Договор на обучение

Здравствуйте! Я обучалась в ВУЗЕ с 2007-2013 г. Договор на обучение составлялся на моих родителей. (2007-2008г- папа, работающий. 2009-мама- домохозяйка) 2010-2013 -составляла сама на себя. В платежных документах(квитанциях), плательщиком является моя мама, но все платежи совершала я сама(мои подписи стоят везде). Кому нужно оформлять вычет. Мне самой или моим родителям? 2010-2013г была переведена на заочную форму, Слышала, что если ребенок обучается на заочной форме обучения, то вычет не положен. Спасибо заранее.

Добрый день, у меня следующий вопрос. Я прошел обучение в центре переподготовки специалистов за счет работодателя. Обучение проводилось с отрывом от производства. Длилось больше года. Проходило обучение в городе отличном от того в котором я проживаю и работаю. Оформлено было все в виде командировки. Работодатель оплачивал, мой проезд, обучение, проживание, выплачивал мне заработную плату и командировочные. Со мной было заключено дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором прописывался порядок взаимоотношений (прилагаю во вложенном файле). Согласно которому я после обучения должен отработать 5 лет на работодателя. Меня интересует несколько вопросов: 1) по слухам сейчас вышло какое-то постановление или уточнение в котором ограничивается максимальный срок отработки - 3 года. Меня интересует так ли это? 2) в тексте доп. соглашения прописано, что в случае увольнения я возвращаю сумму пропорциональную не отработанному времени. Вопрос - не может ли работодатель как либо обязать меня вернуть всю сумму? 3) прошу разъяснить порядок моих действий (как мне правильно поступить) и риски для меня если вдруг я попаду под сокращение? и должен ли я вообще что-либо выплачивать? 4) если вдруг случится ситуация при которой наше предприятие продадут другому собственнику, могут ли меня обязать подписать аналогичное долговое обязательство с новой компанией? И в случае чего как мне действовать, что бы не ухудшить свое положение. 5) в случае разрыва трудовых отношений должен ли я вернуть заработную плату и командировочные? Или только обучение, проживание, проезд? 6) в случае моего увольнения по собственному желанию (рассматриваем вариант, что я готов вернуть деньги) может ли работодатель как либо мне препятствовать, затягивать сроки увольнения. Обязать скажем сначала вернуть деньги а после этого оформить увольнение. То есть создать мне какой либо риск уволиться с данной работы и не попасть на новую, разными своими действиями? Как мне правильно увольняться? 7) прошу описать вцелом мои риски. Я мог что-то пропустить. P.S. Прошу отвечать также по-пунктно, что-бы облегчить мое понимание ответов.

Здравствуйте, юристы! У меня вопрос по поводу возмещения затрат на обучение работника. Дело в том, что я желаю уволится до окончания срока контракта. Компания на собственной основе провела обучение работников. Мы расписывались за проведенные лекции и их длительность, ученического договора не было. Ни каких средств непосредственно нам не выделялось на их оплату. В трудовом договоре есть пункт "В случае увольнения Преподавателя по собственному желанию ранее трех лет с момента подписания Договора независимо от причины, Преподаватель обязан частично компенсировать материальные затраты Работодателя на его обучение в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей." Т.е. полностью произвести возмещение затрат на обучение работника. Действительно ли я обязан их выплатить "не зависимо от причин"? Учитывая что работодатель не выполнял условия договора по длительности рабочего времени, предоставлял пиратские копии учебного материала, которые мне приходилось использовать на занятиях которые уже проводил я как работник, а не лицензионные материалы. Если это так, то проработав половину срока, я должен буду выплатить только 17,5 тысяч? Как происходит возмещение затрат на обучение работника, и как должен производиться расчёт в данном случае?

Добрый день! Заключили договор на обучение английскому языку. Внесли оплату за месяц вперед, но теперь вынуждены отказаться от дальнейшего обучения. Устно запросили возврат денег за обучение - за неиспользованные занятия, но нам отказали, сославшись на пункт договора: "Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, направив письменное уведомление за 1 месяц до предполагаемой даты расторжения договора В противном случае уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат". Имеет ли юридическую силу данный договор, не противоречит ли он существующему законодательству? Спасибо!

