РИВ ГОШ

Ребёнок 3 лет ходил с родителями по магазину " Рив гош ", у него в руках было два шарика надувных, которыми он размахивал, и , случайно задел флакон духов ( тестер на витрине ) , который упал и разбился. Надо ли оплачивать флакон или нет? Если нет, то чем руководствоваться?

Доброго времени суток! Сегодня днем купил парфюмерную воду в Рив Гош, упаковку не вскрывал, а вечером передумал о покупке и поехал делать возврат, на что мне сотрудник Рив Гош’а ответил, что парфюмерия и косметика надлежащего качества возврату не подлежит. Позвонил по горячей линии Рив Гош’а, оператор подтвердил слова сотрудника магазина. У меня вопрос, так ли это? Т.е. есть документ, устанавливающий правило о невозврате парфюмерии и косметики?

Здравствуйте. У меня такой вопрос? В магазине торговой сети " Пятёрочка" при покупке определённого товара разыгрывался приз. Я купила товар и выиграла подарочный сертификат на покупку в магазине "РИВ ГОШ" номиналом одна тысяча рублей. Мне прислали сертификат по почте и акт приема передачи приза. Я должна заполнить акт и отослать Обществу. Обязана ли я предоставить Обществу свои паспортные данные, ИНН, платить налог за подарочный сертификат?

Здравствуйте! Мне на телефон позвонили с московского номера, я ответила, девушка с доброжелательным голосом рассказала, что она с какой то федеральной компании, и у меня за какой-то период накопились бонусы в размере 1900 рублей за мои покупки в сети магазинах Л"Этуль, Рив Гош, иль де Боте. И что именно сегодня, в течение часа они сгорают. И что я могу ими воспользоваться, заказав товар из предложенных категорий и часть товара оплатить этими накопленными бонусами. Остановилась я на видеорегистраторе. Она предложила видеорегистратор за 6540 корейский с очень хорошими параметрами, а с бонусами выйдет на 4640 рублей. я спросила какой фирмы, она ответила "HD регистратор", такая фирма и есть якобы. Когда я спросила, а вдруг это китайский, дешевый, я ведь его не вижу. Но она меня убедила, что когда товар придет на почту, прежде чем оплачивать, я его с оператором могу вскрыть, и если будут какие-либо повреждения, то отправлю обратно. и кроме того. на него дается гарантия 3 года в магазинах м.видео и эльдорадо, и я в своем городе без проблем смогу его ремонтировать в случае чего, и еще придет логин и пароль от моего личного кабинета, где я уже сама лично смогу следить за своими накопленными в дальнейшем бонусами, и уже так в слепую не буду больше выбирать товар. Вобщем я согласилась, причем она съакцентрировала на устном согласии, спросила: я даю согласие на то, что обязательно выкуплю товар? Я ответила, что да. При этом, когда она сказала, что я должна буду дать устное согласие, я спросила ее, а что будет, если я не выкуплю товар по какой то причине. И ответа я так и не услышала, если честно, ушли от вопроса как то. После этого я решила позвонить в магазин м.видео и спросить про такую фирму, работают ли они с такими? На что мне ответили, что такой информации у них нет, надо либо конкретное название фирмы, либо договор, и тем более регистраторов с названием "HD регистратор" у них нет, должен быть какой-то бренд. У меня закралось сосмнение, что отправят мне товар из китая, за цену 1000-1500,а возьмут 4640. проверить на почте качество я так же не смогу скорее всего, а когда возьму, как потом возвращать, номер, с которого она звонила. односторонний. я дозвониться не смогла, такого номера нет. Вот еще один пункт в сомнении. Да к тому же набрала в поисковике яндекс, кто-нибудь сталкивался с такими звонками, и ответов очень много, что да, люди соглашались на товар, а потом его не забирали, и после этого их стали одолевать звонками и смс-ками с угрозами, что они должны выкпить товар. иначе на них подадут в суд, иск возбудят, и уже им придется заплатить не 3000 допустим, а 30000 рублей, за все расходы, юридические расходы, транспортные. Вопрос, я не хочу забирать и оплачивать товар, т.к. сомневаюсь в качестве и адекватной цене, мне может что-то подобное грозить от них, т.к.я дала устное согласие, что выкуплю, или я имею право отказаться от товара не в убыток себе, желательно ссылаясь на закон, возможно, если они начнут одолевать звонками. Что делать?

