Мосэнергосбыт

Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста,ездили в в июле месяце  в мосэнергосбыт писали заявление на опломбировку счетчика после поверки они заявление приняли и свидетельство о пломбироват счетчика,сказали ждать в течение мес.никто из них не явился,ездили второй,тоже самое и третий раз писали заявление с документами о проверке в росстет в итоге операторы сказали писать претензию на по мосэнергосбыт в связи с тем,что они нарушают условия договора по оказанию услуг и отказываются опломбировать счетчик до сегодняшнего дня,хотя прошёл уже не один месяц.. Подскажите пожалуйста как правильно писать жалобу/претензию на пао мосэнергосбыт? И куда обращаться в выше стоящие организации за урегулиррванием данной вопроса? Оплачиваем в срок,нарушение со стороны потребителя нет,документы о прверке имеются.Заранее благодарю вас за ответ!!!

Здравствуйте! Почему в квитанции за ЖКХ за ОДН за электричество собирает Управляющая компания, если за электричество за ОДН собирает ПАО " Мосэнергосбыт" ? И откуда ОДН горячую и холодную воду в нашем доме и откуда бируться показания ОДН горячую и холодную воду? И откуда появилась строка техническое обслуживание ВГТО, если я с ними не заключал договор. Это я написал на портал Добродел. Ответ на мой вопрос в файле + квитанция на ЖКХ.

Добрый день! Мой отец в 2014 году внес произвольную сумму на л/с за электроэнергию. в 2015 году отец скончался и квартира перешла мне по наследству с переплатой за электроэнергию. Т.к. в квартире был пожар, тос 2015 г. квартира отключена от электроэнергии. дом внесли в программу реновации. Я попыталась перевести эту сумму на свой же л/с на другую квартиру - отказали. В возврате средств также отказали, т.к. у меня нет квитанций, подтверждающих, что мой отец вносил эти деньги на лс. Законны ли действия сотрудников ПАО "Мосэнергосбыт"

Добрый день! Прошу Вас помочь решить мне мою проблему! ЛС № 32631-196-81 Адрес клиента: Коломна г., Гагарина ул., д. 1, кв. 136 Клиент: Ковалев Александр Евгеньевич Мой сотовый: 8-926-864-65-77 Номер счетчика: 50768 21 июля 2017 года сотрудник мосэнергосбыта снял неверные данные с моего счетчика 9362, когда данные были 8362 получился долг 4889 рублей. После 21 августа я подал данные 8368 и долг стал 50 254 рубля. По телефону с оператором я сформировал заявку на коррекцию счета. Когда будут внесены изменения и что будет с не корректно насчитанными пени? Кто так снимает данные со счетчика, доставляя собственникам головную боль? Это обращение я писал в личном кабинете 27.08.2017 плюс операторы которым я звонил по телефону +7 (495) 981-981-9 меня уверяли, что в новом расчетном периоде мне корректно выставят счет с исправлением ошибки. Сегодня 19.09.2017 вновь связавшись с оператором, меня впервые информируют о необходимости отправить вам фотографию счетчика! Дело в том, что я работаю в Москве а в Коломне никто не проживает и сделать фотографию счетчика в ближайший месяц для меня сложно, по моей просьбе соседи еле разглядели на моем счетчике именно первую цифру 8 а не 9 плюс на фотографии которую они делают все смазано и невидно, а открыть щиток невозможно т.к. там висит замок который надо спиливать.. Сегодня был звонок от Мосэнергосбыта о том, что за неуплату задолжности квартиру могут обесточить. Приехать в течении месяца в Коломну на ул Льва Толстого для подачи устного заявления у иеня тоже не получается, а звонки с оповещением об отключении моей квартиры от электроснабжения уже поступают и что будет с некорректно начисленными пени на эту виртуальную ошибку в 50.000 рублей??? Прошу Вашей помощи!!! Мой сотовый: 8-926-864-65-77. С уважением Александр. 25.09.17 я приехал из Москвы в Коломну где мне установили новый счетчик, я съездил в офис Коломны где пояснил всю ситуацию. Отдал им фотографию в электронном виде и они меня заверили, что ошибку исправят и новые данные счетчика прогрузят. Пока тишина! Ехать вновь в Коломну нет времени... На 20.10.2017 ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Ошибка 21.07.2017 года не удалена В личном кабинете нет нового счетчика Куда я только не звонил в мосэнергосбыт, все бесполезно! До 23.10.2017 (указанный в контактном центре срок) исправление ошибки маловероятно что мне делать? письменно обращаться в ФАС, затем суд. В "центральный офис". С требованием морального ущерба от звонков о задолженности и писем о долге на Viber моего телефона 89268646577. Прошу Вас помочь!!!