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу целевого договора на обучение в мед вузе. Можете помочь, дело в том, что в 2006 году мы заключили трехсторонний договор (больница, департамент вологодской области и я) на подготовку врача в Ярославской мед. академии по целевому набору. в договоре указана следующее: (буду сокращать) 1. ЦРБ обязуется: 1.1. выдать направление для поступления в яр мед академию 1.2. предоставить место для прохождения практики 1.3. по окончанию академии, интернатуры обеспечить работой по специальности 2.департамент обязуется 2.1 обеспечить студенту по окончании академии одногодичную интернатуру 2.2 в случае необходимости решить вопрос о трудоустройстве Студента по специальности в любом лечебно-профилактическом учреждении Вологодской области. 3. Студент обязуется: 3.1 в случае поступления в академию успешно освоить теоретические знания, прак навыки.. по окончанию учебы 1 августа прибыть к месту проведения интернатуры 3.2 по окончании интернатуры приступить к работе в лечебно профилактических учреждения Бабаевского района. общие положения 4. договор вступает в силу со дня издания приказа о зачислении студента и действует до истечения 6-ти лет с момента окончания академии. 5. договор не может быть расторгнут в одностороннем порядке. может быть расторгнут, если студент не может выполнять профессиональные обязанности или в случае отчисления. 6. споры по договору решаются в установленном законодательством порядке. Договор составлен в 4-х экземплярах.. (1 - в Яр мед академию) после чего на 6-ом курсе (декабрь 2011) заключил договор с больницей... уже на тот момент я в устной форме выразил нежелание работать в области представителю департамента вологодской области (приехал из института Ярославля в Вологду и переговорил лично.) там мне сказали, что расторжение невозможно... после чего мною был заключен договор с ЦРБ одного из городов области. был составлен индивидуальный договор (8 дек 2011 года) о направлении на работу и в интернатуру 1. обязанности заказчика (департамент области) 1) направить заявку на выделение места в интернатуре.. (в то время как я сам мог получить место в интернатуре и в ординатуре на бюджетной основе... я хотел ординатуру.. но договор не предусматривает прохождения ординатуры... после прохождения интернатуры кафедра предложила продолжить обучение в ординатуре на бюджетной основе, но я отказался, потому как меня ждут по договору... хотя и рад был согласиться, потому как я не усвоил все то, что должен... это уже отдельный вопрос организации обучения... наличие сертификата говорит о том, что я все усвоил) 2)при предоставлении квоты направить выпускника в Яр мед академию для обучения в интернатуре 3)после окончания интернатуры направить меня в распоряжение главврача ЦРБ (как они это должны были сделать? никаких действий с их стороны не было предпринято) 2. главарвч обязуется: 1)предоставить работу по специальности, с окладом согласно штатному расписанию 2) создать условия для профессионального роста и непрерывного повышения квалификации. 3. обязанности выпускника 1) овладеть всеми видами проф деятельности 2) пройти интернатуру и получить серитификат 3) проработать после окончания не менее трех лет в ЦРБ данного города. 4. обязанности академии 1) подготовить выпускника 2) оказывать методическую помощь 5. Общие положения и ответственности сторон 1. Настоящий договор может быть продлен , изменен или расторгнут по соглашению сторон с составлением дополнительного соглашения 2. односторонний отказ от выполнения отдельных предложений и условий договора не допустим, за исключением случаев, предусмотренных законодательством 3. о решении изменить, продлить или расторгнуть договор заинтересованная сторона ставит в известность остальных не позднее, чем за три месяца до предполагаемого изменения.. 4. споры, возникающие между сторонами разрешаются в порядке, установленном законодательством и гражданским кодексом РФ. 5. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 1 сентября 20__ года (не указано какого года!!!) 6. Договор составлен в 4 экземплярах по одному экземпляру каждой стороне... с января 2012 года мне выплачивались 4000 рублей от администрации города, в котором находится црб. ранее стипендию я не получал. в годы интернатуры я как и все бюджетники получал стипендию 6000 руб.. и плюс доплата от администрации 4000 руб. у меня нет желания работать в данном регионе... хоть мой отец и брат живут там. (мать живет в другом городе, в разводе) По личным соображениям я не хочу уезжать работать в вологодскую область. Как мне быть? Имеет ли право департамент взыскать стоимость обучения за 6 лет, хоть я учился как и все бюджетники и за меня никто не платил... никаких льгот со стороны департамента в виде выплат не было.. общежитие я оплачивал сам. Какие санкции может выдвинуть департамент против меня... в целевом договоре на обучение и др. договорах ни слова о деньгах нет.. Спасибо за внимание к данному вопросу.

