Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ещё они с меня взяли лишние деньги за лечение Зубов то есть должны были сделать зубы по гарантии они взяли с
Здравствуйте у меня возникла такая проблема я лечила зубы в частной клинике год гарантии они мне дали но договор до сих пор они мне не подписали получается у меня возникли проблемы со всеми зубами которые они мне лечили что мне делать в такой ситуации куда обращаться?Ещё они с меня взяли лишние деньги за лечение Зубов то есть должны были сделать зубы по гарантии они взяли с меня оплату тем самым деньги они мне не вернули они сказали то что они мои деньги внесли за пере лечение тех Зубов которые они мне лечили вот как мне быть в такой ситуацией ?
Здравствуйте, Елена!
Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; оплату услуги; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить произвести перерасчет, возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.
Можете написать жалобу в контролирующие инстанции.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов:https://pravoved.ru/private/chat/