Возврат денег

Здравствуйте! В конце марта 2023 года приобрела в магазине обувь. Через 2 месяца раскрошилась и лопнула подошва на обоих кедах. Принесла обувь в магазин, также отдала им претензию на возврат денег. 10 дней прошли, магазин молчит. Сегодня позвонила туда, на словах мне сказали, что в возврате денежных средств отказано, так как гарантийный срок прошел (на коробке указан 30 дней). Я предполагаю, что раз через 2 месяца нерегулярной носки обуви выкрошилась подошва, то имеет место производственный брак. Какие дальнейшие мои действия? Отнести обувь самостоятельно на экспертизу? Я об этом должна как-то предупреждать магазин? Если экспертиза подтвердит производственный брак, потом необходимо вернуться в магазин с результатом экспертизы?

Возможен ли полный возврат денег после приобретения курса skillbox? Приобрела вчера. Оформила кредит в Тинькофф на 36 месяцев. Не довольна содержанием курса, прогресс 1%. Написала в тех.поддержку skillbox, ответили, что в течении 5 рабочих дней свяжутся. Однако, по многочисленным отзывам узнала, что могут вернуть только 30%.

Приобрел у компании ГикБреинс курс обучения языку программирования С++ на 12 месяцев. Прошло ровно 6 месяце обучения. За это время было предоставлено два курса, на одном из которых нас обучали языку программирования С#, на втором языку программирования Python. За пол года обучения не было ни одного занятия, ни одного курса по языку программирования С++, который собственно и покупал. Я захотел вернуть деньги, написал в службу поддержки об этом. Мне возврат денег одобрили, но лишь 20 тысяч рубль, хотя услуга стоила 86 тысяч. При том, повторюсь, что мы так и не приступили еще к обучению языку программирования, который я приобретал. Компания ссылается на некие фактические расходы, хотя по сути даже не предоставляла ничего, за что сама бы платила деньги. Прочитал в интернете о том, что при расторжении договора из-за некачественного предоставления услуги, фактические расходы не засчитываются. Как мне быть в таком случаи? Я был согласен на то, что б мне вернули половину хотя бы, так как учился я лишь 6 месяцев, но даже этого они делать не хотят.

Я заказала товар на иностранном сайте через посредника. Предоплата требовалась в размере 100%. В чеке получатель указан как магазин, также указано наименование ип. После оплаты мне прислали фото с китайского сайта, как подтверждение выкупа моего заказа. Каждый раз, когда я писала с целью уточнения статуса заказа мне отвечали достаточно долго, в течение нескольких часов/дней. Также я изучила отзывы об этой компании и увидела, что другим клиентам присылали товар, который был некачественным/неоригинальным. Учитывая вышеизложенные обстоятельства я решила потребовать возврат денег. Представитель компании ответил, что возврат денег мог быть произведён в течение трёх дней после оплаты(при этом до момента оплаты они это не уточнили). Они написали, что я смогу отказаться от товара, когда он поступит в транспортную компанию. Когда я задала вопрос о сроках возврата денежных средств в таком случае они опять пропали и не отвечают. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации?

Я заказала товар на иностранном сайте через посредника. Предоплата требовалась в размере 100%. В чеке получатель указан как магазин, также указано наименование ип. После оплаты мне прислали фото с китайского сайта, как подтверждение выкупа моего заказа. Каждый раз, когда я писала с целью уточнения статуса заказа мне отвечали достаточно долго, в течение нескольких часов/дней. Также я изучила отзывы об этой компании и увидела, что другим клиентам присылали товар, который был некачественным/неоригинальным. Учитывая вышеизложенные обстоятельства я решила потребовать возврат денег. Представитель компании ответил, что возврат денег мог быть произведён в течение трёх дней после оплаты(при этом до момента оплаты они это не уточнили). Они написали, что я смогу отказаться от товара, когда он поступит в транспортную компанию. Когда я задала вопрос о сроках возврата денежных средств в таком случае они опять пропали и не отвечают. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации?

Здравствуйте у меня возникла такая проблема я лечила зубы в частной клинике год гарантии они мне дали но договор до сих пор они мне не подписали получается у меня возникли проблемы со всеми зубами которые они мне лечили что мне делать в такой ситуации куда обращаться?Ещё они с меня взяли лишние деньги за лечение Зубов то есть должны были сделать зубы по гарантии они взяли с меня оплату тем самым деньги они мне не вернули они сказали то что они мои деньги внесли за пере лечение тех Зубов которые они мне лечили вот как мне быть в такой ситуацией ?

Знакомая занимается продажей товара под заказ с Китая. Предложила нам искать клиентов тоже. В апреле 2021 года я и муж нашли клиента на оптовый заказ. Деньги за него передали продавцу, которая делает заказы, (наш % от заказа мы в течении полугода так же ей отдали на другой товар, которого тоже нет). Товар она не получила, говорит, что не может его вывезти. Документы не предоставляет никакие, в итоге заказчик написал заявление на нас троих на мошенничество. Как доказать, что мы с мужем не мошенники, мы не занимались доставкой товара самостоятельно. Заказчик знает, что мы передали деньги полностью ей, на опросе она так же это подтвердила, но не предоставляет никакие документы и следователю, только китайскую накладную и переписку в вичате с китайцем продавцом на конец ноября 2022 года. Возбудили уголовное дело, где мы трое свидетели. Сейчас уже ей предоставлена транспортная накладная следователю о том, что товар в движении в России. Но заказчик написал в краевую прокуратуру о том, что мы мошенники, что мы пытаемся скрыться за границей и нас нужно всех арестовать, нанял несколько адвокатов. Как доказать, что у нас не было мошенничество умысла, и весь период до того, как он написал заявление ему предлагали возврат денег, но он хотел только товар, деньги не нужны ему были. Потом дал срок 1 месяц собрать всю сумму 8800000 рублей, мы не успели, Итог он написал заявление. Товар долго ожидаемый им пришёл, но по его словам мы всё равно мошенники.

Здравствуйте, я заключила со свадебным салоном договор аренды свадебного платья, внесла залог 10000 рублей, по семейным обстоятельствам мы с семьей переезжаем в другой город и свадьбу придется отменить, написав в салон мне сказали что возврат денег они не производят, мой залог может быть сохранен на другую покупку в их салоне на 1 год, предупредила я их за 2 месяца до даты аренды, просят написать официальную претензию, но гарантии что деньги вернут нет

Здравствуйте, я заключила со свадебным салоном договор аренды свадебного платья, внесла залог 10000 рублей, по семейным обстоятельствам мы с семьей переезжаем в другой город и свадьбу придется отменить, написав в салон мне сказали что возврат денег они не производят, мой залог может быть сохранен на другую покупку в их салоне на 1 год, предупредила я их за 2 месяца до даты аренды, просят написать официальную претензию, но гарантии что деньги вернут нет

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать? Оплатил товар в инт. Магазине, после чего мне звонят и говорят то что товар закончился этой партии но есть с другой но надо доплатить, либо можем вернуть деньги . А я не хочу возврат денег и хочу получить товар по той цене которой оплатил

Добрый день у меня питомник овчарок.Мною был продан щенок покупателю без договора купли продажи и через 6 мес у него искривились ножки всвязи с плохим содержанием и кормлением.Покупатель подал в суд на возврат денег и компенсацию .что делать?