Здравствуйте, я, Иванов Евгений Александрович, при поступлении на работу заключил с организацией договор на обучение, согласно которому после получения необходимых знаний в области информационных технологий и развития имеющихся навыков должен был приступить к выполнению рабочих обязанностей, а в случае увольнения ранее 3-х лет выплатить денежную компенсацию организации. Форма обучения - очная, без отрыва от трудовой деятельности, количество 16 часов, стоимость 16000 руб. По факту все обучение заняло около полутора часов и заключалось в базовом ознакомлении с организацией и вводного инструктожа. Ни каких знаний в области информационных технологий и программного обеспечения получено не было. Проблема заключается в том, что, отработав полгода, в связи с переездом в другой город я вынужден уволиться по собственному желанию, имеет ли право работодатель взыскать денежную компенсацию за так называемое обучение? Заранее спасибо. С уважением, Иванов Евгений.

при приеме на работу заставляют подписывать трудовой договор, в котором, помимо всего прочего, внесены пункты: 1) срок действия договора (1 год). 2) в случае ухода работника ранее срока окончания действия договора по инициативе работника он должен оплатить обучение и выплатить неустойку в размере х рублей (сумма приличная). Речи об обучении в договоре нет, отдельного контракта на обучение — тоже. Обучение предусматривается обычное внутрифирменное, ввод в курс дел и знакомство со спецификой работы. Будет ли иметь силу такой трудовой договор? Имеет ли право предприятие взимать неустойку в случае увольнения по инициативе сотрудника? Если подписывается отдельный договор на обучение, какие он пункты должен содержать? Имеет ли право предприятие также требовать не только оплатить обучение, но и дополнительную неустойку? Спасибо заранее!

Добрый вечер. Интересует вот такой вопрос. Я занимаюсь наращиванием ногтей. Хочу обучать наращиванию. Имею ли я на это право, если у меня есть ИП в виде деятельности, которого указано- наращивание ногтей, обучение. Имею ввиду нужна ли лицензия для этого или еще какие то документы? Я где-то читала, что можно обучать, если занятия не превышают 72 часов. Это правда? Где это в законах написано? И если я могу обучать, то могу ли я выдавать сертификаты по окончанию курса, ставя на них печать ИП?

Добрый день! Уточните, пож-та... Мой работодатель отправил меня на обучение в другой город, после чего заключил со мной договор о том, что я обязан отработать на фирму минимум 2 года. В противном случае я обязан буду возместить все затраты, понесенные фирмой на это обучение. В настоящее время договор мною подписан. В случае более раннего моего увольнения по собственному желанию, могут ли мне не выплатить з/п или же не вернуть трудовую книжку до выплаты компенсации фирме?

Добрый день. Меня зовут Лиза. Хотела бы обратиться к Вам за помощью. Вчера заключила договор на обучение. Внесла предоплату в размере 30% от стоимости обучения, после чего менеджер сказала мне, что оставшуюся часть я должна буду внести до 30 апреля, хотя мы проговорили, что учиться я начну не раньше июня, так как прохожу в данном учебном центре другой курс обучения и совмещать мне неудобно. Она настаивала и мне, честно говоря, не хотелось портить отношения с персоналом центра (ужасная глупость, понимаю) и я согласилась внести полную сумму 30 апреля. Она сделала пометку в договоре. Придя домой я внимательно прочитала договор и мне стало просто не по себе. В договоре указано, что студент должен оплатить полную стоимость курса до первого дня занятий. Но там уже стоит цифра 30 апреля, а я не хочу платить, по крайней мере до того дня, пока я не буду точно знать дату начала занятий. Скажите пожалуйста, имею ли я право не оплачивать всю сумму 30 апреля или это уже невозможно? Заранее благодарю. С уважением.

