ВТБ

Добрый день! Вопрос: забрать накопительную пенсию в полном объеме. Пишу от имени своего дяди, которому сейчас 57 лет. (Племянник, зовут Александр) Мой дядя отработал на Смоленской атомной электростанции в особо вредных условиях труда более 20 лет, поэтому вышел на льготную пенсию в 50 лет. Помимо льготной пенсии ему назначили выплату накопительной пенсии пожизненно (подсунули документы и сказали, что так и должно быть). И стал он получать ежемесячно, дополнительно к льготной пенсии, сумму 700-1000 рублей. С недавнего времени (около года) даже ежемесячные выплаты прекратились. Одной из причин, видимо, были приставы (у него были задолженности по кредитам). На данный момент арестов нет. С учетом недавно вышедших законов, у людей появилась возможность полностью забрать сумму накопительной пенсии, если таковая составляет не более 250 000 рублей. На данный момент по документам у него сумма 188 000 рублей. По этой причине, а также по поводу прекращения выплаты ежемесячных платежей, он обратился в пенсионный фонд. В пенсионном фонде ему выдали бумагу (документ №1 прилагаю) и сказали, что необходимо ехать в банк ВТБ, который находится в другом городе (в г. Рославль), так как там находятся данные средства. Необходимо приехать, написать заявление и забрать свои законные средства. В банке ВТБ ничего конкретного не сказали, кроме того, что его денег в их банке нет, и что ему необходимо по всем вопросам обратиться на горячую линию и там уточнять. По поводу прекращения выплат ежемесячно - попросили написать заявление (документ №2 л.1-л.2 прилагаю) о смене реквизитов (якобы старые реквизиты устарели, в связи с чем выплаты не производились). Соответственно, ни уведомлений, ни оповещений о том, что реквизиты устарели ему направлено не было. Далее, позвонив на горячую линию, его связали с ответственным инспектором из головного офиса, который сообщил, что ему необходимо написать заявление в свободной форме (документ №3 прилагаю), в котором нужно указать причину выплаты полной суммы, и далее направить письмом в головной офис в городе Тула. Он сделал все так, как и сказал ему инспектор. Сейчас пришел ответ (Письмо-ответ №1л.1-л.3, письмо-ответ №2 прилагаю), в котором они ссылаются на то, что он согласился и собственноручно подписал заявление на пожизненную выплату, а также опять бланки на изменение реквизитов (сколько можно писать уже эти заявления). Создается впечатление, что его намеренно вводят в заблуждение. Прошу помочь разобраться в данном вопросе. Детей у него нет. Помогать некому. Дом в селе в плачевном состоянии. Проблемы со здоровьем (очень весомые аргументы на получение своих законных накоплений).

Здравствуйте. У меня есть долг перед банками, достаточно большой. Я начала проходить процедуру реструктуризации долгов. Банки направили документы к судебному приставу. Тот наложил арест на мой пенсионный счёт в ВТБ, от 5 июня этого года. Но у меня интересует другой вопрос. Могут ли арестовать имущество, а именно персональный компьютер, если я не смогу договориться с кредиторами? Этот компьютер принадлежит сыну, я только поменяла процессор. Сын живет в другом городе, но прописан у меня. Могу я поставить в известность судебного пристава и нужно ли какие-то документы при этом?

Здравствуйте, у меня процедура банкротства, каждый месяц я получала согласие на получение денежных средств, в этом месяце мне сообщили что теперь согласие не выдают, а нужно открыть специальный счёт в совкомбанке, хотя у меня деньги на ВТБ, это вообще возможно такое?

Приятель, по телеграмму, попросил перевести деньги. Я выслал по телефону ВТБ. Он прислал сообщение, что может только если переведу на счёт карты Промсвязьбанка, он прислал фотографию карты с номером счета и своими фамилией и именем. У него редкая фамилия, Я перевёл. С ним связался по телефону только после обеда он сейчас под Луганском связь плохая и сообщил что денег не просил. Что делать чтобы заблокировать карту-счет мошенников.

