Претензия

Приобретал ноутбук в М.Видео. Обнаружился дефект. Сдал в сервис от магазина 22.03.23, 13.06.23 вернули акт неисправный дефект. Написал претензию на возврат денег и уплаченных процентов и неустойки от 23.06.23 претензия. Готовы вернуть деньги за товар. Неустойку нет, так как не было заявления претензии после нарушения 45 дневного ремонта. Когда возникает неустойка? С момента заявления или с момента нарушения срока?

Если я написал претензию на возврат средств за некачественный товар по гарантии, прошло например 60 дней, и после этого продавец сначала молчал не отвечая на претензию, а потом ответил и согласился вернуть сумму за товар. При этом накапала неустойка 1% в день в размере 50% (50 дней). Её возможно требовать или если соглашусь на просто возврат, то уже всё? Нужна новая будет претензия или сразу обращаться в суд? Пожалуйста без копипаст с водой...

Если я написал претензию на возврат средств за некачественный товар по гарантии, прошло например 60 дней, и после этого продавец сначала молчал не отвечая на претензию, а потом ответил и согласился вернуть сумму за товар. При этом накапала неустойка 1% в день в размере 50% (50 дней). Её возможно требовать или если соглашусь на просто возврат, то уже всё? Нужна новая будет претензия или сразу обращаться в суд? Пожалуйста без копипаст с водой...

Добрый день В описании футболки с мишкой используем слова мишка Teddy , футболка с мишкой Teдди Поступила претензия от владельца товарных знаков Teddy и Тедди о необходимости убрать данные словосочетание из описания Правомерны ли действия владельца товпрного знака, так как мы используем данные словосочетания для описания принта Мишки на футболке.

Здравствуйте. Застройщик по результатам обмера квартиры кадастровым инженером объявил,что общая площадь квартиры больше на 1,1 кВ.м. и я должна доплатить за излишки определенную сумму. По ДДУ если общая площадь квартиры будет дольше на 1 метр то доплата не взымается. При обмерах БТИ заказанных мной площадь квартиры больше прописаннойв ДДУ на 0,8 кВ. м . Застройщику была отправлена претензия о пересмотре на основании обмеров БТИ общей площади квартиры. На которую он ответил отказом.Какие действия мне предпринять?

Добрый день! В мае формил сим-карту в салоне МТС. После оформления на карте должно было быть 300 рублей (отдал 400 - 100 за сам пластик, 300 на баланс). Ушел, карту не вставлял в телефон. Через несколько дней (2-3) оставил карту, но та не работала в телефоне. Обратился в другой салон, где мне сказали, что сим-карту перевыпустили в формате е-сим. Ситуация выглядит так: 1. приблизительно 14:00 - я покупаю сим 2. Приблизительно 16:30 кто-то приходит, дает сотруднику ТТ некий документ, сотрудник принимает этот документ, распечатывает заявление на перевыпуск сим-карты, передает неизвестному. Тот подписывает и перевыпускается сим, которой он начинает пользоваться. 3. Моя физическая сим соответственно блокируется. 4. Неизвестный тратит все деньги. получает доступ к моим персональным данным (указаны на заявлении, которе он подписал + в мой личный кабинет находили с неизвестного устройства для смены тарифа). Как итог: - 400 рублей и, что гораздо важнее для меня, мои персональные данные оказываются у какого-то третьего лица. К кому в итоге в рки они попали - неизвестно, как теперь могут быть использованы - тоже непонятно. Я считаю, что сотрудник либо намерено перевыпустил сим по подменному документы, либо совершил халатность. Соответсвенно, как мне кажется, МТС несет отвесттвенность за произощедшее. На данный момент написана претензия, ответ на которую спустя около 20 дней направлен почтой на мой предыдущий адрес прописки. Содержание ответа в контактном центре никто сообщить не может. Возврата средств не произошло. Хочу получить компенсацию от МТС. Подскажите, возможно ли это и на ккакой размер я могу рассчитывать, если возможно

На электронную почту пришла досудебная претензия о нарушении авторских прав, связанных с реализацией товара иностранного бренда через Вайлдбериз. Якобы компания «Семёнов и Певзнер» выдвигают претензию от лица правообладателя. При этом каких либо документов кроме претензии не прилагает. Можно ли уйти от выплаты штрафа? Или возможны какие-либо другие варианты?

на ИП в суд подали, но досудебную претензию по почте физически не получали, также претензия, отправленная на e-mail, была отправлена 05.06.2023, по закону вроде как 30 дней дается на судебное урегулирование. Товар куплен у ИП в России, Не сами произвели. сам товар не запатентован. Также не используются их фотографии. Что делать?

Здравствуйте! Я мелкое ИП, торгую на маркетплейсах Вайлдберриз и Озон детскими и взрослыми пригласительными открытками собственного производства с разными изображениями. 23.06.23 прилетела на электронную почту претензия по факту нарушения интеллектуальных прав от компании Семенов и Певзнер. В претензии они являются представителями французской компании Загтун, Сарл и выставляют досудебную претензию на сумму 100000 р. Как быть, для меня не подъёмная сумма? У меня общий доход по ИП перечисляемые на счет от Вайлдберриз 100-120 тыс. руб.

На моё ИП прилетела претензия от заказчика, для которого я делал работы в течение 3-х лет, что мол никаких договоров со мной не заключали, и работ не принимали, просьба вернуть всю сумму. Все подписанные договора и акты у меня есть. Все результаты работ также могу предъявить. С чем связан такой шаг заказчика - могу только догадываться, что пришёл человек, который решил навести порядок, закрывающих документов не нашёл и вот так вот решил «бахнуть». Вопросы – как минимизировать траты своего времени на разрешение этой ситуации? Из того, что сам вижу: 1. Отсканировать все документы, записать их на флэшку и отправить с сопроводительным письмом заказчику. Будет ли такое действие юридически грамотным? И вдруг окажется, что какого-то акта не найдётся - как быть? 2. Дождаться обращения заказчика в суд и предъявить документы в суде. Следует ли при таком варианте как-то уведомить заказчика о своём решении? 3. Самому подать в суд по статье ГК РФ 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» с просьбой отозвать полученный документ. Либо какие-то другие действия. Буду рад помощи. Текст претензии прилагаю.

Здравствуйте. Заказали изготовление входной пластиковой группы на крыльцо. Оговаривали устно ширину дверного проема (дверного полотна, дверного просвета) такую же, как металлическая входная дверь, т.е. 800мм. Привезли изготовленные конструкции для установки, а дверное полотно 670 мм, наружный размер коробки двери 800 мм. На схеме обозначен размер всей входной группы 1400 мм и размер двери 800 мм. переделывать отказываются, говоря что мы заказывали именно так, т.к. подписали эту схему с цифрой 800. Нужна претензия. Сколько это будет стоить и какие сроки составления?

Вопрос по правам на товарный знак. Есть Организация, атрибутику которой продаёт человек (запрос на её изготовление поступил от клиентов ). Организация направлена на общественную деятельность, клиенты используют эту продукцию как отличительный знак и символ принадлежности к организации . На момент начала продажи у организации не было своего товарного знака. Но недавно выяснилось , что эта организация зарегистрировала товарный знак и направила претензию с запретом продавать их символику. Сама же организация должным кол-вом продукции людей не обеспечивает. Кому-то что-то выдается, но при этом люди теряют, портят вещи и запрос на изготовление всё еще есть. есть ли смысл на моменте решения претензии попробовать запросить у данной организации право на использование их знака? или всё же т.к. претензия уже есть - это не правильный подход