РЕСО Гарантия

заполнил Электронный полис осаго в компании Ресо-гарантия. И как оказывается получить я его могу только по почте, для этого я должен явиться в офис компании и оплатить услугу доставки в размере 1500 рублей. Правомерно ли это?

Оформлял страховку жизни для ипотеки в Ресо. После досрочного погашения написал заявление для возврата неиспользованной страховой премии (приложил справку о погашении задолженности, реквизиты и сам полис). Сотрудник офиса через пару дней звонит и говорит об отказе в выплате средств. Обратился в службу качества, вот ответ: В силу ст. 958 ГК РФ Страхователь (Выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. При этом, согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В настоящее время страховые риски, перечисленные в Договоре страхования не отпали, а договором страхования и Правилами страхования при подобных обстоятельствах (отказе страхователя от договора) возврат страховой премии или ее части не предусмотрен. Рекомендуем Вам не расторгать договор, а изменить Выгодоприобретателя по полису. Могу ли я вернуть часть страховой премии деньгами?

Уже 2 года страховал автомобиль в компании Ресо гарантия г.Вологда. В дтп не попадал ни разу. Всегда оформляли без проблем. Сейчас отказывают из-за прописки не в городе Вологда, а в Вологодском районе (прописан там уже 10 лет). Правомерен ли отказ? Как повлиять на страховую, чтобы оформить ОСАГО именно у них?

Мой несовершеннолетний сын занимался в спортивной секции дзюдо. Во время тренировки получил перелом обеих костей правого предплечья со смещением. Операцию смогли сделать только в Областной больнице. Был застрахован от несчастных случаев на время проведения спортивных тренировок и соревнований в "Ресо гарантия". Мы предоставили все документы, которые были затребованы страховщиком и получили выплату 1000 рублей. Страховая премия была 210 рублей. Закон как-то регулирует суммы выплат или страховщик самостоятельно их определяет? Могу я как-то оспорить эту сумму?

Добрый день! 22.09.2016г. произошло ДТП. А/м застрахован по КАСКО в СПАО "РЕСО-Гарантия". Страховая сумма 503 750р. Я обратился в СК, получил направление на ремонт на СТОА, его стоимость составила 380 370р. СК не согласовала калькуляцию СТО и отказалась оплачивать ремонт, пересмотрев убыток пришла к выводу, что наступила полная гибель ТС, то есть стоимость ремонта превысила страховую сумму и выплатила мне 74 817р. Мне пришлось самому оплатить стоимость ремонта в сумме 380 370р. Я сделал независимую экспертизу, в результате которой стоимость ремонта составила 369 900р., направил претензию с отчетом в СК (переписка в приложении). Вопрос: правомерны ли действия СК по отказу в выплате стр.возмещения с учетом позиции СК по стоимости капота? Может ли СТОА при производстве восстан.ремонта устанавливать на а/м б/у детали? Какая ответственность предусмотрена СК за затягивание сроков ремонта (с октября 2016 по апрель 2017)? Интересует ссылки на конкретную судебную практику. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Сегодня обратился в страховую компанию РЕСО-Гарантия, чтобы застраховать автомобиль по ОСАГО. Там страхую автомобили уже более десяти лет. Но мне страховой агент сказала, что теперь не все автомобили она имеет право страховать (внутреннее распоряжение) и мой автомобиль программа не пропускает и что, мол, такая ситуация теперь во всех страховых. Она обращалась к руководителю, а он ответил:"Почему они не оформляют какую-нибудь "доброволку""? Что делать? Где мне полис-то купить?

Добрый день! В данный момент в Тайланде у нас произошел страховой случай (перелом пальца руки). Страховая компания РЕСО Гарантия отказала в медицинском обслуживании, а именно в проведении операции, посчитав это несерьезным случаем и предложили один билет пострадавшему в Россию. У нас еще 2 недели отдыха, оплаченная машина, отель и т.д. Мы сейчас за свой счет сделали операцию, так как в другой клинике доктор посчитал необходимым на месте провести операцию. РЕСО нам постоянно звонит и пишет, чтобы мы письменно отказались от медицинской репатриации, что у нас 24 часа на ответ и если мы его не дадим, то это будет считаться положительным ответом. Письма, которые они пишут привожу ниже и во вложении. Вопрос: Насколько действия РЕСО правомерны и нужно ли нам давать какой-либо ответ? Можем ли мы по прилету в Москву потребовать компенсацию (покрытие расходов) от страховой компании несмотря на их отказ? Письмо от РЕСО: "Во вложении форма отказа от репатриации, просьба ее заполнить. Также напоминаем, что в случае, если ответ не будет получен в течение 24 часов, также будет рассматриваться как отказ от эвакуации и расходы на дальнейшую медицинскую помощь в Таиланде не будут покрыты."