здравствуйте. у меня такая ситуация: 20 сентября 2012г. заключил договор на обучение с курсами английского языка. 12 декабря 2012г. договор расторг. по этому договору, с момента расторжения они обязаны в течении 10 дней вернуть мне деньги за обучение. деньги на данный момент не возвращены. писал им претензию, никакой реакции. собираюсь подпвать исковое заявление в суд, но меня беспокоит один момент. при заключении договора, они неправельно указали в нем мой адрес. может ли это на что-нибудь повлиять?

Здравствуйте!Поступила в ВУЗ РЖД на бюджет, но по целевому договору согласно которому должна буду отработать потом на предприятии РЖД 5 лет. ВУЗ окончила с красным дипломом, но в дипломе четыре четвёрки. За время обучения мне платили государственную стипендию каждый месяц. Помимо нее первые 2 года обучения каждый месяц платили стипендию от предприятия, на которое я должна пойти работать по целевому договору, потом перестали платить по непонятным причинам. Сейчас работать по целевому договору я не хочу. Сколько я должна буду выплатить и должна ли я вообще что-то выплачивать предприятию? Можно ли и на основе какого обстоятельства расторгнуть договор без выплат?? ДОГОВОР № ________________ О ЦЕЛЕВОЙ ПОДГОТОВКЕ СПЕЦИАЛИСТА С ВЫСШИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ г. Иркутск «__» _________ 20__ года Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профес-сионального образования ___________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице первого проректора_________, действующего на основании Доверенности № __ от 01.01.2012г, с одной стороны, _________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________________________________________________________________________________, действующего на основании доверенности от __________ г. № ______________ , с другой стороны, и гражданин __________________________________________________ (Ф.И.О. полностью, дата рождения) паспорт: серия ____ № _________ Выдан ______________________________________________, именуемый в дальнейшем «Студент», с третьей стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель предоставляет образовательные услуги по основным образовательным программам в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования в рамках бюджетного финансирования по целевому направлению по очной (заочной) форме обучения по специальности _____________________________________________________________________________________ (код, полное наименование специальности) 1.2. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает дополнительные образовательные услуги в соответствии с дополнительными соглашениями к договору о целевой подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием. 2. Обязанности Сторон 2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Подготовить Студента по учебному плану в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности _______________________________________________________________________ 2.1.2. Оказывать Студенту дополнительные образовательные услуги в соответствии с дополнительным соглашением на оказание и оплату дополнительных образовательных услуг к договору о целевой подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием от _________ № _________ 2.1.3. Обеспечить необходимые условия Студенту для освоения учебного плана по указанной специальности с учетом дополнительных требований Заказчика к уровню и качеству подготовки специалиста с высшим профессиональным образованием. 2.1.4. Ознакомить Студента с правилами внутреннего распорядка Исполнителя, санитарными, противопожарными и иными общеобязательными нормами и правилами. 2.1.5. Предоставить Студенту право пользования библиотекой, информационными фондами, лабораториями и другими техническими средствами, а также, при необходимости, место в общежитии Исполнителя. 2.1.6. Организовать выполнение Студентом курсовых проектов (работ) и дипломного проекта по производственной тематике, проводить производственную и преддипломную практику в филиале (структурном подразделении) Заказчика. 2.1.7. Согласовать с Заказчиком тему дипломного проекта и организовать его выполнение. 2.1.8. Выплачивать Студенту стипендию в порядке и размерах, определенных законодательством Российской Федерации. 2.1.9. Направлять Заказчику сведения об успеваемости, итогах практики, распределении, отчислении Студента. 2.2. Студент обязан: 2.2.1. Овладеть знаниями, умениями, навыками, предусмотренными Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по указанной специальности. 2.2.2. Изучить дополнительные дисциплины, освоить дополнительные образовательные услуги сверх Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в соответствии с дополнительным соглашением на оказание и оплату дополнительных образовательных услуг к договору о целевой подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием от _________ № _________ 2.2.3. Прибыть в течение месяца после окончания учебного заведения на ______________________________________________ для выполнения должностных обязанностей. 2.2.4. Заключить с Заказчиком трудовой договор с условием отработать не менее пяти лет в ____________________________________________________________ (наименование филиала (структурного подразделения) ОАО «РЖД», Код ЕЛС) _____________________________________________ (при реорганизации данного филиала (структурного подразделения) ОАО «РЖД» – в ином филиале (структурном подразделении) ОАО «РЖД», указанном Заказчиком). 2.2.5. Возместить Заказчику расходы на целевую подготовку, затраченные Заказчиком в период обучения согласно пункту 2.3. настоящего договора, в случаях: отчисления из учебного заведения; неявки по окончании учебного заведения в филиал (структурное подразделение) Заказчика или отказа заключить с ним трудовой договор согласно пункту 2.2.4. настоящего договора; расторжения трудового договора до истечения срока, установленного п. 2.2.4. настоящего договора; расторжения настоящего договора по инициативе Студента; расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика в случае неудовлетворительного освоения Студентом образовательных программ, и, прежде всего – по профильным дисциплинам; расторжения настоящего договора по инициативе Исполнителя в случае нарушения Студентом Устава и Правил внутреннего распорядка на территории Исполнителя. 