Мосэнергосбыт

Здравствуйте! Прошу Вашей помощи в таком ситуации: Я проживаю в неприватизированной квартире, то есть являюсь квартиросъемщиком квартиры, принадлежащей государству. 18 октября 2011 года ОАО "Мосэнергосбыт" (которая на тот момент являлась нашей энергоснабжающей организацией) централизованно провело замену индивидуальных приборов учета - счетчиков на электричество (далее ИПУ) во всех неприватизированных квартирах нашего дома. ИПУ у нас установлены не в квартире, а на лестничной клетке, поэтому замена была произведена в мое отсутствие. В моем почтовом ящике сотрудники ОАО "Мосэнергосбыт" оставили: паспорт на ИПУ и извещение о замене эл.счетчика (с конечными показаниями старого и начальными показаниями нового ИПУ). ОАО «Мосэнергосбыт» до декабря 2013 года была энергосбытовой компанией в нашем населенном пункте, после чего, с января 2014г, по энергоснабжению нас передали в другую управляющую компанию. А с января 2016 года у нас еще раз сменилась управляющая компания, она оказывает нам услуги ЖКХ и в настоящее время. Все эти годы я без проблем оплачивал эл. энергию с учетом показания ИПУ: Мосэнергосбыту, а потом и двум последующим управляющим компаниям. Однако с апреля этого года УК, которая до этого выставляло мне расходы с учетом показания ИПУ стало выставлять мне эл.энергию по нормативу. На мое обращение меня попросили подъехать в РЭУ с паспортом на ИПУ. Паспорт ИПУ я им отвез. После моего визита в РЭУ, они в течение 3-х месяцев полностью игнорировали мои обращения о проведении перерасчета услуг по эл.снабжению с учетом показаний ИПУ, ни по электронной почте, ни по телефону, ни по форме обратной связи на их сайте, в конце концов мне удалось добиться ответа (см. во вложении) - они стали требовать предоставления "акт ввода в эксплуатацию данного прибора учета", хотя до этого речь шла только о предоставлении паспорта на ИПУ. При этом ссылаются на пункты 80 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В редакции данного постановления, действовавшего на момент установки ИПУ (в октябре 2011г) в пункте 81 читаем: «Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю». Как я понимаю, акт ввода на мой ИПУ должен был быть составлен двумя сторонами: собственником жилья и исполнителем, осуществившем установку ИПУ. Я, как квартиросъемщик, при составлении данного акта участия не принимал и у меня его на руках быть не может. Акт ввода мог бы быть у меня, только если бы я был собственником квартиры и самостоятельно приобретал счетчик и заключал договор с какой-либо организацией на его установку. В моем же случае, счетчик приобрела и произвела его установку сама энергоснабжающая компания - ОАО "Мосэнергосбыт" без моего участия. Прав ли я? С Уважением, Виталий, г.Наро-Фоминск

здравствуйте. прошу вашей помощи. в ноябре 2018 г Управляющая Компания уведомила о следующем: "после сверки правильности начислений платы за электроэнергию, произведённой между УК и Мосэнергосбыт, было выявлено, что в течении всего 2016 года плата за электроэнергию для ОДН не входила в состав платы 'за содержание и текущий ремонт' и не начислялась отдельной услугой = не была оплачена собственниками жилья = у УК образовалась задолженность перед Мосэнергосбыт. Поэтому, в следующих ЕПД за 6 мес будет отображён перерасчёт за прошлый период 2016 г на эту сумму". Правомерно ли это?Можно что-то возразить со сылкой на закон? Может попросить предоставить свидетельства? Я свою обязанность оплачивать коммунальные услуги на основании ЕПД исполнял. Это их вина, что они что-то куда-то не включили .

Добрый день, прошу помощи в разрешении следующий ситуации. Мосэнергосбыт, самостоятельно, без моего участия изменил прибор учета электроэнергии. В Московской области, в деревня Губино, были установлены счетчики на опорах линий электропередач, как в последствии выяснилось это, были счетчики МИРТЕК-32-РУ. Не каких документов и договоров с собственниками домовладений на установку этих счетчиков не заключались. У меня стоит счетчик электроэнергия внутри дома, который был официально установлен 2 года назад сотрудниками Мосэнергосбыта. Зайдя в личный кабинет сайта mosenergosbyt.ru я обнаружил, что у меня изменился прибор учета, не каких документов на этот новый счетчик у меня соответственно нет, 14.10.2018 дата когда был введен новый прибор учета, в этот день не каких сотрудников Мосэнергосбыта не приходило, данные которые были введение на данное число по действующими моему счётчику, введение не корректор, их просто скопировали из данных которые я сам лично передавал 20.10.2018 в личном кабинете на сайте mosenergosbyt.ru. Как быть в данной ситуации? Насколько законны действия сотрудников Мосэнергосбыта?