Предъявила в СПАО "РЕСО-Гарантия" справку о ДТП. Компания отказалась принимать справку. Написала заявление о разъяснении по поводу отказа. На ответ на мое обращение СПАО "РЕСО-Гарантия" прислал ответ ссылаясь на пункты 3.10 и 4.13 правил обязательного страхования граждан. Хочу написать жалобу. На какие статьи в данном случае мне ссылаться? Как правильно написать жалобу? Спасибо.

Добрый день! Вся семья прописана в г. Щелково, имеем полисы ОМС, выданные в г.Москве МСК "Медстрах". В детской поликлинике по месту жительства (Щелково-3), к которой прикреплен ребенок много лет, требуют чтобы полис был только от МСК "Ресо-Гарантия", т.к. только она работает с этой поликлиникой и требуют чтобы мы поменяли МСК. Насколько это требование поликлиники Законно или мы может спокойно обслуживаться с московским полисами. Спасибо. Станислав

Добрый день! Речь о возмещении ущерба от залива квартиры. Я - ответчик. Истец - "Ресо". Пострадавшие - соседи снизу. Имеется: - акт о заливе от управляющей компании; - оценка ущерба. Спорные моменты: 1. Залив произошёл в 18-19 часов 2.07.2014 . В это время ко мне зашла соседка и убедилась, что у меня ничего не течёт (осмотрели кухню и стояк-гребёнку в ванной). В это время был сильный ливень и затопило несколько квартир в нашем и других домах, поэтому посчитали, что причина в этом. Затем было отключение воды (и света, насколько помню). После включения воды пришёл сантехник и увидел, что протекает у меня из под гайки на гребёнке, хотя в момент 18-19 часов этой течи не было. Я считаю, что прокладка у меня потекла позднее, из-за резкого включения воды (гидравлический удар), да и протечка под гайкой была небольшая, тогда как соседи говорили, что лилось сильно. Соседи вызваны в суд как свидетели, но не уверен, станут ли подтверждать и явятся ли вообще. УК, скорее всего, скажет, что из под гайки текло как из ведра. 2. В акте управляющей компании указано обо мне "от подписи отказался", хотя я никакого акта не видел, меня с ним не знакомили. От контакта не отказывался, не скрывался. Здесь явный подлог в акте. 3. В оценке указано, что я "не явился на место осмотра", хотя я по телеграмме был вовремя, но оценщика с соседкой мы просто не дождались. Я ушёл, а оценку провели видимо в другое время без меня. 4. В оценке указано из повреждений: разводы на натяжном потолке в коридоре и кухне. Это действительно так, я видел. Но в стоимости ущерба указано: замена натяжного потолка, соответственно полная стоимость и работы (41000 руб.!). Но ведь потолок тканевый натяжной Clipso, он моющийся, его не обязательно менять, а нужно просто помыть. Как мне оспорить эту оценку? Резюмирую вопросы: 1) Можно ли доказать, что в момент залива происходит залив от ливня, если из имеющихся доказательств остались только записи жильцов на форуме района. Был ещё репортаж на ТВ, но удалён за давностью, не уверен, что можно его найти. 2) Можно ли признать акт недействительным, если он составлен без меня и с ложной записью? Как наказать УК за это бесчинство? 3) Как грамотно оспорить оценку ущерба, если прошло 2,5 года? "Ресо" в исковом заявлении указывает, что есть фото-доказательства, но как по ним точно доказать, что потолок менять не нужно, а просто помыть? Можно ли на основании того, что я не могу теперь провести точную экспертизу (через 2,5 года по фото) доказать, что меня лишили права защищаться и признавать эту оценку я не обязан? Стоит ли наказать оценщика за нечистоплотность (указание в оценке, будто я не явился). С уважением, Виктор

Здравствуйте. Меня зовут Валентина. Сегодня страховая компания Ресо Гарантия частично отказала в выплате по КАСКО . Дело в том,что 6 мес. назад у нас был страховой случай,нам поцарапали дверь багажника и бампер справа от водителя,по Осаго возместили ущерб. Сейчас на въехали в левый бок. Так вот нам отказали в возмещении ущерба бампера. Но это совсем в другом месте. Повреждения,которые сейчас,находятся слева от водителя и они очень сильно отличаются. Как нам возместить этот ущерб? Какой порядок действий? Куда сейчас обращаться? В какой форме оформлять документально?