Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пятерочка
Последние вопросы по теме «Пятерочка»
Запрещена ли продажа безалкогольных напитков до 18 лет в Карелии?
Запрещена ли продажа безалкогольных напитков до 18 лет в Карелии?Мне не продали энергетик безалкогольный в 14 лет в магазине пятёрочка.Говорят есть такой закон в Карелии а в России нет.
Ответственность магазина за продажу испорченных продуктов
Здравствуйте! Вот чего всё началось:
Заявление
09 октября 2017 года мною в магазине «Пятёрочка», расположенном по адресу: Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А
были куплены следующие продукты питания ненадлежащего качества (присутствовал запах протухшего мяса птицы):
1. Голень куриная охлаждённая (на подложке), весом 0, 747 кг;
2. Бедро куриное охлаждённое (на подложке), весом 0,788 кг.
С учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждения «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина, допустившим продажу испорченных продуктов.
Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу:
456787, Челябинская обл., г. Озёрск, ул. Дзержинского д. 56, кв. 53.
Приложение: копия кассового чека магазина «Пятёрочка», расположенного по адресу Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А от 09.10.2017 г.
Ответ:
Межрегиональным управлением № 71 ФМБА России Ваше обращение вх. № 01- 11/55з от 11.10.2017 принято к рассмотрению.
По результатам рассмотрения обращения информируем Вас о том, что:
С 1 января 2017 года внесены существенные поправки в Федеральное законодательство Российской Федерации.
Так, в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» изменились требования к рассмотрению надзорными органами обращений потребителей, как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в надзорный орган он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».
Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными юридическими новеллами фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту.
На основании вышеизложенного, провести внеплановую проверку в отношении упомянутого в заявлении магазина без подтверждения того, что Вы обращались за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу и такое обращение не было рассмотрено, либо требования не были удовлетворены, не представляется возможным.
Руководитель Межрегионального управления № 71
ФМБА России - Главный государственный
санитарный врач по ОГО И.Г. Петер
От меня:
Я так понял, что теперь мне нужно было обратиться к заведующей с претензией к качеству товара. Подскажите, в каком виде должно быть обращение? Устное (при свидетелях), письменное (заказное письмо)?
Предположим, если магазин удовлетворит мои требования (осуществит возврат денежных средств), то получается проблема исчерпана и магазин даль может торговать просрочкой???
Подскажите, в течении какого срока я имею право обратится с претензией в магазин (касательно моего случая)?
Или я чего-то не понимаю? Помогите пожалуйста разобраться!
Ответсвенность магазина за продажу испорченных продуктов
Здравствуйте! Вот чего всё началось:
Заявление
09 октября 2017 года мною в магазине «Пятёрочка», расположенном по адресу: Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А
были куплены следующие продукты питания ненадлежащего качества (присутствовал запах протухшего мяса птицы):
1. Голень куриная охлаждённая (на подложке), весом 0, 747 кг;
2. Бедро куриное охлаждённое (на подложке), весом 0,788 кг.
С учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждения «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу Вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина, допустившим продажу испорченных продуктов.
Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу:
456787, Челябинская обл., г. Озёрск, ул. Дзержинского д. 56, кв. 53.
Приложение: копия кассового чека магазина «Пятёрочка», расположенного по адресу Челябинская область, г. Озёрск, ул. Монтажников, 33А от 09.10.2017 г.
Ответ:
Межрегиональным управлением № 71 ФМБА России Ваше обращение вх. № 01- 11/55з от 11.10.2017 принято к рассмотрению.
По результатам рассмотрения обращения информируем Вас о том, что:
С 1 января 2017 года внесены существенные поправки в Федеральное законодательство Российской Федерации.
Так, в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» изменились требования к рассмотрению надзорными органами обращений потребителей, как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в надзорный орган он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».
Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными юридическими новеллами фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту.
На основании вышеизложенного, провести внеплановую проверку в отношении упомянутого в заявлении магазина без подтверждения того, что Вы обращались за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу и такое обращение не было рассмотрено, либо требования не были удовлетворены, не представляется возможным.
