Авито

Помогите, кто может! ОПГ Авито украло деньги и отказывается их возвращать! Примерно неделю тому, нашел на сайте Авито предложение бывшей в употреблении печатной головки для принтера. Продавец в описании писал, что в головке всего дишь засохла краска, и если отмыть- все будет работать должным образом. Еще, специально уточнил: а если не заработает после отмывки? На что продавец сообщил, что даст сутки на проверку, если уж я так сомневаюсь. Я согласился при таких условиях и оплатил посредством онлайн-банкинга ссылку, открывшуюяся на сайте Авито. Когда посылка пришла, я вскрыл ее на пункте получения, осмотрел- она была в засохших чернилах- все как на фото в карточке товара на Авито. Тут же приехал домой, отмыл и понял, что ее кто-то корявыми руками уже ломал. Отогнуты элементы конструкции, не головка,а хлам. Тут же сообщаю продавцу и т.к. он не на связи начинаю общение с техподдержкой Авито, и вот тут и начинается треш. Техподдержка сообщила, что они не вернут деньги за испорченный товар, т.к.: 1. По их правилам, я должен был за 15 проверить и принять решение, забирать товар из пункта выдачи или нет. Если я его забрал, то вернуть его не получится в принципе, сделка считается завершенной. 2. Они, так же, сообщили, что товар не является технически сложным и проверить печатную головку принтера я мог прямо там в пунте выдачи. В качестве ремарки, печатная головка на шестицветный фотопринтер, является предельно сложнотехническим устройством и их по-прежнему делают в Японии, и нигде больше. НА вопрос: как вы видите себе проверки печатной головки в ПВ- они не ответили. 3. Посоветовали обратиться к продавцу, но предупредили, что он может не согласится на возврат уплаченных средств, потому что неизвестно, может это я сам сломал головку. 4. Функция возврат в течении суток на этом заказе не работает, и продавец просто обманул. По итогу двухдневных переговоров со всеми, удалось выяснить: продавец радуется, что продал мусор и заработал денег на ровном месте- 5500, и на связь не выходит. Поддержка Авито договорилась вообще до того, что "Проверка товара на ПВ"- это всего лишь визуальный осмотр, и не включать его (товар), ни вставлять его куда-то я не могу, потому что если при этом товар выйдет из строя они не будут уверены, что это не подстроил я сам. Если без лишней воды, эмоций и подробностей, ситуация такая: Я- оплатил деньги Авито, за товар выложенный на их сайте. Продавец отправил мне через ТК заказ, я его получил, но он оказался неработающим, поломанным хламом. Никто из причастных не желает мне вернуть деньги за неисправный товар: Авито- плетет какой-то вздор, неподвластный не то что федеральным Законам, но даже элементарной логике, Продавец по классике- перестал выходить на связь. Что делать, куда обратиться? Вся фактура, переписки, чеки, скрины- на руках. Просто теряюсь в догадках. Если вдруг важно, продавец- не юрик, обычный частник.

Добрый день. И так вопрос. Покупался товар, он же мотор-вентилятор отопителя салона автомобиля на Авито, у частного лица. В объявлении было прописано новый! Деньги оплачены через Авито. Повторюсь, получатель всей суммы Авито. Авито же и доставило товар в пункт выдачи. На первый взгляд как это можно было оценить, товар похож на новый, не использованный. Но через 2 дня в сервисе установив и подключив, на высоких оборотах вентилятор начал издавать нехарактерные звуки. Сервис сообщил что такого не должно быть, это явно брак. Соотвественно тут же было отправлено сообщение частному лицу что товар с браком. И было предложено вернуть товар. Но тот понятно отказался. И так, товар у частника, оплата Авито. Авито пишет мы платформа, и не продаем, однако деньги ушли Авито. Авито получило свою комиссию. Товар с браком, так как сделали сами за свои деньги независимую экспертизу. Где правда, по правовым аспектам? Изучил форумы, все кто продает, пишут какие вам деньги, те кто обжегся как я, пишут что нет прав у покупателей. Авито это онлайн платформа. Но по мнению КС, специфика онлайн-торговли заключается в том, что покупатель не может заранее оценить товар, а потому его право на отказ от покупки должно быть обеспечено реальным, а не формальным механизмом возврата.