В магазине Рив-Гош купили дорогую жидкость для снятия макияжа с глаз. Дома заметили, что в прозрачной жидкости плавает непонятная тёмная взвесь (чёрные хлопья размером 1х1 мм) в небольшом, но заметном количестве. Опасаемся аллергии. Хотим обменять или вернуть. Слышали, что косметику возвращать нельзя. P.S. Крышку у бутылки не отвинчивали, но по её виду непонятно, запаяна она или просто открывается.

Добрый день. Вчера около 21:00 в торговом центре, в магазине Рив Гош, спускаясь с лестницы, не увидела последнюю ступеньку, потому что ступенька стеклянная, прозрачная и ничем не подсвечивается. В результате, упала, поехала в травму своим ходом, выяснилось, что получила перелом. Поставила гипс, который не входит в ОМС, стоимостью 4 тысячи рублей, который позволяет ходить и не снижает качество жизни. Как поступить, чтобы взыскать ущерб с торгового центра и добиться того, чтобы они сделали подсветку ступеней? Из свидетелей со мной был молодой человек, персонал не обратил внимание и никто не подошел помочь и выяснить, что случилось.

Здравствуйте. Я работаю в крупной сети РИВ ГОШ продавцом по марке MAX FACTOR .С 2011 года находилась в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет.У меня двое детей,3 и 8 лет.С отцом старшего сына я в разводе,с младшим я являюсь мать-одиночка. 29 января моему сыну исполнилось 3 года и 30 января я вышла на работу.Уведомила своё начальство заранее .Отработав пару часов ,меня вызвали в офис и сообщили что моей должности больше у нас в организации нет ,и предложили перейти обычным продавцом по всем маркам ,с другим графиком и в другой магазин.Или если меня это не устраивает ,то я должна уволиться по собственному желанию.Но консультанты по моей марке продолжают работать .Просто новых не набирают ,т.к вакансия закрыта .НО я то не новая ,я была в отпуске по уходу за ребёнком. Ещё меня попросили перед тем как всё это сообщить переписать трудовой договор ,датированный 2008 годом ,якобы мой старый потерялся.В этом договоре прописана уже та зарплата на которую мне предложили перейти.У нас зарплата была вся белая и перечислялась на карту. Время всё обдумать мне дали ,но не очень охотно. При этом сказали что день когда я вышла на работу ,и следующий оплачивать не будут ,т.к я не работала.Хотя и не по своей вине.Ещё у меня есть отпуск 14 дней,в случае моего добровольного увольнения мне его оплатят. Я сейчас заболела и беру больничный .За это время хочу и обдумать как мне быть. Как мне быть в сложившийся ситуации действуя в рамках закона ? Как ссылаясь на трудовой кодекс я могу защитить свои права ?

Здравствуйте! Я устроилась на работу на склад РИВ ГОШ. Помощником повара. Столовая не офицальная и поэтому в трудовой записали как пом. администратора. Официально меня устроили сразу с 19 ноября 2014г. У меня открылось кровотечение дома и 27,28 ноября этого же года я ездила в больницу и в женскую консультацию. Мне не дали больничный обосновав это тем , что больничный выдают на три дня и дали мне две спраки. Я принесла их на работу и мне сказали написать заявление на отгул за свой задним числом на эти самые два дня (обосновав это тем что справки они ни куда прикрепить не могут) . Я пошла к ним на встречу и сделала, что они попросили. Работа на кухне тяжелый труд очень жарко и в одной смене открывают окна на распашку зимой очень холодно. Я заболела, официальный больничный у врача с заболеванием вирусный трахеит открыт с 15 декабря 2014 г. Позвонила непосредственному руководителю, на что он мне сказал хорошо. Но в голосе явно слышалась неприязнь. На работу я не опаздывала, все поручения выполняла на совесть. Писменных претензий ко мне не было. И вот 19 декабря мне звонит мой руководитель и сообщает о том что после того как выду с больничного я буду уволена. Я поинтересовалась по какой причине? Он сказал- потому что тебя часто не бывает на работе. Я ответила- государство разрешает болеть, а вы нет? -это незаконное увольнение! Он сказал что бы я написала заявление по собственному, но я не хочу. Аттестацию я не проходила. Коллегам он сказал что они могут меня уволить как не прошедшую испытательный срок без обьяснения причин. Договор на руки мне не выдавали. Зп полностью белая на карточку уже приходила два раза. Больничный у меня на руках справки с больниц у них я могу взять копии у своего врача этих справок. Как мне вести в данной ситуации подавать на них в суд? И как мне защитить себя. Ведь они не могут просто так выкинуть меня на улицу.?