Руководитель Межрегионального управления № 71
ФМБА России - Главный государственный
санитарный врач по ОГО И.Г. Петер
От меня:
Я так понял, что теперь мне нужно было обратиться к заведующей с претензией к качеству товара. Подскажите, в каком виде должно быть обращение? Устное (при свидетелях), письменное (заказное письмо)?
Предположим, если магазин удовлетворит мои требования (осуществит возврат денежных средств), то получается проблема исчерпана и магазин даль может торговать просрочкой???
Подскажите, в течении какого срока я имею право обратится с претензией в магазин (касательно моего случая)?
Помогите пожалуйста разобраться!
Компенсируется ли оплата не использованных отпусков при расчете с работы?
При расчете с работы магазин пятерочка.компенсируется ли оплата не отгуленых отпусков за все года?
Что делать, если без согласия жильцов хотят построить торговую точку во дворе?
Очень близко к моему дому стоит соседний дом торцом. На 1-м этаже соседнего дома решили открыть магазин Пятерочка, а разгрузочную площадку организовать с торца их дома( там нет окон), прямо на нашем газоне, под окнами наших спален. Наш дом 14-этажный. И все 14 этажей лишаются газона под окном и приобретают заасфальтированную площадку для разгрузки продуктов и мусорных контейнеров. Представители магазина обещают за это во дворе дома поставить детские качели. Но у нас во дворе дома хорошая детская площадка. И нам важнее сохранить газон. Они говорят, что магазин со всеми атрибутами все равно будет. Так что соглашайтесь на то, что вам предлагаем. Как можно отстоять этот газон под окном, и не разрешить там разгружаться огромным машинам?
Как оформить собственность на несовершеннолетних?
Добрый день.
1.Купил как физ лицо коммерческую недвижимость (объект в стадии окончания строительства, соответственно на руках ДДУ) для дальнейшей сдачи в долгосрочную аренду (магазину Пятерочка). Хочу создать ООО с двумя учредителями (Это не совершеннолетние дети, мальчик и мальчик). Как правильно оформить им собственность на это помещение ???
Что делать при покупке некачественного товара, который испортил мою репутацию?
День добрый! Купил в магазине Пятерочка минеральную воду объем 0.5 Производитель Калинкина. В бутылке оказалось мыльная жидкость. Минеральную воду закупал для продажи в буфет. Тем самым подпортил себе репутацию. Что теперь делать?
Можно ли продавать безалкогольные энергетики несовершеннолетним?
Здравствуйте,Я работаю в магазине пятерочка,Не давно продала 15 летним детям безалкогольный энергетик,через 2 дня пришла мама одного из детей и сказала что мы не имеем право.Хотелось спросить есть ли такой закон?
Правомерно ли вынудили написать заявление на увольнение и оплатить недостачу в магазине?
1/10/17в магазане пятерочка была полная инвентаризация.после чего была выявлена недосдача на сумму 200000р.приехала служба сб.стали смотреть видео.снелось на видео то что я выносила просроченую продукцию на помойку.после чего мне сказали у тебя есть два выбора или ты оплачиваешь 23000руб и пишишь заяввление на увольнение по собственному желание или уходишь по статье.имели ли сб заставить меня платить?
Имею ли я право потребовать просмотреть видео с камер магазина, перед которым я потерял ключи?
