением, Олег.

Купили телефон Айфон в салоне сотовой связи Мегафон. После суток использования оказалось, что зарядки телефона даже на сутки среднего использования не хватает. Отдали на экспертизу. После экспертизы вернулся телефон с небольшой царапинкой на верхней части монитора. Забирать не стали и ничего не подписывали. Увидели дефект, сказали, что такой забирать не будем и ушли. Девушка в магазине сказала, что мы просто "докапываемся". Во-первых, я не довольна качеством этого телефона из-за аккумулятора. Во-вторых, не хочу забирать телефон с царапиной. Что делать в данной ситуации? Говорят надо составить претензию, но как грамотно её составить не знаю

Здравствуйте, собираясь в поездку по России, положила на счет своего телефона заранее 1600 руб.  Оператор у меня Мегафон. Потом узнала от знакомых, что роуминг по России у мегафона отменен. Зашла в офис компании Мегафон уточнить. Там меня спросили, в какой город я еду. Ответила: "В Адлер". На что консультант мегафона мне однозначно сказал: "В Адлере роуминга не будет, все звонки и интернет будут тарифицироваться, как в домашнем регионе. На время пребывания там Адлер станет для вас домашним регионом". Когда я приехала в Адлер, получила от Мегафона смс: " Приятного путешествия по России! - Входящие - бесплатно - Интернет и звонки в регионе пребывания - на домашних условиях Баланс: 1617.9 руб." У меня был подключен пакет интернета 100 мб в день. В первые 2 дня я пользовалась интернетом примерно по 80 мб в день, итого 160 мб. И за 160 мб у меня списали все деньги со счета, интернет посчитали по тарифу 10 руб. за 1мб. Я осталась без связи. Баланс ушел до  -7 руб. Обратилась в мегафон через сайт. Мне ответили, что согласно моему тарифу всё списано верно. Но ведь я бы не стала пользоваться интернетом по такой дикой цене, если бы консультант в офисе меня грамотно проконсультировал, и если бы не пришла смс от Мегафона. Конкретно для меня смс приходила на мой номер. Они разве не знают, какой у меня тариф? Я вернулась домой. Подскажите, пожалуйста, могу я найти пункт закона, чтобы вернуть свои деньги? Разве смс от Мегафона не является официальным уведомлением? Эта статья могла бы мне помочь?  ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения Заранее благодарю за ответ.