Претензия

Здравствуйте! Описываю свой вопрос: я в марте 2025 года продала готовый бизнес. Спустя пол года мне приходит претензия от покупателя с требованием возместить средства за штраф о несогласованной вывески и не осведослетености при продаже бизнеса о том что она не согласована. Но мной бизнес велся с 2024 года и на тот момент не требовало обязательного согласования вывески, то есть при продаже я не знала о том что может прийти штраф Но перед тем как поступает штраф, администрация уведомляет организацию о данных требованиях и сроках демонтажа и ко мне в этот момент поступил вопрос от покупателя согласована ли она То есть зная о всех последствиях покупатель проигнорировал требования администрации и попал на штраф К тому же вывеска отвечала всем требованиям и не требовала покупки абсолютно новой вывески Как грамотно ответить покупателю, учитывая все обстоятельства, ответственность уже на новом владельце?

Добрый день. В июне забронировала путевку, с 50% предоплатой. Через неделю передумала, и отправила на аннуляцию путевки. Заявление было принято, о чем есть подтверждение. В августе в адрес туроператора была направлена досудебная претензия, с требованием в течении 10 дней вернуть всю сумму аванса+неустойку. Отправлена заказным письмом. После получения той стороны письма, мне был возвращен аванс без неустойки. Могу ли я сейчас подать в суд, на получение неустойки и возмещение морального вреда?

Ищу адвоката по защите прав потребителей. Для подготовки и подачи иска к М.видео Я уже направляла письменную претензию в магазин М.Видео и жалобу в Роспотребнадзор. Ответа (или удовлетворительного решения) не последовало. Вызывала полицию и писала заявление на магазин. Хочу подать иск в суд по закону о защите прав потребителей. Требования: возврат стоимости денег за товар, компенсация неустойки, морального вреда и штрафа за отказ исполнить претензию. Прошу: – оценить перспективы дела, – подготовить исковое заявление и представлять мои интересы в суде, – сообщить условия оплаты (фиксированная сумма или % от взысканной суммы). Документы (чеки, переписка, претензия, жалоба в Роспотребнадзор и тд) у меня есть.

Здравствуйте! Ситуация такая: Работаем в одной сфере, занимаемся одной и той же деятельностью Муж ИП - ндс 20% Жена ИП - усн 6%, но действует льготная ставка 1%, так как it. Жена и муж отдельные личности, полностью 24/7 ведут бизнес. Работаем на одной территории, она зонирована, у каждого свои сотрудники, по 7-9 человек. У каждого они свои Так же у каждого свои кассы, свои 1:с, свои АПИ адреса, свои бухгалтера 1) год мучались и мучали всех вокруг юристов и налоговиков с вопросом, а есть ли у нас дробление. В итоге пришли к тому, что дробления нет. Тут сами все узнавали, к нам вопросов не задавали. 2) теперь к нам поступил вопрос касаемо самозанятых. Мы занимаемся навигацией для авто, ставим датчики специальные и ежемесячно обслуживаем их. Датчики ставят монтажники по всей России. Мы обращаемся к самозанятым, к ИП на усн, ндс. С некоторыми работаем очень долго. Появился заказ - поехал сделал. Некоторые монтажники выполняют много заказов, суммы всегда разные. Это монтажники, они же самозаняные и они же ИП, их 50 на 50. То есть нет только самозанятых. Нет графиков, нет ничего, что бы доказывало что они не исполнители, а сотрудники. Какая к нам претензия, что не так? Ну работаем и работаем, чеки со всех берём, договора заключены у нас с ними. Появилась идея вообще работать след образом: Муж - координатор, он принимает заявку от клиента, высылает общий договор, где указано, что он координирует работы подрядчиков по установке и мониторинговой фирмы касаемо мониторинга и отвечает за них. И высылает платежный шлюз на общую сумму, где далее система будет распределять оплаты на всех исполнителей. Скажите, так можно работать?

Я хочу перепродавать небольшие партии товара (сумки из искусственной кожи) из Китая на Авито/маркетплейсы через ИП на упрощенке (прибыль), какие сопроводительные документы нужны для легальной продажи? Кроме налоговой если какие-то другие проверяющие органы, которые могут запросить документы? Если да, то какие документы? Какие риски/штрафы для меня могут быть? Может ли быть претензия от бренда, если я выкупила товар с Таобао и привезла в Россию через карго-компанию с закрывающими документами в которых просто написаны сумки?

Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: 8 августа у меня была свадьба и я заблаговременно бронировала всех подрядчиков. Забронировала визажиста-стилиста по волосам в феврале, внесла предоплату 3000₽, у меня был запланирован пробный образ (чтобы определиться с макияжем и прической) и образ на саму свадьбу. За 2 недели до свадьбы я пришла на пробный образ, во время выполнения работы я много говорила о том , что мне не нравится , вроде что-то делали, я была не сказать что в восторге но деваться было некуда, искать на эту дату на замену человека не хотелось, потому что многие уже заняты+ она должна была потом собрать мою маму и сестру. Отдала еще 7000, а остальную сумму 13000 должна была отдать за макияж и прическу в день торжества. Спустя короткое время прическа пришла в неопрятный вид , макияжа на лице практически не осталось. Я спустя 2 дня , когда вернулась из другого города практически без связи говорю это мастеру , попыталась дать рекомендации что можно было бы исправить. На что мне написали , что не будут со мной работать , дали номер девушки-коллеги и все. Я была просто в панике и начала плакать от того что я и моя семья остались без визажиста и стилиста по волосам на свадьбу, которая будет через 2 недели. Я спросила о возврате средств, поскольку макияж и прическа были выполнены ужасно , так еще она меня так подставила и мне экстренно пришлось бронировать хоть кого-то на мероприятие, в следствие чего я очень переплатила. На что меня заблокировали и в вотсапе и в инстаграм, где велась беседа , ее коллега также не ответила и я у нее в черном списке. Визажисту была направлена претензия с требованием вернуть деньги или я обращусь в суд. Сообщения мои она просто не читает. Я не знаю даже ее фамилии, деньги переводились по номеру телефона, никакого чека или договора у меня нет. Могу ли я подавать на нее в суд, как это сделать и на что я могу рассчитывать в этом случае ?

Здравствуйте, спустя почти год после увольнения пришла претензия о выплате за рабочую форму. При увольнении никто не уведомил как и куда сдавать форму, к тому же всю рабочую амуницию я оставил там ничего не забрав, теперь они подали в суд, есть ли какие то варианты выиграть суд ?

Добрый день Ситуация такая: в конце сентября 2023 года я пошла в художественную школу Очень понравилось описание, программа, на пробном уроке всё подробно рассказали Обучение было дорогостоящее — 246 тысяч рублей Полной суммы у меня тогда не было, поэтому мне дали возможность оплатить обучение 4 равными платежами (61500) По договору никакого расписания конкретного у меня не было, но было конкретное количество часов обучения Сам договор бессрочный По словам преподавателей ходить можно было как угодно: хоть раз в неделю, хоть три раза. Сейчас задним числом уже понятно, что бизнес-модель странная и условия странные: если я буду ходить раз в год, меня что будут обучать и 10 и 20 лет? Сначала у школы дела шли очень хорошо: и второй филиал открылся и бесплатные исторические лекции проводились и творческие вечера В какой-то момент (не очень очевидно из-за чего) из школы стали постепенно уходить администраторы и прочий персонал, закрылся один филиал (в котором по договору я и должна была учиться) Ездить в другой филиал было крайне неудобно, административный и преподавательский состав стал ещё сильнее редеть А в январе 2025 года школа закрылась Многие студенты не отходили свои занятия, кто-то остался с кредитами Гендиректор никогда не взаимодействовал со студентами, а под конец и в целом не было никакого представителя от административного состава Писались письма на почту, согласно договору (вскоре кстати стало понятно, что печать в нем фиктивная и по сути никакой юридической силы не имеет), о расторжении договора и заявления на возраст денежных средств — ноль ответа Досудебная претензия заказным письмом — ноль ответа Ходили несколькими студентами писать заявление в прокуратуру — тоже никакого ответа Отправляют решать вопрос через гражданский суд Но есть нюанс: понимаю, что глупо, но оплата мной за свое обучение проводилась 1 раз на ООО школы, 1 раз просто переводом физлицу(ген директору) и 1 раз одному из администраторов просто переводом на карту Договор при этом с ИП гендиректора Есть ощущения, что это всё затрудняет ситуацию Подскажите, что в таком случае можно сделать

