Взять кредит в банке

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НАШЕЙ СЕМЬЕЙ БЫЛ ВЗЯТ КРЕДИТ В БАНКЕ ПОД МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ. Так получилось, что управляющая банка которая нас не проинформировала о дальнейших действиях по поводу кредита, а именно: она не выдала справку из банка о состоянии счета и не сказала, что документы в Пенсионный фонд нам надо было сдать самим для перечисления банку материнского капитала и закрытия кредитного договора. Мы думали что документы Пенсионному фонду отправит банк, потому что банк перед заключением сделки требовал документы по земельному участку (документ, на основании которого присвоен адрес зем.участку + была ошибка в разрешении на строительство, мы переделывали его), при этом управляющая сказала, что это документы для Пенсионного фонда, и тем самым ввели меня в заблуждение. Кредит под материнский капитал мы брали в первый раз в жизни, и сами я не можем знать всю последовательность действий. А банк оказывает финансовую услугу — выдачу кредита. Они знают всю последовательность действий, и обязаны проинформировать все шаги по оказываемой услуге. Я считаю что не проинформировав нас, она нарушила ст. 10 п.1. ФЗ О защите прав потребителей, не предоставив необходимую достоверную информацию о услуге. Если бы все прошло нормально, и мы бы подали документы в ПФ своевременно, то Пенсионный фонд вернул бы деньги банку через два месяца, т. е.в конце декабря 2015 года. Оказывается те документы, которые требовал банк яко бы для Пенсионного фонда вообще не нужны были, кроме пакета документов ПФ больше от нас ничего не запрашивал. Тем более у банка Пенсионный фонд ничего не просил, особенно им не нужен был приказ, на основании которого участку присвоен адрес. В конце декабря муж пришел в банк, узнать, поступили ли денежные средства из Пенсионного фонда в банк, на что ему сказали что нет еще. У меня тогда не вызвало подозрения что что то не так. Далее мы обратились в банк через месяц, 3 февраля. Управляющая сказала что деньги так и не пришли. Позвонив в Пенсионный фонд, нам сказали что мы сами должны были подать документы, и сказали какой пакет документов надо сдать. 4 февраля мы сдали пакет документов и денежные средства поступили на счет банка в 31 марта 2016 года. Поступили ли деньги от ПФ мы не знали, потому что когда мы заходили в банк, примерно раз в неделю, почему то управляющей никогда не было на месте (в апреле, в мае). Муж спросил у кассира-операциониста, она сказала что эту информацию можно узнать только у управляющеей. Таким образом вместо уплаты процентов по кредиту всего за два месяца (примерно 14 тысяч), по невнимательности и недоработке сотрудника банка, недоинформированности нашей семьи по поводу наших дальнейших действий, мы обязаны заплатить банку еще за три месяца дополнительно (то есть 24 тысяч). Обслужили нас отвратительно (недоинформировали о дальнейших действиях, отнесли платежку о уплате госпошлины после напоминания)!!! В ответ на нашу жалобу по плохому качеству обслуживания банк ответил что не обязан информировать по вопросам подачи документов в Пенсионный Фонд по распоряжению материнского капитала. А я считаю что сотрудник банка должен был проинформировать по поводу дальнейших наших действий, сказать что нам надо обратиться в Пенсионный фонд, при этом выдать справку, которая входит в пакет документов. Справку нам соответственно в октябре 2015 года ни кто не дал. В июле банк отправил в наш адрес требования на 26 тыс руб. об уплате процентов 13 тыс и пени 13 тыс. По нашему расчету мы должны банку только 3600 р. Запросив расшифровку по уплаченным и начисленным процентам , банк направил ответ , в котором общий долг уже составит 17 тыс. руб. (пересчитал банк пени), Таким образом, банк хотел необоснованно обогатиться за наш счет выставив пени больше, чем прописано в договоре (0,2 процента за день ), и я делаю выводы, что банк завысил сумму пени по кредиту, что является МОШЕЙНИЧЕСТВОМ, т.е. нарушением ст. 159 УК РФ (приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 2 совершенное группой лиц по предварительному сговору), а равно с причинение значительного ущерба гражданину). В письме видно, что в уплату процентов перечислено только 25 000 руб. Нами 08.10.2015 в банк на кредитный счет было зачислено 35 000 р. При получении денежных средств, банк снял себе плату за услуги 10 000 р., в выписке Написано что на основании договора-поручения за оказанные услуги. В договоре нет такого пункта по поводу платы 10 000 р., есть пункт 4.1.5. Заемщик обязан нести расходы по оплате услуг организации, осуществляющих перевод денежных средств, при исполнении обязательств по договору в соответствии с тарифами банка. В кредитном и ипотечном договоре не прописана сумма «тарифа банка». В силу п. 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме. Считаю, что действия банка, выразившиеся в навязывании мне дополнительных платежей по оплате услуг организации, противоречат действующему Законодательству. Банк берет за свою услугу проценты. А взяв 10 тысяч, банк взял «двойную» плату за услуги, что нанесло мне убыток в сумме 10 000 р., а в связи с недоинформированностью меня по поводу сдачи документов в ПФ мне начислено процентов на 21 тыс. больше, чем если бы банк своевременно выдал бы мне справку для пенсионного фонда и проинформировал меня о дальнейших действиях. банк подал на нас в суд, скажите пожалуйста, хотим подать встречный иск. Подскажите пожалуйста, при написании встречного иска, есть ли у нас шансы по списанию задолженности? На какие статьи лучше опираться при составлении иска? имеем ли мы право требовать моральный ущерб? можно ли вернуть у банка уплаченные 10000 р, которые банк взял за свои услуги на основании договора-поручения? либо зачесть их в проценты (по процентам долг 13600). Можно ли это указать во встречном иске либо писать в банк письмо о возврате? можно ли закрыть кредитный договор чтобы не бежала пеня? можно ли привлечь банк к ответственности за то что первоначально выставил требование с завышенной суммой по пеням? неустойка у банка 0,2 %,можно ли ее снизить до 0,1? Всем очень благодарна. Дайте пожалуйста какие-нибудь наметки для действий

Год назад хотела взять кредит в банке траст, но мне его не одобрили и выдали карту пустую кредитную карту. А сегодня пришло СМС о том, что я должна выплатить 600 рублей за годовое обслуживание карты. Что делать?

Здравствуйте. Возникла следующая ситуация, моя мама пенсионер, ей позвонили на мобильный и пригласили в медклинику на бесплатную консультацию. Там проведя диагностику предложили лечение "со скидкой", в сумме 120000 рублей, и посоветовали взять кредит в банке "русский стандарт" что она и сделала. Только дома осознала какая это сумма, и выплачивать ее будет нереально. Что теперь можно предпринять в данной ситуации? Можно ли расторгнуть договор с медклиникой что бы они вернули деньги? С уважением Игорь.

Здравствуйте! Ситуация такая; был взят кредит в Банке Западный , платили его согласно графика , без просрочек. У банка отозвали лицензию, но никого уведомления по почте о смене реквизитов мы не получали. Но все равно платили по реквизитам указанным на сайте Агенства страховых вкладов. Через некоторое время у заемщика обнаружили рак легких, была присвоена инвалидность 1 группа. При кредитовании, была приобретена страховка. Сейчас кредит не платим так как нет средств. Пока от банка никаких писем не получали. Что делать в таком случае?, Если у банка отозвана лицензия страховая компания совершает ли выплату банку т.к. произошел страховой случай?

Мне позвонили с коллекторского бюро и сказали что в 2013 году мною был взят кредит в банке,(кредитная карта) год я ей якобы пользовалась и совершала платежи,а потом прекратила,но я никаких кредитов не брала и уж тем более никаких платежей соответственно не совершала,что мне делать? К какому специалисту из правоохранительных органов обращаться?

Добрый день! У меня такой вопрос: могу ли я взять в кредит автомобиль примерно от 800 000 - 1 000 000 рублей, мне 21 год, зарплата 70 000 в месяц, у меня уже есть кредит, каждый месяц я выплачиваю 11 000. И как лучше сделать: оформить кредит непосредственно в автосалоне или взять кредит в банке и купить автомобиль?! Большое спасибо за ответ)

Взят кредит в банке, какое-то время не выплачивался. Сейчас человек обратился в свой банк, чтобы выплатить кредит, но там оказалось, что долг перепродан другому банку (сказали об этом на словах), а тот отсылает к коллекторской фирме, где ничего об этом долге не знают. Какие шаги предпринять, чтобы узнать, кто является настоящим кредитором?

