Как и любые другие виды кражи, кража денег с банковской карты без ведома владельца квалифицируется как преступление по статье 158 Уголовного кодекса РФ. Наказанием за него может стать штраф, возмещение в принудительном порядке средств, полученных преступным путем, а также тюремный срок.
Куда важнее, моменты, связанные с предупреждением преступления и возможностями получить от банка компенсацию в размере, равном похищенной сумме. Согласно Федеральному закону 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и статье 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ кража денег с карты (банковской или кредитной — не имеет значения) является поводом проведения правоохранительными органами проверки, а для банка — основанием для возврата утерянных средств клиенту.
Правда, возврат (компенсация) возможен только в том случае, когда проведенная по статье 144 УПК проверка покажет, что имела место именно кража. Если же потерпевший сам виноват в потере средств (например, отдал карту незнакомому человеку или не сообщил о необходимости её блокировки), кражей это считаться не будет.
Юристы портала Правовед.RU помогут вам советом и консультацией, если вы столкнулись с проблемой возврата средств с карты, деньги с которой были украдены. Консультации специалистов вы можете получить по телефону или онлайн, настолько быстро, насколько это в принципе возможно.
Банк требует через суд возврата денег с кредитной карты которая была выдана по договору присоединения. Картой никогда не пользовались. Деньги с карты сняли мошенники, возбуждено уголовное дело по факту кражи с кр карты денег. Деньги сняли через онлайн приложение по номеру телефона неизвестного человека который был указан на первом листе договора присоединения при получении кр карты (выяснилось в суде). Естественно подписи моей на первом листе нет, так как при заключении договора мне были предоставлены только две последние страницы договора и выдана карта. Каковы перспективы и на что опереться в этой ситуации.
Добрый день. Была совершена кража банковской карты и телефона. По банковской карте были совершены покупки. В течении 12 часов я сообщил в банк о краже и карту заблокировал. Обратился в полицию. Написал в банк заявление об оспаривании операций с приложением талона из полиции. Банк мне отказал в возмещении. Можно ли что-нибудь сделать?
Ответ банка:
Решение банка остается неизменным. Согласно УКБО п.4.3 Операции, произведенные с присутствием Кредитной карты с вводом соответствующего ПИН-кода или с присутствием Кредитной карты без ввода ПИН-кода признаются совершенными Клиентом (Держателем) и с его согласия.
Данные операции совершены с применением оригинальной банковской карты, в связи с чем не могут быть оспорены в соответствии с Договором и правилами МПС. Для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться в правоохранительные органы. Банк готов всемерно помогать расследованию.
, вопрос №1357136, Дьяконов Алексей Андреевич, г. Москва
Меня заставили взять на себя кражу денег с карты сбербанка полицейские якобы я перевел сеьбе с чужой карты деньги как мне быть? Что делать подскажите пожалуйста!!!!
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,могу ли я написать заявление на родственника мужа,который незаконно снял деньги с карточки,принадлежащей мужу?Супруг отказывается писать заявление из-за родственных связей.
Имею ли я на это право?Ведь эти средства были нашим совместным имуществом.
Человек умер 08.03.2016 года. Сейчас 18.05.2016 выясняется, что с карты Сбербанка после смерти пропало 160 тысяч рублей. С 08.03 по 11.03 карта использовалась неизвестными. Как доказать, кем и когда снимались деньги? Как вернуть украденное?
5 марта 2016 года у меня была украдена кредитная карта Райффайзен банка, все денежные средства с неё, а именно 195000 рублей и мобильный телефон. Ночью, в кафе я познакомилась с молодыми людьми кавказской национальности. В ходе разговора они дали мне понять, что являются знакомыми моей подруги, поэтому я чувствовала себя с ними свободно. мы пили алкогольные напитки и с какого-то времени мои воспоминания об этой ночи "как в тумане", из чего я могу предположить, что мне в напиток могли что-либо подмешать. предполагаю, что кредитная карта была украдена у меня из кошелька. В кошельке была только одна кредитная карта, несколько дисконтных карт, наличные деньги: 300 рублей банкнотами по 100 и 5000 рублей одной купюрой. Купюра в 5000 рублей была заменена "билетом банка приколов 5000 дублей". Предполагаю, что это было сделано для того, чтобы пропажа карты бала замечена мною как можно позже. при беглом взгляде в кошелёк, создавалось впечатление, что ничего не пропало и деньги на месте. Данную "купюру" я сдала в полицию вместе с обращением, которое было написано мною 6 марта. Таким образом, пропажу карты и телефона я обнаружила только в полдень 5 марта. Позвонила по горячей линии в банк, заблокировала карту и выяснила, что с карты потрачены все средства. В банк подать заявление у меня была возможность только 9 марта т.к. банк не работал в связи с праздничными днями. Я попросила по телефону озвучить все транзакции за 5 марта. (Выписку прилагаю). первая манипуляция с картой произошла в 3.30 ночи и была безуспешна, а серия последующих операций, уже успешных, прошла с 7 утра. Все операции совершались с применение пин-кода. Пин-код не был записан нигде (на карте, в кошельке, в телефоне). Моё предположение в том, что в период с 3.30 до 7 утра злоумышленники смогли взломать пин-код. По каждой из операций я написала заявление в банк, и по каждой получила отказ в компенсации. Заявление в полиции было также рассмотрено и ответом был отказ на основании УПК ст. 24.1.1 но документы на руки я не получила ещё т.к. они отправлены почтой России. В Райффайзен банке у нашей семьи размещён долгосрочный вклад, мой муж является владельцем золотой карты банка. Все выплаты по данной кредитной карте осуществлялись мной в срок и без нареканий. Я отказываюсь от всех манипуляций с картой происходивших 5 марта 2016 года. На момент моего звонка в банк о блокировке, часть средств была лишь зарезервирована, но они были списаны 10 марта со счёта (это видно из выписки). Я просила не списывать хотя бы их, объясняя ситуацию. Прикрепляю выписку из банка от 5 марта, отказы банка, договор с банком. Жду помощи! Спасибо.