Добрый вечер! Ситуация следующая: Квартира была оформлена на человека, который имел льготу на оплату электроэнергии. В 2009-ом году человек умер. Квартира перешла по наследству. С этого момента за электроэнергию платили в полном объеме, но квитанции приходили с учетом льготы. На счету стала накапливаться сумма. Несколько раз собственник обращался по телефону в Мосэнергосбыт с просьбой отключить льготу, изменить данные владельца. Каждый раз получал удовлетвориельный ответ. В ходе разговора запрашивались данные документов. Но в следующем месяце квитанция снова приходила на прежнее имя и со льготой. Так продолжалось до недавнего времени. После очередного звонка, льготу отключили. На счету тем не менее накопилась приличная сумма. И так как собственником по-прежнему в квитанции был указан умерший человек, текущий собственник наконец поехал непосредственно в офис для переоформления. Там ему заявили, что никаких обращений не поступало (но почему тогда отключили льготу?), и что перерасчет будет произведен за весь период, с момента смерти человека. Он же рассчитывал, что перерасчет сделают за три года. Было предложено написать заявление на перерасчет. Пока не писал, решили уточнить, насколько это все законно и есть ли способ сохранить часть накопившейся суммы? Спасибо

Год назад купила нежилое помещение, сейчас по предписанию УК надо заключить прямой договор с Мосэнергосбыт (по другим РСО предписаний нет). Перечень документов от Мосэнергосбыт содержит акт ввода в эксплуатацию на прибор учета. При покупке предыдущий собственник мне его не передавал. От УК никаких требований не было, показания снимались, счета выставлялись. Сейчас же выясняется (при моем запросе в УК на акт), что акта у них нет. Что делать?

Отказали выполнить перерасчет в Мосэнергосбыт Северо-Восточное ТО Клиентский офис Пушкино, ул. Островского, 22. В сентябре месяце появилась за должность в 83 000 руб. Всё время примерно с 2013(2014) года по сентябрь 2018 года платили по расчетной сумме в квитанции, которая приходила. Так как на протяжение всех лет у нескольких квартир на этаже не было доступа к электрощитку (счетчикам) были перегорожены чьим то самовольно сделанным предбанником. Что там происходило со счетчиками за всё это время никто не знает (что было подключено к ним, лично Я не знаю). Только в сентябре месяце 2018 г. эти перегорожения снесли и МОСНЭНЕРГО пришло и вписало показания со счетчика в квитанции. За лет 5 к этим счетчикам никто доступа не имел. И платили всегда по общим показаниям из квитанций каждый месяц. Суть жалобы: просьба пересчитать показания счетчика и начать оплату по счетчику с такого момента ( Октябрь месяц 2018), когда Мы имеем доступ к счетчику и наглядно видим что там происходит со счетчиком. К письмо прикрепляю образец квитанции которые приходили в почтовый ящик и по которым оплачивали ежемесячно счета. Если не будет от Вас так же ответа, как от офиса г. Пушкино МОСНЭНЕРГО вынуждены будем обратиться в Министерство энергетики. Спасибо за понимание! Семья Военнослужащих из Софрино-1.

Добрый день. У меня вопрос касаемо тарифа на электроэнергию с Мосэнергосбытом. Являюсь собственником нежилого помещения, при этом физ лицо. Сейчас заключен только договор с УК, но они настаивают на том, чтобы я заключила прямой договор с Мосэнерго. Для нежилых помещений, я так понимаю, нужно будет оформлять на ИП, и платить тариф как за коммерческое помещение, хотя оно таковым не является. В виду того, что сейчас временные сложности у ДГИ и перевести они мое помещение в жилое отказываются (не переводят никому, и это уже закрытый вопрос). Скажите, обязана ли я заключать отдельный договор с Мосэнерго? Как ИП?

Добрый день! Мосэнергосбыт прислали сообщение по электронной почте. Уважаемый Клиент! По Вашему адресу имеется задолженность по оплате электроэнергии. Уведомляем, что на Вашу задолженность ежедневно начисляются пени. В случае неоплаты задолженности в ближайшее время предоставление коммунальной услуги по электроснабжению может быть временно (до оплаты) ограничено (приостановлено). Основание: п. 117ы, п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). Помогите, пожалуйста, в этой ситуации. Обязаны ли мы оплатить задолженность, если за последние 3 года все квитанции у нас на руках есть. Спасибо.

Добрый день, прошу Вашей помощи по вопросу возможного отключения электричества в связи с задолженностью за ЖКУ: 1. В общий ЕПД включены суммы взноса на капремонт. Именно они исключались из оплаты. Электроэнергия оплачивалась непосредственно в Мосэнергосбыт, по отдельному счету. Вопрос: Является ли взнос на капремонт одним из видов ЖКУ, а его неоплата основанием для отключения электроэнергии в соответствии с Постановлением 354 ? Спасибо