добрый день. я осуществила замену счетчика электроэнергии, обратилась в мосэнергосбыт для оформления заявки на выезд мастера для пломбировки нового счетчика, сотрудники сказали что это платно, но как я ознакомилась в интернете, она должна быть бесплатная. Как правильно, на какой закон мне ссылаться, спасибо.

Здравствуйте! Мосэнергосбыт требует оплатить задолженность в 231руб. 78 коп. за 2013 год. Обвиняют меня в том, что в то время, когда был сломан счётчик и его 5 месяцев не могли поменять не по моей вине, я должна была оплачивать электроэнергию по их средним показателям, а не по тем, которые я указывала в квитанции. Как быть?

Здравствуйте. Столкнулся со следующей проблемой. Регулярно оплачиваю услуги ЖКХ каждый месяц без просрочек по счетчикам (квитанции на руках). Недавно мне позвонили оттуда и автоответчик уведомил меня о том, что имеется задолженность аж за целый год. Позщвонив в Мосэнергосбыт, мне сказали, что долг начислялся за то, что истек межповерочный интервал счетчика и за это к той плате которую я оплачивал каждый месяц добавлялось еще 300 рублей (плата по нормативу). Да, счетчик старый, но он был установлен не при мне, а при прежнем жильце и сколько стоял счетчик я не знаю (квартира у меня приватизированная). Собственно счетчик я менять не отказываюсь и как только меня предупредили о том, что надо менять, я сразу же оформил заявку на замену счетчика. Меня больше выводит из себя тот факт, что о долге сообщили только через год, хотя телефон мой у них есть, собственно по нему они и уведомили меня о долге, но по прошествии года. Законно ли это уважаемые юристы?

Здравствуйте. Сегодня пришёл человек, и сказал что ему нужно проверить электросчётчики у нас в щитке коридора, я попросил у него документ и он его предоставил. Корочки, фото, печать ну и фамилия имя, отчество. Но! не от Мосэнергосбыт! Я и соседи позволили ему посмотреть счётчики и он выдал двум моим соседям предписания, что им нужно менять эл.счётчики за свой счёт, типа они устарели на основании постановления подписанного Медведевым. Меня Очень сильно интересует вопрос - кто же должен производить замену приборов учёта электроэнергии, которые установлены вне жилых помещениях жильцов(электрощиты в общих коридорах)??? За то, что находится у меня в квартире, я готов по мере износа заплатить, но за приборы которые мне ни как не принадлежат, с какой стати??? Платит тот - кому это нужно, согласитесь с этим. Меня государство обязывает платить за эл.энергию, так я и плачу по показаниям счётчика, но обеспечить прибором учёта этой энергией государство я не обязан - это не в мои обязанности. Прошу дать мне ответ на этот вопрос С уважением, Годунов Борис Николаевич.

Добрый день. Купили квартиру месяц назад, в акте-приемке есть пункт, что продавец гарантирует отсутствие долгов по обязательным платежам, но показания счётчиков нигде не указаны. Сейчас выяснилось, что за электроэнергию не платили с 2015 года и показания счётчиков не передавали. Мосэнергосбыт старый лицевой счёт переоформил на нас со всеми долгами. Как в данной ситуации не платить по чужим долгам?

Доброе утро, помогите разобраться в ситуации. После покупки квартиры я отправился в мосэнергосбыт для переоформления счета, там узнал, что за квартиру платили в последний раз в 2015 году и если учесть показания счетчика на данный момент, то задолженность составляет 20 000. В акте передачи квартиры есть пункт о том, что продавцы гарантируют отсутствие задолженности по ежемесячным платежам. Ситуация ухудшается тем, что в акте передачи не обозначены показания счетчиков, но есть фотография, сделанная в день передачи. Кроме того счет был переоформлен на меня.

Здравствуйте!2 года назад я оплатила в мосэнергосбыт замену счетчика,работы так и не выполнены.Обратилась с заявлением в эту контору,на что мне дали ответ,что та компания уже не существует и придется платить еще раз.Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос?