4 Является ли такая продажа товара преступлением?

Question

Претензия к магазину бытовой техники, по продаже газовой плиты запрещенной к эксплуатации по причине отсутствия "газ контроля". три месяца назад купил новую газовую плиту для сетевого газа. Пока пока ждали оформления, подключения домовладения к сетевому газу - данную плиту использовали от баллонного газа. Теперь пришел газовик чтобы осуществить приемку работ, оборудования и подключить сетевой газ и отказал вводе в эксплуатацию домовладения по причине установленной газовой плиты - запрещенной к эксплуатации, так как там отсутствует газовый контроль. При по купке в магазине продавец уверял что данная плита соответствует всем НПА и требования. Вопросы: 1) возможно ли взыскать с магазина стоимость плиты? 2) Если это возможно, то на основании каких НПА? 3) Является ли такая продажа газовой плиты запрещенной к эксплуатации?, если является то чем это регламентируется? 4) Является ли такая продажа товара преступлением? (159 УК РФ) Продавец продал товар заранее зная, что его нельзя использовать по назначению, тем самым обманул покупателя и похитил его денежные средства.

Наталья Мишенева · Answer

Добрый день. 1. Возможно ли взыскать с магазина стоимость плиты? Да, взыскать стоимость плиты возможно. Основанием для этого служит несоответствие товара обязательным нормам и правилам, установленным государством, что лишило вас возможности полноценно пользоваться приобретенным оборудованием. Законодательством предусмотрена защита прав потребителей в подобных ситуациях. 2. На основании каких НПА возможно взыскание? — Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Статья 18 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 3. Является ли продажа запрещённой к эксплуатации плиты правонарушением? Продажа газовых плит, не оборудованных системой «газ-контроль», является прямым нарушением технических регламентов и стандартов безопасности. Такое оборудование представляет угрозу здоровью и жизни пользователей, что влечет административную ответственность продавца и производителя. Кодекс РФ об административных правонарушениях, ст. 14.4: Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьями 14.4.2, 14.4.3, частями 20 и 21 статьи 14.51 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. 4. Является ли продажа такой плиты уголовным преступлением? Фактически, продажа товара заведомо опасного для жизни и здоровья покупателей может рассматриваться как мошенничество (статья 159 Уголовного кодекса РФ), если доказано намерение продавца ввести покупателя в заблуждение и завладеть деньгами путем обмана. Однако, для квалификации преступления потребуются доказательства умышленных действий продавца, направленных на хищение денежных средств.

Алиса Сухова · Answer

Здравствуйте! При по купке в магазине продавец уверял что данная плита соответствует всем НПА и требования. Вопросы: 1) возможно ли взыскать с магазина стоимость плиты? 2) Если это возможно, то на основании каких НПА? Если же продавец довел до Вас недостоверную информацию о товаре, о его характеристиках, свойствах, то на этом основании Вы можете отказаться от товара, и требовать возврата внесённых за него денежных средств, согласно ст. 10, 12, 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец обязан довести до потребителя информацию, указанную в ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Также, согласно ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации При по купке в магазине продавец уверял что данная плита соответствует всем НПА и требования. Каким образом до Вас была доведена эта информация?

Малика Чотчаева · Answer

Дмитрий, добрый день! Предоставляю Вам подробный правовой ответ на Ваши вопросы. 1. Взыскание с магазина стоимости плиты возможно на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Поскольку газовая плита не может быть использована по прямому назначению из-за отсутствия газ-контроля, это является существенным недостатком товара. При наличии недостатков товара потребитель вправе по своему выбору потребовать: возврата уплаченной за товар денежной суммы, замены на товар той же марки или другой марки с перерасчетом цены, безвозмездного устранения недостатков товара. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 2. Нормативно-правовые акты, обосновывающие возврат, ст. 12, 18,10,22 Закона «О защите прав потребителей» — сроки возврата денежных средств (10 дней). 3. Такая продажа не является прямо запрещенной. Газовые плиты без встроенного газ-контроля могут законно продаваться, если они сертифицированы по ГОСТ Р и соответствуют Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 016/2011 «О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе». Однако ключевым нарушением является предоставление продавцом недостоверной информации о соответствии товара всем требованиям нормативных правовых актов для подключения к газовой сети, согласно ст.12 вышеуказанного закона 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации 4. Действия продавца не образуют состав преступления по статье 159 УК РФ «Мошенничество» по следующим основаниям, так как отсутствуют признаки мошенничества: товар фактически передан и соответствует заявленным техническим характеристикам газовой плиты плита может использоваться по назначению от баллонного газа отсутствует умысел на хищение — продавец передал реальный товар нет обмана относительно существенных свойств товара — плита является функциональной газовой плитой Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, простое нарушение договорных обязательств не образует состав мошенничества при отсутствии умысла на хищение чужого имущества путем обмана. Таким образом, взыскание стоимости плиты возможно по статье 18 Закона «О защите прав потребителей» как товара с недостатком. Продажа газовых плит без газ-контроля законна при наличии соответствующих сертификатов. Уголовная ответственность по статье 159 УК РФ исключается ввиду отсутствия состава мошенничества Вам нужно обратиться с претензией к продавцу с требованием возврата денежных средств в течение гарантийного срока Необходимо направить продавцу письменную претензию с требованием возврата денежных средств, сославшись на нарушение ст.10 и права требования по статье 18 Закона «О защите прав потребителей». С уважением, М.А.Чотчаева!