Здравствуйте, тут такое дело, человеку срочно нужны деньги на машину, но по определенным обстоятельствам он не может взять кредит в банке, поэтому, он просит меня. В общем, его предложение: - я оформляю кредит на себя в сумме 1300000, он обязуется выплачивать сумму долга на 5 лет из этой суммы я забираю 300 тыс., 1млн. забирает он., покупает на эту сумму автомобиль, который оформляет на меня, а он как доверенное лицо без права продажи, скажите какие у меня риски, стоит ли помогать человеку, какие риски

Добрый день! хочу обратиться к вам за помощью. в сентябре 2014 года был взят кредит в банке Ренессанс, по которому страховая часть составляла почти 40 тыс рублей. далее, в ноябре 2015 года произошла реструктуризация кредита. платеж ежемесячный был немного уменьшен, но срок кредит увеличен. можно ли вернуть страховку по первому кредиту?? кредитные договора также высылаю, есть ли такая возможность связаться с юристом в Саратове? спасибо. Ольга

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, с одним вопросом. Я решила взять кредит в банке, все истории в банках по кредитам у меня отличные, просрочек и задолженностей никогда не было. Я подала заявку на оформление, и мне сказали, что сообщат, одобрил ли банк мне кредит через 2 дня. Спустя 2 дня мне приходит отказ. В банке сказали, что где-то у меня есть задолженность в 4 тысячи рублей, и в связи с этим банк и отказал. Обзвонив все банки, где я когда-либо брала кредиты, я узнала, что никаких задолженностей нет. А банк, в котором я хочу взять кредит, точнее его консультанты, говорят, что можно посмотреть, где именно задолженность, и это стоит 890 рублей. И у меня возник вопросы: где могут быть задолженности, где их можно посмотреть и могут ли консультанты таким образом выманивать 890 рублей?

Добрый вечер! Будьте добры, просветите, пожалуйста, по такому вопросу. У нас с братом в собственности после смерти родителей по 1/2 квартиры. Племянник занимается бизнесом совместно с братом, иногда берет краткосрочные кредиты, оформляемые на брата. Кредитная история хорошая. Сейчас стала ситуация, что они хотят взять кредит в банке под залог родительской квартиры. Банк потребовал мое согласие на залог моей 1/2-й квартиры, но помимо всего - мое свидетельство о заключении брака и свидетельство о рождении ребенка. В моей собственности, помимо совместной собственности с братом, имеется квартира в долевой собственности по 1/2 совместно с женой. Единственному сыну 27 лет, проживает и прописан с нами. У меня вопрос: чем грозит неисполнение обязательств перед банком со стороны племянника и брата мне лично и моей семье? Квартира, принадлежащая моей семье, не уйдет с молотка? Большое спасибо заранее С уважением, Сергей Анатольевич

Здравствуйте. 31.03.16 умер отец мужа. Похороны обошлись более, чем в 80000 руб. Оставил завещание на квартиру, заверенное нотариусом, на мужа. Есть еще вклад в СБ 125000 руб, не завещаный. Мужу пришлось взять кредит в банке, чтоб похоронить отца. Сегодня я по генеральной доверенности от мужа, пошла к нотариусу, просила выдать постановление, на возмещение расходов на похороны из вкладов умершего, сослалась на статью 1174 ГК РФ, но получила отказ. Как объяснил мне нотариус, на наследников такие компенсации не распространяются. Я объяснила, что по факту, мой муж еще не является наследником, т.к. наследное дело еще не открыто и заявления мы на наследство еще не писали( собираем документы) и в статье конкретно не сказано, что на наследников такая компенсация не распространяется, но все равно получила отказ. Есть еще сестра мужа, но она тоже пока заявление на наследство не подавала и в организации и оплате похорон не участвовала. Скажите пожалуйста, прав ли нотариус или я не правильно понимаю статью 1174 ГК РФ?