Акт об отсутствии претензий

Здравствуйте. Вопрос по поводу возврата мебели (кресло). Заказ делался очно в магазине. Фактическое изделие очень различается с заявленными свойствами. Изначально заказ должен был быть индивидуальным, отдельные параметры (ширина, размер подлокотников) должны были сделать по нашему желанию, уже спустя неделю позвонили из магазина, сказав, что все параметры будут только фабричные. Хотя договор уже был оформлен и 50% оплачены. Но это уже все детали, т.к. самая главная претензия в том, что оно очень жесткое. Оценку будущего изделия предложили провести на похожей модели, уверив, что все будет аналогично. Т.к. на момент оформления договора выставочный образец отсутствовал в магазине. И проблема с габаритами, в магазине изначально договаривались о другом. Плюс во время доставки дали на подписание акт об отсутствии претензий к качеству и потреб. свойствам, в то время как товар запакован, и оценить его в запакованном виде просто невозможно, что уже нарушение. В договоре указано, что организация принимает все претензии только в течение 3-х дней, гарантийный срок не прописан, паспорта изделия тоже нет и т.д. Обратилась в магазин по поводу данной ситуации, на телефонные звонки не ответили. Продублировала всю информацию в вотс апп на их основной номер, пообещали связаться позже и на этом все. До отправки претензии ждала ответ неделю. Кресло не является ни гарнитуром, ни индивидуальным заказом, потому что кресло сделали согласно фабричным параметрам, т.е. обмен в течение 14 дней предусмотрен законом. Мы были согласны и на обмен с нашей доплатой. Спустя 10 дней менеджер вышла на связь с предложением приехать к нам домой и оценить кресло. Если магазину нужна экспертиза, пусть проводят ее официально, пожалуйста. Кресло не было в эксплуатации. И она не знала об обращении на основной номер магазина, хотя все переписка в наличии, звонки они тоже не видели, досудебную претензию не получали, хотя к нам уже вернулось подписанное уведомление о вручении, менеджер спрашивает у меня юридический адрес организации, словно адрес не прописан в договоре. Какой-то фарс. Можно ли составить обращение в Роспотребнадзор, т.к. нарушения явные, в том числе и в договоре, не хотелось бы до суда доводить, просто потому что кто-то считает профессиональным поведением говорить, что не видел никаких обращений при наличии переписки. Изначально менеджер ответила, что не знает как действовать в подобных ситуациях. Может по закону? Или для начала хотя бы ответить на звонок. Но в тоже время в магазине знают, как снять с себя всю ответственность, дав на подписание подобный акт. Еще уточнили у грузчиков, а если брак. Ответ-разбирайтесь с магазином. Кстати в договоре тоже указано, что изначально все споры решаются путем переговоров. Игнорирование на переговоры мало похоже.

Организации было направлено заявление на возврат денежных средств за неоказанные услуги. Ни ответа ни возврата не получено в установленный срок.(10ти дневный срок вышел 12/06). Какие мои дальнейшие действия для возврата денежных средств? Отправить претензию компании или сразу направить иск в суд?

Добрый день. Сделали тонировку машины, подписали при ее получении акт , что претензий не имеем к исполнителю. На следующий день, заметили недочеты ( пузырьки воздуха и частички пыли под пленкой, а также на заднем стекле надпись с названием пленки) . можем ли мы предъявить претензию исполнителю и потребовать передать работу или же возврат денежных средств, при том, что акт об отсутствии претензий подписан?

здравствуйте. застройщик включил в акт приема-передачи пункт «стороны не имеют никаких претензий друг к другу». я ранее уже вручила им претензию в связи с нарушением сроков передачи квартиры. а также подала исковое заявление в суд. требовала исключить этот пункт из акта. отказали. как поступить?