Сняли квартиру на день, в объявлении на Авито, потом решили продлить сразу, предложили альтернативный вариант, сразу согласились , так как было уже поздно и нужно куда то деваться, Фото никакого не было, и сумма была одна За ту кВ 3100 в день , не написано что 3100 за одного человека В альтернативной кВ сказали взымается плата за 2 людей и получилось не 3100, а 4500 Могу ли я вернуть разницу или вернуть деньги за не использованные дни ?

Смарт твтелеаизор нерабоьт каналы, крутится Сигнал отсутствует. На авито нашли мастерана следующий день приехал парень, прожиагностирлвсл теликс вольтиеьром, сказал, отвезет в мстерскую, завтра мастер пропаяяет плато схемуантены и надругой день вернутНсзвал стоимость2 ьысячи ха раюоту. Но телевизорр нужно забратб в мастерспую, на жому не ремонтируют. Оставид бланк с адресом мастской, телефонои городским. Пподписи, печатьдата. Можель телевизора ит. Д. Уехал. На слежуюзщтй день позвонил масьер, с наводящиии вопросами о скачках напряжения в сетиобезад провестт тщательн жиагностику и позвонить. 29 телевизор забралти. 24 гомарта после диагностики позвонили, назвав кучу поломок, три плато нужно заменить в стоимость 24тысячи.(родные).Подезда в отзывы в Авито. Р,, разводят на деньги. При попытке хаюратб телевизор звонят и уменьшают стоимосьь, иногда жоходя до первоначальной. Что делать мне. Я сейчас после операции, ошоаничега в движенит, иуж инвалид 1 лй группы. Кпк решить проблемму.

Возможно ли вернуть часть уплоченных денег(30т.р) за оказание информационных услуг агентством по аренде недвижимости? Агенство выполнило свои обязательства по договору (предоставление вариантов возможного жилья), но ни одно жильё из тех, что было предложено, нам не подошло, хоть и соответствовало требованиям, описанным в приложении к договору. Также обращаю внимание, что у них в профиле Авито размещены квартиры, которые они не сдают(скорее всего их не существует), и комиссия за услуги указана меньше, чем фактическая. Также в договоре есть несколько пунктов, противоречащих ГК РФ. На данный момент услуги уже не актуальны для нас, мы самостоятельно нашли подходящее жильё, но так как по договору услуга "оказана", если попросить расторгнуть договор, денежные средства не вернутся. Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет отправить претензию после расторжения договора, и можно ли вообще рассчитывать хотя бы на частичный возврат денежных средств?

Покупал гитару на авито с использованием авито доставки. Сначала все выглядело нормально: прислали фото и видео работы электроники. Но видео было только на чистом канале — стоило настоять на проверке с перегрузом. Отправили быстро, упаковано средне: пупырка и демпферы были, но коробка не оригинальная. На почте проверить не получилось — Авито-доставка позволяет лишь визуальный осмотр, поиграть можно только дома. Дома выяснилось, что первые четыре лада сильно ладят по всем струнам. Продавец говорил, что гриф ослаблен для перевозки — возможно. Лады окислены. Порожек скошен влево: верхние струны ниже нижних. О подпиле мастером заранее мне не сказали. На чистом канале электроника работала исправно. Но на перегрузе появился сильный фон. У меня есть другие гитары, и даже китайские бюджетные звучки так себя не ведут. Отнес мастеру. Гриф — просто регулировка анкера. А вот внутри обнаружилось отсутствие заземления: нет ни провода, ни точки подключения. Мастер сравнил с такой же KX300 — там все на месте. Без заземления инструмент неизбежно фонит. Это нередкий заводской брак. Продавец утверждает, что раньше не фонила, но с таким дефектом это сомнительно. 
Ну а по итогу выяснилось, что это китайская реплика. Скрины с продавцом есть, прилагаю. Приобретал по объявлению: https://www.avito.ru/kazan/muzykalnye_instrumenty/cort_kx300_7887477488 Пользователь уже удалил объявление, к сожалению. Но вот что еще интересно, данный пользователь использует несколько аккаунтов для продажи, потому что приобретал товар я уже по другой ссылке на другой аккаунт, сразу не заметил. Вот ссылка на второй аккаунт: https://www.avito.ru/brands/bdf106c9481441c1d8b3092f93d29b69/all?gdlkerfdnwq=101&page_from=from_item_card&iid=7870620670&sellerId=b7acbe52c09d026eed1a40b902b8bc82 То что товар был приобретен по ссылке с другого аккаунта есть в скринах переписки. Данный продавец при том в переписке подтвердил мне, что товар оригинальный, так же имеется скрин. Договориться с продавцом на возврат попытался, но он просто игнорирует сообщения, хочу по возможности вернуть свои средства, либо запустить делопроизводство против продавца, хотя одно другое не исключает.

