Ростелеком

Здравствуйте у меня проблема с Ростелеком мне отключили интернет но система у них не сработала и продолжили начисление абонентской платы что привело к большой задолженности и в итоге со мной расторгли договор и передали в калекторскую контору. В данный момент по горячей линии приняли мою 2 притензию так как первую закрыли и без комментариев вообщем я так понял что ни чего не сделали так как пришла задолженность уже от коллекторов. По горячей линии признают что это техническая ошибка и должны все исправить но пока ни чего не делаю что мне делать и куда обращаться так как переживаю что калекторв подадут в суд и запросят ещё больше денег.

В мае 2019 года приобрели смартфон в офисе Ростелеком в кредит с участием банка. Первый раз телефон перестал включаться сразу после покупки, сдали в Ростелеком, в течении 45 дней его вернули после ремонта.Сейчас смартфон сломался четвертый раз, хотя третий раз просили заменить, но его опять отремонтировали и вернули. Хотим получить деньги за телефон, что делать?

Вечер добрый... Между ПАО Ростелеком и ООО "БКГ" (88OO55O5918) заключен договор уступки прав требования № 3167582 от 27.06.2019 г.. Представитель Вашего нового кредитора, ООО МБА Финансы Это как понимать? И чем это может грозит ?

Добрый день! У меня была задолженность в ростелекоме за услуги 4200 и ростелеком добавил еще 6700 р за оборудование, которое было сдано. Подали на меня в суд и теперь у меня арест на карте и снимают деньги, которые не должны снимать, а именно 6700 р. В ростелекоме перерасчет сделали, но до сих пор списывают деньги и арест на карте. Подскажите можно ли отменить данное судебное решение или как снять арест?

Здравствуйте. У меня был долг за услугу интернет у компании Ростелеком в городе Красноярск. Как я понял мой долг продали коллекторам МБА ФИНАНС. Я оплатил его. Но мне продолжают они названивать и говорить что у меня есть ещё один долг, тоже с ростелекомом только в городе Ставрополь. Что мне делать если я ни разу в данном городе не был и не было у меня данного долга? При обращении в данную организацию говорят, типо окей мы это зафиксируем, но звонки серавно продолжаются.

Здравствуйте. Больше года назад я подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц, интернет отключили, больше не пользовались, подключили другой. Долг на сегодняшний день мне сообщили 11 тысяч. Влияет ли он на кредитную историю?

Доброго дня! Вчера обнаружила себя на сайте фссп с задолженностью в 11000. Копию судебного приказа в глаза не видела, но подозреваю, что Ростелеком шалит - они требовали с меня 10000 за неоказанные услуги связи. Судебный приказ вынесен 21.12.2018, 27.07.2019 начато ИП. Могу ли я отменить судебный приказ?..

Здравствуйте, мы пользовались интернетом и ты ПАО Ростелеком. Я оплатила на месяц вперёд,но узнала, что мы переезжаем, и мы расторгнули договор. Попросила вернуть деньги за неиспользованный месяц. Ростелеком отказывается возвращать (кормит завтраками) денежные средства владельцу. Как поступить? Оплата была два раза в июне, за следующий месяц. Переехали и расторгнули договор в начале июля, числа 3.

я устраивался на работу в ростелеком. Проработал там 2 дня. Понял что это мне не подходит. мне нужно официально увольняться или что можно сделать? трудовой договор подписан не был так как я не предоставил всех документов для его подписания. что мне делать?

Ростелеком подал на меня в суд, теперь без моего ведома и всего остального действует арест и взыскание на картах Сбербанка, вопрос вот в чем влияет ли как то это на кредитную историю и на получение кредита, и вообще на что это влияет, прошло уже больше 2 месяцев, но пока денег нет заплатить долг

В декабре 2018-го ИП по долгу за услуги связи было закрыто (ст. 46 ч. 1 п. 4). Об этом я узнала на сайте ФССП России. И тут на Госуслуги приходит письмо о взыскании задолженности по ИП. Я не согласна с задолженностью, куда обращаться? Видимо, это долг за интернет, которым я не пользовалась, — так как съехала с той квартиры, оплатив при этом установку проводного интернета и услуги за два месяца вперед. Получается, с меня просят деньги за неоказанные услуги? Или договор с провайдером (Ростелеком) не расторгается автоматически? А если я не живу в той квартире и, соответственно, не оплачиваю? Я продолжаю числиться уже как неплательщик? 

2 года назад пользовался услугами интернет оператора Ростелеком, после переехал жить по-другому адресу,соответственно интернетом пользоваться перестал, были звонки,чтобы я оплатил задолженность,хотя я не пользовался интернетом,отказывался и пытался удалённо закрыть договор. Звонки прекратились,но недавно пришла смс,о просьбе погасить ту самую задолженность,или дело передадут в суд. Теперь на госсуслугах висит судебная задолженность.Можно как то исправить эту ситуацию?не платить за то,чем давно не пользуюсь?и можно ли как то воспользоваться этой ситуацией в личных интересах?

Здравствуйте. Можно ли отказаться от платных каналов Ростелеком, подключить 20 бесплатных каналов и платить только за интернет? Ростелеком отказал. Возможно надо расторгнуть договор и заключить повторно только для интернета и подключить 20 бесплатных каналов.

Добрый день, у меня такая ситуация: я три года назад купила квартиру, и первое что сделала, съездила в Ростелеком и отключила антенну (расторгла договор и потом потеряла это подтверждение). В ноябре прошлого года в платежки появилось 180 руб за антенну, я не замечала их и платила. Когда заметила начала звонить и ругаться, выяснила что они в результате проверки какой-то решили что я пользуюсь их антенной (на основании чего они это решили обьяснить так и не смогли) и поэтому стали взимать плату. На тот момент они все ещё считали меня своим абонентом. Я написала им письмо с просьбой вернуть мне плату в полном размере 1440 руб и пересчитать мне платежку за июль. На что мне ответили что вернут 614 руб и платежку за июль никто пересчитывать не будет потому что плата уже начислена. Посоветуйте, пожалуйста, куда дальше обращаться и на какие законы ссылаться в переписке? Буду благодарна за ответ.

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой - нужно расторгнуть договор с провайдером, заявку я успешно оставил, но вот беда - справку об отсутствии задолженности и документирование факта расторжения мне предоставить не могут, ибо по адресам, указанным сотрудниками техподдержки этого не делают. Подскажите, куда я могу обратиться?