Прошу проконсультировать меня, как отозвать своё заявление и что можно сделать, чтобы НПФ ВТБ вернул мою накопительную часть пенсии в статус до подачи заявления Добрый день, мне в 2024 году исполнилось 56 лет и я обратилась в НПФ ВТБ для получения своей накопительной части пенсии. Обратилась через отделение банка ВТБ согласно рекомендации на горячей линии НПФ ВТБ, в банке меня заверили , что я в течение месяца получу свои деньги, и я подписала, не изучая, типовую форму заявления. В итоге я не получила накопительную часть пенсии , а получила ответ , что мою накопления будут мне выплачивать копейками в течение нескольких десятилетий . Считаю это манипуляцией со стороны сотрудников ВТБ, мне навязали услугу , на которую я не согласна. Я два раза писала в НПФ ВТБ отзыв своего заявления и получила два абсолютно одинаковых формальных ответа с отказом . Прошу проконсультировать меня, как отозвать своё заявление и что можно сделать , чтобы НПФ ВТБ вернул мою накопительную часть пенсии в статус до подачи заявления. С уважением , Лариса Боровичи Новгородская обл.

Здравствуйте, меня зовут Ольга и я столкнулась с такой ситуацией. Мне предложили криптобиржу подзаработать денег то есть покупать продавать, имеется свой личный наставник он мне вовсем помогал, итог разговор зашел с наставником то что кофе подорожало и что надо денег побольше а у меня всего было 103 доллара на счёту, он сказал что бы занять у кого нибудь на 3 дня итог я нашла только 30 000тр внесла на счёт, потом он предложил мне отдолжить на 3 дня денег то есть перевести на мой счёт, через обменник рубли в доллары так и сделали. Но кто знал что он внесет такую большую сумму то есть 500 000тр с крпейками. Но я как бы ладно всё хорошо далее мы купили кофее сделали сделку на 2 дня, потом он сказал что надо вывести вместе с прибылью деньги на мою карту ВТБ я так и сделала но тут то и объявилась ошибка что одна цыфра номер карты не верная хотя я всё проверяла чётко. Я отменила вывод средств через поддержку мне сообщили что у меня заблокировали счет и вывести деньги я смогу только через доверенного лица. Вернемся к тому что когда он мне одолжил большую сумму, попросил меня написать расписку письменно и отправить ему я так и сделала. Теперь не знаю что. Делать наставник сказал что бы искала доверенное лицо что бы вернуть ему деньги. Естественно не кто не соглашается на это пойти все думают что это новый вид мошенничества. Помогите пожалуйста разобраться в этом и как поступить в данной ситуации

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: мы с другом тут купились на набережной с такой темой: дают потрогать, пофоткаться с совой, а потом хопа, плати бабки 2400₽, это законно, на каких НПА, и нужны ли разрешения/документы на эту живность? Если мы оплатили им переводом через ВТБ на их счет в другом банке, можно ли на них подать в суд в рамках Закона о защите прав потребителей, поскольку стоимость они назвали после фотографирования + фотосессия осуществлялась на личный фотоаппарат друга? Если что: это были физлица, не предприниматели или иные юридические лица мы не знаем их адрес проживания, следовательно, не можем отправить досудебную претензию и если вдруг я подам иск зная их имена и отчества но не зная фамилию ибо в переводах в приложении банка фамилия не отображается, примет ли мировой судья иск? что в этом случае делать?