Здравствуйте! В коммунальной 3к квартире (долевая собственность, не родственники) в комнате (около 17 м), соответствующей доле муниципалитета, по соцнайму проживает алкоголик-тунеядец, который более 10 лет ни за что не платит. Остальные 2 доли у физлиц. Лицевые счета у собственников разделены кроме электроэнергии, счётчик один квартирный. Мосэнергосбыт присылает предупреждение об отключении квартиры за долги. Возможно подаст в суд. Разделить лицевой счёт не получается: 1. муниципалитет в ответ на письменный запрос считает это не целесообразным, ссылаясь на 249 ст. ГК: каждый собственник платит соразмерно своей доле. 2. Несколько лет назад на аналогичное обращение в Мосэнергосбыт был получен устный ответ: технически невозможно. 3. Официально в сообщениях сайта Мосэнергосбыте предлагается обращаться в суд (кто должен быть ответчиком?) о разделении счета, но в самом Мосэнергосбыте (ЕРЦ) дважды устно сообщили, что никто вам счёт не разделит, даже если будет судебное решение. 4. В процедуре разделения счетов от Мосэнергосбыт указано "получить согласие всех жильцов", но на моё обращение "представить выписку из домовой книги по всей квартире" получить выписки по другим комнатам оказалось невозможно, так как лицевые счета по ЖКХ разделены и посторонним лицам (не смотря на то, что они совладельцы квартиры!) такие документы не выдают. Таким образом, достоверно неизвестно, кто именно зарегистрирован или проживает в квартире. Случайно стало известно, что на доле муниципалитета зарегистрировано двое граждан, одного из которых никто никогда не видел в квартире уже несколько лет. Значит выполнить условие Мосэнергосбыта физически уже невозможно. Судиться с алкоголиком-тунеядцем бессмысленно: управляющая компания раз в 3 года подаёт на него в суд по коммунальным долгам, но исполнительные производства регулярно закрываются: у должника нет ни средств, ни имущества. Пени по счетам за электроэнергию становятся соразмерными самому потреблению. Мосэнергосбыт регулярно звонит на телефон, привязанный к личному кабинету на сайте, где передаю показания счетчика, с требованием погасить долг. Видимо, раньше за должника жильцы и владельцы что-то платили, и теперь он просто игнорирует наши устные требования, оплачивать свое потребление электроэнергии. Изменение проводки в квартире и установку комнатных счётчиков он конечно же ни подписывать, ни оплачивать не будет, все эти расходы лягут на плечи физлиц. К тому же у нас отсутствует доступ в "его" комнату. Муниципалитет тоже вряд ли даст согласие, так как в этом случае они должны будут оплатить свою долю, а это почти половина. К слову, Управляющая компания - муниципальная. По сути получается, что госучреждение последствия действий его жильца возложило на нас, физлиц. Также возникает угроза блокировки счетов физлиц при обращении Мосэнергосбыт в суд в упрощённом порядке. Что делать? Могут ли собственники-физлица лигитимно самостоятельно отключить от электроснабжения комнату должника?

Здравствуйте. У нас следующая проблема. Мосэнергосбыт (Москва) напоминает нам о том, что за нами числится долг. Но за последние 3 года у нас все квитанции на руках, мы сверяли с оператором Мосэнергосбыт платёжки начиная с 2011 года и все платежи прошли. Подскажите, пожалуйста, что нам делать? Имеет ли право Мосэнергосбыт требовать оплатить долг? Квитанции за последние 3 года у нас все есть. Заранее спасибо.

Где и у кого можно оформить доверенность на ведение дел (формулировку не знаю) в государственных организациях (например: Мосэнергосбыт, Мои документы, управляющая компания и т.д.) пожилого родственника (старшая сестра) Регистрация: Москва, Онежская ул, 17

Я являюсь председателем правления Кооператива Индивидуальных застройщиков (личные участки с пропиской), избрана общим собранием в 2008 году. По уставу, являемся правопреемниками старой фирмы, основанной в 1998, поменяв документы. В членство по заявлениям никого не принимали, просто жили, строились. В собственности у кооператива ничего нет, кроме электроподстанции, и на нее документов нет, просто Мосэнергосбыт исполняет поставку электроэнергии по договору, который я обновила в 2008 году. Я продала свой дом и хочу уйти с должности председателя. Так как я занесена в выписки ЕГРЮ, желательно на общем собрании меня переизбрать и внести изменения в ЕГРЮ. Но из за того, что у нас большое воровство электроэнергии, никто не хочет быть избранным председателем. Я понимаю по закону, я могу снять с себя полномочия только через суд. А как быть с электроэнергией, ведь юридически договор на кооператив, в моем лице как председателя, а фактически я уезжаю, а как быть с электроэнергией. Даже, если после суда, о моем снятии, надо будет закрыть фирму, расторгнуть договор, (а людей, получается оставить без электричества), это долго, долгов накопится еще больше. В суд на должников я не могу подать, просто юридически не могу доказать их членство. ни одного заявления о вступлении в члены по уставу не писали. Как быть в этой ситуации? Причем некоторые мои "члены", поняв, что долги можно не платить, стали индивидуально подключать электроэнергию через технические условия от МОЭСК. Значит долги повисли на мне?