Претензия

Здравствуйте, у меня вопрос по возврату денег за электросамокат. Самокат был доставлен мне 5 июню, в этот же день я увидел поломки, сломан был блок управления, сломана крышка, не работала подсветка, погнута деталь куда крепится колесо. Я пишу для понимания что были проблемы. Связываюсь с ними, они высылают новые детали, оплачивают сервис, в сервисе стоял неделю. Плюс ожидание деталей около недели. С самого начала был люфт руля, не заострил на этом внимание, и им не писал претензию, а зря, позже руль оторвался, починил за свой счет, самокат стоял без дела около двух недель. 13 Июля внезапно самокат выключился и больше не включался, связался с ними, они сказали в сервис отдать, в сервис очередь, ждал недели 2, посмотрели в сервисе, сказали аккумулятор сломан, в магазине сказали отправить сдэком им аккумулятор, отправил, они отправили его поставщику и сроки озвучивали сначала неделю, потом уже о двух стали говорить, типо от них ничего не зависит. На символическую компенсацию не соглашаются, типо итак в минусе, на полный возврат средств сразу отказ дали. Вообщем моя претензия заключается в том что самокат из 2х месяцев владения стоит в сервисе месяц с лишним точно, я им не пользуюсь из за бесконечных проблем с ним. Хотелось бы возврата денег так как он с первого дня весь бракованный, либо компенсации за простой. Вот сейчас он стоит без дела 21 день и даже если они сегодня бы выслали аккумулятор это еще 10 дней, 5 дней идти будет и 5 в лучшем случае будет стоять в сервисе. Что с этим можно сделать?

Добрый день. Есть досудебная претензия на фотку с стока., которая была размещения на нашем сайте, юр лица, Нужен специалист по авторским правам на фотки. Сумма претензии 20 000 руб Хотел бы выслушать мнение юриста, почитать претензию, пройтись по статистике и высказать мнение. как поступить в данной ситуации. Что фотки брать с других сайтов и что за это полагается административная ответственность знаю, вырезки с закона просьба не кидать, НЕ нужно это, важнее Уточнял у партнеров, приходили такие претензии, но в суд не подавали, прошло уже год. Варианты как поступить 1) Игнорировать ? 2) Оплатить указанную сумму по досудебному соглашению. ? 3) Попросить уменьшить сумму ?

Вызывают в полицию для дачи объяснений по уголовному делу сексуального характера. С заявителем не виделся и не обзался 2 года, в чем претензия не знаю. Москва, ЗАО. Кто-то выезжает на такие дела?

Здравствуйте! Отправил иск в суд. Суд отказывается принять претензию по причине дословно: "В исковом заявлении истец указывает, что в адрес ответчика была направлена досудебная претензия (без указания дат составления и направления претензии) с требованием погасить задолженность. Указанная досудебная претензия не приложена. Также отсутствуют отчеты, подтверждающие направление досудебной претензии, что подтверждается актом об отсутствии документов или других вложений в почтовых отправлениях (документов, поданных в электронном виде) городского суда от 08.07.2025 года" Хотя чек и опись об отправке досуденой претензии в суд отправлял два раза. Я что в иске должен указать дату составления и дату отправки претензии? Это обязательно?

Ситуация: • ДТП: 23.07.2022 • Страховая отказала в выплате, навязав ремонт. • Претензия отправлена: 07.08.2022 • Ответ страховой: письмо от 02.08.2022 с направлением на ремонт. Доказательства: 1. Скриншот претензии в приложении (07.08.2022) с текстом: "Не согласен с суммой" 2. Медсправки о лечении 2 месяца 3. Просрочка выплаты: 1092 дня Требования: • Страховое возмещение: 96 400 ₽ • Неустойка 1%: 96 400 × 1% × 1092 = 1 052 288 ₽ • Штраф 50%: (96 400 + 1 052 288) × 50% = 574 344 ₽ Итого: 1 723 032 ₽ Вопросы: 1. Какая вероятность выиграть дело при пропуске срока подачи иска (крайний срок 08.08.2025), если есть медсправки о длительном лечении? 2. Достаточно ли доказательств (скриншот претензии, письмо страховой, отсутствие актов согласия на ремонт) для подтверждения отказа от навязанного ремонта? 3. Насколько устойчива позиция по взысканию неустойки 1%, если страховая может ссылаться на 0.1%? Примечание: Даты изменены в целях конфиденциальности. Прошу оценить юридическую логику, а не конкретные даты.

