Вконтакте

Здравствуйте, совершил покупку в интернет-группе в вконтакте. Заказал товар, оплатил. Спустя два дня увидел данный товар в несколько раз дешевле в али экспресс. Решил отказаться от товара, он находился в стадии «производства». Менеджер магазина мне написал, что я не могу произвести отказ и направил к администратору группы вконтакте. Администратор мне тоже подтвердил, что я не могу отказаться. Затем мне сразу отправили информацию о том, что мой товар уже находится в доставке. Я уточнил у администратора и менеджера могу ли я при приеме отказаться от товара. Администратор мне ответил, что отказаться я могу, но деньги мне не вернут. Насколько я знаю по закону прав потребителей я имею право отказаться от товара купленного в интернет-магазине в течение 7 дней без объяснения причины, исключением является только товар, который выполнен по индивидуальному заказу. В соц сети не указаны данные магазина, но в электронном чеке есть данные по зарегистрированному ИП. Не знаю официальный это магазин или они могу откреститься тем, что они никакой ответственности не несут. Как я могу правильно с юридической стороны отказаться от товара и вернуть свои деньги и какой порядок действий желателен в такой ситуации?

Здравствуйте! Произошла такая ситуация в соц.сети ВКонтакте, я искала себе щенка немецкий овчарки, мне скинули их фотографии, и попросили в качестве бронирования скинуть 1т рублей, я это сделала, ел потом собеседник удалил свою страницу, модно ли будут как-то вернуть деньги и куда стоит обратиться ?

Здравствуйте, заказал вещи в интернет магазине, размер не подошел,да и качество плохое.В отказе отказали, не могу понять куда отправить заявление на возврат т.к это интернет магазин на платформе «ВКонтакте»,в сообществе они меня заблокировали.Ни имени ни нормального название ИП или Организации нету, чека не было, оплата переводом.Помогите пожалуйста

Здравствуйте, я работаю преподавателем в школе искусств. Через коллег из другой школы нашего города стала известна информация о том, что кто-то взял из группы школы мое личное фото, создал фейковый аккаунт на другое имя ВКонтакте и пытается собирать с абитуриентов деньги якобы за помощь в поступлении в СУЗ. Скрин данной страницы и переписка с аккаунта с заверениями фейка "100% помочь за 5 тысяч в поступлении" имеется. Как лучше действовать в данной ситуации, чтобы найти и наказать злоумышленника?

Здравствуйте ! В соц сети ВКонтакте разместили моё личное фото без моего согласия, с фото прикреплена недостоверная запись , порочащая мои честь и достоинство. Какие меры предпринять и какая мера наказания предусмотрена для обидчика?!

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация. Мошенник, как говорит владелец аккаунта авито, взломал его профиль и продавал одежду, брав за это предоплату. Я скинул ему 6900 рублей на банковскую карту, после чего данный персонаж удалил аккаунт в телеграмме, так же удалил все вещи у себя в профиле, помимо одной. На тот момент локация вещей стояла в Самаре. Так же у меня есть профиль данного персонажа в социальной сети "вконтакте", имя фамилия, не знаю настоящие или нет. Есть номер банковской карты и фотографии диалога. Есть фотография, там где он держит карту в руке. И чеки с переводом. Что мне теперь делать? Есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Спасибо

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация. Мошенник, как говорит владелец аккаунта авито, взломал его профиль и продавал одежду, брав за это предоплату. Я скинул ему 6900 рублей на банковскую карту, после чего данный персонаж удалил аккаунт в телеграмме, так же удалил все вещи у себя в профиле, помимо одной. На тот момент локация вещей стояла в Самаре. Так же у меня есть профиль данного персонажа в социальной сети "вконтакте", имя фамилия, не знаю настоящие или нет. Есть номер банковской карты и фотографии диалога. Есть фотография, там где он держит карту в руке. И чеки с переводом. Что мне теперь делать? Есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Спасибо

У меня произошла ситуация моя бывшая девушка без спроса показывала своим одноклассницам мои интим фото и видео и позже мне пишет её одноклассник просит фотку члена и спрашиваю зачем ему и он говорит твоя девушка показывала что там одноклассницы блювали я говорю ей зачем ты так делала она сказала я в шутку это сделала и заходит на мою страницу ВКонтакте либо она имела доступ и через мою страницу ВКонтакте отправила тому однокласснику и распространила мой номер телефона с следующей надписью Гей на чам

Добрый день! На странице вконтакте публиковались авторские курсы для инженеров. Можно было почитать про курс и при желании его купить. Все оплаты официальные через ИП. Один из людей, купивший курсы, начал сам их продавать. Курс - это презентация и голос автора фоном. Авторские права на курсы не оформлены. Можно ли что-то сделать в этом случае, чтобы привлечь человека, незаконно продающего курсы, к ответственности?