2.2.6. Уведомить Заказчика и Исполнителя о призыве на военную службу и представить документальное подтверждение. 2.2.7. В соответствии с главой 23 Налогового Кодекса Российской Федерации уплачивать налог на доходы физических лиц с сумм, перечисляемых Заказчиком Исполнителю в качестве оплаты дополнительных образовательных услуг, оказываемых Студенту в соответствии с пунктами 2.1.2 и 2.3.1 настоящего договора. 2.2.8. Вести Дневник профессиональной подготовки в соответствии с Положением о молодом специалисте ОАО «РЖД», утвержденным распоряжением ОАО «РЖД» от 04.05.2008 г. № 970р. 2.3. Заказчик обязан: 2.3.1. Возместить Исполнителю затраты на целевую подготовку Студента в соответствии с дополнительным соглашением на оказание и оплату дополнительных образовательных услуг к двустороннему договору о целевой подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием от _________ № _________ 2.3.2. В период обучения Студента производить ежемесячную надбавку к стипендии Студента, выплачиваемой Исполнителем, если это предусмотрено локальными нормативными актами Заказчика. 2.3.3. Организовать производственную и преддипломную практику Студента в соответствии с учебным планом по специальности и нормативными документами ОАО «РЖД». 2.3.4. Согласовывать с Исполнителем тематику курсовых проектов (работ) и тему дипломного проекта Студента. 2.3.5. Принять Студента по окончании учебного заведения на работу по специальности, на должность, соответствующую уровню его образования, заключив с ним трудовой договор с условием отработать в филиале (структурном подразделении) Заказчика не менее пяти лет. 3. Конфиденциальность Стороны обязаны сохранять конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения настоящего договора. 4. Ответственность Сторон Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение по настоящему договору взятых на себя обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим договором. 5. Порядок внесения изменений, дополнений в договор и его расторжения 5.1. В настоящий договор могут быть внесены изменения и дополнения, которые оформляются Сторонами дополнительными соглашениями к настоящему договору. 5.2. Настоящий договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут: 5.3.1. по инициативе Исполнителя: за нарушение Студентом Устава и Правил внутреннего распорядка на территории Исполнителя; при отчислении Студента из учебного заведения, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2. настоящего договора. 5.3.2..По инициативе Заказчика: при ликвидации филиала (структурного подразделения) Заказчика. 5.3.3. По инициативе Студента: при отчислении Студента из учебного заведения, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2. настоящего договора. 5.3.4. При невыполнении условий настоящего договора любой из сторон. 5.4. Изменения или дополнения к настоящему договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменном виде и подписаны всеми Сторонами. 6. Разрешение споров 6.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего договора, решаются Сторонами путем переговоров, в том числе путем переписки. 6.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – три недели с даты получения претензии. 6.3. Если споры не урегулированы с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в соответствующий суд в установленном законом порядке. 7. Срок действия договора 7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору. 7.2. В случае призыва Студента на военную службу в период обучения срок действия настоящего договора приостанавливается на период прохождения Студентом военной службы, но не более чем на один год. При отсутствии уведомления, предусмотренного п. 2.2.6 настоящего Договора Стороны Договора вправе не принимать во внимание наступление указанного обстоятельства и расторгнуть Договор. 7.3. В случае оформления Студентом по согласованию с филиалом (структурным подразделением) ОАО «РЖД» академического отпуска срок действия трехстороннего договора может быть продлен, но не более, чем на один учебный год. 8. Прочие условия 8.1. Настоящий договор составлен в трех экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 8.2. В случае изменения у какой-либо из Сторон юридического статуса, адреса и банковских реквизитов, эта Сторона обязана в течение пяти календарных дней со дня возникновения изменений известить об этом другие Стороны, а так же обеспечить надлежащее оформление передачи правопреемнику обязательств по настоящему договору. 9. Юридические адреса и платежные реквизиты Сторон Заказчик:____________________________________________________________________________________ Адрес (юридический, фактический)_____________________________________________________ Реквизиты_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Тел/факс:__________________________ Исполнитель: Студент: _____________________________________________________________ (Ф.И.О. полностью, дата рождения) Адрес постоянной регистрации ______________________________________________ Паспорт ____________________________________________________________________________ телефон ___________________________________________, E-mail________________________ В случае, если на момент заключения настоящего договора Студенту не исполнилось 18 лет, настоящий договор подписывается Студентом с письменного согласия его законного представителя – родителя, усыновителя или попечителя. Законный представитель Студента____________________________________________________ подпись (указать: родитель, усыновитель, попечитель) Фамилия_________________________________________________________________________ Имя______________________________ Отчество ______________________________________ Паспорт: серия_________________ №________________________________________________ Выдан___________________________________________________________________________ (кем и когда) От Исполнителя: Первый проректор / / М.П. От Заказчика: / / Главный бухгалтер / / М.П. От Студента: (подпись, ФИО)