Добрый день, конфликт с соседкой по лестничной клетеке, ей мешает детская коляска, пытались решить все вежливо без привлечении суда, расстояние прохода болтше 120см, на первом фото листок информационный, на фото, где коляска наше крыло соседка живет с противоположной стороны, площадка с лифтом в вещах других соседй, а претензия чисто за коляску нам, как быть, есть ли выход в этой ситуации, если закон не на нашей стороне?

Предыстория: по городу ездят троллейбусы, на них написано объявление, что требуются водители на троллейбус через обучение. Своего учебного центра у них нет, поэтому "Городские Троллейбусные Решения- Троллейбус" заключили договор с другим учебным центром при Трамвайном депо и отправляют своих студентов (будущих водителей троллейбуса) обучаться в этот центр. Я позвонил, договорился о встрече, согласился с условиями и мы подписали ученический договор с последующим трудоустройством водителем троллейбуса. (прав водительских у меня нет, машины, соответственно тоже нет). Прошёл медкомиссию и началась учёба. Прошёл 1 месяц. Я понимаю, что это не моё и расторгаю ученический договор (там прописано, что при расторжении нужно будет вернуть деньги - это я понимаю и согласен). Заявление принимают, подписывают - с этим проблем не было (заявление я писал в учебном центре трамвая - они, в свою очередь, перенаправляют заявление в "Городские Транспортные Решения - троллейбус"). Звоню в отдел кадров ГТР-троллейбус и говорю , что я больше учиться не буду и стипендию мне не нужно выплачивать. Отдел кадров "ГТР-троллейбус" соглашаются с тем, что я ухожу и по оплате со мной в дальнейшем свяжется юрист. Прошло 10 месяцев. Никаких писем/извещений, НИЧЕГО!!! И тут я узнаю, что на меня подали в суд и заседание сегодня. Всё, что я смог сделать это написать ходатайство на перенос заседания, дабы изучить своё дело. Дело своё я увидел только на судебном заседании. Отфотографировал его. "ГТР - троллейбус" хотят отсудить у меня полную стоимость за обучение 323000 руб.. Я не против им вернуть деньги, только не всю сумму, а только ту часть, которой я воспользовался (за тот период, который я учился - один месяц учёбы теории + стипендия за 1 месяц ). Деньги за обучение они перечисляют сразу учебному центру всю сумму - так пусть и остатки забирают с них. P/S по делу: 1. Почему не дошло извещение : был указан неверный адрес моего проживания (ошибка в 1 цифру) 2. Досудебная претензия с ошибкой - неверно указан адрес. 3. Судебный запрос выполнен с ошибкой - неверно адрес. 4. Приказ об отчислении учащегося по собственному желанию и договор о зачислении - по датам ровно 1 месяц. 5. На странице "Единый федеральный реестр сведений о банкротстве" - указан полный мой тёзка , проживающий и зарегестрированный в Тюменской области, г. Тюмень и отношение ко мне (проживающему в другом гододе) не имеет - мы 2 (два) разных человека. Нужная юридическая помощь.

Брат отбывает наказание в колонии, у него имеется кредитная задолженность в Сбербанке, пришла претензия с требованием оплатить задолженность. Брат прислал доверенность, заверенную начальником колонии на моё имя, чтобы я могла выполнять все действия от его имени по кредитным обязательствам. Но Сбербанк ответил отказом на моё обращение по причине того, что доверенность нотариально не заверена Правомерны ли его действия? Что нам надо делать в таком случае? Отказ пришёл по СМ сообщению по телефону.