Заблокировали онлайн кабинет и карту ВТБ. Карта является зарплатной и это вызывает проблемы, т.к. поменять ее нет возможности. Банк никаких уведомлений или запросов не присылал, просто заблокировал ЛК. В отделении банка назвали причину 115-ФЗ и все. На мои вопросы, что именно произошло и что они посчитали незаконным, ответа не поступило. Сказали будем закрывать счет и далее пользоваться банком не представляется возможным. Попытался оправдаться, сказали берите распечатку платежей за год и расписывайте по каждому переводу с подтверждениям, а за целый год не вспомнишь каждый платеж. Причем платежей на большие суммы никогда не делал, максимум приходили 20 тысяч для оплаты квартиры и то от родственников. Также более месяца назад заблокировали карту сбербанка по тем же причинам, там я совершал покупку криптовалюты и ее продажу на официальной бирже от своего лица. Пришел запрос и я предоставил все документы и подтверждения легальности денежных средств, обо всех операциях на бирже и целесообразность самих платежей, но пришел отказ. Также в отделении банка сказали, что блокировка была из-за Сбербанк, то есть по консолидации банков и попросили выписку со счета сбербанка и обоснования платежей, причем тут сбербанк я так и не понял. В самом банке никаких подтверждений и справок о доходах не просили. Можно ли как-то оправдаться у ВТБ или написать жалобу? Причин для блокировок по 115-ФЗ у меня явно на ВТБ нет, ничего подозрительного (большие переводы или покупка криптовалюты и т.д) я не делал, карта использовалась исключительно для личных покупок.

Добрый день. У меня такая ситуация: у меня умер отец, у него остались автокредит на машину Chery Tiggo 7 (ВТБ и страховка по сберу), а также остался просто кредит от сбера на прошлую машину Chery Tiggo 4. он также брал кредит от сбера, но там небольшая сумма. Мама ходила, взяла справку от нотариуса, что она как наследница через полгода открывает наследственное дело, однако в банках нам говорят абсолютно разную информацию. ходили в ВТБ мы выяснили, что сначала они замораживают кредит на полгода и все проценты остаются, как были в договоре. Потом сказали, что да, заморозят, но при этом мы должны будем платить какие-то дополнительные проценты за эти полгода до вступления в наследство. И если мы сейчас их не оплатим, то потом при вступлении в наследство они (проценты) могут там у нас собраться в полной сумме. То же самое в сбере - нам также не дают просто оплатить сумму кредита. У нас есть наличными сумма собравшиеся, но нам просто не объявляют теперь счета и максимально отводят от того, чтобы мы оплатили прямо сейчас этот самый кредит просто чтобы его закрыть. При всём при том, что мы не можем узнать точную сумму, потому что Сбербанк онлайн заблокирован у папы в связи со смертью. сейчас вообще никакие банки ни госуслуги ничего не работают и никуда нельзя зайти чтобы узнать, операторы тоже ничего не говорят, в банках нам говорят абсолютную разную информацию и в итоге просто занимаются вымогательством. мы просто уже не знаем что нам делать, куда обращаться и нам нужна просто помощь, так как никто в моей семье не работает, я без стажа, мама не работает. У нас просто есть накопившиеся сумма, да, мы готовы даже его через полгода оплатить после разморозки необходимую сумму, но я не понимаю почему это нельзя с помощью справки от нотариуса как-то закрыть это дело и оплатить. У нас есть какие-то договоры но они их не прописано страховка жизни, только ущерб и эвакуация, также у нас есть по ВТБ график платёжки, но каких-то ещё дополнительных договоров их не хватает. И мы не знаем вообще почему они нам это всё не выставляют хотя у них должны быть все сведения папы особенно договоры они нам просто это всё не предоставляют не дают как-то возможности это всё закрыть но есть ждать ему полгода не собираемся. человек умер только 6 мая.

Здравствуйте! Я обратилась в офис банка ВТБ, для того чтобы они отправили заявление о выплате накопительной части пенсии 360000 единовременно в НПФ ВТБ, мне 58 лет. Они проинформировали, что сумма менее 412000 р. установленная на 2025 г, и мне выплатят единовременно, я хотела направить ее в долгосрочные сбережения. Но информацию мне дали не верно, и мне назначил НПФ ВТБ 1500 ежемесячно, как мне отказаться. Хотя, я запрос сделала на отказ, мне отказали. Меня обманули, что делать?

Сегодня я случайно перевел с своей карты Сбербанка на свою карту втб деньги 27500 рублей, но на карта втб заблокирована по 115 фз, в банке отказались выдавать деньги и сказали ждать 10 рабочих дней пока банк разорвет со мной отношения