Подскажите, на сколько законны данные правила возврата курток и обуви в интернет магазине?

Question

Подскажите, на сколько законны данные правила возврата курток и обуви в интернет магазине? 1. Товар должен быть чистый, без повреждений и прочего. 2. Возврат осуществляется в течении 7 дней после получения товара. 3. Для возврата нужно обратится в сообщество ВКонтакте (тут ссылка) 4. Товар должен сохранить товарный вид 5. Денежные средства за доставку не подлежат возврату 6. Покупатель должен сам оплатить обратную доставку 7. Если товар отправлен продавцу с оплатой при получении, продавец может не принимать товар обратно 8. Возврат товара не осуществляется в случае, если есть признаки использования 9. Возврат не осуществляется в случае если на товаре отсутствуют бирки производителя 10. Возврат не осуществляется если на бирке нет ссылки на магазин (тут ссылка) 11. Возврат не осуществляется если товар отличается от отправленного

Владимир Красников · Answer

Здравствуйте, Timur! В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.