Здравствуйте! 09.04.2024 Между Заказчиком и Поставщиком заключен контракт на поставку аппарата магнитотерапии. Согласно условиям Контракта: "Гарантия Поставщика на поставленное Оборудование составляет не менее 12 месяцев, при этом предоставление такой гарантии осуществляется вместе с данным товаром и срок действия гарантии должен быть не менее чем срок действия гарантии производителя данного товара. Гарантия производителя на Оборудование составляет не менее 12 месяцев, при этом предоставление такой гарантии осуществляется вместе с данным товаром. Неисправное или дефектное Оборудование будет возвращено Поставщику за его счет в сроки, согласованные Заказчиком и Поставщиком. В случае замены или исправления дефектного Оборудования гарантийный срок на данное Оборудование продлевается". Аппарат сломался и с 08.04.2025 находится на данный момент в гарантийном ремонте изготовителя. Общий срок простоя на сегодняшний день составляет 150 дней. Заказчиком в адрес Поставщика была направлена претензия с просьбой решить вопрос с заменой неисправного аппарата на новый. Сервисный отдел завода-изготовителя долго искал причину неисправности и предложил Заказчику в письме произвести замену функциональных плат, перепрограммировать аппарат и продлить гарантию только на время простоя. Вправе ли Заказчик требовать в данном случае замены неисправного товара на новый товар или просить Поставщика продлить гарантийный срок на 12 месяцев как на новую полностью отремонтированный товар? Спасибо!

УК требует написать расписку, что не имею претензий к качеству и температуре воды. И это до проведения работ. Это первое. Второе. Претензия моя к температуре, а не качеству. В случае отказа шантажируют работы не проводить. Какие выбрать формулировки? А если выбрать формулировки мне не позволят, то какой срок годности у такой расписки? И можно ли как-то указать отрезок времени действия этой расписки?

Здравствуйте! У меня есть претензия к моему мобильному оператору. Всвязи с шатдаунами под предлогом безопасности (но это не доказано), мобильный интернет работает либо с сильными перебоями, либо какое-то время может не работать совсем, хотя тариф оплачен в полной мере. Во-вторых, у меня есть такое подозрение, что мой мобильный оператор сливает мои данные. Так как был случай, когда мне звонил телефонный мошенник, он знал некоторые мои данные, которые могут быть известны только мобильному оператору (они не упоминаются больше нигде в интереете). В-третьих, мой мобильный оператор без предупреждения назначил комиссию на оплату тарифа через приложение Сбербанк-онлайн, и я узнала об этом только по факту оплаты. Может ли всë это быть основанием, чтобы подать в суд на мобильного оператора? И с чего тут лучше начать?

31.01.2025 на ПВЗ Озон мне пришла кофемашина не той модели, которую я заказала и оплатила. Срок хранения был до 13.02.2025. 03.02.2025 через чат в Озоне я написала продавцу о несоответствии поступившего товара заказанному, а 05.02.2025 через почту России отправила претензию с просьбой прислать заказанный товар. Претензия была получена продавцом 12.02.2025 (т.е. до истечение срока хранения товара в ПВЗ). 10.02.2025 в чате продавец мне ответил, что они проверят мой заказ и мне ответят, однако, ни каких действий не последовало и по окончании срока хранения кофемашины вернулась продавцу, а мне на карту вернулись деньги. Я обратилась в суд с исковым заявлением о неисполнении продавцом своих обязанностей, одностороннем расторжении договора купли-продажи и требованием исполнить договор, на что в возражении продавец мне ответил, что т.к. я товар не забрала из ПВЗ, то я сама отказалась от товара, вернула его и в сама в одностороннем порядке расторгла договор купли продажи. Как быть в такой ситуации?