, вопрос №1211668, Екатерина Тарарак, г. Санкт-Петербург
Мне моя девушка по моей просьбе передала свою банковскую карту Сбербанка и пин код от нее,и я положил на нее деньги и отправил на другую карту и несколько дней карта была у меня и я подключил данную карту к сбербанк Онлайн приложение на телефоне!и через некоторое время когда карты была уже у девушки я через приложение перевел деньги с карты и сейчас спустя месяц полтора мы разругались из-за личных мотивов и она написала заявление на меня мол за кражу денежных средств с ее карты!Является ли это кражей на самом деле и что мне делать?
пришла смс о переводе денег с моей кредитной карты.я позвонил по данному номеру чтобы отменить перевод.у меня спросили все данные . после чего сняли 230т.р. как мне теперь поступить и вернет ли банк мне эти деньги.
У меня уже неоднократно крадут деньги с карточки банка,в течении двух месяцев я выяснял ,что это человек,который знает мои данные и от моего имени звонит банк и снимает интернет-ограничения,сразу после того,как я их ставлю,работники банка по его звонку снимают ограничения и он успешно выводит мои деньги.Мой вопрос: что мне делать дальше,куда обратиться за помошью,так как банк разводит руками и не видит состава преступления.
У меня украдена крупная сумма с дебетовой карты следующим путем:
Я уехал на отдых за границу, по приезду туда заменил симку своего сотового (российского) оператора, к номеру которого привязана банковская карта, на местную для удешевления звонков. По приезду обратно в Россию и вставив ее в свой телефон, обнаружил что симка не рабочая. Подумал что повредил ее переставляя, без всякой мысли пошел в офис к оператору и по предъявлению своего паспорта написал заявление на замену получил новую сим карту. После этого зайдя в через компьютер в личный кабинет своего банка обнаружил что все деньги пропали путем перечисления на другие счета. После этого написал заявление в полицию о краже, обратился в офис оператора за детализацией и узнал что в день когда я сменил свою симку за границей, здесь в России у моего оператора была заменена моя симка 2-жды на что мне показали сканы заявлений подпись на которых даже приблизительно на мою не похожи, так же мне пояснили что такая замена возможна только при личном присутствии владельца с паспортом????? После этого у меня все срослось почему моя симка была не рабочей. Дальше действия с банковской картой дело техники имея ее штрих код (информация по которой не является закрытой), и имея сим карту по средствам которой можно сменить пароль и получить код доступа в личный кабинет возможно снятие денег.
С кого я могу истребовать свои деньги не дожидаясь окончание расследования?
Здравствуйте, дело в том что 16.12.15 у меня украли деньги с банковской карты. Мне нужно было решить вопрос почему у меня не пришли деньги на карту, думала не буду звонить им, было поздно, зашла на сбербанк онлайн и перешла по ссылке на их оф. сайте в вк, дальше написал проблему в теме и ждала, через 5 мин мне пришло личное сообщение, типо от сотрудника сбербанка и он хотел помочь решить проблему, типо написать заявление ну я и поверила , он попросил последние цифры карты и код из смс, ну и я отправила , а потом обнаружила что у меня списались все деньги с карты. Сразу же позвонила в банк и рассказала ситуацию, мне заблокировали карту. Потом я пошла в банк и мне отправили карту на перевыпуск, сказали заявление напишите через неделю, когда будет готова карта и когда придет выписка по счету. Заявление написала еще и в полиции, но мне сказали шансов мало. Я знаю что полиция может вычислить по IP адресу, но видимо никто не хочет заниматься данным делом. Прошу отнестись серьезно к моему заявление. Сумма 10000, списанная с моего счета является для меня значительной.
доброго времени! у сына украли с карты сбербанка 1400р.обращались в сбербанк .написали заявление но сказали сразу что виноват билайн.приче он неизвестно. сказали написать заявление в полицию. но предупредили что доказать кражу наврядли получиться .а вдруг вы чсами перечислили деньги?сын учиться в высшем учебном завидении .у них не принято на уроках пользование телефоном.мы пришли в билайн и взяли распичатку смс .там получается что телефон сам отправлял смс на номера 00100. bol100 .потом вышел в инет и произошел сброс системы андройда с потерей всех данных. в билайне сказали что полную распечатку пос смс могут дать только по запросу полиции куда как и кто своровал деньги.спаибо.
Здравствуйте
У меня с карты и с книжки через сбербанк онлайн мошенники украли деньги
Написал заявление в сбербанк и в УВД, но почитав форумы расстроился т.к. все просто дают отписки.
Можно ли написать о краже денег с карты сбербанка например в Москву в администрацию Путина, или например, министерство финансов. Посоветуйте пожалуйста.
С уважением Николай Иванович