Добрый день, подскажите, пжт, куда обращаться в случае, если агентство на мой взгляд некачественно оказало мне услугу в визовом сопровождении и каковы шансы добиться справедливости? Подробнее: агентство, оказывающее услуги по обучению иностранным языкам за рубежом также помогает в подготовке и сдаче документов на визу. У меня с ними договор на обучение и визовое сопровождение. В визе мне посольство отказало, в связи с чем у меня большие штрафы от этого агентства за перенос дат программы обучения. Однако, я считаю, что они некачественно выполнили свои обязательства по договору, в частности не предоствили мне полной информации по правильному заполнению документов, которые я должна была подготовить, например, не подсказали, что справка должна быть оформлена определенным образом и тд. Каковы мои шансы оспорить штрафные санкции и куда обращаться?

Добрый день, подскажите, пжт, куда обращаться в случае, если агентство некачественно оказало мне услугу в визовом сопровождении и каковы шансы добиться справедливости? Подробнее: агентство, оказывающее услуги по организации обучения иностранным языкам за рубежом также помогает в подготовке и сдаче документов на визу. У меня с ними договор на обучение, где есть упоминания о подготовке документов на визу и с меня взята комиссия за это. В визе мне посольство отказало, в связи с чем у меня большие штрафы от этого агентства за перенос дат программы обучения и тем более за отказ от программы вообще. Однако, я считаю, что они некачественно выполнили свои обязательства по договору и оказали услуги, в частности не предоствили мне полной информации по правильному заполнению документов, которые я должна была подготовить, например, не подсказали, что справка должна быть оформлена определенным образом и тд. Каковы мои шансы оспорить штрафные санкции, куда обращаться и какие документы мне требовать с агентства в случае если досудебное разбирательство о некачественном оказани услуг окажется невозможным? Спасибо, Елена

Собираюсь открыть ИП на оказание консультационных услуг, по факту буду искать клиентов на обучение в украинской школе стюардов (давать им подписывать договор на обучение в этой школе) с последующей возможностью трудоустройства этой же школой всё там же за границей (Америка, Германия и т.д.) и получать с каждого процент. Нужна ли на такой вид деятельности лицензия?