Квартира сдана мне с недостатками, мной был приглашен судебный эксперт, который сделал экспертизу и посчитал сумму устранения недостатков. На основании нее мной застройщику была подана досудебная претензия, где я написала, что требую компенсацию, так как ремонт глобальный и невозможен в связи с тем, что я тут проживаю. Застройщик отказывает в компенсации

Добрый день! Двигатель не заводился и я сдал свой автомобиль на ремонт, в гарантийный период. Официальный дилер на след. день сказал что топливо пахнет ацетоном и это не гарантийный случай. Я написал претензию с требованием либо выполнить гарантийный ремонт либо дать письменный мотивированный отказ от ремонта. В ответ дилер пригласил меня на процедуру проверки качества. При мне разобрали двигатель, сказали (устно), что поломка из за топлива, в тоже время выявились и механические повреждения некоторых деталей, дилер все фотографировал. Акт проверки качества не выдали. Я пришел на следующий день акт снова не выдали. Через день пригласили на процедуру отбора топлива я отказал и письменно заявил что пока мне не выдадут акт проверки качества с фотографиями поврежденных деталей я запрещаю любые действия с моим автомобилем. Акт проверки качества прислали только через 3 дня (прислав мне его на электронную почту). В акте имелось много несоответствий (были указаны люди которых не было при процедуре, искажены показатели измерений - у меня есть видео с реальными показателями) и сделаны выводы, что поломка эксплуатационная. Я написал письмо с просьбой откорректировать акт и несогласился с выводами указанными в акте. Исправленный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей мне так и не прислали. Зато на основании моего несогласия с выводами в акте дилер решил провести экспертизу для выявления причин поломки. Приглашал и меня но я вручил письмо, что согласен на экспертизу только после того как получу на руки корректный акт проверки качества с приложением фотографий поврежденных деталей, иначе буду считать экспертизу недействительной. Я на экспертизу не пришел. Досудебная претензия на замену автомобиля была направлена дилеру, производителю и продавцу(ОД в другом городе) после истечения 45 дневного срока, т.к. ремонт не произведен, обоснованный отказ от гарантийного ремонта тоже не выдан. Досудебно никто не согласился решать и я направил иск в суд с теми же требованиями + неустойка + штраф + моральный ущерб. Результат экспертизы мне пришел уже после подачи иска. Экспертиза сделала вывод, что причиной поломки является плохое топливо. Письмо с приложением результата экспертизы и просьбой забрать автомобиль с территории дилера мне пришло только на 91 день после обращения к дилеру. Подскажите, пожалуйста, каковы мои шансы на замену автомобиля? Имеет ли значение результат экспертизы сделанный дилером, если он пришел мне только на 91 день после передачи автомобиля. Какую стратегию Вы мне можете посоветовать?

Добрый день! Был заключен договор поставки под реализацию товара по накладным, договор не составлялся. У стороны имеется долг, который выплачивается стороной по договоренности, но в очень небольшой сумме. Была направлена претензия в адрес стороны о выплате полной суммы долга. Ответа на претензию не поступило, но небольшое суммы в часть выплаты от стороны поступают. Возможно ли в данном случае идти в суд, учитывая, что сумма долга после направления претензии сократилась с учетом части выплат? И если да, то требуется повторное направление претензии уже с новой суммой долга?

Добры вечер.Мне отказали в едином пособии по причине превышения земли.У нас в собственности 2 участка,общей площадью 35 соток, разделен на 1524 и 1997.Участок 1524 оплачен средствами земельного сертификата в июне 2025. Ситуация касается участка, оплаченного средствами социальной поддержки, который, по моему мнению, не должен входить в состав имущества при рассмотрении вопроса о назначении пособия.Социальный фонд все равно его учитывает.Скажите,пожалуйста,правомерно ли это? Уже отправлялась претензия и все равно ответ один -превышения соток....

В 2014 году был взят кредит, изначально не платила, задолженность гасили через судебных приставов. Основной долг погашен, спустя 2-3 года приходит претензия от банка, что набежали проценты. Хотя ранее, полгода назад, приходила в банк и сказали, что всё погашено, больше ничего нет