Необходимо сформировать "дорожную карту" действий по наиболее эффективному возврату средств. Какие заявления и куда писать, какие из них будут наиболее продуктивны СИТУАЦИЯ Мошенническая сделка на Авито. После перевода полной предоплаты на карту продавец перестал выходить на связь. В скором времени он был заблокирован на платформе авито. Личных данных продавца нет, только номер карты, по которому был сделан перевод. Есть история переписки на авито, в которой мы договорились о передаче товара после предоплаты и т. п.

Здравствуйте. Попал в неприятную ситуацию. Искал подработку, на Авито выложил резюме. Предложили работу с аудиторской компанией. Я проверил, да такая существует. Распечатывал и отправлял почтой документы. В какой-то момент менеджер попросил меня встретить такси и забрать оттуда посылку. Отвезти её в Москву сити. В ней оказались деньги(перевод в криптовалюту) На следующий день, я был задержан сотрудниками в той же ситуации что и в предыдущий день.. Деньги изъяли, дал пояснение ситуации, что умысла в преступлении у меня не было, я пытался честно заработать и чужих денег не брал. Фирма оплачивала мне дневную ставку в конце рабочего дня. Подписку не выдавали, пока что числюсь свидетелем. Подскажите, чего можно ожидать от этой ситуации и какие я могу принять меры в свою защиту? Есть риск 159.ч4

Здравствуйте. На ПВЗ Озон, Я получала посылку отправленную с Авито при получении убедилась, что товар отправлен не тот и отказалась от посылки оставив ее на ПВЗ, но работник ее отметил, как выданную, о том что посылка осталась на ПВЗ, сотрудник написал, расписку. Подскажите какими статьями ГК Я могу воспользоваться, чтобы вернуть деньги за посылку?

Здравствуйте! Купила товар на авито, через авито доставку. Заказ был оформлен утром 6 февраля, сразу же оплачен. В этот же день продавец отправил заказ через Почту России. С 9 февраля посылка перестала куда либо двигаться, 16 февраля я написала в Авито поддержку и получила ответ: "Вот как будем действовать дальше: 1. Если заказ продолжит движение до 07.03.2026 — вы получите его в пункте выдачи. 2. Если нет — служба доставки признает его утерянным, сделка отменится автоматически." На 7 марта ничего не поменялась, последнее изменение статуса доставки как была 9 февраля, так и осталась. Я написала в авито с требованием признать посылку утерянной, отменить заказ и вернуть деньги, на что получила ответ: "Если до 21.03.2026 заказ не найдётся, мы отменим сделку, и деньги вернутся вам в течение 5 рабочих дней.", на мое указание про ранее установленную дату ответили что все даты условны и могут меняться как им удобно. Законно ли это и как добиться возврата денег?

Здравствуйте! Купила товар на авито, через авито доставку. Заказ был оформлен утром 6 февраля, сразу же оплачен. В этот же день продавец отправил заказ через Почту России. С 9 февраля посылка перестала куда либо двигаться, 16 февраля я написала в Авито поддержку и получила ответ: "Вот как будем действовать дальше: 1. Если заказ продолжит движение до 07.03.2026 — вы получите его в пункте выдачи. 2. Если нет — служба доставки признает его утерянным, сделка отменится автоматически." На 7 марта ничего не поменялась, последнее изменение статуса доставки как была 9 февраля, так и осталась. Я написала в авито с требованием признать посылку утерянной, отменить заказ и вернуть деньги, на что получила ответ: "Если до 21.03.2026 заказ не найдётся, мы отменим сделку, и деньги вернутся вам в течение 5 рабочих дней.", на мое указание про ранее установленную дату ответили что все даты условны и могут меняться как им удобно. Законно ли это и как добиться возврата денег?