Подскажите, на сколько законны данные правила возврата курток и обуви в интернет магазине? 1. Товар должен быть чистый, без повреждений и прочего. 2. Возврат осуществляется в течении 7 дней после получения товара. 3. Для возврата нужно обратится в сообщество ВКонтакте (тут ссылка) 4. Товар должен сохранить товарный вид 5. Денежные средства за доставку не подлежат возврату 6. Покупатель должен сам оплатить обратную доставку 7. Если товар отправлен продавцу с оплатой при получении, продавец может не принимать товар обратно 8. Возврат товара не осуществляется в случае, если есть признаки использования 9. Возврат не осуществляется в случае если на товаре отсутствуют бирки производителя 10. Возврат не осуществляется если на бирке нет ссылки на магазин (тут ссылка) 11. Возврат не осуществляется если товар отличается от отправленного

Подскажите, на сколько законны данные правила возврата курток и обуви в интернет магазине? 1. Товар должен быть чистый, без повреждений и прочего. 2. Возврат осуществляется в течении 7 дней после получения товара. 3. Для возврата нужно обратится в сообщество ВКонтакте (тут ссылка) 4. Товар должен сохранить товарный вид 5. Денежные средства за доставку не подлежат возврату 6. Покупатель должен сам оплатить обратную доставку 7. Если товар отправлен продавцу с оплатой при получении, продавец может не принимать товар обратно 8. Возврат товара не осуществляется в случае, если есть признаки использования 9. Возврат не осуществляется в случае если на товаре отсутствуют бирки производителя 10. Возврат не осуществляется если на бирке нет ссылки на магазин (тут ссылка) 11. Возврат не осуществляется если товар отличается от отправленного

Здравствуйте. Произошла такая ситуация, в личные сообщения в вк мне написала девушке о том, что я выйграла у неё в конкурсе телефон Iphone 14 и сказала, что я буду должна оплатить доставку. И я отказалась и удалила с ней переписку. Где она мне написала :почему вы отказываетесь, мол бесплатно отдаю я бы вот согласилась, вы что думаете я обману? Нет, мне что заняться нечем? Давайте так я оплачу доставку, а когда я её отправлю вам вы вернёте деньги за отправку. А если я не верну, то она остановит доставку и телефон не придёт. Я попросила фото телефона, где она скинула его, но я не помню, чтобы что-то такое оценивала.И сказала ей, что я оплачу доставку когда увижу саму посылку и содержимое в ней. И она согласилась. Я ей скинула ФИО и адрес. И она утром прислала чек с почты России , что отправила посылку. И сказала, что посылка придёт через два дня где-то. Но саму коробку и содержимое не фотографировала. Не знаю даже настоящий это чек или нет. И после отправки она каждый день стала мне писать и требовать деньги за посылку. Не скинула мне трек для отслеживания посылки сказала, что не знает и не разбирается в этом. И я каждый раз ей отвечаю, что я не знаю, когда смогу оплатить посылку. Потому что я не видела её даже, только чек. И вот два дня назад на очередную просьбу вернуть деньги я сказала, чтобы она отменяла доставку. На что она грубо мне ответила, что я обманула её и воспользовалась её доверием. И мол она доверилась мне и я так с ей поступила. И она ничего отменять не будет пока я не верну ей деньги.Либо к меня будут проблемы. И в день она раза 3 мне пишет, чтобы я вернула ей деньги. Я ей вчера предложила оплатить половину суммы и остальные кинуть после получения и она сразу начала агрессировать на меня и отказалась. И говорит мол какой-то у нас с ней уговор был. И Я должна оплатить её посылку. И сегодня утром она мне написала, что она разговаривала с адвокатом и теперь она откроет на меня уголовное дело за то что я мошенница и воспользовалась её доверием. И статья будет идти как "злоупотребление доверием" Покажу вам чек и то, что она написала мне. Что мне делать? Я ещё подросток и мне уже вот так угрожают. Ещё одна мне скинула номер карты куда переводить деньги. И страница у неё не настоящая фотографии другой девушки.

Здравствуйте на сайте знакомств встретился с девушкой в анкте возраст 18 лет, разговорились перешли в чат, она всякое показала, я чуть, но потом вдруг пишит что не 18 а 15 и мол она большая довочка уже, я естественно сразу отвечаю нет и все, она пишшит что если не заплачу тогда уголовное дело и распостронит все среди друзей, профиль был закрытый в вконтакте, я естественно не стал платить, удалил страницу, мессенджер снес и сменил номер телефона чтобы не как ее могли связаться что делать

Здравствуйте, около двух дней назад позвонил сотрудник МВД, сказал, что нужно через два дня подойти в отделение полиции по прописке, причина административное нарушение с моей стороны в социальной сети ВКонтакте, ст. 20.3, отправил на вотсап повестку на мое имя с адресом прописки, отделением полиции и статьей, объяснил тем, что на моей «официальной» странице ВКонтакте, выложены файлы экстремистской деятельности, свастика и т.п., я в свою очередь никогда не увлекалась данной деятельностью, ничего подобного не выкладывала, не лайкала и не комментировала, сегодня сотрудник снова позвонил, напомнить о завтрашней встрече и задал несколько вопросов, диалог был примерно такой: -Проживаете в каком районе? - называю район - прописаны в каком районе? - называю район - когда публиковали данное видео со свастикой, прописаны были в каком районе? Я ответила, что ничего не выкладывала и разговаривать на данную тему буду только при личной встречи. Прочитала в интернете, штраф за данную статью до 2-х тысяч рублей, вот и думаю, что нужно будет им говорить, как отстоять права и имеют ли они право попросить данные соц сетей либо телефон на проверку? Еще вопрос, могу ли я записывать данный диалог на диктофон, для личной безопасности?