Островок

6 июня 2017 года при бронировании отеля в Италии(отель в Риме Windows on Rome, на семь ночей с 23.09.2017г. по 30.09.2017г.), через сайт booking.com произошёл сбой ввода информации. Информация о бронировании(Ф.И.О, телефон, номер кредитной карты, адрес электронной почты) ушла в отель. Бронирование осуществлялось в первый раз на данном сайте, то есть личного кабинета у меня не было. Как оказалось по мимо сбоя при работе с сайтом, я ещё не правильно ввела адрес электронной почты. Ни каких электронных подтверждений и телефонных звонков о бронировании от booking. com и отеля в тот день и в последующие дни я не получала. Так как у меня не было ни какой информации о данном бронировании, я через другой сайт островок.ру забронировала в Риме другой отель. 24 сентября отелем Windows on Rome с моей банковской карты были списаны денежные средства в полном объёме за якобы за бронированный номер. При общении со службой поддержки сайта booking. com я получила информацию о номере бронирования, пин код к этому бронированию, а также что, сама виновата в том, что не правильно ввела адрес электронной почты и ни какой компенсации я не получу. Ознакомившись с условиями и правилами работы через сайт booking.com, я обнаружила, что данный сайт после завершения бронирования должен отправить мне электронное подтверждение. Такого подтверждения я не получила и по этому была в полном неведении о этой брони. Кроме этого если бы у меня было такое электронное подтверждение, то я бы могла вносить изменения в бронирование а также отменить его. Данное положение прописано в тех же условиях и правилах работы boking.com. Также служба поддержки сказала, что их электронное письмо не дошло до меня ввиду некорректно введённого адреса электронной почты. Но в таком случае они наверно не должны были пропускать такое бронирование отелем или дозвониться до меня, ведь свой номер телефона я указала и он у них был. Отель деньги возвращать не собирается, говорит что разбирайтесь с booking.com. Если я подам иск в суд, будут ли у меня шансы вернуть свои деньги?

Здравствуйте,работаю продавцом в магазине (островок,не отдельное помещение как у сетевых магазинов ) на ИП в торговом развлекательном центре ,работаю не по трудовому договору, Администрация ТЦ ввела новые правила для работников тц,обязательны бейджы ,отсутствие на рабочем месте допускается в определенное время которое они сами установили ,кушать ,пить и прочее на рабочем месте нельзя,телефоны ,наушники и тд тоже под запретом ,прием пищи только на территории фуд корта, нельзя свою кружку для воды и тд только стаканы с фуд кортов торгового центра.Поскольку работаю я на островке по середине ТРЦ,где не предусмотрена не стойка ничего для личного удобства кроме стула и тот подбирался администрациией ТРЦ,по правилам мне нельзя кушать на рабочем месте ,но и покидать его тоже нельзя,перерыв 15 минут 4 раза в день ,за 15 минут нужно успеть сделать все,подняться на фуд корт,отстоять очередь в какой нибудь Фаст фут ,покушать ,сделать все личные дела и бегом обратно,задержка на пару минут карается огромным штрафом,на сколько законны их правила и должна ли я оплачивать выписанные администрацией ТРЦ штраф,если работаю на ИП и не по трудовому договору,в договоре с работодателем правила ТРЦ не прописаны Сменщице они уже выписали штраф за отсутствие бейджа,правила работника в договоре с ип на который мы работаем не предусматривают ничего подобного, должны ли мы оплачивать эти штрафы?

здравствуйте! Помещение 1 этаж 22 кв.м. (пристрой к жилому 3-х этажному) зданию на пешеходной улице. Внутри будет вестись деятельность по изготовлению теста в небольших количествах и изготовлению из него выпечки в электрической печи. Требуется ли пожарная сигнализация? Требуется ли вытяжка (у нас электропечь)? Требуются ли автоматические средства тушения? или ручные? Требуется ли заключения МЧС? По СЭС все понятно, не понятно именно с МЧС. Знакомые занимаются тем же самым в Торговом Центре, арендуя островок. Вытяжки у них нет. Вроде все по закону.

Здравствуйте! Я собираюсь поставить островок в тц и продавать мороженное шарики. Но вот вопрос: могу ли я как украшение мороженного использовать продукцию известных марок, например, печенье орио или Сникерс? Или, грубо говоря, взять красивую коробочку насыпать в нее мармелад фру-фру и зефир машерлоу, завязать красивой ленточкой и продавать по своей цене? И какие коды оквэд должны быть? Спасибо.

Добрый день, В апреле 2017 года я забронировал номер в отеле в Париже через сервис островок.ру. По приезду в отель и после осмотра номера, мы уведомили островок о состоянии номера и отослали им фотографии. После этого нам был предложен другой номер, который был не лучше первого. Потратив более часа на решение проблемы и не решив ее. Мы забронировали другой отель и поехали туда. Островок отказывается возвращать деньги, так как бронь была невозвратная.

Здравствуйте! В командировке проживал в гостинице в номере который забронировал и оплатил безналичным по интернету в компании "Островок". В гостинице чек не дали ссылаясь, что этот чек должны в компании "Островок". Выдали справку проживании. Запросил чек в компании, прислали какой-то ваучер. В бухгалтерии такой документ не устраивает. Требует документа можно даже в виде справки, что оплата гостинице произведена. Только ни гостиница, ни Островок такую справку давать отказываются ссылаясь на коммерческую тайну. Подскажите в какой орган обратится с жалобой, чтобы решить эту проблему. С Уважением, Евгений.

Только начинаю деятельность, маленький островок косметики в ТЦ, ИП зарегистрировано в другом регионе. Какое штрафы предусмотрены, если вести деятельность "по черному"? какие варианты есть без регистрации КА.

Я ИП, (УСН минус расходы) К новому году планировали продавать пиротехнику: 1. через офис в бизнес-центре. Бизнес-центру неформально — пофигу, формально — по договору пожарная ответственность на нас. 2. через островок в ТЦ. ТЦ неформально — пофигу, формально — по договору ответственность на нас Что известно: Продукция в офисе и островке будет лежать в 4-х коробках 60х60 см, есть хлопушки, бенгалы и салюты (число зарядов 8—36). Поставщик известный, есть сертификаты качества на продукцию. В офисе и островке имеется огнетушитель. Основной наш вид деятельности — продажа розничная ч/з интернет. Вопросы: 1. имеем ли право продавать пиротехнику «выставил продал» 2. если нет, что для этого нужно 3. чем можно обойтись минимально из п.2 4. чем рискуем Спасибо!