Здравствуйте! Сегодня купила в подарок туалетную воду в РИВ ГОШ в Москве. В магазине на полке стоял тестер а за ним ряд духов. При чём рядом стояли упаковки других духов, но они были практически одинаковые, а отличалось только цветом. Угадать в какой упаковке какие духи невозможно. Я осмотрела со всех сторон бутылёк, на нем ничего абсолютно написано не было. Выбрала те, что стояли за тестером. Оплатив духи, не отходя от кассы, заметила что другой покупатель обратился к консультанту на счет этих духов и сказал что тестеры стоят не правильно, консультант подошел и поменял их местами. Я тут же обратилась к кассиру, что бы обменять духи, на что поступил отказ в грубой форме: у нас тестеры стоят в беспорядке, и что свой тестер вы можете найти на полке с абсолютно другими духами. Я нашла статью из закона о том, что продавец консультант обязан следить за верным расположением товара на прилавках. Подскажите пожалуйста, это так? Скажите возможно ли обменять духи и как это сделать? Чек сохранён у меня и упаковка тоже(ее не вскрывала).

Здравствуйте! купила румяна в магазине Рив гош. В магазине на полке стоял тестер а за ним ряд румян. Взяла то, что стояло за тестером, но придя домой увидела , что это совершенно др оттенк, придя назад в магазин мне отказали сделать возврат или обмен, сказав, что надо быть внимательнее и сравнивать номер на тесторе и то что я беру, так как они могут не совпадать, и так я делала выбор самостоятельно и мне никто не помогал, это я виновата. Но мне кажеться что это их ошибка так ряд должен соотвтствовать тестеру, права ли я , и должны ли мне сделать возврат или обмен.

Добрый вечер! Устроилась недавно в магазин парфюмерии и косметики " Рив Гош".Устроилась 4 сентября. При трудоустройстве забрали пакет документов,трудовую, медецинскую книжку. Но трудового договора до сих пор нет, причем, должностные обязанности работника было в 2 экземплярах,я подписала, и их забрали.На вопрос когда заработанная плата, мне ответили, что 15 октября вы получите 1 аванс..У меня вопрос, могут ли меня обмануть, и не заплатить, ведь, доказательств, что я работаю, у меня нет

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть: в магазине Рив Гош купила парфюм Мисс Диор Cherie, отсутствие надписи Cherie прокомментировали изменением дизайна упаковки аромата, заверив, что аромат идентичен Мисс Диор Cherie, попробовав аромат заметила, что он отличается по запаху, цвету и стойкости. В других парфюмерных магазинах сказали, что данный аромат не изменялся, а снят с производства. Поменять товар или вернуть деньги мне отказались, написала претензию, сказали ожидать до 10 дней, как быть?

Здравствуйте, 15.12.2012 купила в м-не Рив Гош, в 105 универсаме парфюм Miss Dior Cherie, надпись Cherie отсутствовала на упаковке, консультант прокомментировала, что Miss Dior Cherie изменил дизайн упаковки и теперь надпись отсутствует,заверив при этом, что аромат идентичен Miss Dior Cherie, попробовав духи, обнаружила, что они не соответсвуют Miss Dior Cherie ни по запаху, ни по цвету, ни по стойкости. Другие парфюмерные магазины объяснили, что Miss Dior Cherie не изменялся, а снят с производства. Товар обменять отказались, вернуть деньги тоже, написала претензию, пообещали рассмотреть в течении 10 дней. Как быть? Заранее спасибо.