Я хочу у Вас вот что спросить: недавно ( а именно неделю назад) я упал на улице недалеко от магазина "Пятерочка". Это произошло через дорогу от
600 p
дороги к своему дому. Так вот, из за того, что я упал, и травмировал подбородок. На нём слезла небольшая часть кожи до крови. А еще у меня выпал ключ, который был в пакете, так как от тоже упал. Но я этого не увидел, куда он упал ( ключ)так как, во — первых, это был уже вечер, а во — вторых, я спешил домой, дабы остановить кровь. А пропажу ключа я заметил, только когда подходил к дому. Соответственно, после этого я сразу побежал обратно. Когда я пришёл на место, я начал искать ключ на земле, где я упал. Искал где-то минут 10, не нашёл, хотел идти обратно с понурой головой, но я вдруг решил зайти в магазин и спросить про камеры в магазине( выходят ли они наружу у них), что если там зафиксирован или нет момент похищения моих ключей. Мне ответили, что мои ключи в магазине. Я пошёл на кассу, и там девушка мне сказала.что мои ключи были… на ступеньках магазина, она их подняла и отнесла в магазин. Мне кажется, она немного приврала. Почему я так решил?
Как ключи могли оказаться на ступеньках, если я упал далеко от них, и плюс был вечер там и довольно темновато. Или всё таки их кто то подобрал и решил включил добропорядочного человека и отнести ключи к магазину? А если бы они так и не нашлись( если бы их никто к магазину не принёс, если это так было), то надо было мне потребовать записи с камер или что то еще для помощи в поисках, или только делать дубликат, а искать бесполезно вечером их?
Спасибо!
Нормированный ли график в магазине Пятёрочка?
Добрый день работаю в пятёрочке в городе Волхове, приходить надо в 7,30 открываемся в 8,00 закрываемся в 22,00 а на дверях магазина написано время работы с 09,00 до 21,00 нам сказали что с 8 утра это летнее время а сейчас когда магазин начнёт работать с 09,00 то нам всё равно к 07,30 выходить на работу ....А выхожу домой в не раньше 22,30... Я отработала уже 3 смены 2 через 2 , ну и трудового договора я тоже не получила , и не писала тем более от руки с директором в 2 экземплярах. Мне дали договор листов из 8 если не больше и мне надо было только подписи поставить ,,,
Вот и пару моих вопросов :
Нормированный ли график работы?
Если час работы оплачивается в сумму 115 рублей , а я нахожусь на работе 14 часов , а как я понимаю оплачивается 10 с половиной часов , ладно я считаю не 14 а хотя бы 13 часов то почему нам не считаются эти 300 рублей которые мы отработали...
Оплачивается ли стажировка?
Можно ли не ходить на ревизию, проводимую в магазине?
работаю в сети магазинов пятерочка. 10 октября назначена ревизия. как на нее не ходить и что делать ?
С какого возраста могут продавать вино гражданам?
Здравствуйте, мне 18 лет. Я сегодня пошёл в магазин «Пятерочка» и мне не продали Вино, но при этом мне его продают в К&Б и Бристоле, но в пятёрочки отказали, сказали якобы с 21 года. Я не пойму одного, либо работники что-то не знают либо я..
Как считаются декретные и прочие выплаты при декретном отпуске?
Подскажите как считаются декретные и прочие выплаты при декретном отпуске, если в компании я проработала не полные два года, при каких обстоятельствах могут снизить выплаты? И учитывается ли стаж и с предыдущего места работы (работала полгода в "Сберегайке", ТС "Пятерочка" перекупила магазин, осталась работать в новой сети около месяца, уволилась, но осталась работать как внештатный сотрудник на три месяца, потом вернулась и проработала год и семь месяцев вплоть до ухода в декрет, но переводилась на должность выше в той же организации на пару месяцев, а потом вернулась на прежнюю должность)
Как подать в суд иск о потере трудовой книжки?
Здравствуйте! Я пол года назад хотела устроится на работу в пятёрочку, написала заявление, отдала им книжку трудовую . заявление я писала в магазине пятёрочка . Мне сказали, что мою книжку отправят в пензу, а я сама с можайска. Магазин должен был открыться через 10 дней . За это время я передумала и попросила вернуть книжку. Пол года они мне мозги пудрят . Я позвонила в отдел кадров и мне сказали что книжка к ним не приходила. Значет её потеряли в магазине в котором я писала заявление, и они меня всё это время водили за нос. Что мне делать? спасибо.
Ищете ответ? Спросить юриста проще