Добрый день! По Акту приема-передачи от 26 февраля 2020 г. Застройщик обязался выплатить согласованную компенсацию до 15 авреля 2020 г. На настоящий момент компенсация не выплачена. Применяются ли положения Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 423 “Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве...", который принят на фоне эпидемии коронавируса. В частности, применяется ли следующий пункт: "В отношении уплаты неустойки (пени), процентов, возмещения убытков, предусмотренных настоящим пунктом, требования о которых были предъявлены к исполнению застройщику до даты вступления в силу настоящего постановления, предоставляется отсрочка до 1 января 2021 г."

Как оформить бумагу в которой сказано что клиент не имеет претензий к моей работе.был один случай .что девочка ушла довольная .а потом звонит ее отец с угрозами вернуть больше денег ,чем стоит процедура

Добрый день, прошу подсказать по следующему вопросу: Застройщик пригласил на подписание акта приема передачи квартиры, но смущает один пункт (пунк номер 4 на фото), в котором говориться, что у меня нет претензий к срокам сдачи объекта недвижимости. Которые у меня, как раз имеются, так как квартира сдаётся с задержкой более чем в 3 года. Менять или убирать данный пункт, застройщик - отказывается... Смогу ли я а дальнейшем требовать неустойку, если подпишу данный акт, или необходимо сделать пометку, о том, что я не согласен со сроками сдачи объекта недвижимости? Слышал, что в таком случае (при внесении пометок), есть вероятность, что данный АПП не примут при регистрации прав собственности. Спасибо за ответы.

Здравствуйте Меня ьпригласили на подписание акта приёма-передачи квартиры, в котором написано претензий к застройщику не имею. Просрочки сдачи квартиры составляет 3.5 года. В офисе я предложил дописать в акте приёма-передачи мою претензию о просрочка, на что мне отказали, сказав, что акт составлен их юристом и если я хочу его изменить пишите письмо застройщику. Как правильно составить претензию и мотивированный отказ от приёмки квартиры. Так же в квартире не установлены входная дверь, счётчики на воду и счётчик на электроэнергию, говорят что поставят после подписания акта и установки железной двери, хотя по дду должны быть при сдаче

Меня обманула юридическая компания.Я подписала акт о том,что меня всё устраивает.Но позже другие юристы мне сказали ,что в документах много нарушений и что это просто распечатанные шаблоныЧем можно мне помочь.Я хочу вернуть свои 43 тыс.

Добрый день, купила стиральную машину, возможности осмотреть её не было, подписала акт приёмки, что претензий не имею. Во время первого же цикла машина потекла, сервис инженер установил, что машина была ударена, так как задняя стенка была деформирована и образовалась трещина в барабане. Я обратилась в магазин с просьбой заменить мне машину, но мне было отказано, так как я подписала акт, что претензий к внешнему виду не имею. Что мне делать?

Здравствуйте Я И.П представляю услуги по установке дверей Был заключён договор на установку дверей Были нарушины условия договора, что привело к невозможности выполнения заказа и срыва по срокам. На данный момент я прекратил работу и съехал с данного объекта. Мы решили расторгнуть договор и написать соглашения что друг другу претензий не имеем по данному договору. Вопрос как правильно его написать, чтоб потом действительно не было претензий

Здравствуйте. Следующая ситуация. Наш интернет магазин продает товары с наложенным платежом, доставка осуществляется наложенным платежом через стороннюю курьерскую службу. Везде предупреждаем, пишем на коробках, вскройте осмотрите товар при курьере, убедитесь в отсутствии внешних дефектов, целостности товара. Если обнаружите недостатки, не забирайте товар. Так вот, часто возникают следующие ситуации, клиент забирает у курьера посылку, расписывается в накладной службы доставки что не имеет претензий. Дома вскрывает коробку, обнаруживает явные повреждения и предъявляет претензии. Что делать в этом случае? Если доводить дело до суда, каковы шансы?

Здравствуйте. Меня зовут Настя. Мне 14 лет. У нас с моим парнем "всё" было по-обоюдному. В полиции поступило заявление о том, что мой парень (18 лет) меня совращает. Мама подписала ходательство о том, что она не имеет претензий, но полиция все равно продолжает вести это дело. Как выйти из этой ситуации?