МТС

Пришла покупать телефон в салон магазин МТС 19.06. Продавец заставила платить меня через СБП, то есть по QRкоду, а не пластиком. На этом моменте все зависло, из кассы чек не вышел, потому что продавец успела сформировать ещё один код, а потом попросила приложить пластик. В итоге с меня списались деньги в первую оплату 61 т.р, две последующие транзакции не прошли из за недостатка средств на карте. Дальше продавец сказала что товар отдать мне нельзя, т.к чек не вышел. И нужно ждать рабочего дня что бы бухгалтерия увидела платёж. На этом месте я сказала, что тогда пусть возвращают деньги. В итоге я жду, писала претензию, но денег так и нет, а сегодня уже 30.06! Меня кормят обещаниями что завтра вот вот уже, что у них технический сбой и деньги нельзя перечислить. Служба по обработке претензий так же сообщила что сейчас они не могут вернуть деньги, потому что технический сбой и платежное поручение предоставить не могут о том что отправили деньги на мой счёт. Что делать не знаю, сколько ещё ждать и как вернуть деньги?

Добрый день! Я являюсь сотрудником Русской телефонной компании МТС. На магазине произошла кража с подменой телефонов, т.е. пришли покупатели попросил продемонстрировать товар, я находясь за ресепшеном телефоны положила на неё, как оказалось потом их подменили. Обнаружили это уже через день когда коробки не пробивались по 1С программе. Были вызваны сотрудники полиции провели всю необходимую работу и возбудили уголовное дело по статье мошенничество в крупнейших размере группой лиц. Так же данные мошенники уже совершили ряд преступлений на другом магазине о чем нас компания не предупредила. Спустя месяц на почту мне прислали письмо с просьбой оплатить сумму ущерба телефонов в размере 82 000руб. За что мне не понятно, если возбудили уголовное дело, регламент я не нарушала, рабочее место не покидала, телефоны положила обратно,была уверена что все нормально ,не подразумевая что была подмена. На референдум я не имела права выйти т.к . На нем юыл другой товар (проходил пересчёт товара). Правали я в том что в данной ситуации не причастна к машенничеству и не должна за них возмещать сумму ущерба?

Я короче позвонил куртизанке, хотел поугарать, а она переадресовала сутенеру. А номер сутенера не был виден. А он говорит убьет, если не закину 20 тысяч за 15 минут. Сказал мой адрес и ФИО. Кто вообще может мой номер отследить? У меня МТС

Здравствуйте, оформила рассрочку на обучение за 145К через мтс банк, встал вопрос того, что я хотела бы понизить тариф обучения на более низкий, он стоит 95К. Возможно ли это сделать? И что нужно будет сделать?

Здравствуйте. Купили в интернет магазине МТС кам модуль(спутниковое оборудование) ещё в апреле. Наши данные сразу не прикрепили к договору. Через некоторое время сделали. Сейчас июнь мы не можем пользоваться спутниковым тв потому что до сих пор номер карты кам модуля не прикрепили уже много раз к ним обращались. Все обещают сделать

Здравствуйте. Зарабатывали на площадке БИНАНС . В течении месяца проводили переводы денежные через личный кабинет МТС . Через две недели Банк заблокировали приложение. Теперь просит объяснительную причины денежных переводов и экономический смысл проводимых операций ,а так же раскрыть источники происхождения зачисляемых денежных средств.

Здравствуйте, жена пошла в салон МТС брать рассрочку, в итоге на неё оформили кредит. На следующий день мы пошли делать возврат кредита, оказалось что ей сделали 2 страховки, и какие то услуги о которых не говорили и которые не были выполнены, что делать в этой ситуации, считается ли это мошенничеством?

Через мтс оплатила услугу на год в эпл музыка. Платеж как они утверждают прошел, а эпл говорит денег не поступало. Я оплатила второй раз, платеж прошел, но первый не был вернут. Вопрос открыт уже 70 дней. Обе компании кидают меня друг к другу за решением вопроса. Хочу подать в суд на МТС.

Здравствуйте. Обнаружила, что в мтс банке кредитный договор, не с моей подписью. Думаю, что ее подделали сотрудники банка, скажите, можно ли как то доказать, что это не я подписывала и ануллировать договор?

Купил автомобиль год назад. В автомобиле была охранная система. Охранная система вызывала ошибки, ее сняли. Оказалось, что еще в охранной системе была sim карта МТС. Из любопытства вставил ее в телефон и посмотрел баланс: -21000₽. Что в данной ситуации делать? я не заключал договоров с оператором связи, о наличии sim карты не знал

Я оплатил покупку дивана на сайте Avito , диван не смогли доставить и я отменил заказ и сказал чтобы вернули деньги . Деньги вернули частично , из суммы 9300 уплаченных за диван , вернули лишь 3200 . Должны 6100 . Но уверен что деньги не вернут. Интернет магазин "Мебельная база " телефоны магазина +79616317566 , +79616317598 , деньги перевёл по СБП Сбера , на счёт в МТС банке . Все данные есть

12 февраля 2022 года в интернет магазине МТС по предзаказу был куплен смартфон Samsung Galaxy S22 стоимостью 47 657 руб. На руки заказ был получен 21 марта 2022 года. На 25й день телефон перестал регистрироваться в мобильной сети сотового оператора. Телефон связь показывает, но по факту связь не работает (звонки, смс, интернет, ussd команды). 15 апреля 2022 года телефон был сдан на проверку качества в салон МТС. 4 мая 2022 года пришло сообщение что товар готов к выдаче. При тестировании телефона в салоне связи проблема повторялась. 5 мая 2022 года я снова сдал телефон в салон МТС на проверку качества. 16 мая 2022 года пришло сообщение что по результатам проверки дефект снова не выявлен. На данный момент телефон еще не поступил в салон МТС и не готов к выдаче. С каким заявлением идти к продавцу и что вообще стоит делать в данной ситуации? Смартфон суммарно уже более месяца находится на проверке качества. Стоит еще упомянуть что при стоимости покупки товара в 47657 руб, его текущая стоимость составляет от 91790 руб в разных магазинах (в МТС и на официальном сайте его нет в наличии из-за проблем поставок в Россию).